Möchten Sie mehr Leads generieren? Ziehen Sie WhatsApp Click to Chat-Anzeigen in Betracht, eine der effektivsten Anzeigen zur Lead-Generierung. In diesem Blogbeitrag wird erklärt, was WhatsApp Click-to-Chat-Anzeigen sind und warum Sie sie zur Lead-Generierung verwenden sollten. Außerdem zeigen wir Ihnen, wie Sie eine Click to WhatsApp Anzeige einrichten und Ihre WhatsApp Anzeigen mit respond.io auf die nächste Stufe bringen. Dazu gehört das Versenden von automatisierten Umfragen an WhatsApp Leads, das Versenden von Nachrichten an Leads mit mehreren Benutzern und das Versenden von Nachrichten an Leads, wann immer Sie möchten.
WhatsApp Anzeigen: Eine Einführung
Als eine der beliebtesten Messaging-Apps der Welt hat WhatsApp eine globale Nutzerbasis von 2,4 Milliarden Menschen. Dies macht es zu einem der effektivsten Kommunikationskanäle für Unternehmen, insbesondere wenn es um die Generierung von Leads geht.
Unternehmen können Leads mit verschiedenen Methoden dazu verleiten, ein Gespräch mit ihnen zu beginnen, z. B. mit WhatsApp Click to Chat-Links und Click to Chat-Anzeigen.
Was sind WhatsApp Click to Chat Links
WhatsApp Click to Chat-Links sind wa.me-Links, die Nutzer zu WhatsApp-Unterhaltungen führen. Sie können sie auf Ihrer Website oder in Newslettern einfügen, um Menschen zu einem Chat mit Ihnen zu führen.
WhatsApp Click-to-Chat-Links eignen sich hervorragend für die Kontaktaufnahme mit Ihren bestehenden Kunden, die Ihre Website besuchen oder Ihren Newsletter abonniert haben. Wenn Sie jedoch Leads generieren möchten, sollten Sie stattdessen WhatsApp Click to Chat Ads in Betracht ziehen.
Was sind WhatsApp Click to Chat-Anzeigen
Wie Click-to-Chat-Links schicken WhatsApp-Click-to-Chat-Anzeigen Menschen zu einem Gespräch mit Ihrem Unternehmen auf WhatsApp. Diese Anzeigen können an verschiedenen Stellen auf Facebook und Instagram geschaltet werden.
Wenn potenzielle Käufer auf die Anzeige auf ihrem Telefon klicken, werden sie zu einem neuen Gespräch mit Ihnen auf WhatsApp weitergeleitet.
Für Desktop-Nutzer ist die Erfahrung etwas anders: Die Anzeige führt sie zu einer WhatsApp-Webseite mit einer Schaltfläche "Weiter zum Chat". Wenn sie darauf klicken, werden sie zu einem neuen Chat mit Ihnen in der WhatsApp-Desktop-App weitergeleitet. Diejenigen, die die App nicht haben, werden aufgefordert, die App herunterzuladen oder sich bei WhatsApp Web anzumelden.
Konversationen, die über eine WhatsApp Anzeige eröffnet werden, werden mit einer vorausgefüllten Nachricht Ich habe das auf Facebook gesehen und einem Link zur Anzeige versehen, die beide bearbeitet und entfernt werden können. Leads können Ihnen auch eine benutzerdefinierte Nachricht senden. Aus Gründen des Datenschutzes sind Konversationen für Unternehmen nur sichtbar, wenn sich die Leads durch Senden einer Nachricht angemeldet haben.
Sobald die Leads sich angemeldet haben, können Sie ihnen eine Nachricht mit qualifizierenden Fragen schicken. Sie brauchen jemanden, der die Nachrichten beantwortet, es sei denn, Sie stellen eine Verbindung zu einem WhatsApp-CRM-System wie respond.io her, das eine automatische Lead-Qualifizierung ermöglicht. Dazu später mehr.
Trotz der Notwendigkeit, Agenten in Bereitschaft zu halten, bietet WhatsApp Click to Chat Ads eine Reihe von Vorteilen gegenüber herkömmlichen Kampagnen zur Lead-Generierung. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, warum Sie WhatsApp Click to Chat Ads für die Lead-Generierung nutzen sollten.
Warum WhatsApp Click to Chat-Anzeigen verwenden?
WhatsApp Click-to-Chat-Anzeigen helfen Ihnen, mit mehr Leads ins Gespräch zu kommen, und ermöglichen schnellere Interaktionen mit Leads, so dass Sie diese schneller in den Trichter bringen können.
Schauen wir uns an, wie typische B2B-Unternehmen werben, um zu verstehen, wie WhatsApp Click to Chat-Anzeigen mehr Leads bringen. Zunächst schalten Sie Anzeigen für Zielkunden. Wenn die Anzeige angeklickt wird, gelangen die Interessenten zu einem Kontaktformular. Sobald Sie deren E-Mail oder Telefonnummer erhalten haben, können Sie mit ihnen in Kontakt treten.
Allerdings ist die Abbruchquote bei herkömmlicher Werbung hoch. Viele sind unmotiviert, ein langes Kontaktformular auszufüllen, oder haben Bedenken wegen des Datenschutzes. Außerdem kann es vorkommen, dass Leads versehentlich die falschen Kontaktdaten angeben, so dass Sie sich nicht mehr bei ihnen melden können.
WhatsApp Click to Chat Ads machen das Ausfüllen eines Kontaktformulars überflüssig und senken so die Abbruchquote. Außerdem müssen Sie sich keine Sorgen machen, dass Sie die falschen Kontaktdaten erhalten.
Außerdem werden die Leads schneller in den Trichter befördert, weil die Interaktionen auf WhatsApp schneller sind. In den meisten Fällen erhalten Sie sofort eine Antwort von den Leads. Im Gegensatz dazu dauert es bei einer herkömmlichen Werbekampagne in der Regel Tage, bis man eine E-Mail-Antwort erhält.
Das Beste ist, dass ab dem 1. März 2023 das 24-Stunden-Fenster für Nachrichten auf 72 Stunden verlängert wird, wenn ein Kunde Ihnen über einen Klick auf eine WhatsApp-Anzeige eine Nachricht sendet. Während dieser Zeit sind alle gesendeten Nachrichten kostenlos, auch geschäftlich initiierte Nachrichten oder Nachrichtenvorlagen.
Denken Sie daran, dass die Unterhaltung, die durch die Anzeige ausgelöst wird, kostenlos ist, nicht die Anzeige selbst. Nun, da Sie wissen, wie Sie von WhatsApp Ads profitieren können, lassen Sie uns einen Blick auf den Einrichtungsprozess von WhatsApp Ads werfen.
WhatsApp Werbungen: Wie man WhatsApp Click to Chat-Anzeigen einrichtet
Sie können eine Click-to-WhatsApp-Anzeige mit einem WhatsApp Business App- oder Business API -Konto schalten. Bevor Sie eine Facebook Click-to-WhatsApp-Anzeige einrichten, müssen Sie Folgendes tun:
- Verbinden Sie Ihr WhatsApp-Konto mit Ihrer Facebook-Seite
- Stellen Sie sicher, dass Sie ein Administrator der Seite sind
Befolgen Sie dann einfach die nachstehenden Anweisungen, um Ihre Anzeige einzurichten.
1. Klicken Sie auf Anzeige erstellen in Meta Business Suite. Wählen Sie Mehr Nachrichten erhalten als Ziel für die Anzeige.
2. Fügen Sie im Beschreibungsfeld eine Überschrift für Ihre Anzeige hinzu und klicken Sie auf Medien auswählen , um ein Bild auszuwählen, das Sie verwenden möchten. Sie können hier auch die Überschrift für die Anzeige bearbeiten. Das Vorschaufeld auf der rechten Seite zeigt Ihnen die Änderungen an der Anzeige in Echtzeit an. Passen Sie den Text an, bis Sie zufrieden sind.
3. Wählen Sie WhatsApp im Abschnitt Messaging-Apps. Vergewissern Sie sich, dass es sich um eine WhatsApp-Geschäftsnummer und nicht um eine private Nummer handelt. Sie werden aufgefordert, die von Ihnen verwendete Telefonnummer zu verifizieren.
4. Wählen Sie die Zielgruppe, den Zeitplan und die Dauer für die Anzeige.
5. Wählen Sie ein Tagesbudget für die Anzeige und den Ort, an dem die Anzeigen geschaltet werden sollen, und wählen Sie dann die Zahlungsmethode für die Anzeige.
6. Klicken Sie auf Jetzt werben, sobald Sie alle Details der Anzeige festgelegt haben. Sobald die Zahlung für die Anzeige abgeschlossen ist, wird die Anzeige wie geplant geschaltet. Das war's!
Ein Klick auf eine WhatsApp-Anzeige ist jedoch nur der Anfang Ihres Verkaufstrichters. Die besten Ergebnisse bei der Generierung von Umsätzen mit WhatsApp erzielen Sie, wenn Sie ein offizielles WhatsApp Business API -Konto verwenden, das von einem WhatsApp-Partner wie respond.io bereitgestellt wird, oder wenn Sie Ihr bestehendes WhatsApp API -Konto mit respond.io verbinden. Wir zeigen Ihnen im Folgenden, warum.
WhatsApp-Anzeigen auf die nächste Stufe bringen mit respond.io
Respond.io ist eine Software zur Verwaltung von Kundengesprächen, die Ihnen hilft, Leads durch die Automatisierung der Lead-Qualifizierung schneller in den Verkaufstrichter zu bringen. Außerdem können Sie Nachrichten mit mehreren Benutzern beantworten und jederzeit mit Leads in Kontakt treten.
Sehen wir uns an, wie Sie diese drei schnellen Erfolge mit respond.io erzielen können.
WhatsApp-Leads automatisch qualifizieren
Die meisten Unternehmen haben nicht die Ressourcen, um eine große Anzahl von Leads aus WhatsApp Click to Chat-Anzeigen zu qualifizieren. Hier kommen automatisierte Umfragen vor dem Chat ins Spiel. Sie können Leads automatisch qualifizieren, indem Sie diese Umfragen auf respond.iomit dem Workflows Automation Builder erstellen.
Denken Sie daran, dass die automatische Umfrage nur gesendet wird, wenn die Leads Ihnen zuerst eine Nachricht schicken. Nach der Qualifizierung ist es an der Zeit, Ihren Leads Nachrichten zu senden, um sie in Kunden zu verwandeln. Um Nachrichten mit einem Team von Agenten zu beantworten, benötigen Sie WhatsApp API , das mit respond.io verbunden ist.
Nachrichten zeitnah mit mehreren Benutzern beantworten
Eine schnelle Reaktion auf Leads erhöht die Chance, sie in Verkäufe umzuwandeln, aber das ist leichter gesagt als getan, wenn die Business App nur maximal 5 Geräte zulässt oder 10 Geräte, wenn Sie WhatsApp Business Premium-Nutzer sind. Um schneller auf Leads zu reagieren, schalten Sie Anzeigen mit WhatsApp API, das mehrere Nutzer unterstützt.
Auf diese Weise können Sie mehr Vertriebsmitarbeiter gleichzeitig mit der Bearbeitung von Gesprächen beauftragen, so dass die Kunden nicht im Regen stehen gelassen werden und umgehend Antworten auf ihre Anfragen erhalten können. Durch die Schaffung von großartigen Erlebnissen wie diesem erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit von Konversionen und können die Kundenbindung stärken.
Leads jederzeit mit Nachrichtenvorlagen ansprechen
Sie haben also einen Lead erfasst und ihn zu Ihrer WhatsApp-Kontaktliste hinzugefügt. Was nun? Anstatt darauf zu warten, dass die Kontakte Ihnen eine Nachricht schicken, können Sie sie proaktiv ansprechen. WhatsApp erlaubt es WhatsApp API Nutzern, Gespräche mit Kontakten zu initiieren, aber diese können nur mit einer Nachrichtenvorlage geführt werden.
Nachrichtenvorlagen müssen von WhatsApp vorab genehmigt werden, bevor sie verwendet werden können. Als WhatsApp-Partner können Sie mit respond.io Ihre Nachrichtenvorlagen erstellen, zur Genehmigung einreichen und alle Ihre WhatsApp-Nachrichtenvorlagen auf der Plattform verwalten und versenden.
Respond.io setzt die Leistung von WhatsApp-Anzeigen frei und bietet eine Vielzahl von Vorteilen. Indem Sie Leads generieren und sie schnell in Ihren Verkaufstrichter befördern, können Sie sie einfangen, solange das Interesse groß ist, und diese Gelegenheit nutzen, um sie in Kunden zu verwandeln.
Dann können Sie Ihren Kunden einen effizienten und proaktiven Service bieten, der die Kundenbindung stärkt und Ihr Unternehmen wachsen lässt. Interessiert? Melden Sie sich für eine kostenlose respond.io Testversion an und erhalten Sie in wenigen Minuten Zugriff auf das offizielle WhatsApp API.
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- So verwenden Sie Respond.io mit einer WhatsApp Integration: WhatsApp CRM
