Outlook

ส่งและรับอีเมลจากบัญชี Outlook ของคุณพร้อมกับประโยชน์จากความสามารถในการส่งข้อความที่ทรงพลังของ respond.io。

• การจัดการการสนทนาที่เข้า - ต้อนรับลูกค้า แจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณไม่ว่าง หรือส่งพวกเขาไปยังเอเจนต์หรือแผนกที่ถูกต้อง
• ตอบสนองต่อการสนทนา - โอนลูกค้า สร้างตั๋วสนับสนุนหรือส่งคำสั่งที่พวกเขาทำ
• การดูแลและรายงานการสนทนา - วิเคราะห์ประสิทธิภาพของตัวแทนของคุณ มีความโปร่งใสเต็มรูปแบบเกี่ยวกับการสนทนาของพวกเขาและแทรกแซงได้ทุกเมื่อ
• การตลาดผ่านอีเมล - พัฒนาลูกค้าเป้าหมายของคุณ ส่งข้อความเกี่ยวกับรถเข็นที่ถูกทิ้งและจดหมายข่าวและเสนอขายบริการเพิ่มเติม.
• การวิเคราะห์การตลาด - กำหนดประสิทธิผลของแคมเปญของคุณและตัดสินใจว่าจะแก้ไขอย่างไร
• การแจ้งเตือนทางธุรกรรม - ส่งการเตือนการนัดหมาย, ใบเสร็จการชำระเงินและการอัปเดตการจัดส่งให้กับลูกค้าของคุณ
• การดำเนินการตามกระบวนการทางธุรกิจ - ทำให้ Outlook ใช้งานได้กับธุรกิจของคุณ ไม่ใช่ในทางกลับกัน