Альтернатива №1 для MessageBird, которая помогает выстроить отношения с клиентами

Проводите больше времени, общаясь с клиентами, а не ожидая ответа от поддержки MessageBird. Легко находите входящие сообщения и начинайте отвечать клиентам прямо сейчас без доплаты в $600 за установку или запутанных тарифных планов.

  • 7-дневная бесплатная пробная версия
  • Без привязки карты
  • Отмена в любой момент

Respond.io vs MessageBird — стоимость запуска

Реальная ценность по низкой цене

respond.io
MessageBird
Тарифы на основе активных контактов в месяц
Минимум $1 за каждые 200 сообщений. Только первые 1000 сообщений в месяц бесплатно. Плюс есть доплаты за число пользователей.
Минимальная цена
$99/месяц
Соглашение на 12 месяцев вперед
+ $600 за установку
10 мест пользователей
$99/месяц
$240/месяц

Respond.io vs MessageBird — каналы и тарифы

Эффективный способ охватить клиентов по всем каналам

respond.io
MessageBird
Каналы для рассылок
WhatsApp тарифы
Только WhatsApp комиссия от вашего API провайдера
WhatsApp сборы за диалоги + за обработку:
• по инициативе компании $0,0147 за диалог
+ сборы за обработку
• по инициативе пользователя $0,0088 за диалог
+ сборы за обработку
SMS тарифы
Только на основе вашего SMS API провайдера
166 сообщений на $1
Facebook тарифы
БЕСПЛАТНО
200 сообщений за $1
Инстаграм тарифы
БЕСПЛАТНО
200 сообщений за $1
Телеграм тарифы
БЕСПЛАТНО
200 сообщений за $1
Viber тарифы
Только сборы самого сервиса
200 сообщений за $1 + сборы сервиса
Тарифы LINE
Только сборы самого сервиса
200 сообщений за $1 + сборы сервиса
WeChat тарифы
Только сборы самого сервиса
200 сообщений за $1 + сборы сервиса
Twitter тарифы
БЕСПЛАТНО
200 сообщений за $1
Email (Gmail и др.)
БЕСПЛАТНО
Доступно только для плана Professional Custom
Онлайн-чат на сайт
БЕСПЛАТНО
БЕСПЛАТНО
Подключение своих каналов
Доступно для Business Plan и выше
Недоступно

Respond.io vs MessageBird — поддержка

Полный сервис клиентской поддержки без доплат

respond.io
MessageBird
Каналы поддержки
Тарифы поддержки
БЕСПЛАТНО
доплата минимум $500 (только email)
Время работы поддержки
Пн-Пт (с 9 до 00)
Пн-Пт (с 7 до 19) для тарифа в $500
Язык поддержки
Английский, испанский, арабский, индонезийский, малайский, китайский
Английский, испанский, индонезийский, китайский

Respond.io vs MessageBird — удобство

Все самые полезные функции для вашей команды по доступной цене

respond.io
MessageBird
Автоматическое распределение обращений по операторам через автоворонки
Распределения не ограничены
Первые 1000 бесплатно, потом взимается дополнительная плата*
Интуитивная панель руководителя
Настраиваемые папки входящих
Есть! По агентам, сменам, командам и даже по определенной информации в поле контакта
Нет, только одна папка входящих
Reply To
Пользовательские поля
Мобильное приложение на основе искусственного интеллекта
Импорт контактов
Объединение контактов
Да, с автоматическим распознаванием
Да, без автоматического распознавания
Быстрые ответы/шаблоны
API интеграции
Язык
Английский, русский, испанский, французский, португальский, немецкий, арабский, китайский, тайский, бирманский, итальянский, японский, индонезийский, турецкий, корейский, вьетнамский, иврит
Английский, голландский, испанский, французский, португальский, индонезийский
МЕНЬШЕ БЕСПОКОЙТЕСЬ О НАСТРОЙКАХ И БОЛЬШЕ — О СВОИХ КЛИЕНТАХ

Предоставьте ваш почтовый ящик нам, а сами сосредоточьтесь на главном ✨

Удобный почтовый ящик все-в-одном

От шаблонов ответов до единой истории чата с клиентом: вам больше не придется тратить время на сбор информации и переходить между разными каналами. Не заставляйте клиентов ждать и сразу переходите к ответам!

Поддержка на всех каналах

Зачем дополнительно платить $500, чтобы общаться с поддержкой только через email? Агенты поддержки respond.io cмогут помочь вам в любое время на разных языках и каналах без дополнительной платы.

Никаких скрытых доплат

Начните пользоваться нашей платформой сразу, не платя $600 за установку, без предварительных годовых обязательств и скрытых наценок за сообщения. Платите только за то, что используете, с возможностью отписаться в любой момент.

Расширенные интеграции в один клик

Используете Zendesk, Salesforce, Hubspot или другие подобные сервисы? Создавайте сделки или тикеты одним кликом, используя нашу кнопку шоркатов прямо внутри чата.

Прозрачные и понятные тарифы

Откажитесь от системы кредитов за обмен сообщениями и платите только раз в месяц за комплексное решение. Любые сборы за обмен сообщениями (если они есть) оплачиваются сервисам напрямую по установленным ими тарифам.

Самые доступные тарифы WhatsApp API

Всего за $5 в месяц respond.io предлагает вам самый дешевый тариф WhatsApp API с 360dialog без годовых обязательств и с ежемесячной оплатой по мере использования.

respond.io Лидер в области управления коммуникациями с клиентами в малом бизнесе на G2
respond.io Лидер в области управления коммуникациями с клиентами на G2
respond.io Лидер в области управления коммуникациями с клиентами на среднем рынке на G2
respond.io Лидер в области управления коммуникациями с клиентами на среднем рынке на G2
respond.io Лидер в области управления коммуникациями с клиентами на среднем рынке на G2
respond.io Лидер в области управления коммуникациями с клиентами на среднем рынке на G2
respond.io Лидер в области управления коммуникациями с клиентами на Ближнем Востоке и в Африке на G2
respond.io Лидер в области управления коммуникациями с клиентами на среднем рынке Америки на G2

Более 10 000 компаний уже выбрали respond.io для общения с клиентами