Plattform-Freigabe

Jahr des đŸ· - Veröffentlichung im Januar

Iaroslav Kudritskiy
Januar 9, 2019

Hallo zusammen. 👋 GrĂŒĂŸe aus Hongkong. Wir sind zurĂŒck von den Feiertagen und haben endlich unseren Silvesterkater ĂŒberwunden. Was gibt es Besseres, als das Jahr des đŸ· mit einer neuen Version zu feiern? Dieses Mal geht es um Kontaktsegmentierung, Benachrichtigungen und die Erhöhung der Anzahl der KanĂ€le, die wir anbieten.

Hier finden Sie eine umfassende Liste der Änderungen in dieser Version:

  • Von Grund auf neu entwickeltes Kontaktmodul mit aufregenden neuen Funktionen
  • Das Einstellungsmodul wurde an das neue Design angepasst
  • Der Prozess der Raumerstellung wurde vereinfacht
  • Benachrichtigungszentrale und E-Mail-Benachrichtigungen implementiert
  • Neuer Kanal: Twitter
  • Neuer Kanal: Telegram
  • Neuer Kanal: Kik
  • Neuer Kanal: Viber
  • Neuer Kanal: Leitung
  • Einloggen mit Google implementiert
  • Konfigurierbare BegrĂŒĂŸungsmeldungen fĂŒr KanĂ€le hinzugefĂŒgt

Wenn Sie die Versionshinweise unserer frĂŒheren Versionen sehen möchten, können Sie sie hier einsehen hier.

Modul Kontakte

Die grĂ¶ĂŸte Änderung in dieser Version ist ein brandneues Kontaktmodul. Ob Sie es glauben oder nicht, unsere Plattform hat das gleiche Kontaktmodul seit unserer allerersten Veröffentlichung verwendet. Das gesamte Team war sich einig, dass es an der Zeit war, es in den Ruhestand zu schicken. Das ĂŒberarbeitete Kontaktmodul wurde entwickelt, um zwei wichtige Ziele zu erfĂŒllen:

  • Neuausrichtung des Kontaktmoduls auf den Rest der Plattform
  • Ermöglichen Sie eine granulare Kontaktsegmentierung
Das Segment Dropdown des Kontaktmoduls
Kontakte Modul Segmentbetrachter

Eine der Funktionen, die wir entwickelt haben, um unseren Nutzern die Erstellung detaillierter Segmente zu ermöglichen, ist ein Dropdown-Segmentbetrachter. Denn wie können Sie Ihre Segmente erstellen und optimieren, wenn Sie sie nicht untersuchen und analysieren können? Alle von Ihnen erstellten Segmente können in der Segmentanzeige angezeigt werden. Wir haben auch eine Reihe von Standardsegmenten erstellt, die den im Messaging-Modul verfĂŒgbaren Optionen sehr Ă€hnlich sind. Diese sind so konzipiert, dass sie einen schnellen Überblick ĂŒber die Kontakte, die mit Ihren Betreibern sprechen, und die damit verbundenen Eigenschaften geben.

Kontakte Modul Spaltenpicker
Kontakte Modul Spaltenpicker

Um die Analyse von Kontakten einfacher und leistungsfĂ€higer zu machen, haben wir die Möglichkeit hinzugefĂŒgt, die Spalten, die Sie im Kontaktmodul sehen, anzupassen. Wenn Sie auf das AktionsmenĂŒ oben rechts klicken, werden alle Eigenschaften Ihrer Kontakte in der Tabelle angezeigt und Sie können Ihre Daten mit anderen Kontakten vergleichen. Wenn Sie zusĂ€tzliche Informationen wie Telefonnummer, E-Mail, Tags oder die von Ihnen erstellten benutzerdefinierten Spalten sehen möchten, können Sie dies jetzt tun.

Kontakte Modul Filter / Segment Creator
Kontakte Modul Filter Seitenleiste

Da Sie nun in der Lage sind, Ihre Segmente einzusehen, benötigen Sie auch eine Möglichkeit, sie zu erstellen. Wir haben eine Filter-Seitenleiste erstellt, die es Ihnen ermöglicht, die verschiedenen Eigenschaften Ihrer Kontakte zu nutzen. Wenn Sie mit Ihrer Filterauswahl zufrieden sind, speichern Sie die Auswahl einfach als Segment.

Mit Filtern können Sie Ihre Kontakte auf der Grundlage verschiedener Eigenschaften wie Kanal, Geschlecht und Region untersuchen. Dies sind alles relativ statische Eigenschaften, die die Erstellung von statischen Segmenten ermöglichen. Andere Eigenschaften sind jedoch das, was uns wirklich begeistert - Status, EmpfĂ€nger, Tags, letzte Nachricht und HinzufĂŒgedatum sind alles relativ dynamische Eigenschaften. Mit diesen Eigenschaften können Sie Segmente erstellen, die die aktuelle Situation eines Kontakts berĂŒcksichtigen. Diese Eigenschaften ermöglichen die Erstellung von dynamischen Segmenten. Diese dynamischen Segmente sind die Grundlage fĂŒr die kommenden Veröffentlichungen. Die erste wird eine Implementierung von Segmenten in Broadcasts sein, aber dynamische Segmente werden eine noch grĂ¶ĂŸere Rolle in einem kommenden geheimen Projekt spielen.

Kontakte Modul Details Seitenleiste
Kontakte Modul Details Seitenleiste

Zu guter Letzt haben wir die Detailansicht bearbeitbar gemacht, und um dem Design der anderen Elemente zu entsprechen, ist sie nun eine Seitenleiste. Jetzt können Sie alle Ihre Kontaktparameter im Kontaktmodul genauso bearbeiten wie im Nachrichtenmodul.

Benachrichtigungen

Rocketbots Benachrichtigungszentrum
Benachrichtigungszentrum

Die Benachrichtigungen waren der grĂ¶ĂŸte Wunsch unserer derzeitigen Nutzer. Wir haben mit einigen von ihnen zusammengearbeitet, um ihre AnwendungsfĂ€lle zu verstehen und eine Reihe von Benachrichtigungen und Einstellungen zu veröffentlichen, die sowohl einfach zu bedienen als auch robust genug sind, um funktional zu sein. In dieser Version haben wir drei verschiedene Benachrichtigungen bereitgestellt, die in der Benachrichtigungszentrale angezeigt oder als E-Mail an Sie gesendet werden:

  • Ungelesene Nachrichten von nicht zugewiesenen Kontakten
  • Ungelesene Nachrichten von Ihnen zugewiesenen Kontakten
  • Jemand ist Ihnen zugewiesen worden

E-Mail-Benachrichtigungen sollen Sie darauf aufmerksam machen, wenn Sie nicht auf der Plattform sind. Sie werden also nur gesendet, wenn Sie lĂ€nger als 30 Sekunden nicht auf der Plattform aktiv waren. Wir sind der Meinung, dass diese Einstellung besonders nĂŒtzlich ist, wenn Sie nur eine Person sind.

PrĂ€ferenzen fĂŒr Benachrichtigungen
PrĂ€ferenzen fĂŒr Benachrichtigungen

Um Ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihre Benachrichtigungseinstellungen fĂŒr einen Mehrbenutzerbetrieb anzupassen, haben wir zwei Steuerelemente bereitgestellt, mit denen Sie die Benachrichtigungen an Ihre PrĂ€ferenzen anpassen können. Um diese Steuerelemente zu finden, verwenden Sie das Dropdown-MenĂŒ neben Ihrem Benutzernamen oben rechts auf der Plattform und geben dann Ihr Profil ein. Mit diesen Steuerelementen können Sie:

  • E-Mail-Benachrichtigungen vollstĂ€ndig ausschalten
  • Deaktivieren Sie Benachrichtigungen fĂŒr Kontakte, die Ihnen nicht zugewiesen sind

Wir werden die Funktionsweise der Benachrichtigungen in den nĂ€chsten Wochen noch verfeinern und optimieren, daher Wir wĂŒrden gerne Ihr Feedback zu den Benachrichtigungen hören.

KanÀle

Seit unserer letzten Veröffentlichung waren wir auch sehr damit beschĂ€ftigt, der Plattform neue KanĂ€le hinzuzufĂŒgen. So stellen wir heute 5 neue KanĂ€le vor: Line, Telegram, Twitter, Kik & Viber. Jeder dieser KanĂ€le hat eine interessante und spezielle Nische, die wir in einer Reihe von BlogbeitrĂ€gen erkunden werden. Wenn Sie an diesen Geschichten interessiert sind freuen wir uns darauf, sie mit Ihnen zu teilen.

Bits und Bobs

Wie immer gibt es in jeder Version ein paar kleine Extras, die zwar nicht bahnbrechend sind, aber dennoch Schritte auf dem Weg zur Perfektion der Plattform darstellen. In dieser Version haben wir die von unseren eigenen Entwicklern am hĂ€ufigsten gewĂŒnschte Funktion hinzugefĂŒgt! Anmeldung mit Google. Diejenigen unter euch, die Google treu sind und es hassen, ihre Passwörter einzutippen, können sich also auf einen echten Leckerbissen freuen.

Wir haben unser Einstellungsmodul umgestaltet, um es an unser schönes neues Design anzupassen. Die FunktionalitĂ€t hat sich kaum verĂ€ndert, aber fĂŒr diejenigen unter euch, die sĂŒchtig nach parametrischen Codes sind, haben wir sie aus dem Dashboard herausgenommen und in das EinstellungsmenĂŒ gepackt. Ob Sie es lieben oder hassen, dies ist eine Vorbereitung fĂŒr eine Überarbeitung des Dashboard-Moduls, also bleiben Sie dran.

Die letzte Kleinigkeit ist die Implementierung der BegrĂŒĂŸungsnachricht. Die BegrĂŒĂŸungsnachricht ist eine einfache On-Boarding-Nachricht, die an Ihre Kontakte gesendet wird, wenn sie zum ersten Mal mit Ihrem Kanal chatten, eine vertraute Funktion fĂŒr Facebook Page Power-User. Mit dem neuesten Update von Rocketbots können Sie diese Funktion nun auf unserer Plattform und in all Ihren KanĂ€len implementieren.

Das war's fĂŒr diese Ausgabe. Bis zum nĂ€chsten Mal.

Plattform-Freigaben

Iaroslav Kudritskiy
Operativer GeschĂ€ftsfĂŒhrer
Iaroslav Kudritskiy ist Chief Operating Officer und MitbegrĂŒnder von respond.io. Er ist Absolvent des MBA-Programms an der Chinese University of Hong Kong und war zuvor unter anderem bei Kodak Alaris, Xaxis und Light Reaction tĂ€tig.
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