领先的消息传递平台 respond.io 现在是 WhatsApp Business 解决方案提供商 (BSP)。企业现在可以利用其先进的消息传递特性和功能,以前所未有的方式与客户建立联系。
对全球企业有什么好处
使用 respond.io 现在可以直接从 WhatsApp Business Platform 无缝集成 Meta的云服务器,以提高效率和可靠性。 Meta的全球服务器网络在战术上定位于减少延迟,从而加快更新速度并缩短消息传递时间。
通过成为 WhatsApp BSP, respond.io 现在可以直接访问 Meta的支持团队。这一新发展使 respond.io 为客户提供卓越的支持和协助,以解决常见请求,包括 WhatsApp Business 验证。
作为一款全渠道客户沟通管理软件, respond.io 为 WhatsApp 增加价值 API的能力。它支持WhatsApp的多用户访问,因此所有座席和团队都可以响应来自一个WhatsApp号码的大量消息。
加 respond.io 为企业提供一套强大的工具,包括高级自动化构建器、对团队和座席绩效的详细分析,以及与自定义消息传递渠道和 5,000 多个应用程序(包括 CRM 和电子商务平台)的无缝集成,例如 Hubspot, Salesforce, Shopify, WooCommerce, Magento 和更多。
现在,企业将能够管理他们的所有对话和 WhatsApp 企业帐户 respond.io.这包括管理他们的 WhatsApp 业务资料、消息模板创建和批准以及 WhatsApp 对话费用,所有这些都来自一个界面。
Respond.io 此外,商家还能够遵守 WhatsApp 的政策和法规,例如征得客户同意才能接收商家发送的消息。从提供多个聊天入口点(例如点击 WhatsApp、二维码和聊天链接的广告),到在自动对话中获得选择加入, respond.io 消除客户沟通中的摩擦。
对高级消息传递解决方案的承诺
Respond.io 相信即时通讯是客户沟通的未来,并致力于为全球企业提供最先进、最有效的通讯解决方案。
WhatsApp 是 respond.io 因为它是世界上使用最广泛的消息传递应用程序之一。它在 180 个国家/地区拥有超过 20 亿活跃用户,已成为企业与客户互动的重要渠道。
截至今天, respond.io 帮助全球数以千计的中型和企业客户释放即时消息的强大功能,提供卓越的客户体验,建立品牌忠诚度并推动增长和收入。其中,它授权 印度社交媒体平台 Sharechat 的 200 名代理使用单个 WhatsApp 号码与 50,000 名内容创作者聊天,并启用 Yoho作为香港领先的电子商务平台,通过大幅改善其销售和支持体验,在短短四个月内将其客户群增长了近 10%。
“作为 WhatsApp Business 解决方案提供商,让企业能够与客户无缝沟通是我们的首要任务。我们的平台提供个性化的对话体验,促进更牢固的关系。通过不断扩展我们的能力,我们使企业能够实现他们的目标并保持领先地位。与WhatsApp的合作释放了巨大的潜力,使我们能够保持在最新趋势的最前沿,继续为全球企业提供卓越的商业消息解决方案。
— Gerardo Salandra, CEO 之 respond.io.
它作为 WhatsApp BSP 的新身份将更好地装备 respond.io 帮助企业提高消息传递运营的效率,并提高客户满意度和保留率,以实现业务稳定增长。感兴趣的客户可以免费试用消息传递软件,并在几分钟内在 WhatsApp Business Platform 上获得一个帐户 注册 respond.io.