Ingin tahu cara memasarkan secara efektif di TikTok? Blog ini khusus untuk Anda. Kita akan belajar apa itu pemasaran TikTok, manfaatnya, cara mengembangkan strategi TikTok, dan bisnis yang sukses dengan TikTok
Pemasaran TikTok melibatkan pemanfaatan konten video pendek di platform untuk mempromosikan merek, produk, atau layanan Anda. Berbeda dengan saluran pemasaran tradisional, TikTok menekankan keberhasilan, kreativitas, dan keterlibatan komunitas. Merek yang berhasil menggunakan TikTok dapat meningkatkan kesadaran merek, membangun komunitas yang terlibat, dan menggerakkan penjualan.
Basis pengguna TikTok yang besar di seluruh dunia merupakan alasan yang cukup untuk menggunakannya untuk tujuan pemasaran. Tetapi itu bukan satu-satunya alasannya.
Peluang viral: Algoritma TikTok mendukung penemuan konten, memungkinkan bahkan akun baru untuk menjadi viral dengan konten yang tepat.
Basis pengguna yang terlibat: 39% pengguna TikTok membeli produk atau layanan yang mereka temukan di TikTok dengan menjelajahi situs terpisah.
Kebebasan kreatif: Platform ini mendorong konten inovatif, memungkinkan merek untuk menampilkan kepribadian mereka dan terhubung dengan audiens.
Jika Anda yakin tentang manfaat pemasaran TikTok, mari kita lihat bagaimana Anda dapat membuat akun bisnis untuk memulai.
Jangkau di TikTok, konversi di respond.io ✨
Tingkatkan strategi TikTok Anda hari ini dengan Iklan Pesan TikTok!
Ikuti 4 langkah mudah ini untuk membuat Akun Bisnis TikTok:
Instal TikTok dari Apple App Store atau Google Play Store.
Daftar menggunakan email, nomor telepon, atau akun TikTok yang sudah ada.
Kemudian, Anda perlu beralih ke Akun Bisnis.
Navigasi ke profil Anda > Ketuk ikon tiga garis di sudut kanan atas > Pengaturan dan Privasi > Kelola Akun > Ketuk Beralih ke Akun Bisnis dan ikuti petunjuk untuk memilih kategori yang paling sesuai dengan bisnis Anda.
Unggah logo merek Anda dan isi bio Anda.
Sekarang Anda sudah tahu cara membuat akun, saatnya untuk membuat strategi yang efektif.
Membuat strategi pemasaran TikTok yang sukses melibatkan campuran riset, pembuatan konten, keterlibatan komunitas, dan analitik. Untuk memaksimalkan potensi TikTok untuk merek Anda, Anda perlu menggunakan campuran strategi yang paling sesuai dengan bisnis Anda.
Sebelum membuat konten, Anda harus memahami siapa audiens Anda dan bagaimana mereka berinteraksi dengan TikTok. Riset rentang usia, minat, dan perilaku pelanggan ideal Anda. Gunakan analitik dan wawasan audiens TikTok untuk menentukan jenis konten apa yang paling banyak mereka konsumsi.
Selain itu, analisis pesaing Anda untuk melihat apa yang mereka lakukan dengan baik dan di mana mereka kurang. Perhatikan video paling populer mereka, keterlibatan yang mereka terima, dan bagaimana mereka berinteraksi dengan audiens mereka. Informasi ini akan membantu Anda merancang strategi konten yang menonjol.
Strategi yang seimbang mencakup konten organik dan iklan berbayar. Pos organik memungkinkan Anda untuk menciptakan koneksi alami dengan audiens Anda dengan membagikan konten di balik layar, tutorial produk, dan tantangan yang menarik.
Di sisi lain, Iklan TikTok dapat membantu Anda menargetkan audiens yang selaras dengan pesan tertentu. Jenis Iklan TikTok termasuk iklan In-Feed, hashtag bermerek, dan Iklan Pesan TikTok.
Bersama-sama, Anda dapat terus mengembangkan merek Anda sambil menarik lebih banyak orang untuk tertarik pada produk atau layanan Anda.
Algoritma TikTok memberi penghargaan pada konsistensi. Mempublikasikan secara teratur memastikan bahwa konten Anda menjangkau audiens yang lebih luas seiring waktu. Namun, ini bukan hanya tentang frekuensi—ini juga tentang waktu. Analisis metrik TikTok Anda, seperti tayangan, suka, dan komentar, untuk menentukan kapan pengikut Anda paling aktif.
Praktik yang baik adalah memulai dengan 3–5 pos per minggu untuk menentukan jam keterlibatan puncak. Selain itu, memanfaatkan konten yang sudah ada yang berkinerja tinggi dan bereksperimen dengan berbagai format akan membantu menjaga visibilitas.
Konten yang dihasilkan pengguna (UGC) adalah salah satu alat paling kuat untuk keterlibatan di TikTok. Mendorong audiens Anda untuk membuat konten yang menampilkan merek Anda tidak hanya meningkatkan jangkauan tetapi juga membangun kepercayaan dan komunitas.
Tampilkan ulasan pelanggan dan reaksi untuk menciptakan rasa otentik dan kegembiraan di sekitar produk mereka. Untuk memanfaatkan UGC untuk merek Anda:
Buat tantangan atau dorongan yang mendorong pelanggan untuk membagikan pengalaman mereka.
Tampilkan konten pengguna di profil Anda untuk memperkuat loyalitas merek.
Berikan penghargaan kepada peserta aktif dengan penyebutan atau hadiah.
Semakin banyak orang melihat orang lain menikmati produk Anda, semakin besar kemungkinan mereka untuk berinteraksi dengan merek Anda.
Influencer memainkan peran penting dalam pemasaran TikTok. Bermitra dengan influencer yang tepat dapat memperkenalkan merek Anda kepada audiens yang lebih luas dan memperkuat pesan Anda. Alih-alih sekadar mensponsori sebuah pos, biarkan influencer membuat konten otentik yang selaras dengan pengikut mereka.
Saat memilih influencer, pertimbangkan demografi audiens mereka dan apakah mereka sesuai dengan merek Anda, tingkat keterlibatan, dan kolaborasi merek sebelumnya.
Yang terpenting, kemitraan influencer harus terasa alami dan tidak terlalu promosi. Kolaborasi terbaik mengintegrasikan produk secara mulus ke dalam konten yang sesuai dengan gaya biasa influencer.
TikTok berkembang pesat dengan tren, apakah itu suara viral, tantangan, atau tema. Untuk tetap relevan, perhatikan apa yang sedang tren dan temukan cara kreatif untuk mengintegrasikan tren tersebut ke dalam konten Anda.
Misalnya, menggunakan suara yang sedang tren atau berpartisipasi dalam tantangan viral dapat memberi dorongan signifikan pada konten Anda. Namun, kunci utamanya adalah memastikan bahwa tren tersebut sesuai dengan identitas merek Anda. Melompat ke tren tanpa relevansi dapat terasa dipaksakan dan mungkin tidak sesuai dengan audiens Anda.
Ingat bahwa bisnis memiliki akses terbatas ke perpustakaan suara TikTok.
Salah satu cara terbaik untuk membangun komunitas adalah dengan membalas komentar dengan tanggapan video. Ini tidak hanya menjaga percakapan tetap berjalan tetapi juga memungkinkan Anda untuk membuat konten tambahan dengan mudah.
Misalnya, jika seseorang mengajukan pertanyaan tentang produk Anda, balas dengan video singkat yang menjelaskan jawabannya. Jika sebuah komentar memicu humor atau rasa ingin tahu, manfaatkan untuk menciptakan konten yang lebih menghibur. Strategi ini meningkatkan keterlibatan dan membuat audiens Anda merasa didengar.
Hasil akhirnya adalah basis audiens yang lebih mungkin membeli dari Anda karena memiliki kepercayaan dan kesukaan yang tinggi.
Untuk mengoptimalkan strategi TikTok Anda, Anda harus melacak dan menganalisis indikator kinerja utama (KPI). Analitik TikTok yang terintegrasi memberikan wawasan tentang:
Tayangan video dan waktu tonton
Tingkat keterlibatan (suka, berbagi, dan komentar)
Pertumbuhan pengikut dan demografi audiens
Tingkat konversi untuk iklan berbayar
Dengan meninjau metrik ini secara teratur, Anda dapat memperbaiki strategi konten Anda, menyesuaikan waktu posting, dan meningkatkan taktik keterlibatan.
Akhirnya, optimalkan konten Anda. Ini adalah proses yang berkelanjutan tetapi diperlukan karena tren di TikTok berubah dengan cepat. Apa yang berhasil hari ini mungkin tidak berhasil besok. Merek seharusnya terus bereksperimen dengan format baru, menyesuaikan pendekatan mereka berdasarkan analitik, dan mendengarkan umpan balik audiens.
Beberapa praktik terbaik untuk optimasi konten termasuk:
Menguji berbagai panjang video untuk melihat apa yang paling sesuai untuk audiens Anda.
Uji A/B berbagai hook dan caption.
Menyempurnakan visual, pilihan musik, dan teknik bercerita berdasarkan data keterlibatan.
Kunci untuk kesuksesan jangka panjang di TikTok adalah kemampuan beradaptasi. Tetap kreatif, tetap berorientasi data, dan terus tingkatkan pendekatan Anda untuk memastikan dampak maksimal.
Sekarang Anda tahu berbagai strategi untuk memasarkan di TikTok, mari kita lihat 3 kesalahan umum yang dilakukan bisnis dan bagaimana cara mengatasinya.
Agar TikTok benar-benar efektif dengan strategi pemasaran Anda, Anda perlu menghindari kesalahan umum dan mengikuti praktik terbaik. Berikut enam tips untuk memperbaiki strategi pemasaran TikTok Anda.
Meskipun benar bahwa Gen Z adalah lebih mungkin menggunakan TikTok dibandingkan demografis lainnya, Anda tidak boleh meninggalkan mereka. Kelompok usia lainnya masih merupakan bagian besar dari basis pengguna TikTok dan mewakili peluang besar untuk meningkatkan penjualan.
Jadi, jika Anda menargetkan Milenial, Gen Z, dan kelompok usia lainnya, TikTok adalah platform lain untuk memasarkan produk dan layanan Anda.
TikTok dikenal karena video-video yang tidak terpolished yang tampak seperti tidak diedit atau lo-fi. Tapi itu bukan satu-satunya gaya video yang berhasil. Ada bisnis yang menggunakan rekaman yang diedit secara profesional dalam postingan TikTok mereka.
Bukan berarti Anda hanya harus mengunggah video yang sangat diedit. Idealnya, Anda harus memiliki kombinasi yang baik antara video yang diedit dan video yang tidak terpolished.
TikTok bisa menjadi platform yang menyenangkan untuk berinteraksi dengan audiens, tetapi itu tidak harus berhenti di situ. TikTok bukanlah platform yang terisolasi. Itu adalah saluran lain untuk mendorong kampanye pemasaran dan meningkatkan pendapatan. Ini adalah tempat yang bagus untuk mengubah audiens yang sangat terlibat menjadi pelanggan yang membayar.
Misalnya, Anda dapat menggunakan Iklan Pesan TikTok untuk mengarahkan orang dari TikTok ke platform pesan instan seperti WhatsApp atau Messenger. Ini memungkinkan Anda untuk berinteraksi dengan pelanggan di satu platform daripada menyebarkan agen di berbagai platform.
TikTok menawarkan berbagai fitur interaktif yang dapat dimanfaatkan bisnis untuk terlibat dengan audiens mereka dan mendorong konversi. Polling dan sesi Q&A memungkinkan bisnis untuk berinteraksi langsung dengan pengikut, mengumpulkan wawasan, dan menciptakan pengalaman yang lebih personal.
Siaran langsung menyediakan kesempatan untuk keterlibatan waktu nyata di mana merek dapat memamerkan produk, menjawab pertanyaan pelanggan secara langsung, dan mendorong pembelian instan melalui TikTok Shopping.
Selain itu, fitur e-commerce native TikTok, seperti tautan produk dan pembelian dalam aplikasi, memudahkan bisnis untuk mengubah pemirsa menjadi pembeli tanpa meninggalkan platform. Dengan memanfaatkan fitur-fitur ini secara strategis, bisnis dapat membangun hubungan yang lebih kuat dengan audiens mereka dan memaksimalkan upaya pemasaran mereka.
Selain alat native TikTok, memanfaatkan alat pihak ketiga dapat meningkatkan pelaksanaan strategi pemasaran TikTok Anda dan menghasilkan hasil yang lebih baik.
Misalnya, jika Anda banyak mengirim pesan kepada pelanggan di berbagai platform, termasuk TikTok, maka Anda harus mempertimbangkan menggunakan platform manajemen percakapan pelanggan seperti respond.io. Dengan respond.io, Anda dapat menghubungkan berbagai CRM dan platform e-commerce lainnya seperti Salesforce, Hubspot, WooCommerce, dan Shopify.
Anda juga dapat menggunakan pembangun otomatisasi tanpa kode Workflows untuk mengelola permintaan masuk dengan volume tinggi, secara otomatis memenuhi syarat leads, dan menugaskan mereka kepada agen yang tepat.
Kesuksesan di TikTok memerlukan konsistensi dalam pembuatan konten dan pendekatan berbasis data untuk optimasi. Gunakan tampilan video, tingkat keterlibatan, dan data konversi untuk memperbaiki strategi konten Anda. Dasbor analitik TikTok memberikan wawasan berharga ke dalam perilaku audiens, memungkinkan bisnis untuk mengidentifikasi jenis konten mana yang paling resonan.
Dengan terus menguji berbagai format, gaya, dan waktu pengunggahan, merek dapat mengoptimalkan pendekatan mereka untuk meningkatkan keterlibatan dan konversi. Anda akan mendapatkan nilai maksimal dari setiap dolar yang dimasukkan ke dalam iklan atau pembuatan konten organik.
Sekarang setelah Anda mengetahui praktik terbaik dalam membuat dan menerapkan strategi pemasaran TikTok, mari kita lihat bisnis yang mempraktikkannya.
Strategi pemasaran TikTok seharusnya tidak hanya berhasil dalam teori, tetapi juga dalam praktik. Berikut adalah tiga perusahaan yang memiliki strategi TikTok luar biasa yang mendongkrak penjualan mereka.
Crumbl Cookies adalah jaringan toko makanan penutup yang tumbuh paling cepat di Amerika dengan lebih dari 1.000 toko. Mereka terkenal karena kehadiran mereka di TikTok yang memamerkan rilisan rasa mingguan mereka.
Mereka menghasilkan TikToks yang diedit secara profesional, tidak seperti kebanyakan konten yang diproduksi di platform tersebut. Ini membantu mereka menonjol di antara pesaing. Tapi itu belum semuanya. Mereka menggunakan kampanye influencer untuk meningkatkan penjualan selama periode penjualan yang lambat. Untuk mendapatkan penayangan dari sebanyak mungkin orang, mereka memilih beragam kreator untuk menjangkau daya tarik pasar massal.
Wisp adalah layanan telekesehatan wanita di Amerika. Mereka menggunakan Spark Ads dan Display Cards bersama dengan Smart+ Web Campaigns untuk mendorong lebih banyak penjualan ke situsnya. Hasilnya, Wisp meningkatkan laba atas belanja iklannya sebesar sebesar 34%.
AppQuantum adalah penerbit game seluler gratis untuk dimainkan secara global. Mereka menggunakan TikTok LiveOps, sebuah program yang membantu penerbit game seluler mempertahankan keterlibatan dan retensi melalui dukungan khusus untuk aktivitas pasca-peluncuran.
Mereka juga menggunakan kemampuan pengukuran canggih TikTok untuk membuat penyesuaian waktu nyata pada kampanye mereka. Hasilnya, mereka melihat 3X lebih banyak penginstalan dari game mereka dan meningkatkan rasio penginstalan menjadi 35%
Respond.io membantu bisnis menyederhanakan komunikasi TikTok, mengintegrasikan prospek ke dalam sistem CRM, dan mengotomatiskan keterlibatan. Bawa prospek ke TikTok dan konversikan mereka di respond.io. Mulailah hari ini dengan mendaftar akun respond.io gratis hari ini.
Menarik perhatian di TikTok, berkonversi di respond.io ✨
Tingkatkan strategi TikTok Anda hari ini dengan Iklan Pesan TikTok!
Ya. Banyak perusahaan, termasuk Crumbl Cookies, menggunakan pemasaran pemengaruh untuk meningkatkan penjualan produk mereka, terutama selama periode penjualan yang sepi.
Untuk mengintegrasikan TikTok Business Messaging, buka Pengaturan Ruang Kerja > Saluran > + Tambahkan Saluran > Pilih TikTok Business Messaging. Dari sana, ikuti petunjuk untuk mengintegrasikan saluran TikTok di respond.io.
Untuk mengintegrasikan Iklan Pesan TikTok, buka Pengaturan Ruang Kerja > klik Kelola di bawah akun iklan TikTok. Lalu ikuti petunjuk untuk menghubungkan TikTok Messaging Ads ke respond.io.
Dengan melacak metrik seperti tingkat keterlibatan, perolehan prospek, dan data konversi menggunakan alat seperti respond.io, bisnis dapat menentukan efektivitas upaya pemasaran TikTok mereka.
Jika Anda menikmati membaca blog ini, berikut adalah beberapa artikel lainnya tentang Pesan Bisnis TikTok:
Benjamin Steve Richard bergabung dengan respond.io sebagai Penulis Konten pada tahun 2023. Dengan gelar Sarjana Hukum dari Universitas London, Benjamin menyediakan sumber daya yang sangat berharga tentang aplikasi pesan untuk bisnis agar mereka dapat memanfaatkan percakapan dengan pelanggan dengan sukses.
WhatsApp Cloud API memungkinkan bisnis mendapatkan WhatsApp API dengan lebih cepat dan dengan cara yang lebih hemat biaya. Baca selengkapnya untuk mengetahui cara mendapatkan Meta WhatsApp Cloud API.
Ikhtisar
Elektronik
Mode & Pakaian
Mebel
Perhiasan
Kegiatan Setelah Sekolah
Olahraga & Kebugaran
Pusat Kecantikan
Klinik Gigi
Klinik Medis
Layanan Pembersihan Rumah & Pembantu
Fotografi & Videografi
Dealer Mobil
Agen Perjalanan & Operator Tur
