因为 respond.io 自 2017 年推出以来,我们升级了我们的基础设施并引入了功能,大大扩展了我们平台的范围和实用性。这些进步使 respond.io 对话式销售和营销的首选。然而,要使产品变得出色,它的价格也必须合理。这就是为什么我们现在正在测试一个基于您从中获得的价值的实验性定价模型respond.io.
我们将解决您对这个有前途的实验可能遇到的任何问题,确保您拥有继续与我们一起自信地成长所需的所有信息。
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与您的业务相适应的定价
由于有限的定制和严格的升级路径,企业经常会使用客户对话管理软件产生不必要的费用。因此,他们可能会为他们很少使用的功能付费,或者因为成本高得令人望而却步,因此放弃了运营的基本工具。
在一个充斥着全有或全无解决方案的市场中, respond.io 以基于价值的定价模式脱颖而出。是什么让我们的定价与众不同?
- 适应业务增长: 您只需按所需付费,直接将成本与实际业务需求保持一致。
- 按照自己的节奏进行扩展:可持续地扩展您的增长,而不会突然出现成本飙升。
- 明确成本:透明度有助于规划和预算管理,帮助您的业务智能扩展。
- 适合所有规模:无论您的企业规模如何,您都可以充分利用 respond.io.
除了 三个订阅计划外,我们还通过两个主要指标实施基于价值的定价: 每月活跃联系人数量 和 用户数量。 以下各节详细介绍了其工作原理。
Respond.io 定价:满足所有业务需求的三种订阅计划
Respond.io 提供三种量身定制的订阅计划,每种计划都旨在支持企业增长的不同阶段。选择我们的月度订阅或选择年度订阅,享受 20% 的折扣。
![这张图显示了三个 respond.io 订阅计划,每个计划都旨在支持业务增长的不同阶段。选择我们的月度订阅或选择年度订阅,享受 20% 的折扣。](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/66573a01d836a5e2d9dd2baa_screenshot-2024-05-27-at-44616-pm-2_14f9ed69c6750261eb69b9f59edc8d61_800.png)
- 入门计划:该计划非常适合小型销售团队,它提供了在业务消息传递中建立坚实基础的基本功能。
- 增长计划:非常适合希望通过自动化和对话式 AI 提高对话效率的销售和营销团队。
- 高级计划:专为需要高级功能的团队精心设计,以最大限度地提高每个接触点的效率。
让我们更详细地了解这些计划必须提供的内容。
入门计划:掌握基础知识
该计划专为决心应对通过聊天销售挑战的小型销售团队而设计,它提供了一个统一的平台,用于转换来自网站和社交媒体的潜在客户,从而提供对每次对话的全面可见性。
对于旨在简化运营、逐步增加代理数量并建立强大基础的团队来说,它是理想的选择。 respond.io的全渠道能力。此外,它拥有业内最低的每用户价格,同时确保访问最可靠的可用平台。
通过此计划,您将可以完全访问我们 的核心功能,从而有效地管理客户对话。这是您可以期待的。
- 团队和自定义全渠道收件箱
- Respond.io - 收件箱 移动应用程序
- 联系导入
- 合并重复的联系人配置文件
- 基本对话式 AI 功能(AI 提示和 AI 辅助)
- 主管仪表板
- 基本报告
…还有更多!
增长计划:高效扩大规模
增长计划专为旨在增强潜在客户流量和转化率的营销和销售团队量身定制,在 Starter 计划的基础上,通过添加自动化和对话式 AI 功能来扩展运营并确保销售效率。
该计划非常适合准备扩大潜在客户捕获、自动化流程和对话以及有效促进销售的企业,而无需按比例增加工作量或团队规模。
- 高级对话式 AI 功能
- 高级报告
- 广播
- 与 Zapier, Make.com, Dialogflow 和CRM系统
- API 访问
- 数据导出
- 工作流聊天自动化
...还有更多!
高级计划:全面的解决方案
高级计划专为经验丰富的销售和营销团队设计,是 respond.io的高级产品,非常适合执行高度特定的集成。它提供对 所有现有 respond.io 特征。
该计划非常适合需要复杂集成和专业功能(如自定义通道配置和 HTTP 请求)的企业。它还通过添加新的工作区来促进用例的扩展,使团队能够无缝扩展其运营。
最重要的是,高级计划包括顶级安全功能,以确保您客户的数据保持安全和受保护。
- 工作流步骤:HTTP 请求
- 创建传入 Webhook
- 连接自定义频道
- 建 Webhook 事件
- 多个工作区
- 电话号码和电子邮件掩码
- 单点登录 (SSO)
有关更多详细信息, 访问官方 respond.io 定价页面。
根据需要增加或减少每月活跃联系人级别
每月活跃联系人是我们定价计划的关键值指标。每月活动联系人是指在帐单月份内发送或接收消息(不包括广播)的联系人。我们相信我们的定价应该与我们提供的价值相对应。与联系人的每次聊天都是一个潜在的销售机会,我们的每月活跃联系人定价模型可确保您只为与之互动的联系人付费。
这对您的业务很重要,原因有四个。
- 您不受可以拥有的联系人总数的限制
- 您不必为不与之交谈的联系人付费
- 您的定价将随着您在一个月内实际交谈的联系人数量而增加
- 您不必删除联系人并丢失其对话历史记录
默认情况下,增长和高级计划包括 1,000 个每月活跃联系人,并允许企业在不切换计划的情况下增加或减少每月活跃联系人限制,从而提供灵活性,随着业务的增长,在他们选择的计划中强大地开始和扩展。
这个决定背后的原因很简单: 如果你只需要更多的每月活跃联系人,你为什么要升级你的计划并为你不会使用的功能付费?
另一方面,Starter 计划提供无限制的每月活跃联系人,确保新用户可以不受限制地建立他们的联系人群。
根据需要添加或删除用户席位
用户是我们定价计划中的最后一个键值指标。 一个 respond.io 用户是被授予对组织工作区访问权限的人员。认识到各种规模的企业有不同的用户要求,我们希望让您能够轻松地按照自己的节奏扩大规模,而不会产生不必要的成本。
默认情况下,每个计划包括 5 个用户席位。与我们的每月活跃联系人层类似,您可以随着需求的增长单独添加和删除用户,而无需更改订阅计划。
<call-out> Manage your subscription plan directly from your respond.io Workspace. Simply navigate to Settings > Billing & Usage to add or remove Monthly Active Contacts/Users or change your subscription plan according to your needs. <call-out>
常见问题解答
我使用的是团队/业务/企业计划。我怎样才能开始从新的中受益 respond.io 定价模式?
在你的 respond.io 工作区,导航到“ 设置 ”> “计费和使用情况”。 请注意顶部的标注,指示: 您当前使用的是旧版定价。单击此处查看新定价。
单击链接以定向到新的定价页面,您可以在其中选择新的订阅计划,其中包含您首选的每月活跃联系人和用户数量。
<call-out> Please note that you cannot revert to the legacy pricing once you switch to the new pricing model. <call-out>
我使用的是团队/业务/企业计划。我是否会迁移到当前 respond.io 定价模式?
不,你不会。此外,您还可以访问 Workspace 上的旧版定价页面,您可以在其中像往常一样升级或降级旧版计划。
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