
Salesforce WhatsApp Integration: Connect in 5 Easy Steps & Use Cases
Learn how you can integrate WhatsApp into Salesforce natively or through a business messaging platform like respond.io
TikTok est la meilleure chose pour les entreprises depuis le pain tranché. Que tu sois propriétaire d'une petite entreprise ou d'une marque multinationale, apprendre à vendre sur TikTok est essentiel. Avec plus d'un milliard d'utilisateurs qui parcourent TikTok, il'est indéniable que c'est une mine d'or pour les opportunités de vente et de marketing.
Mais comment les entreprises peuvent-elles commencer à exploiter TikTok? Avec une variété d'options allant de la boutique TikTok à la publicité TikTok, il peut être surprenant de commencer. Si vous vous rappelez à cela et voulez apprendre à vendre sur TikTok, lisez !
Vendre sur TikTok est un moyen de tirer parti de l'une des plateformes les plus en croissance rapide au monde. Si votre intention première est d'augmenter les ventes de votre marque, voici comment vous pouvez spécifiquement profiter de savoir comment vendre sur TikTok:
Avec des milliards d'utilisateurs actifs sur TikTok, la plateforme offre aux entreprises une occasion puissante d'atteindre pratiquement n'importe quel public cible et démographique sous le soleil. Même au-delà de la vente, il y a une avenue ici pour augmenter significativement la visibilité de votre marque si elle est bien faite.
La vente et la publicité sur TikTok ne doivent pas casser la banque. La publicité TikTok, par exemple, coûte généralement moins cher que les autres plates-formes de médias sociaux similaires, le coût moyen par clic étant de juste 0,22 $.
Du point de vue de l'acheteur, TikTok offre une expérience d'achat incroyablement fluide et transparente avec 30 % des utilisateurs quotidiens ayant déjà utilisé TikTok Shop. En découvrant et en achetant des produits, que ce soit à partir de vidéos ou même en direct, en quelques clics, les vues peuvent être transformées en ventes avec un minimum de friction.
TikTok est plus qu'une simple plateforme de vente : c'est une communauté et cela est en partie dû au fait que TikTok a le taux d'engagement le plus élevé parmi les applications de médias sociaux. Grâce à des fonctionnalités interactives telles que les commentaires, les duos et les streams en direct, vous pouvez bâtir un suivi fidèle et favoriser des liens plus étroits avec votre public.
Pour les entreprises comme la vôtre, la bonne nouvelle est que TikTok facilite la mise en place d'une boutique TikTok en supposant que vous soyez admissible à devenir un vendeur de TikTok. Voici comment vous pouvez le faire en quatre étapes faciles :
Pour commencer, vous'aurez besoin d'avoir un compte TikTok Business.
Si vous utilisez actuellement un compte personnel, vous pouvez facilement passer à un profil professionnel. Cela vous donnera accès aux outils professionnels de TikTok, y compris la possibilité de mettre en place une boutique TikTok.
Ensuite, visitez le Centre de vente TikTok pour demander l'accès. Vous devrez fournir des informations telles que votre nom d’entreprise, vos coordonnées et d’autres documents de vérification nécessaires.
Une fois votre demande examinée et approuvée, vous aurez accès à la boutique TikTok pour commencer à inscrire vos produits.
Passons maintenant à la partie amusante. Une fois vérifié, vous êtes officiellement un marchand TikTok !
Depuis le Centre du Vendeur, vous pourrez maintenant gérer tous les aspects de votre boutique. de la liste de vos produits au travail avec vos inventaires, commandes, promotions et plus encore.
Mais simplement parce que vous avez configuré votre boutique et listé vos produits ne signifie pas que votre voyage est terminé. En fait, ce n’est que le début.
Si vous voulez devenir un best-seller de TikTok, est le moment de commencer à être créatif et à tirer pleinement parti de la plateforme pour y obtenir votre produit et votre marque.
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Connaître les avantages et le mode d'emploi derrière la mise en place d'un magasin sur TikTok n'est qu'une partie de l'équation. Vous avez encore besoin de savoir comment vendre sur TikTok efficacement. Pour vous assurer de tirer le meilleur parti de la vente sur TikTok, gardez toujours à l'esprit les meilleures pratiques suivantes :
Ce point peut sembler évident sur le papier, mais il vaut la peine de souligner cent fois plus : Know. Votre! Audience. La connaissance de votre public ne se limite toutefois pas à la démographie. Restez à l'affût des tendances, voyez quels influents résonne avec votre public et prêtez attention aux hashtags qui gagnent de la traction. Plus vous alignez votre contenu avec ce que votre public s’engage déjà, plus vous serez efficace.
Les utilisateurs de TikTok sont des natifs numériques. Ils osent une publicité à un kilomètre de distance. Bien sûr, ils sont très réceptifs et ouverts à la publicité, mais personne n’apprécie d’être bombardé d’une foule de publicités ouvertes. Au lieu de cela, soyez amusant et créatif, créez du contenu qui éduque et divertit, même si votre objectif principal est la vente.
Le contenu généré par l'utilisateur (UGC) est votre allié secret. Leveraging UGC n'est pas seulement un moyen efficace d'encourager les clients à créer du contenu mettant en vedette vos produits pour vous, vous fournissant un flux constant de contenu, mais il peut également créer un sentiment de communauté parmi vos auditoires.
TikTok peut héberger une gamme stupéfiante de contenus qui s’adapte à chaque niche qui s’y trouve, mais ce n’est pas l’ouest sauvage. Leurs directives de la communauté sont là pour une raison, alors assurez-vous de les connaître par cœur et de les respecter, en particulier lorsque vous utilisez de la publicité, sinon vous risquez de vous faire bannir de votre compte.
Les ventes de TikTok ne devraient pas être une rue à sens unique. Soulignez la sociale dans les médias sociaux en engageant activement avec vos abonnés. Posez des questions dans vos vidéos, répondez aux commentaires et considérez les duets avec vos suiveurs. S'engager directement auprès de votre public favorise la loyauté et peut transformer les spectateurs occasionnels en clients payants.
Il est tentant d’exhiber le contenu de la nourriture, mais la qualité doit se taper sur la quantité. Une vidéo attrayante et bien conçue fera plus pour votre marque que dix vidéos médiocres et précipitées. L’algorithme de TikTok privilégie le contenu qui continue à regarder les spectateurs, donc concentrez votre attention sur la création de vidéos qui ne sont pas seulement de haute qualité mais aussi convaincantes. Lorsque votre contenu est bon, votre public sera plus susceptible de s'engager, de partager et, en fin de compte, d'acheter.
Vendre sur TikTok est bien plus que publier des vidéos de clickbaity aléatoire et espérer le meilleur. En outre, lorsque les entreprises pensent à vendre leurs produits et services sur TikTok, la première chose qui vient généralement à l'esprit est TikTok Shop.
Bien qu'il s'agisse d'un outil puissant, ce n'est que la pointe de l'iceberg en matière de vente sur TikTok. Décomposons les différentes manières de vendre sur TikTok, au-delà de la boutique :
TikTok Shop offre à votre entreprise la possibilité de mettre en place une vitrine numérique directement sur le seuil de TikTok'. Cela vous permet de présenter une expérience d'achat intégrée dans l'application, facilitant plus que jamais la découverte et l'achat de vos produits par les utilisateurs en défilement sans avoir à quitter l'application.
Bien que cela semble intéressant, sachez que la vente efficace ne nécessite pas seulement la création d’un magasin. Cela nécessite que vous regardiez votre boutique comme destination et devrait être jumelé avec du contenu engageant et de la publicité TiktOK pour créer un voyage qui mène les téléspectateurs là-bas.
Ne sous-estimez jamais l'impact potentiel qu'exercent les influents. Un partenariat avec eux vous donne accès à leurs abonnés, vous permettant d'atteindre un public beaucoup plus large.
Lorsque vous choisissez de travailler avec des influents qui s'alignent réellement avec votre marque et dont les adeptes correspondent à votre public cible, cela peut fonctionner à votre avantage. Leur contenu présentant votre produit peut être vu comme un appui par leurs suiveurs, ce qui conduit à des ventes directes d'un public qui font confiance à leurs recommandations.
TikTok LIVE est une autre méthode puissante dans votre arsenal lorsque vous apprenez à vendre sur TikTok. C'est une expérience unique qui te permet de te connecter avec ton audience et d'interagir avec elle en temps réel — répondre aux questions, traiter les préoccupations et fournir des expériences à la fois instantanées et personnelles.
Mieux encore, le public peut être converti en acheteurs sur place, car TikTok Live permet aux spectateurs d'acheter directement à partir de streams!
Les publicités TikTok sont de puissants outils qui vous permettent d'atteindre votre public cible précisément quand vous le souhaitez. Des défis de marque au hashtag aux vidéos en direct, la publicité TikTok est un excellent moyen de tirer parti de l’énorme base d’utilisateurs de TikTok et de faire remarquer votre produit.
Cela dit, il est essentiel d'être attentif aux préférences de l'audience et de faire en sorte que tes annonces semblent faire partie intégrante de l'expérience TikTok — engageantes, divertissantes et subtilement orientées vers la vente sans donner l'impression d'une promotion évidente.
Bien que TikTok offre des outils commerciaux essentiels, il peut ne pas suffire pour les entreprises qui cherchent à augmenter leurs ventes par le biais du chat sur plusieurs canaux. Si vous avez besoin de fonctionnalités avancées comme l'automatisation, l'analytique, la sécurité et la communication client, répondez. o, partenaire de confiance de TikTok, fournit une solution complète conçue pour améliorer vos efforts de vente.
Vaincu par les messages de TikTok? Nous avons la solution! En tant que l'une des premières plateformes à intégrer la messagerie commerciale TikTok, respond.io permet aux entreprises de gérer les conversations TikTok de manière transparente et de les transformer en opportunités génératrices de revenus. Que tu répondes aux demandes provenant de vidéos organiques ou des publicités de messages TikTok, tu peux tirer parti de la portée massive de TikTok et de son fort potentiel de conversion.
En ajoutant la messagerie professionnelle TikTok à la suite omnichannel de respond.io, les entreprises peuvent gérer les discussions de TikTok aux côtés de WhatsApp, Instagram, et plus encore, à partir d'une seule boîte de réception. Disponible dans la plupart des régions (sauf les États-Unis, l'EEE, la Suisse et le Royaume-Uni) et actuellement en Beta, TikTok Business Messaging vous aide à convertir votre engagement en ventes.
Une nouvelle excitante ! les publicités de messagerie instantanée TikTok sont maintenant disponibles en bêta pour LATAM. Les entreprises peuvent maintenant se connecter avec les prospects TikTok via WhatsApp et Messenger pour fournir des consultations, planifier des rendez-vous et fermer des ventes, le tout dans un seul chat.
L'accès est disponible via la liste blanche pour certains pays LATAM. Pour postuler, remplissez le formulaire approprié :
Offre spéciale : Recevoir 50 % de réduction sur les publicités de messagerie instantanée de TikTok dépensées à partir du 1er décembre. 2024, au 31 mars 2025, lorsque vous intégrez la réponse. o et optimiser vos campagnes vers les conversations.
🌏 Pour APAC : L'intégration est ouverte à tous les pays — pas de liste blanche requise. Réservez une consultation pour commencer aujourd'hui.
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Ryan Tan, diplômé en droit de la London School of Economics (LSE), est un écrivain principal chez respond.io. Avec son expérience de marketing technologique B2B et de Big 4, il s’efforce de créer des contenus qui éduquent et divertissent les auditoires de la technologie. Ryan se spécialise dans la démystification de la messagerie commerciale, fournissant aux lecteurs des connaissances pratiques qui ouvrent la voie à une croissance robuste.
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