Suchen Sie nach Möglichkeiten, Kunden zu Ihrer WhatsApp-Gruppe einzuladen? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir zeigen Ihnen, was ein WhatsApp-Gruppenlink ist, welche Vorteile er bietet und wie Sie einen Gruppenlink erstellen und mit Ihren Kontakten teilen.
Was ist ein WhatsApp-Gruppenlink?
Ein WhatsApp-Gruppenlink ist eine teilbare Einladung, die es Kunden ermöglicht, auf einen Link zu klicken, um einer WhatsApp-Gruppenunterhaltung beizutreten.
Eine WhatsApp-Gruppe ist im Wesentlichen ein Ort, an dem Sie Personen zu einer Gruppenkonversation für einen bestimmten Zweck einladen können, z. B. um Pläne zu machen oder eine Diskussion zu führen. Dies hilft, Missverständnisse zu vermeiden, die bei Gesprächen mit mehreren Personen auftreten können.
Es kann jedoch mühsam sein, Personen manuell über die App einzuladen. Ganz zu schweigen davon, dass Sie die Kontaktdaten der Kunden benötigen, um sie zu einem Gruppenchat einzuladen.
Aus diesem Grund hat WhatsApp eine Funktion eingeführt, die es Ihnen ermöglicht, einen Link zu erstellen und ihn mit Personen zu teilen, die Sie zum Gruppenchat einladen möchten. Jetzt können Unternehmen sowohl Kontakte als auch Nicht-Kontakte zu einem Gruppenchat einladen, indem sie ihnen den Einladungslink schicken.
Derzeit sind WhatsApp-Gruppen (und damit auch WhatsApp-Gruppenlinks) nur in der WhatsApp-App für den privaten Gebrauch und in der WhatsApp Business App verfügbar. Leider werden sie von WhatsApp Business API nicht unterstützt.
Im nächsten Abschnitt werden wir die Vorteile der Erstellung und des Austauschs von WhatsApp-Gruppenlinks erläutern.
Vorteile der Kundeneinladung über einen Link
Die Verwendung eines Links zur Einladung von Kunden zum Gruppenchat hat viele Vorteile. Gehen wir sie durch.
Einer der Hauptvorteile ist, dass es für Unternehmen sehr einfach ist, Kunden oder Klienten zu einem Gruppenchat einzuladen. Alles, was sie tun müssen, ist auf den Link zu klicken.
Sie können diese Gelegenheit nutzen, um neue Kunden zu Ihrer Kontaktliste hinzuzufügen, damit Sie zu einem späteren Zeitpunkt 1:1-Gespräche mit ihnen führen oder ihnen WhatsApp-Nachrichten senden können.
Bitte beachten Sie, dass Broadcasts nicht immer garantiert sind, dass sie ihre Empfänger erreichen. Um Unternehmen vor Spamming zu schützen, besagt die WhatsApp Business Policy, dass Kontakte die Nummer des Absenders auf ihrem Telefon speichern müssen, um die Broadcast-Nachrichten zu erhalten.
Aus Sicherheitsgründen können nur Gruppenadministratoren WhatsApp-Gruppenlinks erstellen. WhatsApp ermöglicht es Ihnen auch, den Gruppenchat-Link zurückzusetzen, falls er an die falschen Personen gesendet wird. Dadurch wird sichergestellt, dass nur relevante Personen an dem Gruppenchat teilnehmen.
Das Versenden von E-Mails an mehrere Parteien kann entmutigend sein. Kunden vergessen leicht, auf " Allen antworten" zu klicken, versäumen es, jemanden mit "CC" zu kennzeichnen, oder sie nehmen die E-Mail gar nicht wahr. Ganz zu schweigen davon, dass es auch schwierig ist, den Überblick über die Konversation zu behalten, da die E-Mail-Threads oft verstreut sind.
WhatsApp-Gruppen hingegen sind für Sie und Ihre Kunden eine bequeme Möglichkeit, eine Diskussion zu führen, da sie eine schnellere und informellere Kommunikation ermöglichen. Mit diesem Link können Sie jetzt alle Unterhaltungen auf WhatsApp verschieben und mit dem Chatten beginnen.
Nachdem Sie nun die Vorteile eines WhatsApp-Gruppenlinks kennen, wollen wir herausfinden, wie Sie den Link erstellen.
So erstellen Sie einen Link zu einer WhatsApp-Gruppe
Obwohl Sie WhatsApp-Gruppenlinks auf WhatsApp sowohl für den persönlichen Gebrauch als auch für die WhatsApp Business App erstellen können, konzentrieren wir uns in diesem Artikel nur auf die Erstellung eines Einladungslinks für die WhatsApp Business App.
So erzeugen Sie einen Link für Ihren Gruppenchat
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihren WhatsApp-Gruppenlink in der WhatsApp Business App zu erstellen.
1. Gehen Sie zu dem WhatsApp-Gruppenchat, für den Sie einen Einladungslink erstellen möchten.
2. Tippen Sie auf den Namen der WhatsApp-Gruppe.
3. Klicken Sie unter Teilnehmer auf Über Link zur Gruppe einladen.
Dadurch wird der Link generiert. Nachdem Sie nun gelernt haben, wie Sie einen Link für Ihren Gruppenchat erstellen, zeigen wir Ihnen, wie Sie ihn mit Ihren Kunden teilen können.
Freigeben eines WhatsApp-Gruppenlinks
Sobald der Link erstellt ist, gibt es drei Methoden, um Personen zu einem Gruppenchat einzuladen: Link teilen, Link kopieren oder QR-Code. Sie können den Link auf WhatsApp oder über andere Messaging-Kanäle, per E-Mail, SMS oder in sozialen Medien teilen.
Mit der Option "Link kopieren" fügen Sie ihn einfach dort ein, wo Ihre Kunden am ehesten darauf zugreifen, z. B. in Ihrer WhatsApp-Konversation mit ihnen.
Die QR-Code-Option erzeugt einen QR-Code, den die Leute mit ihrem Telefon, vorzugsweise mit einer WhatsApp-Kamera, scannen, um der Gruppe beizutreten. Sie können den QR-Code z. B. an physischen Orten platzieren, wo Kunden ihn scannen und sofort dem Gruppenchat beitreten können.
Sie können die QR-Code-Funktion bei physischen Treffen mit Kunden nutzen. Anstatt ihnen den Link zum Gruppenchat zu schicken, lassen Sie sie einfach den QR-Code scannen und sie werden sofort zum Gruppenchat weitergeleitet.
Außerdem haben Sie die Möglichkeit, den Link auf der Link-Sharing-Seite zurückzusetzen. Sobald ein neuer Link erstellt wurde, ist der alte Link nicht mehr gültig.
Das ist alles, was Sie darüber wissen müssen, wie Sie einen Link zu einer WhatsApp-Gruppe erstellen und mit Ihren Kontakten teilen können. Jetzt ist es an der Zeit, dass Ihre Kunden mit Ihnen in Kontakt treten können.
Sind Sie bereit, loszulegen? Melden Sie sich für ein respond.io Konto an und verbinden Sie WhatsApp API mit einem Klick.
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