Cách bán hàng trên TikTok: Biến cuộn thành doanh số với TikTok Shop và hơn thế nữa [Tháng 1 năm 2025]

TikTok là giải pháp tốt nhất cho doanh nghiệp kể từ khi bánh mì cắt lát ra đời. Cho dù bạn là một chủ doanh nghiệp nhỏ hay một thương hiệu đa quốc gia, việc học cách bán hàng trên TikTok là thiết yếu. Với hơn một tỷ người dùng cuộn qua TikTok, không thể phủ nhận rằng đây là một mỏ vàng cho các cơ hội bán hàng và tiếp thị.

Nhưng làm thế nào các doanh nghiệp có thể bắt đầu khai thác TikTok? Với nhiều lựa chọn từ TikTok Shop đến quảng cáo TikTok, bạn có thể cảm thấy choáng ngợp khi bắt đầu. Nếu bạn thấy liên quan và muốn tìm hiểu cách bán hàng trên TikTok, hãy đọc tiếp!

Mua sắm trên TikTok: Lợi ích của việc bán hàng trên TikTok

Bán hàng trên TikTok là một cách để tiếp cận một trong những nền tảng phát triển nhanh nhất thế giới. Nếu mục đích chính của bạn là thúc đẩy doanh số cho thương hiệu của mình, đây là cách cụ thể bạn có thể hưởng lợi khi biết cách bán hàng trên TikTok:

Hình ảnh giải thích lý do tại sao bạn nên bán hàng trên TikTok bằng thương mại điện tử TikTok để tập trung vào thị trường mục tiêu TikTok và các chiến lược tiếp thị TikTok.

Cơ sở người dùng mua sắm TikTok lớn

Với hàng tỷ người dùng hoạt động trên TikTok, nền tảng này mang đến cơ hội tuyệt vời cho các doanh nghiệp tiếp cận hầu như mọi đối tượng mục tiêu và nhân khẩu học trên thế giới. Không chỉ dừng lại ở việc bán hàng, vẫn còn một cách giúp tăng đáng kể khả năng hiển thị thương hiệu của bạn nếu thực hiện đúng cách.

Rẻ hơn các giải pháp truyền thống

Việc bán và quảng cáo trên TikTok không nhất thiết phải tốn kém. Ví dụ, quảng cáo trên TikTok thường có chi phí thấp hơn các nền tảng mạng xã hội tương tự khác với chi phí trung bình cho mỗi lần nhấp chuột chỉ là $0,22.

Trải nghiệm mua sắm tích hợp TikTok

Theo quan điểm của người mua, TikTok mang đến trải nghiệm mua sắm vô cùng mượt mà và liền mạch với 30% người dùng hàng ngày đã từng sử dụng TikTok Shop trước đây. Từ việc khám phá và mua sản phẩm thông qua video hoặc thậm chí là phát trực tiếp, chỉ với vài cú nhấp chuột, lượt xem có thể chuyển thành doanh số bán hàng với ít trở ngại nhất.

Sự tham gia của cộng đồng

TikTok không chỉ là một nền tảng bán hàng—đó là một cộng đồng và điều này phần nào nhờ vào việc TikTok có tỷ lệ tương tác cao nhất trong số các ứng dụng mạng xã hội. Thông qua các tính năng tương tác như bình luận, song ca và phát trực tiếp, bạn có thể xây dựng lượng người theo dõi trung thành và thúc đẩy mối liên kết sâu sắc hơn với khán giả của mình.

Cách bắt đầu bán hàng trên TikTok Shop

Đối với những doanh nghiệp như doanh nghiệp của bạn, tin tốt là TikTok giúp bạn dễ dàng thiết lập Cửa hàng TikTok, với điều kiện là bạn đủ điều kiện để trở thành người bán trên TikTok. Sau đây là cách bạn có thể thực hiện điều này theo bốn bước đơn giản:

Bước 1: Tạo tài khoản doanh nghiệp TikTok

Việc tạo Tài khoản doanh nghiệp TikTok không nên mất quá vài phút

Để bắt đầu, bạn'cần phải có Tài khoản doanh nghiệp TikTok.

Nếu hiện bạn đang sử dụng tài khoản cá nhân, bạn có thể dễ dàng chuyển sang tài khoản doanh nghiệp. Điều này sẽ giúp bạn truy cập vào các công cụ kinh doanh của TikTok, bao gồm tùy chọn thiết lập Cửa hàng TikTok.

Bước 2: Đăng ký quyền truy cập vào TikTok Shop

Hãy đảm bảo cung cấp tất cả các tài liệu được yêu cầu

Tiếp theo, hãy truy cập Trung tâm người bán của TikTok Shop để đăng ký quyền truy cập. Bạn sẽ cần cung cấp thông tin chi tiết như tên doanh nghiệp, thông tin liên hệ và các tài liệu xác minh cần thiết khác.

Sau khi đơn đăng ký của bạn được xem xét và chấp thuận, bạn sẽ được cấp quyền bắt đầu liệt kê sản phẩm của mình trên TikTok Shop.

Bước 3: Liệt kê sản phẩm của bạn

Đã đến lúc liệt kê tất cả các sản phẩm của bạn

Bây giờ đến phần thú vị. Sau khi được xác minh, bạn chính thức trở thành người bán hàng trên TikTok!

Từ Trung tâm người bán, giờ đây bạn có thể quản lý mọi khía cạnh của cửa hàng, từ việc liệt kê sản phẩm đến quản lý hàng tồn kho, đơn đặt hàng, chương trình khuyến mãi, v.v.

Bước 4: Quảng bá cửa hàng TikTok của bạn

Chỉ thiết lập một Cửa hàng TikTok thôi là không đủ vì bạn vẫn cần phải quảng bá nó

Nhưng chỉ vì bạn đã thiết lập cửa hàng và niêm yết sản phẩm không có nghĩa là hành trình của bạn đã kết thúc. Trên thực tế, đây chỉ là sự khởi đầu.

Nếu bạn muốn trở thành người bán hàng hàng đầu trên TikTok, bây giờ là lúc để bắt đầu sáng tạo và tận dụng tối đa nền tảng này để đưa sản phẩm và thương hiệu của bạn đến với nhiều người hơn.

Thu hút trên TikTok, chuyển đổi trên respond.io ✨

Nâng cao chiến lược TikTok của bạn ngay hôm nay với Quảng cáo tin nhắn TikTok!

Tìm hiểu thêm Đặt lịch trình demo

Thực hành tốt nhất khi bán hàng trên TikTok

Biết về những lợi ích và cách thực hiện khi thiết lập cửa hàng trên TikTok chỉ là một phần của phương trình. Bạn vẫn cần biết cách bán hàng hiệu quả trên TikTok. Để đảm bảo bạn tận dụng tối đa việc bán hàng trên TikTok, hãy luôn ghi nhớ những biện pháp tốt nhất sau đây:

Hình ảnh bao gồm các mẹo TikTok để thúc đẩy doanh số bán hàng trên TikTok Shop và mang đến trải nghiệm mua sắm suôn sẻ trên TikTok cho khách hàng để trở thành một trong những Người bán hàng TikTok tốt nhất.

Mẹo 1: Biết đối tượng mục tiêu của bạn

Điểm này có vẻ hiển nhiên trên lý thuyết nhưng thực ra đáng phải nhấn mạnh hàng trăm lần: Hãy biết. Của bạn. Khán giả. Tuy nhiên, hiểu rõ đối tượng khán giả của bạn không chỉ đơn thuần là thông tin nhân khẩu học. Nắm bắt xu hướng, xem những người có sức ảnh hưởng nào đang được đối tượng mục tiêu của bạn chú ý và chú ý đến các hashtag đang được nhiều người chú ý. Nội dung của bạn càng liên kết với những gì khán giả đang quan tâm thì hiệu quả càng cao.

Mẹo 2: Đừng quảng cáo quá mức

Người dùng TikTok là những người bản địa của công nghệ số. Họ có thể ngửi thấy mùi quảng cáo từ cách xa một dặm. Chắc chắn, họ khá dễ tiếp thu và cởi mở với quảng cáo nhưng không ai thích bị tấn công bởi một loạt quảng cáo lộ liễu. Thay vào đó, hãy vui vẻ và sáng tạo - tạo nội dung mang tính giáo dục và giải trí, ngay cả khi mục tiêu chính của bạn là bán hàng.

Mẹo 3: Tận dụng nội dung do người dùng tạo ra

Nội dung do người dùng tạo ra (UGC) chính là đồng minh bí mật của bạn. Tận dụng UGC không chỉ là cách hiệu quả để khuyến khích khách hàng tạo nội dung giới thiệu sản phẩm của bạn, cung cấp cho bạn luồng nội dung ổn định mà còn có thể tạo ra cảm giác cộng đồng giữa những người xem của bạn.

Mẹo 4: Làm quen với Nguyên tắc của TikTok

TikTok có thể là nơi lưu trữ vô số nội dung phù hợp với mọi phân khúc nhưng nó không phải là miền Tây hoang dã. Nguyên tắc cộng đồng của họ được đưa ra vì một lý do nào đó, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn thuộc lòng và tuân thủ chúng, đặc biệt là khi sử dụng quảng cáo, nếu không, bạn có nguy cơ bị cấm tài khoản.

Mẹo 5: Tương tác với Người theo dõi

Doanh số bán hàng trên TikTok không nên chỉ là một chiều. Nhấn mạnh tính xã hội trên phương tiện truyền thông xã hội bằng cách tích cực tương tác với những người theo dõi bạn. Đặt câu hỏi trong video, trả lời bình luận và cân nhắc song ca với người theo dõi bạn. Tương tác trực tiếp với khán giả sẽ tạo nên lòng trung thành và có thể biến người xem thông thường thành khách hàng trả tiền.

Mẹo 6: Ưu tiên chất lượng hơn số lượng

Thật hấp dẫn khi tạo ra nhiều nội dung để đưa vào nguồn cấp dữ liệu, nhưng chất lượng phải quan trọng hơn số lượng. Một video được thiết kế khéo léo và hấp dẫn sẽ mang lại nhiều lợi ích cho thương hiệu của bạn hơn mười video vội vã và tầm thường. Thuật toán của TikTok ưu tiên nội dung thu hút người xem, vì vậy hãy tập trung vào việc tạo video không chỉ chất lượng cao mà còn hấp dẫn. Khi nội dung của bạn hay, khán giả sẽ có nhiều khả năng tương tác, chia sẻ và cuối cùng là mua hàng.

Các phương pháp khác nhau để bán hàng trên TikTok

Bán hàng trên TikTok không chỉ đơn thuần là đăng những video ngẫu nhiên để câu view và hy vọng điều tốt đẹp sẽ đến. Hơn nữa, khi các doanh nghiệp nghĩ đến việc bán sản phẩm và dịch vụ của mình trên TikTok, điều đầu tiên họ thường nghĩ đến là TikTok Shop.

Hình ảnh mô tả nhiều cách bán hàng khác nhau trên TikTok.

Mặc dù là một công cụ mạnh mẽ, nhưng đây chỉ là phần nổi của tảng băng chìm khi nói đến việc bán hàng trên TikTok. Hãy cùng phân tích những cách khác nhau mà bạn có thể bán hàng trên TikTok—ngoài cửa hàng:

Cách bán hàng trên TikTok bằng TikTok Shop

TikTok Shop cung cấp cho doanh nghiệp của bạn cơ hội thiết lập cửa hàng kỹ thuật số ngay trên TikTok'. Điều này cho phép bạn cung cấp trải nghiệm mua sắm tích hợp trong ứng dụng, giúp người dùng dễ dàng khám phá và mua sản phẩm của bạn hơn bao giờ hết mà không cần phải thoát khỏi ứng dụng.

Mặc dù điều này nghe có vẻ hấp dẫn, nhưng bạn cần biết rằng bán hàng hiệu quả không chỉ đơn thuần là mở một cửa hàng. Nó yêu cầu bạn phải xem cửa hàng của mình như điểm đến và phải kết hợp với nội dung hấp dẫn và quảng cáo TiktOK để tạo ra một hành trình dẫn dắt người xem đến đó.

Cách bán hàng trên TikTok với Influencer Marketing

Đừng bao giờ đánh giá thấp tác động tiềm tàng mà những người có sức ảnh hưởng mang lại. Hợp tác với họ sẽ giúp bạn tiếp cận được những người theo dõi họ, giúp bạn tiếp cận được lượng khán giả rộng lớn hơn nhiều.

Khi bạn chọn làm việc với những người có sức ảnh hưởng thực sự phù hợp với thương hiệu của bạn và có lượng người theo dõi phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn, điều này có thể mang lại lợi ích cho bạn. Nội dung giới thiệu sản phẩm của họ có thể được coi là sự chứng thực của người theo dõi, dẫn đến doanh số bán hàng trực tiếp từ đối tượng khán giả tin tưởng vào khuyến nghị của họ.

Cách bán hàng trên TikTok thông qua phát trực tiếp

TikTok LIVE là một phương pháp hữu hiệu khác giúp bạn học cách bán hàng trên TikTok. Đây'là trải nghiệm độc đáo cho phép bạn kết nối với khán giả và tương tác với họ theo thời gian thực—trả lời các câu hỏi, giải quyết mối quan tâm và cung cấp những trải nghiệm tức thời và mang tính cá nhân.

Tuyệt vời nhất là khán giả có thể trở thành người mua ngay tại chỗ vì TikTok Live cho phép người xem mua hàng trực tiếp từ luồng phát trực tiếp!

Cách bán hàng trên TikTok thông qua quảng cáo TikTok

Quảng cáo TikTok là công cụ mạnh mẽ cho phép bạn tiếp cận đối tượng mục tiêu chính xác vào thời điểm bạn muốn. Từ thử thách hashtag có thương hiệu đến video trong nguồn cấp dữ liệu, quảng cáo TikTok là một cách tuyệt vời để khai thác lượng người dùng khổng lồ của TikTok và thu hút sự chú ý đến sản phẩm của bạn.

Nói như vậy, điều'là điều cần thiết để ý đến sở thích của khán giả và làm cho quảng cáo của bạn trở thành một phần tự nhiên của trải nghiệm TikTok—hấp dẫn, giải trí và mang tính bán hàng tinh tế mà không gây hiểu lầm là quảng cáo quá lộ liễu.

Tăng doanh số bán hàng trên TikTok của bạn với respond.io

Mặc dù TikTok cung cấp các công cụ kinh doanh thiết yếu, nhưng có thể vẫn chưa đủ đối với các doanh nghiệp muốn thúc đẩy doanh số thông qua tính năng trò chuyện trên nhiều kênh. Nếu bạn cần các tính năng nâng cao như tự động hóa, phân tích, bảo mật và giao tiếp với khách hàng, respond.io, đối tác đáng tin cậy của TikTok, cung cấp giải pháp toàn diện được thiết kế để nâng cao nỗ lực bán hàng của bạn.

Tối đa hóa tin nhắn kinh doanh TikTok cho doanh số bán hàng

Bạn có thấy choáng ngợp với các tin nhắn trên TikTok không? Chúng tôi đã có giải pháp! Là một trong những nền tảng đầu tiên tích hợp TikTok Business Messaging, respond.io cho phép các doanh nghiệp quản lý các cuộc trò chuyện trên TikTok một cách liền mạch và biến chúng thành cơ hội tạo ra doanh thu. Cho dù bạn'đang trả lời các yêu cầu từ video hữu cơ hay Quảng cáo tin nhắn TikTok, bạn đều có thể tận dụng phạm vi tiếp cận rộng lớn và tiềm năng chuyển đổi mạnh mẽ của TikTok.

Bằng cách thêm TikTok Business Messaging vào bộ giải pháp đa kênh của respond.io, các doanh nghiệp có thể quản lý các cuộc trò chuyện trên TikTok cùng với WhatsApp, Instagram, v.v. - tất cả từ một hộp thư đến duy nhất. Có mặt ở hầu hết các khu vực (trừ Hoa Kỳ, EEA, Thụy Sĩ và Vương quốc Anh) và hiện đang trong giai đoạn Beta, TikTok Business Messaging giúp bạn chuyển đổi mức độ tương tác thành doanh số.

Bắt đầu với quảng cáo nhắn tin trên TikTok ngay hôm nay

Tin tức thú vị! Quảng cáo nhắn tin ngay lập tức trên TikTok hiện đã có bản beta cho LATAM. Các doanh nghiệp giờ đây có thể kết nối với các khách hàng tiềm năng trên TikTok qua WhatsApp và Messenger để cung cấp tư vấn, đặt lịch hẹn và hoàn tất giao dịch - tất cả trong một cuộc trò chuyện.

Quyền truy cập có sẵn qua danh sách trắng cho một số quốc gia LATAM. Để đăng ký, hãy điền vào biểu mẫu thích hợp:

Ưu đãi đặc biệt: Nhận giảm giá 50% cho chi phí quảng cáo nhắn tin tức thì trên TikTok từ ngày 1 tháng 12 năm 2024 đến ngày 31 tháng 3 năm 2025, khi bạn tích hợp với respond.io và tối ưu hóa các chiến dịch của mình hướng tới cuộc trò chuyện.

🌏 Đối với APAC: Tích hợp mở cho tất cả các quốc gia — không cần danh sách trắng. Đặt lịch tư vấn để bắt đầu ngay hôm nay.