Outlook

Gửi và nhận email trên tài khoản Outlook của bạn với những lợi ích từ khả năng nhắn tin mạnh mẽ của respond.io.

• Xử lý các cuộc trò chuyện đến - chào đón khách hàng, cho họ biết nếu bạn vắng mặt hoặc chuyển họ đến đúng nhân viên hoặc bộ phận
• Phản hồi các cuộc trò chuyện - chuyển giao khách hàng, tạo vé hỗ trợ hoặc gửi đơn hàng mà họ thực hiện
• Giám sát và báo cáo cuộc trò chuyện - phân tích hiệu suất của các nhân viên của bạn, có cái nhìn tổng quan hoàn toàn về các cuộc trò chuyện của họ và can thiệp bất cứ lúc nào
• Tiếp thị qua email - nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng của bạn, gửi thông điệp về giỏ hàng bị bỏ lại và bản tin và bán thêm dịch vụ.
• Phân tích tiếp thị - xác định hiệu quả của các chiến dịch của bạn và quyết định cách cải thiện chúng
• Thông báo giao dịch - gửi nhắc nhở cuộc hẹn, biên lai thanh toán và cập nhật giao hàng cho khách hàng của bạn
• Triển khai quy trình kinh doanh - làm cho Outlook phục vụ cho doanh nghiệp của bạn và không phải ngược lại