Applications de messagerie les plus populaires : Top Messaging Apps 2021

Les applications de messagerie changent la façon dont nous communiquons entre elles. Chaque année, de plus en plus de personnes ont accès aux meilleures applications de messagerie. Elles constituent certainement une part importante de nos relations personnelles et professionnelles. Nous avons effectué nos recherches annuelles sur les applications de messagerie les plus populaires au monde pour offrir des réponses à certaines questions courantes : quelles sont les applications de messagerie les plus populaires en 2021 ? Quels sont les clients que mes clients utilisent ? Vous apprendrez tout sur les meilleures applications de messagerie de cet article.

Applications de messagerie les plus populaires par des utilisateurs actifs mensuels

Les utilisateurs actifs mensuels (MAU) désignent le nombre de personnes qui utilisent une plateforme par mois. C'est un bon indicateur de la santé et de la pertinence d'une application de messagerie's. Voici les cinq premières applications de messagerie classées par leur MAU en juillet 2021 :

1. Top des applications de messagerie : WhatsApp

2. Les meilleures applications de messagerie : Facebook Messenger

3. Top des applications de messagerie : WeChat

4. Top des applications de messagerie : QQ

5. Top des applications de messagerie : Telegram

Vous avez été surpris de voir Telegram dans le Top 5 ? Comme nous l'expliquerons plus tard, cette application de texte a été l'un des protagonistes en 2021. En fait, Telegram a récemment franchi le cap de 1 milliard de téléchargements.

1. Top des applications de messagerie : WhatsApp

Alors, quelle est l'application de messagerie la plus utilisée au monde ? It's WhatsApp, avec une popularité écrasante en Europe, Asie, Amérique, Afrique et Océanie. De plus, il reste la meilleure application de messagerie populaire dans des pays tels que l’Inde, le Brésil et le Pakistan.

WhatsApp est constamment dans les 3 meilleures applications de communication dans chaque pays, à l'exception de la Corée du Sud, de Taiwan, du Japon, de la Chine et du Myanmar. Avec plus de 2b MAU, WhatsApp est bien en avance sur le reste des concurrents.

En parlant de concurrents, il y a un autre concurrent proche appartenant à la même société parapluie . Cela signifie que Facebook possède les deux applications de messagerie les plus populaires en termes de MAU.

2. Les meilleures applications de messagerie : Facebook Messenger

Facebook Messenger prend la deuxième place sur le classement. En Janvier 2021, 1.3b personnes ont utilisé Facebook Messenger ou Messenger Lite régulièrement chaque mois. Pour les États-Unis et le Canada, c'est devenu l'application de messagerie iOS la plus populaire dans l'App Store.

Dans les deux pays, Facebook Messenger est la deuxième application la plus populaire pour les utilisateurs Android après WhatsApp. Pour le dire simplement, les utilisateurs d'iOS d'Amérique du Nord préfèrent Facebook Messenger. Et WhatsApp semble être un choix privilégié parmi les utilisateurs Android.

Les États-Unis sont l'un des principaux marchés de Facebook Messenger. En fait, 9 citoyens sur 10 la choisissent comme application de messagerie principale. Au Canada, la moitié de la population utilise Facebook Messenger. Cela représente un total de 18 490 000 utilisateurs.

Cependant, Facebook Messenger est rarement l’application la plus populaire du monde. Seuls les États-Unis, le Canada, la Hongrie, la Mongolie, Madagascar et le Viêt Nam s'en servent comme principale application de chat.

Que se passe-t-il ensuite? Sans surprise, les deux messagers instantanés les plus populaires en Chine en font à nouveau partie du classement mondial. Laissez's sauter directement sur le marché chinois.

3. Top des applications de messagerie : WeChat

En ce qui concerne les applications de messagerie, la Chine a toujours été un cas particulier. Applications de texte populaires comme WhatsApp, Line, Telegram, Facebook Messenger, ou Viber sont interdits dans le pays.

Tencent's WeChat est l'application chinoise la plus populaire. Elle représente 1242 millions d'utilisateurs actifs mensuels dans le monde entier. Non seulement il est utilisé pour communiquer avec vos contacts - l'application a plus à offrir.

WeChat Pay est maintenant une méthode de paiement numérique courante en Chine, qui comprend également de nombreux mini-programmes populaires. Ce sont des applications dans WeChat qui incluent le commerce électronique, les jeux, la location et bien plus encore.

WeChat est de loin le moyen de communication en ligne le plus efficace dans le pays.  Bien que ce ne soit pas toujours l'option privilégiée par les jeunes Chinois. D'autres applications de messagerie comme QQ ou DuoShan deviennent de plus en plus attrayantes.

4. Top des applications de messagerie : QQ

QQ est toujours très réussi en Chine. Et les jeunes chinois sont leur principal marché cible puisque les utilisateurs de QQ n’ont pas besoin d’un numéro de téléphone pour s’inscrire. Avec 606 millions de MAU, c'est la quatrième application de messagerie la plus utilisée dans le classement mondial.

Avant la sortie de WeChat, QQ était la principale application de messagerie en Chine. De nos jours, les gens l’utilisent principalement comme un outil de communication pour les bureaux. Il est utilisé comme une messagerie de bureau commune qui permet le transfert de fichiers lourds.

Il est's temps de parler de la dernière place de la liste. Malgré sa position, c'est l'application la plus rapide qui croît tous. Telegram's MAU ne cesse de croître. Et il a déjà dépassé certaines des applications de chat les plus populaires telles que Viber ou Line.

5. Top des applications de messagerie : Telegram

Contrairement à Line ou Kakao, Telegram n'est pas un phénomène régional. En fait, il est devenu un puissant concurrent dans de multiples zones géographiques. En 2020, c'était l'application de messagerie de choix pour 14 pays. Un an après, ce nombre est passé à 25.

Actuellement, l'application compte 550 millions d'utilisateurs actifs mensuels. Nous avons également observé que Telegram a augmenté sa base d'utilisateurs de 25 % année après année depuis 2018. Il devrait atteindre 1b MAU d'ici 2022.

Nous avons traité les chiffres mondiaux. Mais il est temps à présent d'examiner de plus près les différentes zones géographiques. C'est's ici où nous découvrons de nouvelles tendances et découvrons les meilleurs marchés pour chaque application de messagerie.

Applications de messagerie les plus populaires par pays

Nous avons visité le Play Store et l'App Store de 230 pays et territoires pour savoir quelles applications de messagerie pour Android et iOS sont en tête de la catégorie des communications. Cela nous a permis de découvrir l'application de messagerie la plus populaire dans tous les pays.

Les algorithmes de classement ne sont pas complètement divulgués. Néanmoins,'s sait que les facteurs tels que les téléchargements, l'engagement, la notation et les avis influent sur le rang de l'application's. Et voici nos conclusions sur les meilleures applications de messagerie mobile par pays cette année.

Meilleures applications de chat en Europe

WhatsApp est l'application de messagerie la plus populaire en Europe de l'Ouest. Mais pour la première fois, Telegram a pris la deuxième place de Messenger. Signal a été cette année la surprise's. Il est rapidement devenu le troisième favori pour les utilisateurs Android en Allemagne, en Autriche et en Suisse.

En Europe centrale, WhatsApp est également en tête de liste. Mais dans ce cas, Messenger reste la deuxième option préférée, laissant Telegram dans la troisième position. Viber est également un choix populaire pour certains pays d'Europe centrale comme la Grèce ou la Serbie.

Telegram est devenu l'une des applications de messagerie instantanée les plus populaires en Europe de l'Est. En 2021, la Russie et l'Ukraine la choisissent comme leur principale application de messagerie, suivie par WhatsApp et Viber.

Les meilleures applications de chat en Asie

En Asie du Sud, WhatsApp est en tête de liste. Il est suivi par Telegram et Facebook Messenger. L'Inde est le plus grand marché de WhatsApp'avec 390.1 MAU, mais l'application est très réussie dans des pays comme le Bangladesh et le Pakistan aussi.

Il en va de même en Asie du Sud-Est, où ces trois applications sont les meilleures applications de messagerie. Cette région a d'autres options concurrentielles qui varient selon les pays. MiChat est à la mode en Indonésie, comme Line est en Thaïlande. Au Vietnam, Viber et Zalo sont deux options populaires.

Au Moyen-Orient, WhatsApp, Messenger et Telegram sont les messagers les plus populaires. Cependant, dans des pays comme l'Arabie saoudite ou le Yémen, l'OMI est un choix commun.

Comme mentionné, WeChat est l'application la plus populaire en Chine, et aussi la troisième application de messagerie la plus populaire au monde. De même, QQ est la deuxième option préférée pour les utilisateurs chinois et la quatrième application de texte la plus populaire au monde.

Les utilisateurs japonais s'en tiennent à Line comme leur application de messagerie principale. Il est suivi par Kakao Talk et Google Messages. Au Japon, Line croît progressivement chaque année. Cependant, le nombre d'utilisateurs de lignes mondiales n'a pas connu de croissance significative au cours des cinq dernières années.

En ce qui concerne les applications de messagerie sud-coréennes, Kakao Talk prend la première place dans son pays natal, suivi par Telegram et Line.

Les meilleures applications de chat en Amérique

Quelles sont les applications de messagerie les plus populaires aux USA 2021 ? Facebook Messenger est l'un des messagers les plus populaires aux Etats-Unis pour iOS, qui représente 53% de la part de marché du système opérationnel. Il est suivi de près par WhatsApp et, dans une moindre mesure, Telegram.

Il est intéressant de noter que WhatsApp est l’option préférée des utilisateurs Android, représentant 46% du marché de l’OS mobile en Amérique du Nord. En 2020, Messenger était l'application de messagerie la plus populaire en 2021 parmi les utilisateurs américains d'Android, mais pas parmi les utilisateurs canadiens d'Android.

Dans la plupart des pays d'Amérique centrale et du Sud, WhatsApp est toujours la meilleure application de messagerie. Cela comprend des pays très peuplés comme le Brésil, la Colombie et le Mexique. Pendant ce temps, Telegram prend la deuxième place dans beaucoup de ces pays.

Messenger est toujours un concurrent important et le troisième dans le classement. Le puissant trio d'application a très peu de concurrence dans cette région.

Meilleures applications de chat en Afrique

Comme l'année précédente, les trois premières applications de messagerie pour l'Afrique sont WhatsApp, Facebook Messenger et Telegram. C'est l'une des rares régions où Messenger n'a pas été remplacé par l'essor de Telegram.

Il convient de mentionner que d'autres applications de messagerie comme Gem4Me ou Ayoba sont très populaires dans certains pays africains. Leur base d'utilisateurs ne cesse de croître. Cependant, ils sont encore loin de faire passer le cap des trois premières places du continent africain.

Top des applications de chat en Océanie

Messenger était l'app de chat de choix pour les Australiens et les Néo-Zélandais. Ce n'est plus le cas en 2021. Récemment, WhatsApp a pris la première position dans le Play Store et dans l'App Store.

En Papouasie-Nouvelle-Guinée, le BiP est l'application de messagerie la plus populaire, mais la pénétration d'Internet reste faible dans le pays. Pour cette raison, le nombre total d'utilisateurs ne suffit pas à l'inclure dans le top 3.

Comme vous pouvez le voir, différents pays montrent une préférence pour différentes applications. L'Asie montre une grande diversité d'applications de messagerie, tandis que WhatsApp, Telegram et Messenger sont rarement contestés en Amérique centrale et du Sud.

Maintenant il est's temps de passer à la dernière section, où nous discutons des principales tendances que nous avons remarqué cette année.

Tendances des applications de messagerie les plus populaires en 2021

Depuis notre dernière recherche sur les applications de messagerie en juillet 2020, certaines choses importantes se sont produites. Nous avons parlé de l'UEM et des préférences régionales. Mais quels sont les principaux points que nous pouvons faire à partir des résultats de cette année'?

Meilleures applications de messagerie : WhatsApp reste en haut

WhatsApp est-il l'application la plus utilisée ? Notre meilleure application de recherche par pays pour 2021 montre que WhatsApp est l'application de messagerie la plus populaire dans 188 pays/territoires sur 230.

Si nous ignorons WeChat et QQ qui sont les plus pertinents en Chine, et Facebook Messenger, qui appartient également à Facebook, WhatsApp's prochain grand concurrent serait Telegram. À ce stade, Telegram a quatre fois moins d'utilisateurs que WhatsApp.

Mais pourquoi les gens utilisent-ils WhatsApp ? Eh bien, il y a plusieurs raisons : c'est l'application la plus populaire dans le monde, donc vos contacts l'utilisent. Il était juste là lorsque la fièvre des smartphones a commencé il y a près de dix ans, et elle en a également profité.

C'est aussi facile à utiliser puisque les utilisateurs de WhatsApp sont identifiés par leur numéro de téléphone.  Cela rend l'ajout de nouveaux Contacts assez simple par rapport à d'autres méthodes comme les noms d'utilisateur. Les utilisateurs peuvent envoyer un SMS à leurs contacts sur WhatsApp simplement en ayant leur numéro de téléphone - en supposant que les deux côtés ont WhatsApp installé.

Ce n'est pas la seule application à vivre un moment doux. 2021 a été particulièrement positif pour Telegram et Signal. Bien qu'ils aient une plus petite base d'utilisateurs, ils deviennent rapidement de plus en plus pertinents dans le jeu de messagerie instantanée.

Meilleures applications de messagerie : Telegram et Signal sur la montée

Telegram est la deuxième application de messagerie la plus populaire dans Google PlayStore pour plus d'une centaine de pays. Dans l'App Store, ce n'est que pour 25 pays. Le succès de l'application'est dû à ses fonctionnalités innovantes et aux préoccupations croissantes des gens'concernant la confidentialité sur Internet.

En fait, au début de 2021, Telegram et Signal ont enregistré une augmentation considérable de leurs téléchargements à 98 % et 1192 %, respectivement. Ceci a été causé par la nouvelle politique de WhatsApp'qui impliquait de partager les données des utilisateurs' avec Facebook.

Mais il y a encore une chose qui a poussé Signal à exploser en si peu de temps : En janvier de cette année, Elon Musk a tweeté "Utilisez le signal" à ses 42 millions de suiveurs. Le signal a atteint un sommet de 51 millions de téléchargements au cours du même mois, devenant l'un des messagers les plus populaires en 2021 dans certains pays européens.

Le premier mois de l'année a également été prospère pour Telegram. L'application a reçu 64M de nouveaux téléchargements et est devenue l'application la plus téléchargée du monde entier.

Telegram et Signal en 2021

	Telegram	Signal
Utilisateurs actifs mensuels	550 millions	40 millions
Téléchargements (Janvier - Avril 2021)	162 millions	65 millions
Augmentation des téléchargements (Janvier - Avril 2021)	1.98x plus	23.84x plus

Est-ce que Telegram vs WhatsApp est déjà une chose ? Eh bien, cette's peu probable, au moins pour le moment. Mais Telegram est devenue l'une des applications de messagerie les plus populaires en 2021. Le temps dira si ce n'est que temporaire ou une nouvelle tendance.

Messenger poussé vers le bas par Telegram

Dans notre recherche de 2021, nous avons remarqué un modèle intéressant : dans de nombreuses régions géographiques, Telegram remplace Messenger comme la deuxième application de messagerie la plus populaire. Ce phénomène est souvent observé parmi les utilisateurs Android, mais pas parmi les utilisateurs d'iOS.

Dans près d'une centaine de pays, Telegram a remplacé Messenger comme deuxième application de messagerie dans le Play Store, alors que ce dernier tombe à la troisième place. Cela suggère que Telegram a finalement tourné les tableaux, devenant un concurrent sérieux pour Messenger.

Cela soulève une question importante: Pourquoi Messenger et pas WhatsApp paient pour la réussite de Telegram'? La vérité est que Telegram est encore loin des chiffres de WhatsApp. Pourtant, elle se développe assez rapidement pour défier Messenger dans plusieurs pays.

Messenger vs Telegram

	Messenger	Telegram
Utilisateurs actifs mensuels 2021	1,3 milliard	500 millions
Utilisateurs actifs mensuels attendus 2022	2 milliards	1 milliard
Top 3 des applications de messagerie Android	En 191 pays	Dans 190 pays
Top 3 des applications de messagerie iOS	Dans 121 pays	Dans 105 pays

Néanmoins, Messenger reste très pertinent dans 8 des 10 pays les plus peuplés de la planète. Mais si Telegram ne cesse de croître à ce rythme, il pourrait devenir la deuxième application non-chinoise en termes de MAU en quelques années seulement.

Lectures complémentaires

Vous voulez en savoir plus sur les meilleures applications de messagerie ? Ensuite, nous vous recommandons de lire les trois articles suivants :

• Messagerie instantanée pour les entreprises : vos 10 meilleures options

• Messagers tout-en-un que vous devriez commencer à utiliser aujourd'hui

• Telegram vs WhatsApp : 9 Différences & Quelle application est la meilleure?