
AI Sales Agent Tips to Enhance CX and Convert Faster
These AI sales agent tips show you how to use AI not just as a chatbot, but to automate your entire sales funnel from lead qualification to bookings.
TikTok - лучшее, что случилось с бизнесом с момента появления нарезного хлеба. Независимо от того, являетесь ли вы владельцем малого бизнеса или многонациональным брендом, изучение того, как продавать на TikTok, имеет решающее значение. При более чем миллиарде пользователей, прокручивающихся в TikTok, это неоспоримо является золотой жилой для продаж и маркетинга.
Но как бизнесу начать использовать TikTok? С множеством вариантов от TikTok Shop до рекламы TikTok, начать может быть непросто. Если это о вас и вы хотите научиться продавать на TikTok, продолжайте читать!
Продажа на TikTok - это способ проникнуть в одну из самых быстрорастущих платформ в мире. Если ваша основная цель - увеличить продажи вашего бренда, вот как вы можете конкретно извлечь выгоду от знания, как продавать на TikTok:
С миллиардами активных пользователей на TikTok платформа предоставляет мощную возможность для бизнеса достичь практически любой целевой аудитории и демографии. Даже помимо продажи, здесь есть возможность значительно повысить видимость вашего бренда, если сделать это правильно.
Продажа и реклама на TikTok не должны разорять. Например, реклама в TikTok обычно обходится дешевле, чем на других аналогичных платформах социальных сетей, средняя стоимость за клик составляет всего $0,22.
С точки зрения покупателя, TikTok предлагает невероятно удобный и бесперебойный процесс покупок, поскольку 30% ежедневных пользователей уже пользовались TikTok Shop. От поиска и покупки продуктов, будь то из видео или даже в прямом эфире, всего за несколько кликов просмотры могут быть превращены в продажи с минимальными усилиями.
TikTok — это больше, чем просто платформа для продаж — это сообщество, и это отчасти благодаря тому, что у TikTok самый высокий уровень вовлеченности среди приложений социальных сетей. Через интерактивные функции, такие как комментарии, дуэты и прямые трансляции, вы можете создать лояльную аудиторию и установить более глубокие связи с вашей аудиторией.
Для бизнеса, подобного вашему, хорошая новость в том, что TikTok упрощает создание магазина TikTok, при условии, что вы соответствуете критериям для продажи на TikTok. Вот как вы можете сделать это в четыре простых шага:
Чтобы начать, вам понадобиться бизнес-аккаунт TikTok.
Если вы в данный момент используете личный аккаунт, вы можете легко переключиться на бизнес-профиль. Это даст вам доступ к бизнес-инструментам TikTok, включая возможность создания магазина TikTok.
Затем посетите TikTok Shop Seller Center, чтобы подать заявку на доступ. Вам нужно будет предоставить такие сведения, как название вашего бизнеса, контактную информацию и другие необходимые документы для проверки.
После того как ваша заявка будет рассмотрена и одобрена, вам будет предоставлен доступ к добавлению ваших товаров в TikTok Shop.
Теперь переходим к fun-части. После подтверждения вы официально становитесь продавцом TikTok!
Из центра продавцов вы сможете управлять всеми аспектами вашего магазина, от размещения товаров до работы с запасами, заказами, акциями и многим другим.
Но просто потому, что вы создали свой магазин и перечислили свои товары, не означает, что ваше путешествие закончилось. На самом деле, это только начало.
Если вы хотите стать топ-продавцом TikTok, сейчас самое время начать быть креативным и воспользоваться всеми преимуществами платформы, чтобы представить свой продукт и бренд.
Привлекайте на TikTok, конвертируйте на respond.io ✨
Повысьте свою стратегию TikTok сегодня с помощью почтовой рекламы TikTok!
Знание преимуществ и методов создания магазина на TikTok - это лишь одна часть уравнения. Вам также нужно знать, как эффективно продавать на TikTok. Чтобы убедиться, что вы получаете максимальную выгоду от продаж на TikTok, всегда помните о следующих лучших практиках:
Этот момент может показаться очевидным на бумаге, но его стоит подчеркивать тысячу раз: знайте. Ваша. Аудитория. Однако знание вашей аудитории - это больше, чем просто демография. Будьте внимательны к трендам, смотрите, какие влиятельные лица резонируют с вашей аудиторией, и обращайте внимание на хэштеги, которые приобретают популярность. Чем больше вы подстраиваете свой контент под то, что уже интересно вашей аудитории, тем более эффективными будете.
Пользователи TikTok - цифровые аборигены. Они чувствуют рекламу за милю. Да, они достаточно восприимчивы и открыты к рекламе, но никто не ценит, когда на него обрушивают поток явной рекламы. Вместо этого будьте веселыми и креативными - создавайте контент, который обучает и развлекает, даже если ваша главная цель - продажи.
Контент, созданный пользователями (UGC), - ваш секретный союзник. Использование UGC - это не только эффективный способ побудить клиентов фактически создавать контент с вашими продуктами для вас, обеспечивая тем самым постоянный поток контента, но это также может создать чувство сообщества среди ваших аудитории.
TikTok может быть домом для удивительного разнообразия контента, которое подходит под каждую нишу, но это не дикий запад. Их правила сообщества существуют не просто так, поэтому убедитесь, что вы знаете их наизусть и следите за ними, особенно при использовании рекламы, иначе вы рискуете получить блокировку вашего аккаунта.
Продажи на TikTok не должны быть односторонними. Подчеркните социальную сторону социальных медиа, активно взаимодействуя со своими подписчиками. Задавайте вопросы в своих видео, отвечайте на комментарии и рассматривайте дуэты с вашими подписчиками. Напрямую взаимодействие с вашей аудиторией укрепляет чувство лояльности и может превратить случайных зрителей в покупающих клиентов.
Заманчиво выкладывать контент, чтобы оставаться в ленте, но качество должно преобладать над количеством. Одно хорошо сделанное, привлекательное видео сделает для вашего бренда больше, чем десять спешных, посредственных. Алгоритм TikTok поддерживает контент, который удерживает зрителей, поэтому сосредоточьтесь на создании видео, которые не только качественные, но и интересные. Когда ваш контент хороший, ваша аудитория будет более склонна участвовать, делиться и, в конечном итоге, совершать покупки.
Продажа на TikTok - это гораздо больше, чем размещение случайных кликабельных видео и надежда на лучшее. Более того, когда бизнеса думает о продаже своего продукта и услуг на TikTok, первое, что обычно приходит на ум — это TikTok Shop.
Хотя это мощный инструмент, это всего лишь верхушка айсберга, когда речь заходит о продаже на TikTok. Давайте разберем различные способы продажи в TikTok — за пределами магазина:
Магазин TikTok предоставляет вашему бизнесу возможность создать цифровой магазин прямо на пороге TikTok. Это позволяет вам представить интегрированный опыт покупок внутри приложения, упрощая пользователям процесс поиска и покупки ваших продуктов без необходимости покидать приложение.
Хотя это и выглядит заманчиво, знайте, что для эффективной продажи требуется больше, чем просто создание магазина. Вам нужно рассматривать ваш магазин как финальную точку, и его следует сочетать с увлекательным контентом и рекламой TikTok, чтобы создать путь, ведущий зрителей туда.
Никогда не недооценивайте потенциальное воздействие, которое имеют влиятельные лица. Сотрудничество с ними дает вам доступ к их подписчикам, что помогает вам охватить гораздо более широкую аудиторию.
Когда вы выбираете работать с влиятельными лицами, которые действительно соответствуют вашему бренду и чьи подписчики соответствуют вашей целевой аудитории, это может сыграть вам на руку. Их контент, демонстрирующий ваш продукт, может рассматриваться как одобрение от их подписчиков, что приводит к прямым продажам от аудитории, которая доверяет их рекомендациям.
TikTok LIVE является еще одним мощным методом в вашем арсенале при изучении того, как продавать на TikTok. Это уникальный опыт, который позволяет вам связаться с вашей аудиторией и взаимодействовать с ней в реальном времени — отвечая на вопросы, решая проблемы и предоставляя мгновенные и персонализированные впечатления.
Лучше всего, что аудиторию можно превратить в покупателей на месте, поскольку TikTok Live позволяет зрителям покупать прямо из потоков!
Реклама TikTok - это мощные инструменты, которые позволяют вам четко и точно достигать вашей целевой аудитории. От фирменных хэштег-челленджей до видео в ленте, реклама TikTok — это отличный способ привлечь внимание к вашему продукту и получить заметность на огромной базе пользователей TikTok.
Тем не менее, необходимо учитывать предпочтения аудитории и делать ваши объявления естественной частью опыта TikTok — вовлекающими, развлекательными и ненавязчивыми продажами, не выглядящими как явная реклама.
Несмотря на то, что TikTok предлагает основные бизнес-инструменты, может не хватить для компаний, стремящихся увеличить продажи через общение по нескольким каналам. Если вам нужны расширенные функции, такие как автоматизация, аналитика, безопасность и клиентская коммуникация, respond.io, проверенный партнер TikTok, предоставляет комплексное решение, разработанное для оптимизации ваших усилий по увеличению продаж.
Переполнены сообщениями в TikTok? У нас есть решение! Как одна из первых платформ для интеграции бизнес-сообщений TikTok, respond.io позволяет предприятиям легко управлять разговорами TikTok и превращать их в доходные возможности. Независимо от того, отвечаете ли вы на запросы от органических видео или рекламных сообщений TikTok, вы можете использовать огромный охват TikTok и потенциал для высоких конверсий.
Добавив бизнес-сообщения TikTok в состав omnichannel-пакета respond.io, компании могут управлять чатами TikTok вместе с WhatsApp, Instagram и другими — все из одного почтового ящика. Доступно в большинстве регионов (кроме США, ЕЭЗ, Швейцарии и Великобритании) и в настоящее время в тестовом режиме, TikTok Business Messaging помогает вам преобразовать взаимодействие в продажи.
🚀 Большие новости! TikTok Instant Messaging Реклама теперь живет в APAC и в бета-версии для LATAM! Теперь компании могут связаться с TikTok лидами через WhatsApp и Messenger, чтобы предлагать консультации, назначать встречи и заключать сделки — все в одном разговоре.
🔥 Эксклюзивное предложение: Получите 50% скидку на затраты рекламы TikTok Instant Messaging при интеграции с respond.io и оптимизации ваших кампаний для разговоров.
Забронируйте консультацию сегодня!
Привлекайте на TikTok, конвертируйте на respond.io ✨
Повысьте свою стратегию TikTok сегодня с помощью почтовой рекламы TikTok!
Если вы нашли нашу статью познавательной, приглашаем вас ознакомиться со следующими материалами:
Ryan Tan, Лондонская школа экономики (LSE) выпускник, является старшим редактором контента respond.io. С опытом работы в B2B-технологическом маркетинге и Big 4 он стремится создавать контент, который одновременно обучает и развлекает технолюбивую аудиторию. Райан специализируется на разъяснении бизнес-мessaging, предоставляя читателям практические инсайты, которые прокладывают путь к устойчивому росту.
These AI sales agent tips show you how to use AI not just as a chatbot, but to automate your entire sales funnel from lead qualification to bookings.