Outlook and Microsoft 365

Hubungkan Outlook atau Microsoft 365 sebagai saluran email di respond.io — agar bisnis dapat mengelola percakapan email dalam Inbox yang sama dengan WhatsApp, Instagram, dan semua saluran lainnya, alih-alih menangani email secara terpisah.

• Kirim dan terima email Outlook dan Microsoft 365 dari Inbox yang sama yang digunakan untuk WhatsApp, Instagram, dan semua saluran lainnya — tanpa harus berpindah alat untuk menangani prospek email
• Terapkan otomasi alur kerja pada percakapan email — arahkan berdasarkan domain pengirim, tetapkan secara otomatis kepada agen tertentu, atau picu tindakan tindak lanjut
• Sertakan email Microsoft dalam laporan percakapan dan kinerja untuk gambaran lengkap aktivitas di semua saluran
• Hubungkan sekali melalui OAuth pada tingkat ruang kerja — autentikasi dengan kredensial Microsoft dan saluran langsung aktif