Ingin meningkatkan strategi pemasaran Anda melalui Telegram? Dengan sekitar 700 juta pengguna aktif bulanan dan penggunaan yang luas di Asia, Eropa, dan Amerika Latin, Telegram telah memantapkan dirinya sebagai pemain utama dalam lanskap digital global.

Pada artikel ini, kita akan mempelajari apa itu pemasaran Telegram dan manfaat yang ditawarkannya. Kami juga akan mengeksplorasi bagaimana perangkat lunak manajemen percakapan pelanggan bertenaga AI seperti respond.io dapat meningkatkan strategi pemasaran Telegram Anda dan menyoroti bisnis yang telah melakukan ini secara efektif.

Apa yang dimaksud dengan Telegram Marketing?

Memasarkan merek, produk, atau layanan Anda melalui Telegram melibatkan pemanfaatan fitur-fitur seperti Telegram Grup, Saluran, dan bot untuk berbagi berita, berinteraksi dengan pelanggan, dan membangun komunitas yang beresonansi dengan merek. Jadi, apa yang membedakannya dari pemasaran tradisional? Kecepatan, personalisasi, dan interaktivitasnya.

Telegram pemasaran yang berbeda dari metode tradisional seperti email, iklan TV, dan kampanye SMS dengan memungkinkan percakapan interaktif dua arah. Pendekatan ini menawarkan pengalaman pembeli yang lebih personal dan menarik dengan menyediakan interaksi waktu nyata dengan pengiriman pesan secara instan - sangat kontras dengan waktu tunggu yang lebih lama dan umpan balik tidak langsung yang biasa terjadi pada strategi pemasaran tradisional.

Personalisasi adalah fitur utama dari pemasaran Telegram . Hal ini memungkinkan pesan dan konten yang ditargetkan yang disesuaikan dengan segmen audiens tertentu - tingkat kustomisasi yang terbatas dalam pemasaran tradisional, yang sering kali menargetkan audiens yang lebih luas.

Dari segi biaya, pemasaran Telegram lebih terjangkau, terutama untuk bisnis yang lebih kecil, dibandingkan dengan biaya yang sering kali tinggi yang terkait dengan metode pemasaran tradisional.

Selain itu, Telegram menawarkan analisis terperinci untuk melacak kampanye secara real time, memberikan wawasan yang tidak secepat atau tersedia dalam pemasaran tradisional. Layanan ini juga mendukung berbagai format konten, mulai dari teks hingga multimedia, untuk fleksibilitas kreatif yang lebih besar.

Sekarang setelah kita memahami perbedaan antara pemasaran Telegram dan pemasaran tradisional, mari kita jelajahi manfaatnya.

Manfaat Telegram Pemasaran

Saluran pesan instan seperti Telegram sangat efektif untuk tim pemasaran. Berikut adalah beberapa manfaatnya:

Keamanan dan Privasi: Telegram dikenal karena fokusnya yang kuat pada keamanan dan privasi. Layanan ini dilengkapi enkripsi server-klien dan penyimpanan awan yang aman, menjadikannya platform yang aman untuk berbagi informasi pemasaran yang sensitif.

Sinkronisasi Waktu Nyata: Telegram menawarkan sinkronisasi waktu nyata untuk chatting di desktop dan perangkat seluler. Fitur ini sangat bermanfaat bagi tim pemasaran kecil. Fitur ini memungkinkan komunikasi yang lancar dan tidak membatasi jumlah koneksi simultan.

Efektivitas biaya: Fitur-fitur utama Telegram gratis dan menyediakan platform pemasaran berbiaya rendah. Namun, biaya mungkin timbul jika Anda mengintegrasikan perangkat pihak ketiga atau menyediakan sumber daya untuk pembuatan konten dan manajemen platform.

Alat Pemasaran: Telegram menawarkan alat yang ampuh untuk bisnis, termasuk pesan massal untuk komunikasi yang ditargetkan, tautan langsung untuk mengarahkan lalu lintas, dan kode QR untuk keterlibatan instan, yang merevolusi cara Anda terhubung dan menumbuhkan audiens.

Berikut adalah tiga cara yang dapat digunakan oleh bisnis untuk memanfaatkan Telegram untuk pemasaran:

• Telegram Siaran: Manfaatkan kemampuan pesan massal Telegram untuk mengirimkan promosi yang ditargetkan dan interaktif langsung ke pelanggan Anda, memastikan komunikasi yang efisien dan personal yang beresonansi dengan basis pelanggan Anda.
• Telegram Tautan: Tautan langsung ke saluran atau grup Anda yang dapat dibagikan di platform lain untuk mengarahkan lalu lintas ke kehadiran Telegram Anda.
• Kode QR: Terhubung ke saluran atau grup Telegram Anda, kode-kode ini memudahkan pelanggan potensial untuk bergabung ketika ditampilkan di berbagai platform.

Terlepas dari manfaatnya, kurangnya kotak masuk pesan terpusat pada Telegram bisa menjadi tantangan bagi pemantauan kampanye dan manajemen hubungan pelanggan. Namun, hal ini bisa diatasi dengan mengintegrasikan dengan platform pihak ketiga dengan perangkat lunak perpesanan terpusat.

Berikut ini adalah bagaimana beberapa fitur Telegrambekerja bersama dengan perangkat lunak perpesanan seperti respond.io untuk merampingkan upaya pemasaran Anda.

Telegram untuk Pemasaran di respond.io: Kemenangan Cepat

Sekarang setelah Anda mengetahui dasar-dasar cara menggunakan Telegram untuk pemasaran, berikut ini adalah lima cara untuk memasukkan Telegram ke dalam strategi pemasaran Anda dengan respond.io.

Telegram untuk Pemasaran di Respond.io: Menyederhanakan Pembuatan Prospek

Telegramyang dirancang sebagai pengirim pesan anti-spam, memprioritaskan privasi dan kontrol pengguna. Untuk memulai percakapan dengan bisnis Anda di Telegram, Anda perlu mengirim pesan kepada pelanggan terlebih dahulu.

Berikut adalah beberapa strategi efektif untuk memotivasi pelanggan untuk memulai obrolan di Telegram, terutama dengan menggunakan kemampuan respond.io.

Anda dapat dengan mudah membuatkode QR Telegram di respond.io untuk ditampilkan di situs web atau di toko fisik Anda. Ketika dilampirkan pada kampanye promosi atau pesan, pelanggan cukup memindai kode tersebut untuk segera memulai percakapan dengan tim penjualan Anda.

Ada juga tautanTelegram yang dapat disematkan oleh bisnis di mana saja di situs web mereka atau dibagikan di platform media sosial, mengundang calon pelanggan potensial untuk terlibat langsung di saluran tersebut.

Sebagai alternatif, bisnis dapat memasukkan widgetTelegram di situs web mereka untuk memberikan kesempatan kepada calon pelanggan untuk menghubungi Anda secara langsung di Telegram.

Tingkatkan Jangkauan dengan Siaran Telegram

Ada dua cara yang dapat digunakan oleh bisnis untuk menggunakan Telegram untuk melakukan siaran, baik dengan Telegram Broadcast atau dengan Telegram bot.

Menggunakan Telegram Channels adalah cara terbaik untuk menjangkau audiens yang luas dengan pesan-pesan pemasaran yang penting, seperti pengumuman promosi, penawaran khusus, atau pembaruan produk baru.

Namun, untuk penyiaran yang lebih bernuansa dan interaktif, bot Telegram yang dikombinasikan dengan respond.io menawarkan pengalaman yang lebih kaya.

Menghubungkan respond.io dengan Telegram mengubah Telegram menjadi alat canggih untuk siaran pemasaran bertarget. Dengan Modul Siaran respond.io, bisnis dapat meningkatkan strategi pemasaran mereka dengan penargetan audiens yang tepat berdasarkan bidang, tag, atau kondisi tertentu.

Tingkat penyesuaian ini memastikan bahwa siaran Anda dikirim ke audiens yang menganggap konten Anda relevan, sehingga memaksimalkan dampak upaya pemasaran Anda.

Setelah pesan Anda terkirim, bersiaplah untuk menghadapi gelombang percakapan pelanggan. Di sinilahalur kerja respond.io berperan, yang memungkinkan Anda untuk mengelola tanggapan yang masuk secara efisien.

Atau gunakan AI Agent dari respond.io- alat bantu AI yang dapat menangani respons siaran secara instan dan membawa keterlibatan pelanggan ke tingkat berikutnya.

Dapatkan Daya Tarik dengan Telegram Pemberitahuan Push

Notifikasi push adalah alat pemasaran yang efektif yang menyediakan cara langsung untuk melibatkan pelanggan melalui pesan pop-up di layar ponsel mereka.

Telegram Notifikasi push bersifat ringkas dan fokus pada tindakan yang mendorong, menjadikannya pilihan praktis untuk melibatkan audiens Anda dengan cara yang tidak terlalu mengganggu.

Untuk tim pemasaran, Telegram menawarkan keuntungan yang signifikan untuk menyiarkan pemberitahuan push. Penerimaannya terhadap konten komersial dan kurangnya batasan biaya atau penerima menjadikannya platform yang ideal, terutama jika basis pelanggan Anda termasuk pengguna Telegram .

Dengan menggunakan Modul Siaran respond.io, pemasar mendapatkan keuntungan dalam membuat, menyempurnakan, melakukan pratinjau, dan menjadwalkan siaran Telegram .

Selain itu, modul ini memungkinkan segmentasi audiens yang tepat dan memastikan pesan Anda disesuaikan dan relevan untuk memaksimalkan dampak upaya pemasaran Telegram Anda.

Otomatiskan Kualifikasi Prospek dengan Telegram Balasan Otomatis

Bisnis yang menggunakan Telegram untuk pemasaran dapat menggunakan Telegram Auto Reply untuk mengotomatiskan proses pembuatan prospek mereka. Namun, aplikasi Telegram tidak menyertakan fitur balasan otomatis asli.

Untuk mendapatkan fitur ini, Anda harus membuat bot Telegram untuk mengirim pesan balasan otomatis dan menghubungkannya ke platform perpesanan seperti respond.io. Kemudian, berikut adalah beberapa cara yang dapat Anda gunakan untuk menggunakan Telegram Auto Reply untuk pemasaran.

Mengintegrasikan survei pra-obrolan dengan Telegram Auto Reply merupakan strategi yang efektif untuk menangkap data pelanggan yang penting seperti nama, alamat email, dan minat. Data ini sangat penting untuk mendapatkan prospek dan menyesuaikan strategi pemasaran, sehingga perusahaan dapat membuat kampanye yang lebih bertarget dan efektif.

Penggunaan Telegram Balasan Otomatis untuk kualifikasi prospek juga sama bermanfaatnya. Dengan menyertakan pertanyaan spesifik dalam balasan otomatis, bisnis dapat mengidentifikasi minat calon pelanggan pada interaksi pertama. Proses ini membantu mengkategorikan dan memprioritaskan prospek dan memfokuskan upaya pada prospek yang paling menjanjikan untuk tingkat konversi yang lebih baik.

Namun, penting untuk diperhatikan bahwa balasan otomatis dari Telegram hanya untuk pesan-pesan awal pelanggan. Untuk tindak lanjut yang berkelanjutan pada pesan berikutnya, pertimbangkan untuk menggunakan AI percakapan untuk menangani pertanyaan pelanggan secara komprehensif, dari awal hingga akhir.

Tingkatkan Konversi Pelanggan dengan Telegram Kampanye Drip

Menyesuaikan dan mengotomatiskan kampanye tetes Telegram adalah strategi penting untuk pemasaran Telegram . Sebagian besar prospek membutuhkan waktu untuk mempertimbangkan suatu produk dan Anda dapat mendorong mereka secara berkala untuk mengingatkan mereka tentang nilainya.

Dengan respond.io, bisnis dapat mengatur pemicu untuk mengirim serangkaian pesan sebagai cara untuk membuat pembeli tertarik dengan merek atau produk mereka, mendorong mereka untuk mengambil tindakan dengan membangkitkan kegembiraan atau urgensi.

Hal ini membuat bisnis tetap berada di urutan terdepan dalam benak pembeli, sehingga mendorong keterlibatan yang berkelanjutan.

Membuat pesan promosi Telegram untuk peristiwa pemicu tertentu sama dengan proses penyiapan pemberitahuan push.

Di respond.io, menyiapkan kampanye tetes Telegram itu mudah. Gunakan Modul Alur Kerja untuk membuat urutan pesan yang menjangkau waktu tertentu untuk memastikan keterlibatan yang konsisten dengan audiens Anda.

Sekarang, mari kita jelajahi contoh dunia nyata tentang bagaimana bisnis dapat berhasil menggunakan Telegram untuk pemasaran.

Menemukan Kesuksesan dengan Telegram Marketing

Pada bagian ini, kita akan melihat bagaimana peritel Malaysia memanfaatkan Telegram untuk pemasaran.

Watson's Malaysia

Watson's Malaysia, peritel produk kesehatan dan kecantikan terkemuka di Malaysia, menggunakan Telegram secara efektif untuk pemasarannya dengan menjalankan saluranTelegram .

Saluran ini merupakan pusat untuk berbagi penawaran promosi, ucapan selamat hari raya, dan bahkan meme. Dengan basis pelanggan yang kuat dengan lebih dari 39.000 anggota, perusahaan menggunakan saluran ini tidak hanya sebagai papan pengumuman, tetapi juga sebagai platform yang hidup untuk pemasaran.

Ini menampilkan penawaran dan paket khusus, seperti 'Kaw Kaw Deals', dan melibatkan pelanggan dengan visual yang menghibur. Pendekatan multi-segi ini memainkan peran penting dalam strategi pemasaran perusahaan.

Mereka menggunakan konten yang informatif dan menarik untuk membuat audiens tetap tertarik dan mempromosikan produknya.

Kami harap panduan ini telah memberi Anda pemahaman yang jelas tentang cara menggunakan pemasaran Telegram . Apakah Anda siap untuk mengambil lompatan ke dalam pemasaran Telegram ? Daftar dengan respond.io hari ini untuk sepenuhnya memanfaatkan kekuatan pemasaran Telegram dan mengelola volume besar hasil yang akan Anda terima.

Bacaan Lebih Lanjut

Apakah artikel ini bermanfaat bagi Anda? Jika ya, berikut adalah beberapa bacaan singkat lainnya yang mungkin menarik bagi Anda:

• Telegram CRM: Mengintegrasikan CRM dengan Telegram di respond.io
• Telegram Bisnis Telegram Terbaik untuk Panduan Bisnis
• Cara Menjual di Telegram: Panduan Penjualan Telegram