ตั้งแต่ respond.io เปิดตัวในปี 2017 เราได้อัปเกรดโครงสร้างพื้นฐานและแนะนําคุณสมบัติที่ขยายขอบเขตและประโยชน์ของแพลตฟอร์มของเราอย่างมาก ความก้าวหน้าเหล่านี้ทําให้ respond.io ตัวเลือกอันดับต้น ๆ สําหรับการขายและการตลาดเชิงสนทนา อย่างไรก็ตามเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ยอดเยี่ยมจะต้องมีราคาที่สมเหตุสมผลด้วย นั่นเป็นเหตุผลที่ เรากําลังทดสอบรูปแบบการกําหนดราคาทดลอง ตามมูลค่าที่คุณได้รับ respond.io.
เราจะไขข้อสงสัยใดๆ ที่คุณอาจมีเกี่ยวกับการทดสอบที่มีแนวโน้มนี้ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณมีข้อมูลทั้งหมดที่จําเป็นต่อการเติบโตไปพร้อมกับเราอย่างมั่นใจ
![](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/65716b03c93645cdab86e4a5_6407ee9fbf49214d0cdf602c-01cta-800-1_10ee36a09080ca0714d8f7f562d00a06_800.png)
ราคาที่ปรับขนาดตามธุรกิจของคุณ
ธุรกิจมักมีค่าใช้จ่ายที่ไม่จําเป็นกับซอฟต์แวร์การจัดการการสนทนากับลูกค้า เนื่องจากการปรับแต่งที่จํากัดและเส้นทางการอัปเกรดที่เข้มงวด ดังนั้นพวกเขาอาจจ่ายเงินสําหรับคุณสมบัติที่พวกเขาไม่ค่อยได้ใช้หรือละทิ้งเครื่องมือที่จําเป็นสําหรับการดําเนินงานเนื่องจากค่าใช้จ่ายเป็นสิ่งต้องห้าม
ในตลาดที่เต็มไปด้วยโซลูชันทั้งหมดหรือไม่มีเลย respond.io โดดเด่นด้วยรูปแบบการกําหนดราคาตามมูลค่า อะไรที่ทําให้ราคาของเราแตกต่าง?
- ปรับตัวให้เข้ากับการเติบโตของธุรกิจ: คุณจ่ายเฉพาะสิ่งที่คุณต้องการโดยปรับต้นทุนให้ตรงกับความต้องการทางธุรกิจที่แท้จริงของคุณ
- ปรับขนาดตามจังหวะของคุณเอง: ขยายการเติบโตของคุณอย่างยั่งยืนโดยไม่มีต้นทุนพุ่งสูงขึ้นอย่างกะทันหัน
- ต้นทุนที่ชัดเจน: ความโปร่งใสช่วยในการวางแผนและการจัดการงบประมาณ ช่วยให้ธุรกิจของคุณขยายขนาดได้อย่างชาญฉลาด
- ยุติธรรมสําหรับทุกขนาด: ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะมีขนาดเท่าใด คุณก็สามารถใช้ประโยชน์สูงสุดจากได้ respond.io.
นอกเหนือจาก แผนการสมัครสมาชิกสามแผนแล้ว เรายังใช้การกําหนดราคาตามมูลค่าผ่านเมตริกหลักสองรายการ ได้แก่ จํานวนผู้ติดต่อที่ใช้งานอยู่รายเดือน และ จํานวนผู้ใช้ ส่วนด้านล่างให้รายละเอียดวิธีการทํางาน
Respond.io ราคา: แผนการสมัครสมาชิกสามแผนสําหรับทุกความต้องการทางธุรกิจ
Respond.io เสนอแผนการสมัครสมาชิกที่ปรับแต่งมาสามแผน โดยแต่ละแผนออกแบบมาเพื่อรองรับขั้นตอนต่างๆ ของการเติบโตของธุรกิจ เลือกการสมัครสมาชิกรายเดือนของเราหรือเลือกสมัครสมาชิกรายปีเพื่อรับส่วนลด 20%
![ภาพนี้แสดงทั้งสาม respond.io แผนการสมัครสมาชิกแต่ละแผนออกแบบมาเพื่อรองรับขั้นตอนต่างๆ ของการเติบโตของธุรกิจ เลือกการสมัครสมาชิกรายเดือนของเราหรือเลือกสมัครสมาชิกรายปีเพื่อรับส่วนลด 20%](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/66573a01d836a5e2d9dd2baa_screenshot-2024-05-27-at-44616-pm-2_14f9ed69c6750261eb69b9f59edc8d61_800.png)
- แผนเริ่มต้น: เหมาะสําหรับทีมขายขนาดเล็กแผนนี้มีคุณสมบัติที่จําเป็นในการสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งในการส่งข้อความทางธุรกิจ
- แผนการเติบโต: เหมาะสําหรับทีมขายและการตลาดที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการสนทนาด้วยระบบอัตโนมัติและ AI เชิงสนทนา
- แผนขั้นสูง: สร้างขึ้นสําหรับทีมที่ต้องการคุณสมบัติขั้นสูงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดในทุกจุดติดต่อ
มาดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับแผนเหล่านี้กัน
แผนเริ่มต้น: เชี่ยวชาญพื้นฐาน
ออกแบบมาสําหรับทีมขายขนาดเล็กที่มุ่งมั่นที่จะจัดการกับความท้าทายในการขายผ่านการแชทแผนนี้นําเสนอแพลตฟอร์มแบบครบวงจรสําหรับการแปลงโอกาสในการขายจากเว็บไซต์และโซเชียลมีเดียทําให้มองเห็นทุกการสนทนาได้อย่างสมบูรณ์
เหมาะอย่างยิ่งสําหรับทีมที่ต้องการปรับปรุงการดําเนินงาน ค่อยๆ เพิ่มจํานวนตัวแทน และสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งโดยใช้ respond.ioความสามารถของ Omnichannel นอกจากนี้ยังมีราคาต่ําสุดต่อผู้ใช้ในอุตสาหกรรมในขณะที่รับประกันการเข้าถึงแพลตฟอร์มที่น่าเชื่อถือที่สุดที่มีอยู่
ด้วยแผนนี้ คุณจะสามารถเข้าถึง คุณสมบัติหลักของเราได้อย่างเต็มที่ ซึ่งช่วยให้สามารถจัดการการสนทนากับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ นี่คือสิ่งที่คุณคาดหวังได้
- กล่องจดหมายเข้าของทีมและช่องทาง Omni แบบกําหนดเอง
- Respond.io - แอพมือถือ Inbox
- การนําเข้าผู้ติดต่อ
- รวมโปรไฟล์ผู้ติดต่อที่ซ้ํากัน
- คุณสมบัติ AI การสนทนาองค์ประกอบ (AI Prompts และ AI Assist)
- แดชบอร์ดหัวหน้างาน
- การรายงานพื้นฐาน
… ... และอื่น ๆ !
แผนการเติบโต: ขยายขนาดอย่างมีประสิทธิภาพ
แผนการเติบโตได้รับการปรับแต่งสําหรับทีมการตลาดและการขายที่มีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงการไหลของลูกค้าเป้าหมายและการแปลง โดยแผนการเติบโตสร้างขึ้นจากแผนเริ่มต้นโดยการเพิ่มคุณสมบัติระบบอัตโนมัติและการสนทนา AI เพื่อปรับขนาดการดําเนินงานและรับประกันประสิทธิภาพการขาย
แผนนี้เหมาะสําหรับธุรกิจที่พร้อมขยายการจับลูกค้าเป้าหมายทําให้กระบวนการและการสนทนาเป็นไปโดยอัตโนมัติและเพิ่มยอดขายอย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องเพิ่มความพยายามหรือขนาดทีมตามสัดส่วน
- คุณสมบัติ AI การสนทนาขั้นสูง
- การรายงานขั้นสูง
- เผย แพร่
- การผสานรวมกับ Zapier, Make.com, Dialogflow และระบบ CRM
- API เข้าถึง
- การส่งออกข้อมูล
- เวิร์กโฟลว์การแชทอัตโนมัติ
... ... และอื่น ๆ !
แผนขั้นสูง: โซลูชันที่ครอบคลุม
ออกแบบมาสําหรับทีมขายและการตลาดที่มีประสบการณ์แผนขั้นสูงคือ respond.ioข้อเสนอระดับพรีเมียมของ เหมาะอย่างยิ่งสําหรับการดําเนินการผสานรวมที่มีความเฉพาะเจาะจงสูง มันให้การเข้าถึง ที่มีอยู่ทั้งหมด respond.io คุณสมบัติ
แผนนี้เหมาะสําหรับธุรกิจที่ต้องการการผสานรวมที่ซับซ้อนและคุณสมบัติพิเศษ เช่น การกําหนดค่าช่องทางที่กําหนดเองและคําขอ HTTP นอกจากนี้ยังอํานวยความสะดวกในการขยายกรณีการใช้งานโดยการเพิ่มพื้นที่ทํางานใหม่ ซึ่งช่วยให้ทีมสามารถปรับขนาดการดําเนินงานได้อย่างราบรื่น
สิ่งสําคัญที่สุดคือแผนขั้นสูงมีคุณสมบัติด้านความปลอดภัยระดับบนสุดเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของลูกค้าของคุณยังคงปลอดภัยและได้รับการปกป้อง
- ขั้นตอนเวิร์กโฟลว์: คําขอ HTTP
- สร้าง Webhooks ขาเข้า
- เชื่อมต่อช่องทางที่กําหนดเอง
- สร้าง Webhook กิจกรรม
- พื้นที่ทํางานหลายแห่ง
- หมายเลขโทรศัพท์และการปิดบังอีเมล
- การลงชื่อเพียงครั้งเดียว (SSO)
สําหรับข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติม เยี่ยมชมอย่างเป็นทางการ respond.io หน้าการกําหนดราคา
เพิ่มหรือลดระดับการติดต่อที่ใช้งานอยู่รายเดือนตามความจําเป็น
ผู้ติดต่อที่ใช้งานอยู่รายเดือนเป็นเมตริกค่าหลักสําหรับแผนการกําหนดราคาของเรา ผู้ติดต่อที่ใช้งานอยู่รายเดือนคือผู้ติดต่อที่ส่งหรือรับข้อความ (ไม่รวมการออกอากาศ) ในเดือนที่เรียกเก็บเงิน เราเชื่อว่าการกําหนดราคาของเราควรสอดคล้องกับมูลค่าที่เรามอบให้ การแชทแต่ละครั้งกับผู้ติดต่อเป็นโอกาสในการขายที่เป็นไปได้ และรูปแบบการกําหนดราคาผู้ติดต่อที่ใช้งานอยู่รายเดือนของเราช่วยให้คุณจ่ายเฉพาะผู้ติดต่อที่คุณมีส่วนร่วมด้วยเท่านั้น
มีเหตุผลสี่ประการที่สิ่งนี้มีความสําคัญต่อธุรกิจของคุณ
- คุณไม่ได้ถูกจํากัดด้วยจํานวนผู้ติดต่อทั้งหมดที่คุณสามารถมีได้
- คุณไม่ต้องจ่ายเงินสําหรับรายชื่อติดต่อที่คุณไม่ได้พูดด้วย
- ราคาของคุณจะปรับขนาดตามจํานวนผู้ติดต่อที่คุณคุยด้วยจริงในหนึ่งเดือน
- คุณไม่จําเป็นต้องลบรายชื่อติดต่อและสูญเสียประวัติการสนทนาของพวกเขา
แผนการเติบโตและขั้นสูงประกอบด้วยผู้ติดต่อที่ใช้งานอยู่รายเดือน 1,000 รายโดยค่าเริ่มต้น และช่วยให้ธุรกิจสามารถเพิ่มหรือลดขีดจํากัดผู้ติดต่อที่ใช้งานอยู่รายเดือนโดยไม่ต้องเปลี่ยนแผน ให้ความยืดหยุ่นในการเริ่มต้นที่แข็งแกร่งและปรับขนาดภายในแผนที่เลือกเมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น
เหตุผลเบื้องหลังการตัดสินใจนี้เป็นเรื่องง่าย: หากคุณต้องการผู้ติดต่อที่ใช้งานอยู่รายเดือนมากขึ้นเหตุใดคุณจึงควรอัปเกรดแผนและชําระเงินสําหรับคุณสมบัติที่คุณจะไม่ใช้
ในทางกลับกันแผนเริ่มต้นเสนอผู้ติดต่อที่ใช้งานอยู่รายเดือนไม่ จํากัด เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้ใหม่สามารถสร้างฐานการติดต่อได้โดยไม่มีข้อ จํากัด
เพิ่มหรือลบที่นั่งผู้ใช้ตามต้องการ
ผู้ใช้คือเมตริกคีย์-ค่าสุดท้ายในแผนการกําหนดราคาของเรา A respond.io ผู้ใช้คือบุคคลที่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึง พื้นที่ทํางานขององค์กร ตระหนักดีว่าธุรกิจขนาดต่างๆ มีความต้องการของผู้ใช้ที่แตกต่างกัน เราจึงต้องการช่วยให้คุณขยายขนาดได้ตามต้องการโดยไม่มีค่าใช้จ่ายที่ไม่จําเป็น
แต่ละแผนประกอบด้วยที่นั่งผู้ใช้ห้าที่นั่งตามค่าเริ่มต้น เช่นเดียวกับระดับการติดต่อที่ใช้งานอยู่รายเดือนของเราคุณสามารถเพิ่มและลบผู้ใช้ทีละรายได้ตามความต้องการของคุณเพิ่มขึ้นโดยไม่ต้องเปลี่ยนแผนการสมัครใช้งานของคุณ
<call-out> Manage your subscription plan directly from your respond.io Workspace. Simply navigate to Settings > Billing & Usage to add or remove Monthly Active Contacts/Users or change your subscription plan according to your needs. <call-out>
คําถามที่พบบ่อย
ฉันอยู่ในแผนทีม/ธุรกิจ/องค์กร ฉันจะเริ่มได้รับประโยชน์จากสิ่งใหม่ได้อย่างไร respond.io รูปแบบการกําหนดราคา?
บน .ของคุณ respond.io พื้นที่ทํางาน ไปที่การตั้งค่า>การเรียกเก็บเงินและการใช้งาน สังเกตคําบรรยายที่ด้านบนระบุว่า: ขณะนี้คุณอยู่ในการกําหนดราคาเดิม คลิกที่นี่เพื่อดูราคาใหม่
คลิกที่ลิงก์เพื่อไปยังหน้าการกําหนดราคาใหม่ ซึ่งคุณสามารถเลือกแผนการสมัครสมาชิกใหม่พร้อมจํานวนผู้ติดต่อและผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่รายเดือนที่คุณต้องการ
<call-out> Please note that you cannot revert to the legacy pricing once you switch to the new pricing model. <call-out>
ฉันอยู่ในแผนทีม/ธุรกิจ/องค์กร ฉันจะถูกย้ายไปยังปัจจุบันหรือไม่ respond.io รูปแบบการกําหนดราคา?
ไม่ คุณจะไม่ทํา นอกจากนี้ คุณจะสามารถเข้าถึงหน้าการกําหนดราคาเดิมบน Workspace ของคุณ ซึ่งคุณสามารถอัปเกรดหรือดาวน์เกรดแผนเดิมของคุณได้ตามปกติ
![](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/65716b03c93645cdab86e4a5_6407ee9fbf49214d0cdf602c-01cta-800-1_10ee36a09080ca0714d8f7f562d00a06_800.png)