TikTok là thứ tốt nhất cho các doanh nghiệp kể từ khi bánh mì cắt lát. Cho dù bạn là chủ doanh nghiệp nhỏ hay thương hiệu đa quốc gia, việc học cách bán hàng trên TikTok là điều cần thiết. Với hơn một tỷ người dùng cuộn qua TikTok, không thể phủ nhận rằng đây là một mỏ vàng cho các cơ hội bán hàng và tiếp thị.
Nhưng làm thế nào các doanh nghiệp thậm chí có thể bắt đầu khai thác TikTok? Với nhiều lựa chọn từ TikTok Shop đến quảng cáo TikTok, bạn có thể cảm thấy choáng ngợp khi bắt đầu. Nếu bạn liên quan đến điều này và muốn tìm hiểu cách bán hàng trên TikTok, hãy đọc tiếp!
Mua sắm TikTok: Lợi ích của việc bán hàng trên TikTok
Bán hàng trên TikTok là một cách để khai thác một trong những nền tảng phát triển nhanh nhất trên thế giới. Nếu mục đích chính của bạn là thúc đẩy doanh số bán hàng cho thương hiệu của mình, đây là cách bạn có thể hưởng lợi cụ thể từ việc biết cách bán hàng trên TikTok:
Cơ sở người dùng TikTok Shopping lớn
Với hàng tỷ người dùng tích cực trên TikTok, nền tảng này mang đến cơ hội mạnh mẽ cho các doanh nghiệp tiếp cận thực tế bất kỳ đối tượng mục tiêu và nhân khẩu học nào dưới ánh mặt trời. Thậm chí ngoài việc chỉ bán hàng, có một con đường ở đây để tăng đáng kể khả năng hiển thị thương hiệu của bạn nếu được thực hiện đúng.
Rẻ hơn các giải pháp truyền thống
Bán hàng và quảng cáo trên TikTok không phải phá vỡ ngân hàng. Ví dụ: quảng cáo TikTok thường có chi phí thấp hơn các nền tảng truyền thông xã hội tương tự khác với chi phí mỗi nhấp chuột trung bình chỉ là 0.22 đô la.
Trải nghiệm mua sắm TikTok tích hợp
Từ quan điểm của người mua, TikTok mang đến trải nghiệm mua sắm vô cùng mượt mà, liền mạch với 30% người dùng hàng ngày đã sử dụng TikTok Shop trước đó. Từ việc khám phá và mua sản phẩm cho dù từ video hay thậm chí là luồng trực tiếp, chỉ với một vài cú nhấp chuột, lượt xem có thể được chuyển thành doanh số bán hàng với ma sát tối thiểu.
Sự tham gia của cộng đồng
TikTok không chỉ là một nền tảng bán hàng — đó là một cộng đồng và điều này một phần nhờ TikTok có tỷ lệ tương tác cao nhất trong số các ứng dụng truyền thông xã hội. Thông qua các tính năng tương tác như bình luận, song ca và phát trực tiếp, bạn có thể xây dựng lượng người theo dõi trung thành và thúc đẩy kết nối sâu sắc hơn với khán giả của mình.
Cách bắt đầu bán hàng trên TikTok Shop
Đối với các doanh nghiệp như của bạn, tin tốt là TikTok giúp bạn dễ dàng thiết lập TikTok Shop, giả sử bạn đủ điều kiện để trở thành người bán TikTok. Đây là cách bạn có thể làm điều này trong bốn bước đơn giản:
Bước 1: Tạo tài khoản doanh nghiệp TikTok
Để bắt đầu, bạn cần phải có Tài khoản doanh nghiệp TikTok.
Nếu hiện đang sử dụng tài khoản cá nhân, bạn có thể dễ dàng chuyển sang trang doanh nghiệp. Điều này sẽ cung cấp cho bạn quyền truy cập vào các công cụ kinh doanh của TikTok, bao gồm tùy chọn thiết lập TikTok Shop.
Bước 2: Đăng ký quyền truy cập TikTok Shop
Tiếp theo, hãy truy cập Trung tâm người bán TikTok Shop để đăng ký quyền truy cập. Bạn sẽ cần cung cấp thông tin chi tiết, chẳng hạn như tên doanh nghiệp, thông tin liên hệ và các tài liệu xác minh cần thiết khác.
Sau khi đơn đăng ký của bạn được xem xét và phê duyệt, bạn sẽ được cấp quyền truy cập để bắt đầu đăng tải sản phẩm của mình trong TikTok Shop.
Bước 3: Đăng tải sản phẩm của bạn
Bây giờ cho phần thú vị. Sau khi xác minh, bạn chính thức là người bán TikTok!
Từ Trung tâm người bán, giờ đây bạn sẽ có thể quản lý tất cả các khía cạnh của cửa hàng, từ liệt kê sản phẩm đến làm việc với hàng tồn kho, đơn đặt hàng, khuyến mãi và hơn thế nữa.
Bước 4: Quảng cáo TikTok Shop của bạn
Nhưng chỉ vì bạn đã thiết lập cửa hàng và liệt kê các sản phẩm của mình không có nghĩa là hành trình của bạn đã kết thúc. Trên thực tế, đó mới chỉ là khởi đầu.
Nếu bạn muốn trở thành người bán TikTok hàng đầu, bây giờ là lúc bắt đầu sáng tạo và tận dụng tối đa nền tảng này để đưa sản phẩm và thương hiệu của bạn ra khỏi đó.
Các phương pháp hay nhất khi bán hàng trên TikTok
Biết về những lợi ích và cách thực hiện đằng sau việc thiết lập một cửa hàng trên TikTok chỉ là một phần của phương trình. Bạn vẫn cần biết cách bán hàng trên TikTok một cách hiệu quả. Để đảm bảo bạn tận dụng tối đa việc bán hàng trên TikTok, hãy luôn ghi nhớ các phương pháp hay nhất sau:
Mẹo 1: Biết đối tượng mục tiêu của bạn
Điểm này có vẻ hiển nhiên trên giấy nhưng nó đáng để nhấn mạnh hàng trăm lần: Biết. Của bạn. Khán giả. Tuy nhiên, biết đối tượng của bạn không chỉ là nhân khẩu học. Luôn cập nhật xu hướng, xem những người có ảnh hưởng nào đang cộng hưởng với khán giả của bạn và chú ý đến các hashtag đang đạt được sức hút. Bạn càng căn chỉnh nội dung của mình với những gì khán giả của bạn đã tương tác, bạn sẽ càng hiệu quả hơn.
Mẹo 2: Đừng quảng cáo quá mức
Người dùng TikTok là người bản địa kỹ thuật số. Họ sẽ ngửi thấy một quảng cáo từ cách đó một dặm. Chắc chắn, họ khá dễ tiếp thu và cởi mở với quảng cáo nhưng không ai đánh giá cao việc bị bắn phá bởi một loạt các quảng cáo công khai. Thay vào đó, hãy vui vẻ và sáng tạo - tạo nội dung giáo dục và giải trí, ngay cả khi mục tiêu chính của bạn là bán hàng.
Mẹo 3: Tận dụng nội dung do người dùng tạo
Nội dung do người dùng tạo (UGC) là đồng minh bí mật của bạn. Tận dụng UGC không chỉ là một cách hiệu quả để khuyến khích khách hàng thực tế tạo nội dung giới thiệu sản phẩm cho bạn, cung cấp cho bạn luồng nội dung ổn định mà còn có thể tạo cảm giác cộng đồng giữa khán giả của bạn.
Mẹo 4: Tự làm quen với Nguyên tắc của TikTok
TikTok có thể là nơi có một loạt nội dung đáng kinh ngạc phù hợp với mọi thị trường ngách ngoài kia, nhưng đó không phải là miền tây hoang dã. Nguyên tắc cộng đồng của họ có lý do, vì vậy hãy đảm bảo bạn thuộc lòng họ và tuân thủ họ, đặc biệt là khi sử dụng quảng cáo, nếu không bạn có nguy cơ bị cấm tài khoản.
Mẹo 5: Tương tác với người theo dõi
Bán hàng TikTok không nên là con đường một chiều. Nhấn mạnh mạng xã hội trên phương tiện truyền thông xã hội bằng cách tích cực tương tác với những người theo dõi của bạn. Đặt câu hỏi trong video của bạn, trả lời nhận xét và xem xét song ca với những người theo dõi bạn. Tương tác trực tiếp với khán giả của bạn thúc đẩy cảm giác trung thành và có thể biến người xem bình thường thành khách hàng trả tiền.
Mẹo 6: Ưu tiên chất lượng hơn số lượng
Thật hấp dẫn khi tung ra nội dung để ở lại trong nguồn cấp dữ liệu, nhưng chất lượng phải vượt trội hơn số lượng. Một video hấp dẫn, được xây dựng tốt sẽ làm được nhiều hơn cho thương hiệu của bạn hơn là mười video vội vàng, tầm thường. Thuật toán của TikTok ưu tiên nội dung giữ chân người xem, vì vậy hãy tập trung vào việc tạo ra các video không chỉ chất lượng cao mà còn hấp dẫn. Khi nội dung của bạn tốt, khán giả của bạn sẽ có nhiều khả năng tham gia, chia sẻ và cuối cùng là mua.
Các phương pháp bán hàng khác nhau trên TikTok
Bán hàng trên TikTok không chỉ là đăng video nhấp chuột ngẫu nhiên và hy vọng điều tốt nhất. Hơn nữa, khi các doanh nghiệp nghĩ đến việc bán sản phẩm và dịch vụ của họ trên TikTok, điều đầu tiên thường xuất hiện trong đầu là TikTok Shop.
Mặc dù đây là một công cụ mạnh mẽ, nhưng nó chỉ là phần nổi của tảng băng trôi khi bán hàng trên TikTok. Hãy chia nhỏ các cách khác nhau mà bạn có thể bán hàng trên TikTok — ngoài cửa hàng:
Cách bán hàng trên TikTok bằng TikTok Shop
TikTok Shop mang đến cho doanh nghiệp của bạn cơ hội thiết lập mặt tiền cửa hàng kỹ thuật số ngay trước cửa TikTok. Điều này cho phép bạn trình bày trải nghiệm mua sắm tích hợp tất cả trong ứng dụng, giúp người dùng cuộn khám phá và mua sản phẩm của bạn dễ dàng hơn bao giờ hết mà không cần thoát khỏi ứng dụng.
Mặc dù điều này nghe có vẻ hấp dẫn, nhưng hãy biết rằng bán hàng hiệu quả đòi hỏi nhiều hơn là chỉ thiết lập một cửa hàng. Nó đòi hỏi bạn phải xem cửa hàng của mình là điểm đến và nên được kết hợp với nội dung hấp dẫn và quảng cáo TiktOK để tạo ra một hành trình dẫn người xem đến đó.
Cách bán hàng trên TikTok với Influencer Marketing
Đừng bao giờ đánh giá thấp tác động tiềm năng mà những người có ảnh hưởng nắm giữ. Hợp tác với họ cho phép bạn tiếp cận với những người theo dõi họ, giúp bạn tiếp cận đối tượng rộng hơn nhiều.
Khi bạn chọn làm việc với những người có ảnh hưởng thực sự phù hợp với thương hiệu của bạn và những người theo dõi phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn, điều này có thể mang lại lợi ích cho bạn. Nội dung của họ giới thiệu sản phẩm của bạn có thể được xem như một sự chứng thực của những người theo dõi họ, dẫn đến bán hàng trực tiếp từ khán giả tin tưởng vào các đề xuất của họ.
Cách bán hàng trên TikTok qua phát trực tiếp
TikTok LIVE là một phương pháp mạnh mẽ khác trong kho vũ khí của bạn khi học cách bán hàng trên TikTok. Đó là trải nghiệm độc đáo cho phép bạn kết nối với khán giả và tương tác với họ trong thời gian thực — trả lời câu hỏi, giải quyết mối quan tâm và cung cấp trải nghiệm tức thì và cá nhân.
Hơn hết, khán giả có thể được chuyển đổi thành người mua ngay tại chỗ, vì TikTok Live cho phép người xem mua trực tiếp từ các luồng!
Cách bán hàng trên TikTok thông qua quảng cáo TikTok
Quảng cáo TikTok là công cụ mạnh mẽ cho phép bạn tiếp cận đối tượng mục tiêu của mình một cách chính xác khi bạn muốn. Từ thử thách hashtag có thương hiệu đến video trong nguồn cấp dữ liệu, quảng cáo TikTok là một cách tuyệt vời để khai thác cơ sở người dùng khổng lồ của TikTok và khiến sản phẩm của bạn được chú ý.
Điều đó nói rằng, điều cần thiết là phải chú ý đến sở thích của khán giả và làm cho quảng cáo của bạn cảm thấy như một phần tự nhiên của trải nghiệm TikTok — hấp dẫn, giải trí và bán hàng một cách tinh tế mà không bị coi là một chương trình khuyến mãi công khai.
Đọc thêm
Nếu bạn thấy bài viết của chúng tôi sâu sắc, chúng tôi mời bạn kiểm tra các bài đọc sau:
- Quảng cáo TikTok: Khai thác quảng cáo nhắn tin TikTok để tăng doanh số bán hàng
- Hướng dẫn cơ bản về TikTok for Business [Tháng Bảy 2024]
- 5 lý do thay đổi cuộc chơi khiến doanh nghiệp cần quảng cáo TikTok
