TikTok est la meilleure chose pour les entreprises depuis le pain tranché. Que vous soyez propriétaire d'une petite entreprise ou d'une marque multinationale, il est essentiel d'apprendre à vendre sur TikTok. Avec plus d'un milliard d'utilisateurs défilant sur TikTok, il est indéniable qu'il s'agit d'une mine d'or pour les opportunités de vente et de marketing.
Mais comment les entreprises peuvent-elles commencer à exploiter TikTok ? Avec une variété d'options allant de TikTok Shop aux publicités TikTok, il peut sembler difficile de se lancer. Si vous vous sentez concerné et que vous souhaitez apprendre à vendre sur TikTok, lisez la suite !
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TikTok Shopping : Les avantages de la vente sur TikTok
Vendre sur TikTok est un moyen d'exploiter l'une des plateformes à la croissance la plus rapide au monde. Si votre intention première est de stimuler les ventes de votre marque, voici comment vous pouvez bénéficier spécifiquement de savoir comment vendre sur TikTok :
Large base d'utilisateurs de TikTok Shopping
Avec des milliards d'utilisateurs actifs sur TikTok, la plateforme offre aux entreprises la possibilité d'atteindre pratiquement n'importe quel public cible et n'importe quel groupe démographique. Au-delà de la simple vente, il est possible d'accroître considérablement la visibilité de sa marque si l'on s'y prend bien.
Moins cher que les solutions traditionnelles
Vendre et faire de la publicité sur TikTok n'est pas forcément onéreux. La publicité sur TikTok, par exemple, coûte généralement moins cher que sur d'autres plateformes de médias sociaux similaires, le coût moyen par clic n'étant que de 0,22 $.
Expérience d'achat TikTok intégrée
Du point de vue de l'acheteur, TikTok offre une expérience d'achat incroyablement fluide, puisque 30 % des utilisateurs quotidiens ont déjà utilisé TikTok Shop. De la découverte à l'achat de produits, que ce soit à partir de vidéos ou même de flux en direct, il suffit de quelques clics pour que les vues se transforment en ventes avec un minimum de friction.
Engagement communautaire
TikTok est plus qu'une simple plateforme de vente, c'est une communauté, et c'est en partie grâce à TikTok que le taux d'engagement est le plus élevé parmi les applications de médias sociaux. Grâce à des fonctions interactives telles que les commentaires, les duos et les flux en direct, vous pouvez fidéliser votre public et tisser des liens plus étroits avec lui.
Comment commencer à vendre sur TikTok Shop
Pour les entreprises comme la vôtre, la bonne nouvelle est que TikTok facilite la création d'une boutique TikTok, à condition que vous puissiez devenir un vendeur TikTok. Voici comment procéder en quatre étapes simples :
Étape 1 : créer un compte professionnel TikTok
Pour commencer, vous devez disposer d'un compte professionnel TikTok.
Si vous utilisez actuellement un compte personnel, vous pouvez facilement passer à un profil professionnel. Vous aurez ainsi accès aux outils commerciaux de TikTok, y compris la possibilité de créer une boutique TikTok.
Étape 2 : Demander l'accès à la boutique TikTok
Ensuite, visitez le Centre des vendeurs de la boutique TikTok pour demander l'accès. Vous devrez fournir des informations détaillées, telles que le nom de votre entreprise, vos coordonnées et d'autres documents de vérification nécessaires.
Une fois votre demande examinée et approuvée, vous aurez accès à la liste de vos produits dans la boutique TikTok.
Étape 3 : Lister vos produits
Et maintenant, la partie la plus amusante. Une fois vérifié, vous êtes officiellement un marchand TikTok !
À partir du Centre du vendeur, vous pourrez désormais gérer tous les aspects de votre boutique, de l'inscription de vos produits à la gestion de vos stocks, de vos commandes, de vos promotions et bien plus encore.
Étape 4 : Promouvoir votre boutique TikTok
Mais ce n'est pas parce que vous avez créé votre boutique et listé vos produits que votre voyage est terminé. En fait, ce n'est que le début.
Si vous souhaitez devenir un vendeur TikTok de premier plan, il est temps de faire preuve de créativité et de tirer pleinement parti de la plateforme pour faire connaître votre produit et votre marque.
Meilleures pratiques pour vendre sur TikTok
Connaître les avantages et les modalités de la création d'une boutique sur TikTok n'est qu'une partie de l'équation. Vous devez encore savoir comment vendre efficacement sur TikTok. Pour être sûr de tirer le meilleur parti de la vente sur TikTok, gardez toujours à l'esprit les meilleures pratiques suivantes :
Conseil n° 1 : Connaître son public cible
Ce point peut sembler évident sur le papier, mais il vaut la peine d'être souligné cent fois : Connaître. votre. Public. Connaître son public ne se résume pas à des données démographiques. Restez à l'affût des tendances, voyez quels sont les influenceurs qui trouvent un écho auprès de votre public et prêtez attention aux hashtags qui gagnent du terrain. Plus vous alignez votre contenu sur ce qui intéresse déjà votre public, plus vous serez efficace.
Conseil n° 2 : ne pas être trop promotionnel
Les utilisateurs de TikTok sont des natifs du numérique. Ils sentent la publicité à des kilomètres à la ronde. Certes, ils sont assez réceptifs et ouverts à la publicité, mais personne n'apprécie d'être bombardé d'un flot de publicités ostentatoires. Au lieu de cela, soyez amusant et créatif - créez du contenu qui éduque et divertit, même si votre objectif premier est la vente.
Conseil n° 3 : exploiter le contenu généré par les utilisateurs
Le contenu généré par les utilisateurs (CGU) est votre allié secret. L'exploitation du CGU est non seulement un moyen efficace d'encourager les clients à créer pratiquement du contenu sur vos produits, ce qui vous permet de disposer d'un flux régulier de contenu, mais elle peut également créer un sentiment de communauté au sein de votre public.
Conseil n° 4 : Familiarisez-vous avec les directives de TikTok
TikTok abrite peut-être une gamme impressionnante de contenus qui correspondent à presque toutes les niches, mais ce n'est pas le Far West. Les règles de la communauté sont là pour une raison, alors assurez-vous de les connaître par cœur et de les respecter, en particulier lorsque vous utilisez de la publicité, sinon vous risquez de voir votre compte banni.
Conseil n° 5 : S'engager auprès des suiveurs
Les ventes sur TikTok ne doivent pas être à sens unique. Mettez l'accent sur l'aspect social des médias sociaux en vous engageant activement auprès de vos followers. Posez des questions dans vos vidéos, répondez aux commentaires et envisagez des duos avec vos followers. Le fait de dialoguer directement avec votre public favorise un sentiment de loyauté et peut transformer des spectateurs occasionnels en clients payants.
Conseil n° 6 : Privilégier la qualité à la quantité
Il est tentant de produire du contenu pour rester dans le fil d'actualité, mais la qualité doit l'emporter sur la quantité. Une vidéo bien conçue et attrayante fera plus pour votre marque que dix vidéos médiocres réalisées à la va-vite. L'algorithme de TikTok privilégie les contenus qui retiennent l'attention des internautes, alors concentrez-vous sur la création de vidéos non seulement de grande qualité, mais aussi captivantes. Si votre contenu est de qualité, votre public sera plus enclin à s'engager, à partager et, en fin de compte, à acheter.
Différentes méthodes pour vendre sur TikTok
Vendre sur TikTok, c'est bien plus que poster des vidéos clickbaity au hasard et espérer que tout se passe bien. De plus, lorsque les entreprises pensent à vendre leurs produits et services sur TikTok, la première chose qui leur vient à l'esprit est la boutique TikTok.
Bien qu'il s'agisse d'un outil puissant, ce n'est que la partie émergée de l'iceberg lorsqu'il s'agit de vendre sur TikTok. Découvrons les différentes façons de vendre sur TikTok, au-delà de la boutique :
Comment vendre sur TikTok en utilisant la boutique TikTok
TikTok Shop offre à votre entreprise la possibilité de créer une vitrine numérique directement sur le site de TikTok. Vous pouvez ainsi proposer une expérience d'achat intégrée dans l'application, ce qui permet aux utilisateurs de découvrir et d'acheter vos produits plus facilement que jamais sans avoir à quitter l'application.
Bien que cela semble séduisant, sachez que pour vendre efficacement, il ne suffit pas d'ouvrir une boutique. Vous devez considérer votre boutique comme une destination et l'associer à un contenu attrayant et à une publicité TiktOK afin de créer un parcours qui conduira les visiteurs jusqu'à leur destination.
Comment vendre sur TikTok grâce au marketing d'influence
Ne sous-estimez jamais l'impact potentiel des influenceurs. En vous associant à eux, vous aurez accès à leurs partisans, ce qui vous permettra d'atteindre un public beaucoup plus large.
Lorsque vous choisissez de travailler avec des influenceurs qui s'alignent véritablement sur votre marque et dont les adeptes correspondent à votre public cible, cela peut jouer en votre faveur. Leur contenu présentant votre produit peut être perçu comme une approbation par leurs adeptes, ce qui conduit à des ventes directes de la part d'un public qui fait confiance à leurs recommandations.
Comment vendre sur TikTok via la diffusion en direct
Le TikTok LIVE est une autre méthode puissante dans votre arsenal lorsque vous apprenez à vendre sur TikTok. Il s'agit d'une expérience unique qui vous permet de vous connecter à votre public et d'interagir avec lui en temps réel, en répondant à ses questions, en abordant ses préoccupations et en lui faisant vivre des expériences à la fois instantanées et personnelles.
Mieux encore, les spectateurs peuvent être convertis en acheteurs sur place, car TikTok Live leur permet d'acheter directement à partir des flux !
Comment vendre sur TikTok grâce à la publicité sur TikTok
Les publicités TikTok sont des outils puissants qui vous permettent d'atteindre votre public cible précisément quand vous le souhaitez. Qu'il s'agisse de défis de hashtag de marque ou de vidéos dans le flux, la publicité sur TikTok est un excellent moyen d'exploiter l'énorme base d'utilisateurs de TikTok et de faire remarquer votre produit.
Cela dit, il est essentiel de tenir compte des préférences du public et de faire en sorte que vos publicités s'intègrent naturellement à l'expérience TikTok : elles doivent être attrayantes, divertissantes et subtilement vendeuses, sans pour autant donner l'impression d'une promotion ostentatoire.
Commencez dès aujourd'hui à utiliser les publicités par messagerie TikTok
Une nouvelle passionnante ! La messagerie instantanée TikTok est désormais disponible en version bêta pour la région LATAM. Les entreprises peuvent désormais se connecter avec des prospects TikTok via WhatsApp et Messenger pour proposer des consultations, prendre des rendez-vous et conclure des ventes - le tout en une seule discussion.
L'accès est disponible via une liste blanche pour certains pays du LATAM. Pour postuler, remplissez le formulaire approprié :
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Pour en savoir plus
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- Guide ultime de TikTok pour les entreprises [juillet 2024]
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