原生 Outlook 集成即将推出 — 将你的 Outlook Inbox 连接到 respond.io,直接在 respond.io 中管理电子邮件。
- 处理入境对话 - 欢迎客户,告知他们您是否不在,或将他们转接至合适的代理或部门。
- 回复聊天 - 转接客户,创建支持票或提交他们的订单。
- 对话监督和报告 - 分析代理的表现,全面掌握他们的对话并随时介入。
- 电子邮件营销 - 培养您的潜在客户,发送购物车遗弃消息和新闻通讯,并加售额外服务。
- 营销分析 - 确定您的活动效果并决定如何改进。
- 事务通知 - 向您的客户发送预约提醒、付款收据和交付更新。
- 业务流程实施 - 让 Outlook 为您的业务服务,而不是相反。