Invia e ricevi email sul tuo account Outlook con i vantaggi delle potenti funzionalità di messaggistica di respond.io.
- Gestire le conversazioni in entrata: accogli i clienti, informali se sei assente o inviali all'agente o al dipartimento giusto
- Rispondere alle chat: trasferisci i clienti, crea ticket di supporto o invia ordini che effettuano
- Supervisione e report delle conversazioni: analizza le performance dei tuoi agenti, hai totale visibilità sulle loro conversazioni e puoi intervenire in qualsiasi momento
- Email marketing: nutri i tuoi lead, invia messaggi sui carrelli abbandonati e newsletter e proponi servizi aggiuntivi
- Analisi di marketing: determina l'efficacia delle tue campagne e decidi come migliorarle
- Notifiche transazionali: invia promemoria per appuntamenti, ricevute di pagamento e aggiornamenti di consegna ai tuoi clienti
- Implementazione dei processi aziendali: fai in modo che Outlook lavori per la tua azienda e non il contrario