Franchis et reçois des emails sur ton compte Outlook avec les avantages des puissantes capacités de messagerie de respond.io.
- Gérer les conversations entrantes - accueille les clients, fais-leur savoir si tu es absent ou dirige-les vers le bon agent ou département.
- Répondre aux chats - transfère les clients, crée des tickets de support ou valide les commandes qu'ils effectuent.
- Supervision et rapports des conversations - analyse la performance de tes agents, aie une visibilité totale sur leurs conversations et interviens à tout moment.
- Marketing par email - nourris tes leads, envoie des messages de panier abandonné et des newsletters, et propose des services supplémentaires.
- Analyse marketing - détermine l’efficacité de tes campagnes et décide comment les améliorer.
- Notifications transactionnelles - envoie des rappels de rendez-vous, des reçus de paiement et des mises à jour de livraison à tes clients.
- Mise en œuvre des processus métier - fais en sorte qu'Outlook fonctionne pour ton entreprise et non l'inverse.