¿Buscas formas de invitar a clientes a tu grupo de WhatsApp? Entonces has llegado al lugar adecuado. Te mostraremos qué es un enlace de grupo de WhatsApp, las ventajas de usarlo y cómo crear un enlace de grupo y compartirlo con tus contactos.

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¿Qué es un enlace de grupo de WhatsApp?

Un enlace de grupo de WhatsApp es una invitación que se puede compartir y que permite a los clientes hacer clic en un enlace para unirse a una conversación de grupo de WhatsApp.

Un grupo de WhatsApp es esencialmente un lugar donde se puede invitar a la gente a una conversación de grupo para un propósito específico, como hacer planes o tener una discusión. Esto ayuda a eliminar cualquier falta de comunicación que pueda producirse al conversar con varias partes.

Sin embargo, puede ser un engorro invitar a gente manualmente en la aplicación. Por no mencionar que necesitas los datos de contacto de los clientes para invitarlos a un chat de grupo.

Por eso, WhatsApp ha lanzado una función que permite generar un enlace y compartirlo con las personas a las que se quiere invitar al chat de grupo. Ahora las empresas pueden invitar tanto a contactos como a no contactos a un chat de grupo enviándoles el enlace de invitación.

En la actualidad, los grupos de WhatsApp (y, por extensión, los enlaces a grupos de WhatsApp) solo están disponibles en la aplicación WhatsApp para uso personal y en la aplicación WhatsApp Business. Lamentablemente, no son compatibles con WhatsApp API (también conocida como WhatsApp Business Platform).

En la siguiente sección, compartiremos las ventajas de crear y compartir enlaces de grupos de WhatsApp.

Ventajas de invitar a los clientes a través de un enlace

Utilizar un enlace para invitar a los clientes al chat de grupo tiene muchas ventajas. Vamos a repasarlas.

Una de las principales ventajas es lo fácil que resulta para las empresas invitar a sus clientes a participar en un chat de grupo. Sólo tienen que hacer clic en el enlace.

Puedes aprovechar esta oportunidad para añadir nuevos clientes a tu lista de contactos y así poder iniciar una conversación 1:1 con ellos o enviarles WhatsApp broadcast o mensajes masivos de WhatsApp más adelante.

Ten en cuenta que no siempre se garantiza que las difusiones lleguen a sus destinatarios. Para evitar que las empresas envíen spam, la política deWhatsApp Business establece que los contactos deben guardar el número del remitente en sus teléfonos para recibir los mensajes de difusión.

Por motivos de seguridad, sólo los administradores de grupo pueden generar enlaces de grupo de WhatsApp. WhatsApp también permite restablecer el enlace del chat de grupo en caso de que se envíe a las personas equivocadas. Esto garantiza que solo las personas relevantes estén en el chat de grupo.

Enviar correos electrónicos a varias partes puede ser desalentador. Es fácil que los clientes se olviden de hacer clic en Responder a todos, que no incluyan a alguien en la CC o que no estén al tanto del mensaje. Por no hablar de que también es difícil seguir la conversación, ya que los hilos de correo electrónico suelen estar dispersos.

Por el contrario, los grupos de WhatsApp hacen que sea más cómodo para usted y sus clientes mantener una conversación, ya que permite una comunicación más rápida e informal. Con este enlace, ya puedes trasladar cualquier conversación a WhatsApp y empezar a chatear.

Ahora que ya conoces los entresijos de las ventajas de un enlace de grupo de WhatsApp, vamos a descubrir cómo generar el enlace.

Cómo crear un enlace a un grupo de WhatsApp

Aunque puedes generar enlaces de grupos de WhatsApp tanto para uso personal como para WhatsApp Business App, para el propósito de este artículo, nos centraremos sólo en la creación de un enlace de invitación para WhatsApp Business App.

Cómo generar un enlace para su chat de grupo

Siga el siguiente paso a paso para generar su enlace de grupo de WhatsApp en WhatsApp Business App.

1. Vaya al chat de grupo de WhatsApp para el que desea generar un enlace de invitación.

2. Pulse sobre el nombre del grupo de WhatsApp.

3. Haga clic en Invitar al grupo mediante enlace en Participantes.

Esto generará el enlace. Ahora que ha aprendido a generar un enlace para su chat de grupo, le mostraremos cómo compartirlo con sus clientes.

Cómo compartir un enlace de grupo de WhatsApp

Una vez generado el enlace, hay tres métodos para invitar a la gente a un chat de grupo: Compartir enlace, Copiar enlace o Código QR.

Puedes compartir el enlace en WhatsApp o a través de otros canales de mensajería, correo electrónico, SMS o en las redes sociales. Además, puedes compartir este enlace a través de un mensaje de respuesta automática de WhatsApp a los nuevos contactos que te envíen mensajes o programar un mensaje de WhatsApp para reavivar el interés de los clientes potenciales en tu negocio.

Con la opción Copiar enlace, solo tienes que pegarlo donde sea más probable que los clientes accedan a él, por ejemplo, en tu conversación de WhatsApp con ellos.

La opción de código QR genera un código QR que la gente escanea con su teléfono, preferiblemente con una cámara de WhatsApp, para unirse al grupo. Por ejemplo, puedes colocar el código QR en lugares físicos donde los clientes puedan escanearlo y unirse al chat de grupo inmediatamente.

Puedes utilizar la función de código QR durante las reuniones físicas con clientes. En lugar de enviarles el enlace al chat de grupo, basta con que escaneen el código QR y accederán de inmediato al chat de grupo.

Aparte de eso, también tiene la opción de restablecer el enlace en la página para compartir enlaces. Una vez generado un nuevo enlace, el antiguo dejará de ser válido.

Ahí lo tienes, todo lo que necesitas saber sobre cómo crear un enlace de grupo de WhatsApp y compartirlo con tus contactos. Ahora es el momento de ponerlo a disposición de tus clientes para que se pongan en contacto contigo.

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