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Leads und Boost Sales mit WhatsApp Werbung: Ein praktischer Leitfaden zu WhatsApp Werbung [August 2024]

Gabriella
Gabriella
· 02 Aug 2024
18 Min. Lesezeit
WhatsApp-Werbung: Ein praktischer Leitfaden zur Werbung auf WhatsApp [Aug 2024]

Möchten Sie mehr Leads mit WhatsApp-Anzeigen generieren, um Ihre WhatsApp-Marketing-Aktivitäten voranzutreiben? Dieser Leitfaden aus erster Hand erklärt WhatsApp-Anzeigen, warum sie für die Leadgenerierung nützlich sind, sowie die Vorteile von WhatsApp-Werbung in verschiedenen Branchen. Wir führen Sie auch durch die Einrichtung der WhatsApp Business App und des Meta Ads Managers sowie wie Sie WhatsApp-Anzeigengespräche intelligent mit respond.io verwalten.

Was sind WhatsApp Ads?

WhatsApp-Anzeigen sind Anzeigen auf Facebook und Instagram mit einem Nachricht senden-Button, der potenzielle Kunden dazu bringt, mit einem Unternehmen auf WhatsApp zu chatten. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei nicht um Werbung innerhalb von WhatsApp handelt, da Meta keine Werbung auf WhatsApp gestattet.

WhatsApp-Anzeigen sind Anzeigen auf Facebook und Instagram mit einem Nachricht senden-Button, der potenzielle Kunden dazu bringt, mit einem Unternehmen auf WhatsApp zu chatten. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei nicht um Werbung innerhalb von WhatsApp handelt, da Meta keine Werbung auf WhatsApp gestattet. Anzeigen, die auf WhatsApp klicken, können an verschiedenen Orten auf Facebook und Instagram angezeigt werden, einschließlich Facebook Stories, News Feed, Marketplace, Video Feeds, rechter Spalte, Messenger-Posteingang, Instagram-Feed und Instagram-Stories.

Anzeigen, die auf WhatsApp klicken, können an verschiedenen Orten auf Facebook und Instagram angezeigt werden, einschließlich Facebook Stories, News Feed, Marketplace, Video Feeds, rechter Spalte, Messenger-Posteingang, Instagram-Feed und Instagram-Stories. Schauen wir uns an, wie sie im Folgenden funktionieren.

WhatsApp Ad: Wie funktioniert sie?

Wenn Leads auf die Anzeige auf ihrem Telefon klicken, werden sie direkt in ihren WhatsApp Posteingang gebracht, um eine Unterhaltung mit Ihrem Unternehmen zu beginnen. Die über eine WhatsApp-Anzeige gestarteten Gespräche enthalten eine vorausgefüllte Nachricht mit dem Inhalt: Ich habe das auf Facebook gesehen, die bearbeitet oder entfernt werden kann, samt einem Link zur Anzeige.

Leads können sich auch dafür entscheiden, eine eigene Nachricht zu senden. Am wichtigsten ist, dass diese Gespräche für Unternehmen erst sichtbar werden, nachdem die Leads eine Nachricht gesendet haben, ihre Einwilligung und ihr Interesse angeben – auch bekannt als Opt-in.

Wenn Leads auf die Anzeige auf ihrem Telefon klicken, werden sie direkt in ihren WhatsApp Posteingang gebracht, um eine Unterhaltung mit Ihrem Unternehmen zu beginnen. Die über eine WhatsApp-Anzeige gestarteten Gespräche enthalten eine vorausgefüllte Nachricht mit dem Inhalt: Ich habe das auf Facebook gesehen, die bearbeitet oder entfernt werden kann, samt einem Link zur Anzeige.  Leads können sich auch dafür entscheiden, eine eigene Nachricht zu senden. Am wichtigsten ist, dass diese Gespräche für Unternehmen erst sichtbar werden, nachdem die Leads eine Nachricht gesendet haben, ihre Einwilligung und ihr Interesse angeben – auch bekannt als Opt-in. Sobald die Leads eingewilligt haben, können Sie ihnen mit qualifizierenden Fragen antworten. Da der Lead den ersten Schritt gemacht hat, um Ihnen zu schreiben, und auf dem Höhepunkt des Interesses ist, maximiert eine sofortige Antwort die Chance auf eine Conversion.  Für Unternehmen, die nicht jederzeit jemanden zur Verfügung haben die Verbindung von WhatsApp mit einer KI-gestützten Kundenkommunikations-Software bietet eine Lösung durch die automatische Lead Qualifikation. Wir werden später noch mehr darüber diskutieren. Trotz der Notwendigkeit, dass Agenten bereitstehen, bieten Click-to-WhatsApp-Anzeigen erhebliche Vorteile gegenüber herkömmlichen Leadgenerierungsmaßnahmen

Sobald die Leads eingewilligt haben, können Sie ihnen mit qualifizierenden Fragen antworten. Da der Lead den ersten Schritt gemacht hat, um Ihnen zu schreiben, und auf dem Höhepunkt des Interesses ist, maximiert eine sofortige Antwort die Chance auf eine Conversion.

Für Unternehmen, die nicht ständig Besetzung haben, bietet die Verbindung von WhatsApp mit einer KI-gesteuerten Kundenkommunikationssoftware eine Lösung, indem sie eine automatische Erfassung und Qualifizierung von Leads ermöglicht. Mehr dazu später.

Trotz der Notwendigkeit, dass Agenten bereitstehen, bieten Click-to-WhatsApp-Anzeigen erhebliche Vorteile gegenüber herkömmlichen Leadgenerierungsmaßnahmen. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, warum Sie WhatsApp Werbung für Lead Generation verwenden sollten.

WhatsApp Werbung: Warum WhatsApp Werbung verwenden?

WhatsApp ist die weltweit beliebteste Messaging-App. Obwohl WhatsApp-Werbung nicht direkt in WhatsApp erscheint, nutzen sie die umfangreiche Reichweite von Facebook und Instagram, um potenziellen Kunden eine flexible Möglichkeit zu bieten, mit Unternehmen in ihrer bevorzugten App zu chatten.

Dieser Ansatz stellt einen bedeutenden Wandel gegenüber der traditionellen B2B-Werbung dar, die oft auf Anzeigen basiert, die Leads zu einem Kontaktformular führen, um E-Mail-Adressen oder Telefonnummern zu sammeln. Diese Methode weist wegen langwieriger Formulare und Datenschutzbedenken hohe Abbruchraten auf, ganz zu schweigen von dem Risiko, dass ungenaue Kontaktdaten zu verlorenen Nachverfolgungsmöglichkeiten führen.

WhatsApp-Werbung geht diese Herausforderungen an, indem sie die Notwendigkeit eines Kontaktformulars beseitigt, was die Genauigkeit der Lead-Erfassung verbessert und die Abbruchraten senkt.

WhatsApp ist die weltweit beliebteste Messaging-App. Obwohl WhatsApp-Werbung nicht direkt in WhatsApp erscheint, nutzen sie die umfangreiche Reichweite von Facebook und Instagram, um potenziellen Kunden eine flexible Möglichkeit zu bieten, mit Unternehmen in ihrer bevorzugten App zu chatten.  Dieser Ansatz stellt einen bedeutenden Wandel gegenüber der traditionellen B2B-Werbung dar, die oft auf Anzeigen basiert, die Leads zu einem Kontaktformular führen, um E-Mail-Adressen oder Telefonnummern zu sammeln. Diese Methode weist wegen langwieriger Formulare und Datenschutzbedenken hohe Abbruchraten auf, ganz zu schweigen von dem Risiko, dass ungenaue Kontaktdaten zu verlorenen Nachverfolgungsmöglichkeiten führen. WhatsApp-Werbung geht diese Herausforderungen an, indem sie die Notwendigkeit eines Kontaktformulars beseitigt, was die Genauigkeit der Lead-Erfassung verbessert und die Abbruchraten senkt. Unterhaltungen beginnen direkt in WhatsApp, wodurch eine engagiertere und schnellere Kommunikationsumgebung geschaffen wird. Diese Unmittelbarkeit ist entscheidend, wenn du mit Leads chattest, die bereit sind, Entscheidungen zu treffen, da sie Unternehmen in kritischen Momenten direkten Einfluss auf deren Entscheidungen gibt.  Darüber hinaus die sofortige Art von Nachrichten auf Apps wie WhatsApp führt zu schnellen Antworten und ermöglicht einen reibungsloseren und schnelleren Leadfortschritt durch den Verkaufs-Trichter im Vergleich zu den langsamen Antwortzeiten, die mit herkömmlichen E-Mail-basierten Kampagnen verbunden sind.

Unterhaltungen beginnen direkt in WhatsApp, wodurch eine engagiertere und schnellere Kommunikationsumgebung geschaffen wird. Diese Unmittelbarkeit ist entscheidend, wenn du mit Leads chattest, die bereit sind, Entscheidungen zu treffen, da sie Unternehmen in kritischen Momenten direkten Einfluss auf deren Entscheidungen gibt.

Darüber hinaus führt die sofortige Art von Nachrichten bei Apps wie WhatsApp zu schnellen Antworten, was den Leadfortschritt durch den Verkaufstricher erhöht. Dies ist deutlich schneller als die langsamen Antwortzeiten, die oft in traditionellen E-Mail-Kampagnen zu beobachten sind.

Jetzt, da du weißt, warum du WhatsApp-Werbung nutzen solltest, zeigen wir dir, wie du eine WhatsApp-Werbung einrichtest.

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WhatsApp-Werbung: Eine WhatsApp-Werbung einrichten

Sie können Click-to-WhatsApp-Anzeigen auf zwei Arten erstellen: über die WhatsApp Business App oder den Meta Ads Manager. Bevor du eine Klick-auf-WhatsApp-Werbung einrichtest, musst du Folgendes tun:

Folgen Sie dann den Anweisungen, um Ihre Anzeige einzurichten. Zuerst zeigen wir dir, wie du Werbung in der WhatsApp Business App erstellst, dann im Meta Ads Manager.

Wie du eine WhatsApp-Werbung in der WhatsApp Business App erstellst.

Wenn Sie ein Android-Telefon in ausgewählten Regionen verwenden, können Sie WhatsApp-Werbung ohne Facebook-Seite mit Ihrer E-Mail-Adresse erstellen. Ähnlich wie das Erstellen von Anzeigen mit einem Facebook-Konto, werden diese Anzeigen auf Facebook und Instagram erscheinen. Um eine Anzeige auf der WhatsApp Business App mit einem Facebook-Konto zu erstellen, folgen Sie den folgenden Schritten.

1. Tippe auf Werbung im Einstellungs-Tab deiner WhatsApp Business App.

2. Wählen Sie ein Foto aus Ihrer Galerie, Ihrem Telefon, Katalog oder Status aus, um es zu bewerben. Beachten Sie, dass Sie, während Sie mehrere Fotos und Katalogartikel gleichzeitig bewerben können, die Artikel, die Sie bewerben möchten, genehmigt haben müssen.

3. Tippen Sie Weiter zu Facebook.

Wenn Sie ein Android-Telefon in ausgewählten Regionen verwenden, können Sie WhatsApp-Werbung ohne Facebook-Seite mit Ihrer E-Mail-Adresse erstellen. Ähnlich wie das Erstellen von Anzeigen mit einem Facebook-Konto, werden diese Anzeigen auf Facebook und Instagram erscheinen. Um eine Anzeige auf der WhatsApp Business App mit einem Facebook-Konto zu erstellen, folgen Sie den Schritten in diesem Blog.

4. Fügen Sie den Werbetext ein und legen Sie Ihr Publikum, die Anzeigenplatzierung, das tägliche Budget und die Dauer fest.

5. Fügen Sie Zahlungsmethoden und Informationen hinzu. Dann bezahlen Sie die Anzeige vollständig.

6. Überprüfen Sie die Anzeige und tippen Sie auf Anzeige erstellen.

Nach der Genehmigung wird deine Anzeige auf dem ausgewählten Kanal platziert. Nun, da du weißt, wie du WhatsApp-Werbung in der WhatsApp Business App einrichtest, zeigen wir dir, wie du Werbung im Meta Ads Manager erstellst.

Wie man eine WhatsApp-Werbung im Meta Ads Manager einrichtet.

Um Anzeigen zu erstellen, die auf WhatsApp vom Meta Ads Manager klicken, gehen Sie zu Werbeanzeige erstellen im Ads Manager.

1. Wählen Sie Engagement als Ziel Ihrer WhatsApp-Werbekampagne.

1. Wählen Sie Engagement als Ziel Ihrer WhatsApp-Werbekampagne.

2. Bearbeiten Sie den Kampagnennamenund wählen Sie eine Kategorie in den Kategorien Sonderwerbung aus, um zu erklären, ob Ihre Anzeigen mit Kredit verwandt sind, Beschäftigung oder Wohnungsbau oder soziale Fragen wie Wahlen oder Politik.

2. Bearbeiten Sie den Kampagnennamen und wählen Sie eine Kategorie in den Sonderwerbungskategorien, um zu erklären, ob Ihre Anzeigen mit Kredit verwandt sind, Beschäftigung oder Wohnungsbau oder soziale Fragen wie Wahlen oder Politik.

Sie können auch einen A/B-Test einrichten, um zu verstehen, welche Anzeigenstrategien Ihnen die besten langfristigen Ergebnisse bringen. Das spart Ihnen Geld, da Sie Ihr Budget nicht für Werbeanzeigen mit geringer Leistung ausgeben werden. Dann klicke auf Weiter..

3. Wählen Sie Messaging-Apps als Konvertierungsort. Dies führt den Traffic zu Messenger, Instagram und WhatsApp.

3. Wählen Sie Messaging-Apps als Konvertierungsort aus. Dies führt den Traffic zu Messenger, Instagram und WhatsApp.

4. Wählen Sie eine Facebook-Seite aus, für die Sie die Anzeige erstellen möchten. Wähle dann den Kanal aus, zu dem du Chats weiterleiten möchtest. Beachte, dass du für jede Anzeige mehrere Nachrichtenkanäle auswählen kannst.

4. Wählen Sie eine Facebook-Seite aus, für die Sie die Anzeige erstellen möchten. Wähle dann den Kanal aus, zu dem du Chats weiterleiten möchtest. Beachte, dass du für jede Anzeige mehrere Nachrichtenkanäle auswählen kannst.

5. Legen Siedas Anzeigenbudget, den Zeitplan, das Publikum und die Platzierung fest. Dann klicken Sie auf Nächste.

5. Legen Sie den Anzeigenhaushalt, den Zeitplan, das Publikum und die Platzierung fest. Dann klicken Sie auf Weiter.

6. Wählen Sie die Erstelle Anzeige-Option unter den Anzeigeneinstellungen aus, um eine neue Anzeige zu erstellen. Dann wählen Sie das Anzeigenformat aus, um Ihre Anzeige zu strukturieren. Sie können sich für ein einzelnes Bild oder Video entscheiden. Alternativ können Sie auch eine Karussell-Anzeige mit 2 oder mehr scrollbaren Bildern erstellen.

6. Wählen Sie die Erstelle Anzeige-Option unter den Anzeigeneinstellungen aus, um eine neue Anzeige zu erstellen. Dann wählen Sie das Anzeigenformat aus, um Ihre Anzeige zu strukturieren. Sie können sich für ein einzelnes Bild oder Video entscheiden. Alternativ können Sie auch eine Karussell-Anzeige mit 2 oder mehr scrollbaren Bildern erstellen.

7. Füge Bilder oder Videos für deine Anzeige hinzu. Die von Ihnen hinzugefügten Medien werden automatisch zugeschnitten, aber Sie können sie manuell bearbeiten. Beachte, dass visuelle Inhalte eine entscheidende Rolle in der digitalen Werbung spielen. Sie sollten die Zuschauer' Aufmerksamkeit innerhalb der ersten drei Sekunden erfassen, um sicherzustellen, dass Ihre Anzeige't übersehen wird.

7. Füge Bilder oder Videos für deine Anzeige hinzu. Die von Ihnen hinzugefügten Medien werden automatisch zugeschnitten, aber Sie können sie manuell bearbeiten. Beachte, dass visuelle Inhalte eine entscheidende Rolle in der digitalen Werbung spielen. Sie sollten die Aufmerksamkeit des Betrachters innerhalb der ersten drei Sekunden erfassen, um sicherzustellen, dass Ihre Anzeige nicht übersehen wird.

8. Fügen Sie den Primärtextein, schreiben Sie eine kurze Überschrift und fügen Sie eine optionale Beschreibung hinzu, um dem Publikum mitzuteilen, worum es bei der Anzeige geht.  

8. Fügen Sie den primären Text ein, schreiben Sie eine kurze Überschrift und fügen Sie eine optionale Beschreibung hinzu, um dem Publikum mitzuteilen, worum es bei der Anzeige geht.

9. Erstelleeine Nachrichtenvorlage basierend auf deinen Zielen. Um Kunden mit einer Willkommensnachricht zu begrüßen und eine Liste von FAQs anzuzeigen, verwenden Sie die Vorlage Konversation beginnen. Um Informationen für die Lead-Qualifikation, Terminbuchung und mehr zu sammeln, verwenden Sie die Vorlage Automatisierte Chat.

9. Erstellen Sie eine Nachrichtenvorlage basierend auf Ihren Zielen. Um Kunden mit einer Willkommensnachricht zu begrüßen und eine Liste von FAQs anzuzeigen, verwenden Sie die Vorlage Konversation beginnen. Um Informationen für die Lead-Qualifikation, Terminbuchung und mehr zu sammeln, verwenden Sie die Vorlage Automatisierte Chat.

10. Fügen Sieeine Referenz hinzu, woher Ihre Leads kommen. Verwenden Sie das Format ref=yourreference. Sie sollten für jede Kampagne eine eindeutige Referenz verwenden.

10. Fügen Sie einen Verweis auf den Ursprung Ihrer Leads hinzu. Verwenden Sie das Format ref=yourreference. Sie sollten für jede Kampagne eine eindeutige Referenz verwenden.

Sobald Sie'mit dem Inhalt und der Einrichtung der Anzeige zufrieden sind, klicken Sie auf Veröffentlichen, um die Anzeige zu starten.

Meta-Anzeigenbewertungsprozess

Laut Ahmed Nassar reagiert. o Technischer Produktmanager Meta's Werbungsüberprüfungsprozess erfordert eine strenge Auswertung, um sicherzustellen, dass sie sich an die Meta's Richtlinien halten. Werbetreibende sollten vermeiden, Artikel zu bewerben, die unter diese Richtlinien fallen, da die Nichteinhaltung zur Einstellung der Anzeige führen wird.

Jetzt, da du deine Anzeige hast, stelle sicher, dass du die richtige Lösung verwendest, um alle neuen Leads zu verwalten. Um Gespräche im großen Maßstab zu verwalten und Einnahmen mit WhatsApp zu generieren, holen Sie sich ein WhatsApp API-Konto und verbinden Sie es mit einer robusten Software wie respond.io.

Bevor wir uns anschauen, wie WhatsApp-Werbung bestimmten Branchen zugutekommt.

WhatsApp-Werbung: Branchenspezifische Vorteile.

Unternehmen aus verschiedenen Branchen haben von Klick-zu-WhatsApp-Anzeigen profitiert. Im Folgenden betrachten wir einige Möglichkeiten, wie vier Branchen von WhatsApp-Werbung profitieren können.

Klick-zu-WhatsApp-Werbung für Bildung.

Facebook und Instagram, die in allen Altersgruppen beliebt sind, ermöglichen es Bildungseinrichtungen, ein breites Publikum effektiv zu erreichen. Durch die Nutzung der Segmentierungsmöglichkeiten von WhatsApp-Anzeigen können Institutionen ihr vielfältiges Angebot mit der richtigen Zielgruppe verknüpfen. So können Hochschulen beispielsweise junge Erwachsene für Studienprogramme ins Visier nehmen.

Klicke auf WhatsApp-Werbung für Gesundheit und Schönheit.

WhatsApp-Werbung ermöglicht Gesundheits- und Schönheitsunternehmen die Umwandlung von Leads durch Rationalisierung von Service-Promotion und ermöglicht sofortige Beratung und Terminbuchungen direkt über WhatsApp.

Dieser Ansatz ermöglicht es Unternehmen, Leads schneller zu erfassen und zu konvertieren, indem er sofortige Maßnahmen mit minimalem menschlichen Eingriff erleichtert, wodurch die Kundenreise vom ersten Kontakt bis zur Buchung optimiert wird.

Klicken Sie auf WhatsApp-Anzeigen für Immobilien.

Immobilienmakler können WhatsApp-Anzeigen nutzen, um ihre neuesten Immobilien zu bewerben und schnell mit Interessierten in Kontakt zu treten. Sie können WhatsApp nutzen, um schnell auf Anfragen zu reagieren, virtuelle Rundgänge anzubieten oder persönliche Besuche zu vereinbaren.

Dadurch wird die Zeit vom anfänglichen Interesse bis zum Handeln reduziert, was den Agenten hilft, Leads effektiver in Termine und letztlich in Verkäufe umzuwandeln.

Klicken Sie auf WhatsApp-Werbung für die Automobilindustrie.

Automobilunternehmen können WhatsApp-Anzeigen für verschiedene strategische Zwecke nutzen. Sobald potenzielle Kunden Kontakt aufnehmen, können Händler umfassende Informationen zu Fahrzeugmodellen, deren Verfügbarkeit, Preisen und Finanzierungsmöglichkeiten bereitstellen.

Für Unternehmen, die WhatsApp-Anzeigen nutzen möchten, betont Ahmed Nassar, ein technischer Produktmanager bei respond.io, eine entscheidende Strategie, die branchenübergreifend Anwendung finden kann:

"Es ist's unerlässlich, mit einem klaren Geschäftsziel zu beginnen und einen maßgeschneiderten Workflow zu erstellen, um dieses Ziel zu erreichen. Dieser Workflow könnte je nach spezifischen Faktoren wie Ihrer Zielgruppe oder geografischen Lage Anpassungen benötigen. Mit der Präzision von A/B Tests ist es jedoch möglich, Ihren Ansatz zu verfeinern und den Kampagnenerfolg zu sichern."

WhatsApp-Werbung auf die nächste Stufe mit Respond.io heben.

Respond.io ist ein KI-gestützter Anbieter von Software zur Verwaltung von Kundengesprächen, der Unternehmen dabei unterstützen möchte, Leads zu generieren und Verkaufsabschlüsse durch Gespräche zu ermöglichen.

Es hat Unternehmen weltweit erfolgreich geholfen, mehr qualifizierte Leads zu gewinnen, die Verkaufszahlen zu verbessern und ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit zu erreichen. Im Folgenden erkunden wir fünf schnelle Erfolge beim Einsatz von WhatsApp-Anzeigen mit respond.io.

Leads über Click-to-Chat-Anzeigen erfassen.

Facebook und Instagram sind hervorragende Plattformen, um Ihr Geschäft zu fördern und mit Ihrem Publikum zu interagieren. Da Ihre Kunden täglich Zeit auf diesen Plattformen verbringen, bieten sie zahlreiche Möglichkeiten, Ihre Marke zu vermarkten und Leads zu generieren.

Stellen Sie sich vor, dass Sie nicht nur auf diesen Plattformen aktiv werden, sondern auch nahtlos das Gespräch über WhatsApp fortsetzen – die bequemste Chat-App für Sie und Ihre Kunden. Das ist das Wesen von WhatsApp Klick-zu-Chat-Anzeigen.

Um Ihren ROI zu maximieren, fügen Sie Ihre WhatsApp Klick-to-Chat Werbung mit respond.io ein. Auf diese Weise kannst du personalisierte Kundenreisen für Leads erstellen, die sich mit deinen Anzeigen beschäftigen. Als nächstes werden wir darüber sprechen, was einige dieser Reisen sein könnten.

Um Ihren ROI zu maximieren, fügen Sie Ihre WhatsApp Klick-to-Chat Werbung mit respond.io ein. Auf diese Weise kannst du personalisierte Kundenreisen für Leads erstellen, die sich mit deinen Anzeigen beschäftigen. Als nächstes werden wir darüber sprechen, was einige dieser Reisen sein könnten.

Automatisiere die Terminbuchung

Unternehmen, die auf Terminplanung angewiesen sind, können durch die Automatisierung des Buchungsprozesses erheblich Zeit sparen. Sie können respond.io Workflows für verwenden und WhatsApp mit der Kalender-App integrieren, die Ihr Vertriebsteam verwendet.

Unternehmen, die auf Terminplanung angewiesen sind, können durch die Automatisierung des Buchungsprozesses erheblich Zeit sparen. Sie können respond.io Workflows für verwenden und WhatsApp mit der Kalender-App integrieren, die Ihr Vertriebsteam verwendet. Darüber hinaus integriert respond.io nativ in Make and Zapier, so dass Sie Automatisierung mit Tausenden von Apps ohne Programmierung erstellen können. Wenn Sie diese Software bereits verwenden, integrieren Sie Ihre Apps nahtlos in WhatsApp für das beste Kundenerlebnis.

Sammle Lead-Informationen und beantworte Fragen mit dem KI-Agenten.

Die Reaktion auf Leads erhöht umgehend Ihre Chance, sie in Verkäufe zu verwandeln. Die meisten Unternehmen haben jedoch nicht die Ressourcen, um große Mengen an Gesprächen zu bewältigen. Hier kommen Automatisierung und AI ins Spiel.

Die Reaktion auf Leads erhöht umgehend Ihre Chance, sie in Verkäufe zu verwandeln. Die meisten Unternehmen haben jedoch nicht die Ressourcen, um große Mengen an Gesprächen zu bewältigen. Hier kommen Automatisierung und AI ins Spiel. Mit dem Workflow-Automatisierungs-Builder von respond.io kannst du einen KI-Agenten erstellen, um Fragen zu beantworten und Lead-Informationen zu sammeln. Du kannst auch den AI-Agenten-Builder verwenden, um deinen KI-Agenten durch interaktive Gespräche zu konfigurieren. Damit wird sichergestellt, dass der KI-Agent perfekt auf Ihre operativen Bedürfnisse und gewünschten Ergebnisse abgestimmt ist.

Mit dem Workflow-Automatisierungs-Builder von respond.io kannst du einen KI-Agenten erstellen, um Fragen zu beantworten und Lead-Informationen zu sammeln. Du kannst auch den AI-Agenten-Builder verwenden, um deinen KI-Agenten durch interaktive Gespräche zu konfigurieren. Damit wird sichergestellt, dass der KI-Agent perfekt auf Ihre operativen Bedürfnisse und gewünschten Ergebnisse abgestimmt ist.

Sprich intelligent mit Respond AI.

Mit respond.io müssen Agenten nicht unnötig viel Aufwand betreiben oder Zeit mit der Beantwortung von Anfragen verbringen, da sie AI Assist nutzen können, um automatisch auf Nachrichten von Kunden zu antworten.

Mit nur einem Klick erstellt die KI Antworten basierend auf den Wissensquellen, die du bereitstellst, und stellt sicher, dass jede Antwort relevant und kontextuell angemessen ist.

Bei respond.io müssen die Agenten nicht zu viel Mühe aufwenden oder zu viel Zeit auf die Beine zu antworten.  Agenten können mit Hilfe von AI Assist Antworten auf Kundennachrichten automatisch generieren. Mit nur einem Klick erstellt die KI Antworten basierend auf den Wissensquellen, die du bereitstellst, und stellt sicher, dass jede Antwort relevant und kontextuell angemessen ist. Darüber hinaus können Agenten mit AI Prompts mühelos Nachrichten in über 90 Sprachen übersetzen und somit eine effektive grenzüberschreitende Kommunikation gewährleisten. Sie können auch die Kommunikation präzisieren, indem sie den Nachrichtenton anpassen und Schreib- und Grammatikfehler korrigieren. Indem Sie diese Tools verwenden, um großartige Erfahrungen zu schaffen, erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit von Konversionen.

Darüber hinaus können Agenten mit AI Prompts mühelos Nachrichten in über 90 Sprachen übersetzen und somit eine effektive grenzüberschreitende Kommunikation gewährleisten.

Sie können Nachrichten auch präziser machen, indem sie den Ton anpassen und Schreib- sowie Grammatikfehler korrigieren. Indem Sie diese Tools verwenden, um großartige Erfahrungen zu schaffen, erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit von Konversionen.

Leads jederzeit mit Nachrichtenvorlagen erneut ansprechen.

Du hast also einen Lead erfasst und ihn deiner WhatsApp-Kontaktliste hinzugefügt. Was kommt als Nächstes? Anstatt zu warten, dass Kontakte Ihnen Nachrichten senden, können Sie sie proaktiv ansprechen. WhatsApp erlaubt es WhatsApp API-Nutzern, Gespräche mit Kontakten zu initiieren, aber dies kann nur mit einer Nachrichtenvorlage geschehen.

Nachrichtenvorlagen müssen von WhatsApp vorab genehmigt werden, bevor sie verwendet werden können. Als WhatsApp-Partner ermöglicht Respond.io Ihnen, Nachrichtenvorlagen zu erstellen und zur Genehmigung einzureichen und alle Ihre WhatsApp-Nachrichtenvorlagen auf der Plattform zu verwalten.

Respond.io maximiert das Potenzial von WhatsApp-Werbung und hilft Ihnen, Leads zu generieren und sie schnell durch Ihren Verkaufstrichter zu bewegen. Indem Sie Leads erfassen, während ihr Interesse hoch ist, erhöhen Sie die Chancen, sie in Kunden umzuwandeln.  Mit Respond.io können Sie auch andere hilfreiche Funktionen wie WhatsApp Broadcast, WhatsApp Nachricht planen und sogar WhatsApp Auto-Antwort nutzen.

Sobald sie Kunden werden, können Sie einen außergewöhnlichen Service bieten, um die Kundenbindung zu fördern und das Geschäftswachstum anzukurbeln. Interessiert? Registriere dich für eine kostenlose Testversion von respond.io und erhalte innerhalb weniger Minuten Zugriff auf die offizielle WhatsApp API.

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Weiterführende Hinweise.

Fandest du diesen Artikel hilfreich? Wenn ja, hier einige Lesungen zu WhatsApp for Business.

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Gabriella
Gabriella

Gabriella ist Content Writer bei respond.io, spezialisiert auf WhatsApp seit 2022. Bewaffnet mit einem Bachelor in Kommunikation, hat Gabriella ihre Fähigkeiten als Marketing-Spezialist bei einem Webhosting-Unternehmen geschärft. Ihr profundes Wissen über Messaging-Apps, die SaaS-Industrie und das Kundenverhalten macht ihre Artikel zu unverzichtbaren Leitfäden für technologieaffine Unternehmen.

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