Cara Menghasilkan Prospek di Facebook: Dijelaskan dengan Contoh

Jika Anda kesulitan dengan cara menghasilkan prospek di Facebook, Anda tidak sendirian. Kehadiran Facebook yang solid sangat penting untuk bisnis B2C apa pun, tetapi dengan begitu banyak persaingan, itu tidak menjamin kesuksesan. Kami akan menunjukkan kepada Anda empat taktik yang sudah terbukti tentang cara menghasilkan prospek di Facebook sehingga Anda bisa menangkap prospek berkualitas dan mulai mengobrol dengan mereka.

Cara Menghasilkan Prospek di Facebook dan Mulai Mengobrol: 4 Contoh

Sebagai platform media sosial paling populer secara global dengan 2,9 miliar pengguna aktif bulanan, Facebook adalah tempat yang ideal untuk menjangkau audiens yang luas. Dengan iklan Facebook, sangat mudah untuk menargetkan pelanggan potensial. Postingan organik juga dapat menjadi efektif setelah Anda mengembangkan pengikut Anda. Namun, tampilan dan pengikut tidak menjamin prospek.

Jadi, bagaimana Anda menghasilkan prospek di Facebook? Anda harus mendorong prospek untuk memulai percakapan dengan Anda sehingga Anda akan mendapatkan detail mereka dan dapat melanjutkan pemasaran kepada mereka.

Ada beberapa metode, baik berbayar maupun organik, yang bisa Anda gunakan untuk mendapatkan prospek di Facebook. Kami akan menunjukkan kepada Anda cara terbaik yang digunakan pelanggan kami untuk mendapatkan prospek melalui Facebook dan mulai mengobrol dengan mereka. Bereksperimenlah dengan metode-metode ini untuk menemukan cara terbaik untuk bisnis Anda.

1. Memanfaatkan Tautan dan Tombol Obrolan

Salah satu cara paling sederhana untuk menghasilkan prospek di Facebook adalah melalui tautan dan tombol obrolan. Tautan obrolan mudah dibagikan dan dapat digunakan di mana saja, termasuk di postingan dan situs web Anda.

Anda juga dapat menambahkan tombol obrolan ke postingan apa pun untuk mendorong pemirsa menghubungi Anda. Pilih apakah tombol obrolan mengarah ke Facebook Messenger atau WhatsApp. Banyak pelanggan kami yang menemukan bahwa calon pelanggan lebih suka menghubungi mereka melalui WhatsApp.

Mengarahkan tombol obrolan ke WhatsApp memberi Anda manfaat tambahan untuk mengumpulkan nomor telepon kontak. Opsi yang Anda pilih akan bergantung pada saluran mana yang paling populer di wilayah Anda.

Pelanggan kami telah menemukan bahwa menambahkan CTA yang membawa prospek ke Facebook Messenger dan WhatsApp telah meningkatkan prospek mereka secara signifikan. Sebagai contoh, sebuah sekolah coding dengan lebih dari 500.000 pengikut Facebook memiliki tombol obrolan yang menonjol di halaman Facebook-nya.

Mereka telah melihat peningkatan yang signifikan dalam hal prospek dengan memudahkan pengikut untuk memulai percakapan. Hal ini pada akhirnya menghasilkan lebih banyak pendaftaran untuk kursus.

2. Targetkan dan Tangkap Prospek dengan Iklan Klik untuk Mengobrol

Banyak bisnis menjalankan iklan Facebook dengan postingan feed yang dipromosikan, tetapi ini mungkin tidak tepat sasaran dan mudah untuk dilewati. Jika Anda ingin tahu cara menghasilkan prospek di Facebook dan mendapatkan nilai penuh dari pemasaran Facebook, pertimbangkan iklan klik untuk mengobrol.

Iklan klik untuk mengobrol membawa prospek ke dalam percakapan dengan bisnis Anda, baik di Facebook Messenger atau di WhatsApp. Kami menyarankan untuk membuat iklan dengan tujuan Keterlibatan untuk menarik orang-orang yang kemungkinan besar akan mengirim pesan.

tangkapan layar ponsel yang menunjukkan cara menghasilkan prospek di Facebook dengan iklan klik ke Messenger — Gunakan iklan klik untuk mengobrol untuk menarik prospek yang kemungkinan besar akan terlibat

Salah satu pelanggan kami di bidang elektronik ritel melihat nilai dari iklan ini sejak awal dan menggunakannya dalam volume yang tinggi, sehingga mendapatkan volume prospek yang sama tingginya.

Untuk menarik pelanggan agar mengunjungi salah satu dari banyak cabang mereka, mereka menawarkan penawaran yang luar biasa. Saat prospek bertanya, mereka diarahkan untuk mengunjungi toko terdekat. Selain itu, bisnis ini menjalankan kontes dalam iklan untuk mendapatkan prospek mengirimkan detail mereka.

3. Memulai Percakapan dengan Balasan Komentar

Membaca komentar di postingan Facebook dan memilih mana yang akan dibalas bisa menjadi proses manual yang panjang. Namun, komentar memberikan peluang untuk menghasilkan prospek baru di Facebook. Meskipun membalas komentar secara publik dapat meningkatkan keterlibatan dengan postingan, membalas melalui pesan langsung membuat Anda terlibat dalam percakapan.

Seorang pengguna Facebook yang berkomentar di postingan Facebook Anda bukanlah sesuatu yang ingin Anda sia-siakan. Jika mereka menunjukkan ketertarikan pada produk atau layanan Anda, membalas mereka secara langsung berarti Anda akan memasukkan mereka ke dalam daftar kontak untuk penargetan lebih lanjut.

contoh cara menghasilkan prospek di Facebook dengan balasan komentar — Dapatkan prospek dari komentar Facebook ke kotak masuk Anda dengan balasan komentar

Dan jika Anda menggunakan platform manajemen percakapan seperti respond.io, Anda tidak perlu melakukannya secara manual. Anda dapat mengatur balasan otomatis ke komentar untuk dikirim sebagai pesan langsung. Dengan begitu, setiap orang yang berkomentar akan menerima pesan di kotak masuk mereka yang mengundang mereka untuk mengobrol lebih lanjut.

Pelajari lebih lanjut tentang balasan otomatis komentar Facebook di blog ini.

4. Libatkan Pengikut dengan Facebook Live Shopping

Facebook Live Shopping menawarkan kesempatan unik untuk berinteraksi dengan pemirsa secara real-time sambil memamerkan produk Anda. Fitur ini memungkinkan Anda untuk melakukan demonstrasi produk secara langsung dan menjawab pertanyaan secara langsung, sehingga menciptakan pengalaman berbelanja yang dinamis.

Dengan memberikan penawaran eksklusif selama sesi ini, Anda dapat mengubah penonton langsung menjadi prospek. Prospek berinteraksi dengan acara dengan memberikan komentar atau mengirim pesan pribadi. Respond.io Manajer Kesuksesan Pelanggan Joshua Loo merekomendasikan untuk sering mengingatkan penonton agar mengirimkan pesan langsung kepada Anda selama acara berlangsung.

gambar seorang wanita yang memamerkan produk perhiasan yang menunjukkan cara menghasilkan prospek di Facebook untuk acara Facebook Live — Tampilkan produk selama acara Facebook Live untuk mendorong penonton mengobrol

Salah satu pelanggan kami, sebuah bisnis perhiasan, telah sukses dengan metode ini untuk menghasilkan prospek di Facebook. Mereka secara teratur mengadakan sesi belanja langsung dan menangkap kontak melalui komentar dan Facebook Messenger. Hal ini menghasilkan beberapa penjualan saat itu juga dan memasukkan prospek ke dalam daftar mereka untuk penargetan ulang.

Bisnis ini membangun antusiasme untuk acara tersebut karena pemirsa tahu bahwa mereka hanya dapat melihatnya dalam waktu yang terbatas. Acara Live Shopping mereka ditonton lebih dari dua ribu kali dan mendapat banyak interaksi dari komentar dan pesan.

Memulai Percakapan Berkualitas dengan Facebook Lead Generation

Kami telah menunjukkan kepada Anda empat taktik utama tentang cara menghasilkan prospek di Facebook. Meminta pengikut dan pemirsa iklan untuk memulai percakapan adalah langkah pertama untuk mendapatkan lebih banyak penjualan. Setiap percakapan adalah peluang bagi Anda untuk memenuhi syarat prospek, mempelajari lebih lanjut tentang mereka dan melanjutkan penargetan atau mengirim ke bagian penjualan.

Ketika Anda mulai mendapatkan banyak prospek, Anda mungkin ingin mempertimbangkan platform manajemen percakapan seperti respond.io sehingga Anda dapat menyimpan semua prospek di satu tempat dan mengatur otomatisasi tingkat lanjut.

Bacaan Lebih Lanjut

Jika Anda tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara menghasilkan prospek di Facebook dan berinteraksi melalui Facebook Messenger, lihat artikel ini: