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Améliorez votre marketing grâce à la messagerie instantanée interactive. Offrez des expériences en temps réel, comme la prise de précommandes, la fourniture d'informations ou la mise en relation de prospects avec des vendeurs pour améliorer les conversions.
L'impact des messages instantanés interactifs
En envoyant des promotions aux clients sur leurs applications de messagerie préférées
En envoyant des messages personnalisés et accrocheurs sur
avec un ciblage précis
Qu'il s'agisse de générer des prospects ou d'inciter les clients à se convertir
Établissez des relations avec vos clients dès le départ. Attirez leur attention avec des messages de bienvenue et maintenez-les engagés avec un contenu continu de grande valeur.
Faites en sorte que les nouveaux inscrits ou les prospects s'investissent dans votre entreprise en leur envoyant des offres et des promotions qu'ils peuvent utiliser immédiatement.
Lancez des campagnes de maturation et alimentez vos prospects en contenu et en informations pour les éduquer et les inciter à dépenser de l'argent.
Vous voulez convertir plus de prospects et conclure des affaires plus rapidement ? Utilisez des informations détaillées et des analyses à long terme pour prendre des décisions fondées sur des données et obtenir des résultats positifs.
Des prospects qui ne répondent pas ? Fusionnez leurs interactions sur SMS, leurs e-mails et leurs applications de messagerie pour les contacter sur d'autres canaux associés à leur profil.
Surveiller les conversations impliquant des clients de grande valeur, des agents de vente en formation ou des équipes sélectionnées avec des boîtes de réception personnalisées et intervenir si nécessaire.
Ne laissez pas échapper les articles oubliés, suggérez des produits connexes et offrez des réductions pour adoucir l'affaire.
Rappelez aux clients les produits qu'ils ont peut-être oubliés et encouragez-les à terminer leur achat en leur proposant des incitations.
Encourager les clients à acheter des produits ou des services supplémentaires qui complètent leur achat initial. Les satisfaire en leur faisant des suggestions qui répondent à leurs besoins et à leurs préférences.
Maintenez l'intérêt des clients et encouragez-les à revenir en leur fournissant des mises à jour régulières.
Une seule histoire de client contenant tous les messages, les courriels, les discussions en ligne et les discussions internes. Toutes les fonctionnalités que vous attendez et certaines que vous ne trouverez nulle part ailleurs.
Augmentez votre chiffre d'affaires grâce à votre base de clients existante. Importez leurs numéros de téléphone à partir de CRM intégrés pour lancer instantanément des campagnes marketing sur WhatsApp ou SMS .
Vous avez des points de contact avec les clients, comme des aimants à prospects ou des portails clients pour le commerce électronique ? Ajoutez-les directement aux campagnes de diffusion ou aux listes de diffusion dès qu'ils s'inscrivent ou laissent leurs coordonnées.
Convertissez les demandes de renseignements et les discussions commerciales en opportunités de collecte de prospects. Enregistrez automatiquement les profils des contacts, ajoutez des marques d'intérêt et créez des listes pour les initiatives marketing.
Trouvez et fusionnez facilement les messages et les profils d'un contact pour créer une vue holistique de l'historique de ses interactions sur la seule plateforme offrant des conversations véritablement multicanal.
Permettre aux agents de créer des tickets, des transactions et des commandes, d'effectuer des transferts d'équipe et des escalades de support, et plus encore en lançant des flux de travail automatisés prédéfinis en appuyant sur un bouton.
Créer des boîtes de réception adaptées pour suivre les clients à forte valeur ajoutée, les agents en formation, les clients qui passent par des flux de messagerie automatisés ou toute autre communication critique.
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Créer et mener la même campagne sur plusieurs canaux, y compris les canaux optimaux pour garantir les meilleurs résultats.
Tirez parti des fonctionnalités propres à chaque canal, telles que les fichiers multimédias, les modèles et les balises, lorsque vous envoyez des messages à vos clients.
Voyez exactement ce que votre public recevra avant d'envoyer votre message.
Testez au préalable l'aspect et le fonctionnement de vos campagnes sur des appareils mobiles réels.
Veillez à ce que votre public reçoive vos messages exactement au moment où vous le souhaitez
Offrir aux clients un moyen rapide et facile de se désabonner des communications de votre entreprise
Générez des revenus à partir de votre base de clients existante. Importez leurs numéros de téléphone pour lancer instantanément des campagnes marketing sur WhatsApp ou SMS .
Vous avez d'autres points de contact avec les clients, comme des aimants à prospects, des portails clients ou des applications ? Ajoutez-les directement aux campagnes dès qu'ils s'inscrivent.
Qu'il s'agisse de messages en masse ou de textes individuels, la segmentation avancée et les déclencheurs webhook garantissent que vos messages sont envoyés aux bonnes personnes.
Concevez facilement votre parcours de campagne et automatisez les interactions des clients avec votre entreprise.
Envoyez des messages personnalisés à grande échelle en les remplissant automatiquement avec les détails pertinents de vos contacts.
Mettre rapidement les clients en contact avec les bons agents de vente ou d'assistance pour une aide personnalisée
Maintenir l'engagement des clients existants en suivant et en analysant les performances des campagnes. Découvrez les tendances dans les comportements des clients et adaptez les campagnes en conséquence.
