Vonage (Nexmo) - SMS

利用多个代理团队与您的受众沟通，生成潜在客户并建立持久的客户关系。 支持、销售和向任何拥有手机的人进行市场营销。

• 处理来电对话 - 欢迎客户，让他们知道您是否不在，或将他们转发到正确的代理或部门。
• 回应聊天 - 转移客户，创建支持票或提交他们下的订单。
• 对话监督与报告 - 分析您的代理表现，全面了解他们的对话，并在任何时刻介入。
• SMS 营销 - 对广告活动做出回应，培养您的潜在客户，发送遗弃购物车信息和时事通讯，并推销额外服务。
• 营销分析 - 确定您的活动效果并决定如何改进。
• 交易通知 - 向您的客户发送预约提醒、付款收据和交付更新。
• 业务流程实施 - 让 SMS 为您的业务服务，而不是反过来。