Outlook

Envía y recibe correos electrónicos en tu cuenta de Outlook con los beneficios de las poderosas capacidades de mensajería de respond.io.

• Maneja conversaciones entrantes: da la bienvenida a los clientes, infórmales si estás ausente o redirígelos al agente o departamento adecuado
• Responde a los chats: transfiere clientes, crea tickets de soporte o envía los pedidos que realizan
• Supervisa las conversaciones y genera reportes: analiza el rendimiento de tus agentes, ten visibilidad total sobre sus conversaciones y participa en cualquier momento
• Marketing por correo electrónico: nutre tus clientes potenciales, envía mensajes sobre carritos abandonados y boletines informativos y ofrece servicios adicionales
• Análisis de marketing: determina la efectividad de tus campañas y decide cómo mejorarlas
• Notificaciones transaccionales: envía recordatorios de citas, recibos de pago y actualizaciones de entrega a tus clientes
• Implementación de procesos de negocio: haz que Outlook funcione para tu negocio y no al revés