تبحث عن طرق لدعوة العملاء إلى WhatsApp مجموعة؟ ثم كنت قد وصلنا إلى المكان الصحيح. سنوضح لك ما WhatsApp رابط المجموعة هو ، فوائد استخدام واحد ، وكيفية إنشاء رابط مجموعة ومشاركته مع جهات الاتصال الخاصة بك.
ما هو WhatsApp رابط المجموعة؟
A WhatsApp رابط المجموعة هو دعوة قابلة للمشاركة تسمح للعملاء بالنقر فوق ارتباط للانضمام إلى WhatsApp محادثة جماعية.
A WhatsApp المجموعة هي في الأساس مكان يمكنك من خلاله دعوة الأشخاص إلى محادثة جماعية لغرض معين ، مثل وضع الخطط أو إجراء مناقشة. يساعد هذا في القضاء على أي سوء فهم قد يحدث عند التحدث مع أطراف متعددة.
ومع ذلك ، قد يكون من المتاعب دعوة الأشخاص يدويا على التطبيق. ناهيك عن أنك تحتاج إلى تفاصيل الاتصال بالعملاء لدعوتهم إلى دردشة جماعية.
هذا هو السبب WhatsApp ميزة تسمح لك بإنشاء رابط ومشاركته مع الأشخاص الذين تريد دعوتهم إلى الدردشة الجماعية. الآن يمكن للشركات دعوة كل من جهات الاتصال وغير جهات الاتصال إلى دردشة جماعية عن طريق إرسال رابط الدعوة إليهم.
في الوقت الحالي ، لا تتوفر مجموعات WhatsApp (وبالتالي روابط مجموعات WhatsApp) إلا على تطبيق WhatsApp للاستخدام الشخصي وتطبيق WhatsApp للأعمال. لسوء الحظ ، لا يتم دعمها من قبل WhatsApp للأعمال API.
في القسم التالي ، سنشارك فوائد الإنشاء والمشاركة WhatsApp روابط المجموعة.
فوائد دعوة العملاء عبر رابط
هناك العديد من الفوائد لاستخدام رابط لدعوة العملاء إلى الدردشة الجماعية. دعونا نذهب من خلالها.
تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية في مدى سهولة دعوة الشركات للعملاء أو العملاء للانضمام إلى دردشة جماعية. كل ما عليهم فعله هو النقر على الرابط.
يمكنك اغتنام هذه الفرصة لإضافة عملاء جدد إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك حتى تتمكن من بدء محادثات 1: 1 معهم أو إرسالها إليهم WhatsApp البث في وقت لاحق.
لاحظ أن عمليات البث ليست مضمونة دائما للوصول إلى مستلميها. لمنع الأنشطة التجارية من إرسال رسائل غير مرغوب فيها، WhatsApp Business تنص السياسة على أنه يجب على جهات الاتصال حفظ رقم المرسل على هواتفهم لتلقي رسائل البث.
لأسباب أمنية، يمكن لمسؤولي المجموعة فقط إنشاء WhatsApp روابط المجموعة. WhatsApp يسمح لك أيضا بإعادة تعيين رابط الدردشة الجماعية في حالة إرساله إلى الأشخاص الخطأ. هذا يضمن وجود الأشخاص ذوي الصلة فقط في الدردشة الجماعية.
قد يكون إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى أطراف متعددة أمرا شاقا. من السهل على العملاء نسيان النقر فوق الرد على الكل أو إهمال الاتصال بشخص ما أو قد لا يكونون على دراية بالبريد الإلكتروني. ناهيك عن أنه من الصعب أيضا تتبع المحادثة لأن سلاسل رسائل البريد الإلكتروني غالبا ما تكون مبعثرة.
وعلى النقيض من ذلك، WhatsApp تسهل المجموعات عليك وعلى عملائك إجراء مناقشة لأنها تتيح اتصالات أسرع وأكثر رسمية. باستخدام هذا الرابط ، يمكنك الآن نقل أي محادثات إلى WhatsApp وابدأ الدردشة.
الآن بعد أن عرفت خصوصيات وعموميات أ WhatsApp فوائد Group Link ، دعنا نتعرف على كيفية إنشاء الرابط.
كيفية إنشاء WhatsApp رابط المجموعة
على الرغم من أنه يمكنك إنشاء روابط مجموعة WhatsApp على WhatsApp للاستخدام الشخصي و WhatsApp Business التطبيق ، لغرض هذه المقالة ، سنركز فقط على إنشاء رابط دعوة ل WhatsApp Business التطبيق.
كيفية إنشاء رابط لمحادثتك الجماعية
اتبع خطوة بخطوة أدناه لإنشاء رابط مجموعة WhatsApp الخاص بك على WhatsApp Business التطبيق.
1. انتقل إلى WhatsApp الدردشة الجماعية التي تريد إنشاء رابط دعوة لها.
2. اضغط على اسم WhatsApp مجموعة.
3. انقر فوق دعوة إلى المجموعة عبر الرابط ضمن المشاركين.
سيؤدي ذلك إلى إنشاء الرابط. الآن بعد أن تعلمت كيفية إنشاء رابط للدردشة الجماعية، سنوضح لك كيفية مشاركته مع عملائك.
كيفية المشاركة WhatsApp رابط المجموعة
بمجرد إنشاء الرابط ، هناك ثلاث طرق لدعوة الأشخاص إلى دردشة جماعية: مشاركة الرابط أو نسخ الرابط أو رمز الاستجابة السريعة. يمكنك مشاركة الرابط على WhatsApp أو عبر قنوات المراسلة الأخرى ، البريد الإلكتروني ، SMS أو على وسائل التواصل الاجتماعي.
باستخدام خيار نسخ الرابط ، ما عليك سوى لصقه حيث من المرجح أن يصل إليه العملاء ، على سبيل المثال ، في WhatsApp محادثة معهم.
ينشئ خيار رمز الاستجابة السريعة رمز الاستجابة السريعة الذي يقوم الأشخاص بمسحه ضوئيا باستخدام هواتفهم ، ويفضل أن يكون ذلك باستخدام ملف WhatsApp الكاميرا، للانضمام إلى المجموعة. على سبيل المثال ، يمكنك وضع رمز الاستجابة السريعة في مواقع فعلية حيث يمكن للعملاء مسح الدردشة الجماعية والانضمام إليها على الفور.
يمكنك استخدام ميزة رمز الاستجابة السريعة أثناء الاجتماعات الفعلية مع العملاء. بدلا من إرسال رابط الدردشة الجماعية إليهم ، ما عليك سوى حملهم على مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيا وسيتم إحضارهم إلى الدردشة الجماعية على الفور.
بصرف النظر عن ذلك ، لديك أيضا خيار إعادة تعيين الرابط في صفحة مشاركة الروابط. بمجرد إنشاء ارتباط جديد، لن يكون الرابط القديم صالحا.
يوجد لديك ، كل ما تحتاج لمعرفته حول كيفية إنشاء ملف WhatsApp رابط المجموعة ومشاركته مع جهات الاتصال الخاصة بك. حان الوقت الآن لوضعها هناك لعملائك للتواصل معك.
هل أنت مستعد للبدء؟ قم بالتسجيل للحصول على respond.io الحساب و ربط WhatsApp API بنقرة واحدة.
مواصلة القراءة
مهتم بمعرفة المزيد حول كيفية الاستخدام WhatsApp لرفع مستوى عملك؟ إليك بعض المقالات المفيدة لك.
- دليل للتكامل WhatsApp مع تشغيل CRM respond.io
- كل ما تحتاج لمعرفته حول WhatsApp دفع
- دليلك للنجاح WhatsApp حملة تسويقية
