Integrazioni
SMS

Vonage (Nexmo) - SMS

Utilizzate team di agenti multipli per comunicare con il vostro pubblico, generare contatti e costruire relazioni durature con i clienti. Supportate, vendete e commercializzate a chiunque abbia un telefono cellulare.

  • Gestire le conversazioni in entrata: dare il benvenuto ai clienti, informarli se si è assenti o inviarli all'agente o al reparto giusto.
  • Rispondere alle chat - trasferire i clienti, creare ticket di assistenza o inviare gli ordini effettuati
  • Supervisione delle conversazioni e reportistica: analizzate le prestazioni dei vostri agenti, avete una visibilità totale sulle loro conversazioni e intervenite in qualsiasi momento.
  • SMS Marketing: rispondere alle campagne pubblicitarie, coltivare i vostri contatti, inviare messaggi di carrello abbandonato e newsletter e vendere servizi aggiuntivi.
  • Marketing Analytics: per determinare l'efficacia delle campagne e decidere come migliorarle.
  • Notifiche transazionali: inviate ai vostri clienti promemoria di appuntamenti, ricevute di pagamento e aggiornamenti sulle consegne.
  • Implementazione dei processi aziendali: fate in modo che SMS lavori per la vostra azienda e non viceversa.

Ti potrebbe interessare anche

Shopify

Aggiungete il nostro plugin Web Chat al vostro sito web Shopify .

Piattaforma WhatsApp Business

Collegare un WhatsApp Business Platform account per chattare su WhatsApp.

Instagram

Collegate un account Instagram Business per chattare su Instagram.

WordPress

Aggiungete il nostro plugin Web Chat al vostro sito web WordPress .