
TikTok Chatbot: Cách thiết lập trong 5 bước và các trường hợp sử dụng
Tìm hiểu cách kết nối chatbot với TikTok và những lợi ích của nó để đưa doanh nghiệp của bạn lên tầm cao mới.
Kể từ khi respond.io ra mắt vào năm 2017, chúng tôi đã nâng cấp cơ sở hạ tầng và giới thiệu các tính năng giúp mở rộng đáng kể phạm vi và tiện ích của nền tảng. Những tiến bộ này đã biến respond.io trở thành lựa chọn hàng đầu cho hoạt động bán hàng và tiếp thị đàm thoại. Tuy nhiên, để một sản phẩm trở nên tuyệt vời, nó cũng phải có giá cả hợp lý. Đó là lý do tại sao chúng tôi hiện đang thử nghiệm một mô hình giá thí điểm dựa trên giá trị mà bạn nhận được từ respond.io.
Chúng tôi'sẽ giải đáp mọi thắc mắc mà bạn có thể có về thử nghiệm đầy hứa hẹn này, đảm bảo bạn có mọi thông tin cần thiết để tiếp tục phát triển cùng chúng tôi một cách tự tin.
Các doanh nghiệp thường phải chịu chi phí không cần thiết cho phần mềm quản lý hội thoại với khách hàng do khả năng tùy chỉnh hạn chế và lộ trình nâng cấp cứng nhắc. Do đó, họ có thể phải trả tiền cho những tính năng mà họ hiếm khi sử dụng hoặc từ bỏ các công cụ cần thiết cho hoạt động của mình vì chi phí quá cao.
Trong một thị trường bão hòa với các giải pháp tất cả hoặc không có gì, respond.io nổi bật với mô hình định giá dựa trên giá trị. Điều gì tạo nên sự khác biệt về giá của chúng tôi?
Thích ứng với sự phát triển của doanh nghiệp: Bạn chỉ trả tiền cho những gì bạn cần, điều chỉnh chi phí phù hợp với nhu cầu kinh doanh thực tế của bạn.
Tự điều chỉnh quy mô theo tốc độ của bạn: Điều chỉnh quy mô tăng trưởng một cách bền vững mà không bị tăng chi phí đột ngột.
Chi phí rõ ràng: Tính minh bạch hỗ trợ cho việc lập kế hoạch và quản lý ngân sách, giúp doanh nghiệp của bạn mở rộng quy mô một cách thông minh.
Phù hợp với mọi quy mô: Bất kể quy mô doanh nghiệp của bạn là bao nhiêu, bạn đều có thể tận dụng tối đa respond.io.
Ngoài ba gói đăng ký, chúng tôi triển khai giá cả dựa trên giá trị thông qua hai chỉ số chính: số lượng Liên hệ Hoạt động Hàng tháng và số lượng Người dùng. Các phần dưới đây sẽ chi tiết cách thức hoạt động.
Biến cuộc trò chuyện với khách hàng thành sự phát triển kinh doanh với respond.io. ✨
Quản lý cuộc gọi, trò chuyện và email ở cùng một nơi!
Respond.io cung cấp bốn gói đăng ký phù hợp, mỗi gói được thiết kế để hỗ trợ các giai đoạn phát triển khác nhau của doanh nghiệp. Chọn gói đăng ký hàng tháng của chúng tôi hoặc chọn gói đăng ký hàng năm để được hưởng 20% giảm giá.
Gói khởi đầu: Hoàn hảo cho các nhóm bán hàng nhỏ, gói này cung cấp các tính năng thiết yếu để thiết lập nền tảng vững chắc trong truyền tải thông điệp kinh doanh.
Kế hoạch tăng trưởng: Lý tưởng cho các nhóm bán hàng và tiếp thị muốn tăng hiệu quả đàm thoại bằng tự động hóa và AI đàm thoại.
Gói nâng cao: Được thiết kế cho các nhóm yêu cầu các tính năng nâng cao để tối đa hóa hiệu quả tại mọi điểm liên hệ.
Gói doanh nghiệp: Được thiết kế cho các nhóm tiếp thị và bán hàng cần giải pháp tùy chỉnh cho nhu cầu kinh doanh của họ.
Chúng ta hãy đi sâu hơn vào những lợi ích mà các kế hoạch này mang lại.
Được thiết kế cho các nhóm bán hàng nhỏ quyết tâm giải quyết những thách thức khi bán hàng qua trò chuyện, gói này cung cấp một nền tảng thống nhất để chuyển đổi khách hàng tiềm năng từ các trang web và phương tiện truyền thông xã hội, mang lại khả năng hiển thị đầy đủ vào mọi cuộc trò chuyện.
Nó lý tưởng cho các đội ngũ muốn tinh giản hoạt động, tăng dần số lượng đại lý của họ và xây dựng một nền tảng vững chắc bằng cách sử dụng khả năng đa kênh của respond.io. Ngoài ra, sản phẩm này còn có mức giá thấp nhất cho mỗi người dùng trong ngành, đồng thời đảm bảo quyền truy cập vào nền tảng đáng tin cậy nhất hiện có.
Với gói này, bạn'sẽ có quyền truy cập đầy đủ vào các tính năng cốt lõicủa chúng tôi, cho phép quản lý hiệu quả các cuộc trò chuyện với khách hàng. Dưới đây là'những gì bạn có thể mong đợi.
Nhóm & hộp thư đến đa kênh tùy chỉnh
Respond.io - Hộp thư đến Ứng dụng di động
Liên hệ nhập khẩu
Hợp nhất các hồ sơ liên hệ trùng lặp
Các tính năng AI đàm thoại cơ bản (Nhắc nhở AI và Hỗ trợ AI)
Bảng điều khiển giám sát
Xuất dữ liệu
Báo cáo cơ bản
…và nhiều hơn nữa!
Được thiết kế riêng cho các nhóm tiếp thị và bán hàng nhằm mục đích tăng cường luồng khách hàng tiềm năng và chuyển đổi, gói Tăng trưởng dựa trên gói Khởi đầu bằng cách bổ sung các tính năng tự động hóa và AI đàm thoại để mở rộng quy mô hoạt động và đảm bảo hiệu quả bán hàng.
Gói này hoàn hảo cho các doanh nghiệp muốn mở rộng phạm vi thu thập khách hàng tiềm năng, tự động hóa quy trình và cuộc trò chuyện, đồng thời thúc đẩy doanh số hiệu quả mà không cần tăng thêm nhân lực hoặc quy mô nhóm.
Các tính năng AI đàm thoại nâng cao
Báo cáo nâng cao
Phát sóng
Tích hợp với các hệ thống Zapier, Make.com, Dialogflow và CRM
Truy cập API
Xuất dữ liệu
Tự động hóa trò chuyện luồng công việc
...và nhiều hơn nữa!
Được thiết kế cho các nhóm bán hàng và tiếp thị giàu kinh nghiệm, gói Nâng cao là gói dịch vụ cao cấp của respond.io, lý tưởng để thực hiện các tích hợp có tính cụ thể cao. Nó cung cấp quyền truy cập vào tất cả các tính năng hiện có của respond.io.
Gói này hoàn hảo cho các doanh nghiệp cần tích hợp phức tạp và các tính năng chuyên biệt như cấu hình kênh tùy chỉnh và yêu cầu HTTP. Nó cũng tạo điều kiện mở rộng các trường hợp sử dụng bằng cách thêm Không gian làm việc mới, cho phép các nhóm mở rộng quy mô hoạt động của mình một cách liền mạch.
Quan trọng nhất, gói Nâng cao bao gồm các tính năng bảo mật hàng đầu để đảm bảo dữ liệu của khách hàng luôn an toàn và được bảo vệ.
Bước quy trình làm việc: Yêu cầu HTTP
Tạo Webhooks đến
Kết nối các kênh tùy chỉnh
Xây dựng sự kiện Webhook
Nhiều không gian làm việc
Che số điện thoại và email
Đăng nhập một lần (SSO)
...và nhiều hơn nữa!
Được thiết kế cho các tổ chức lớn yêu cầu khả năng mở rộng, gói Enterprise cung cấp mức độ tùy chỉnh và tính linh hoạt cao hơn. Gói này bao gồm mọi thứ bạn có thể tìm thấy trong gói Nâng cao, cộng với:
Số lượng ghế người dùng không giới hạn
Danh bạ hoạt động hàng tháng tùy chỉnh
Tăng giới hạn tỷ lệ API
Thậm chí số lượng không gian làm việc còn cao hơn
Để biết thông tin chi tiết hơn, hãy truy cập trang giá chính thức của respond.io.
Số lượng Liên hệ hoạt động hàng tháng là số liệu quan trọng cho các gói giá của chúng tôi. Danh bạ hoạt động hàng tháng là danh bạ đã gửi hoặc nhận tin nhắn (không bao gồm tin nhắn phát sóng) trong tháng thanh toán. Chúng tôi tin rằng giá cả của chúng tôi phải tương xứng với giá trị chúng tôi cung cấp. Mỗi cuộc trò chuyện với một liên hệ là một cơ hội bán hàng tiềm năng và mô hình định giá Liên hệ hoạt động hàng tháng của chúng tôi đảm bảo bạn chỉ phải trả tiền cho những liên hệ mà bạn tương tác.
Có bốn lý do tại sao điều này lại quan trọng với doanh nghiệp của bạn.
Bạn không bị giới hạn bởi số lượng Tổng số liên lạc bạn có thể có
Bạn không phải trả tiền cho những người liên lạc mà bạn không nói chuyện
Giá của bạn sẽ tăng theo số lượng Liên hệ mà bạn thực sự nói chuyện trong một tháng
Bạn không cần phải xóa Danh bạ và mất lịch sử trò chuyện của họ
Các gói Tăng trưởng và Nâng cao bao gồm 1.000 Liên hệ hoạt động hàng tháng theo mặc định và cho phép doanh nghiệp tăng hoặc giảm giới hạn Liên hệ hoạt động hàng tháng mà không cần chuyển đổi gói, mang lại sự linh hoạt để bắt đầu mạnh mẽ và mở rộng quy mô trong gói đã chọn khi doanh nghiệp phát triển.
Lý do đằng sau quyết định này rất đơn giản: Nếu bạn chỉ cần nhiều Danh bạ hoạt động hàng tháng hơn, tại sao bạn phải nâng cấp gói cước và trả tiền cho những tính năng mà bạn sẽ không sử dụng?
Mặt khác, gói Starter cung cấp Danh bạ hoạt động hàng tháng không giới hạn, đảm bảo Người dùng mới có thể xây dựng cơ sở danh bạ của mình mà không bị hạn chế.
Người dùng là số liệu giá trị quan trọng cuối cùng trong các gói giá của chúng tôi. Người dùng respond.io là người được cấp quyền truy cập vào Không gian làm việc của Tổ chức . Nhận thấy rằng các doanh nghiệp có quy mô khác nhau có các yêu cầu khác nhau của Người dùng, chúng tôi muốn giúp bạn dễ dàng mở rộng quy mô theo tốc độ của riêng mình mà không phải chịu những chi phí không cần thiết.
Mỗi gói bao gồm số lượng người dùng mặc định. Tương tự như các gói Liên hệ hoạt động hàng tháng của chúng tôi, bạn có thể thêm và xóa từng Người dùng khi nhu cầu của bạn tăng lên mà không cần thay đổi gói đăng ký.
Quản lý gói đăng ký của bạn trực tiếp từ Không gian làm việc respond.io. Chỉ cần điều hướng đến Cài đặt > Thanh toán & Sử dụng để thêm hoặc xóa Người dùng/Danh bạ hoạt động hàng tháng hoặc thay đổi gói đăng ký của bạn theo nhu cầu.
Biến cuộc trò chuyện với khách hàng thành sự phát triển kinh doanh với respond.io. ✨
Quản lý cuộc gọi, trò chuyện và email ở cùng một nơi!
Trên Không gian làm việc respond.io của bạn, Điều hướng đến Cài đặt > Thanh toán & Sử dụng. Lưu ý chú thích ở trên cùng cho biết: Hiện tại bạn đang áp dụng giá cũ. Nhấp vào đây để xem giá mới.
Nhấp vào liên kết để được chuyển hướng đến trang giá mới, tại đó bạn có thể chọn gói đăng ký mới với số lượng Người dùng và Liên hệ hoạt động hàng tháng mong muốn.
Xin lưu ý rằng bạn không thể quay lại mức giá cũ sau khi chuyển sang mô hình giá mới.
Không, bạn sẽ không làm thế. Ngoài ra, bạn sẽ có quyền truy cập vào trang giá cũ trên Không gian làm việc của mình, nơi bạn có thể nâng cấp hoặc hạ cấp gói cũ như bình thường.
Román Filgueira, tốt nghiệp Đại học Vigo với bằng Cử nhân Ngoại ngữ, đã gia nhập nhóm respond.io với tư cách là Biên tập viên nội dung vào năm 2021. Román cung cấp những hiểu biết chuyên sâu về các phương pháp hay nhất để sử dụng ứng dụng nhắn tin nhằm thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.
Tìm hiểu cách kết nối chatbot với TikTok và những lợi ích của nó để đưa doanh nghiệp của bạn lên tầm cao mới.