Outlook and Microsoft 365

Connetti Outlook o Microsoft 365 come canale e-mail in respond.io — così le aziende possono gestire le conversazioni e-mail nella stessa Inbox di WhatsApp, Instagram e di tutti gli altri canali, invece di gestire le e-mail separatamente

• Invia e ricevi e-mail da Outlook e Microsoft 365 dalla stessa Inbox usata per WhatsApp, Instagram e tutti gli altri canali — senza dover cambiare strumenti per gestire i lead via e-mail
• Applica l'automazione dei flussi di lavoro alle conversazioni e-mail — instrada in base al dominio del mittente, assegna automaticamente a agenti specifici o attiva azioni di follow-up
• Includi le e-mail Microsoft nei report delle conversazioni e delle performance per una visione completa dell'attività su tutti i canali
• Connetti una sola volta tramite OAuth a livello di workspace — autentica con le credenziali Microsoft e il canale sarà attivo immediatamente