Outlook

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Invia e ricevi email sul tuo account Outlook con i vantaggi delle potenti funzionalità di messaggistica di respond.io.

  • Gestire le conversazioni in entrata: accogli i clienti, informali se sei assente o inviali all'agente o al dipartimento giusto
  • Rispondere alle chat: trasferisci i clienti, crea ticket di supporto o invia ordini che effettuano
  • Supervisione e report delle conversazioni: analizza le performance dei tuoi agenti, hai totale visibilità sulle loro conversazioni e puoi intervenire in qualsiasi momento
  • Email marketing: nutri i tuoi lead, invia messaggi sui carrelli abbandonati e newsletter e proponi servizi aggiuntivi
  • Analisi di marketing: determina l'efficacia delle tue campagne e decidi come migliorarle
  • Notifiche transazionali: invia promemoria per appuntamenti, ricevute di pagamento e aggiornamenti di consegna ai tuoi clienti
  • Implementazione dei processi aziendali: fai in modo che Outlook lavori per la tua azienda e non il contrario

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