RESPOND.IO VS MESSAGEBIRD

Platform Perpesanan Utama Untuk Facebook Messenger: Memasarkan, Menjual & Mendukung

Platform Facebook Messenger yang lengkap untuk bisnis Anda:

Tingkatkan penjualan dengan pesan promosi massal
Menetapkan percakapan secara otomatis
Menyediakan dukungan dengan beberapa agen pada satu kotak masuk bersama
Integrasikan dengan perangkat lunak & CRM Anda yang sudah ada dengan mudah
Membuat keputusan berdasarkan data dengan dasbor Pelaporan & Analisis
  • Uji coba gratis 7 hari
  • Tidak memerlukan kartu kredit
  • Batalkan kapan saja
Dipercaya oleh +10.000 perusahaan

Jadikan Penjualan & Dukungan Lebih Mudah dan Cepat dengan Platform Facebook Messenger

Satu cerita pelanggan yang berisi setiap pesan, email, obrolan web, dan diskusi internal. Semua fungsionalitas yang Anda harapkan dan beberapa yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.

Tingkatkan Penjualan & Dukungan Anda dengan Penugasan Otomatis

Mengatur logika penugasan untuk tim penjualan & dukungan
Dapatkan pelanggan yang lebih bahagia & lebih banyak penjualan dengan waktu respons yang lebih cepat
Mendistribusikan beban kerja agen secara merata dengan distribusi tiket dan prospek
Hubungi Penggabungan

Temukan dan gabungkan pesan & profil kontak dengan mudah untuk membuat tampilan holistik dari riwayat interaksi mereka di satu-satunya platform dengan percakapan multi-saluran yang sesungguhnya

Pintasan Tindakan

Memungkinkan agen untuk membuat tiket, penawaran dan pesanan, melakukan transfer shift dan mendukung eskalasi, dan banyak lagi dengan meluncurkan Alur Kerja otomatis yang telah dibuat sebelumnya dengan satu sentuhan tombol

Kotak Masuk Khusus

Buat kotak masuk yang sesuai dengan kebutuhan untuk melacak pelanggan bernilai tinggi, agen dalam pelatihan, pelanggan yang bergerak melalui alur kerja pesan otomatis, atau komunikasi penting lainnya

Penandaan & Bidang Khusus

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Yang terpenting adalah, jangan sampai ada yang tertinggal.

Satu cerita pelanggan yang berisi setiap pesan, email, obrolan web, dan diskusi internal. Semua fungsionalitas yang Anda harapkan dan beberapa yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.

Integrasi Tanpa Batas Dengan Platform E-commerce & CRM yang Sudah Ada

Hubungkan CRM & platform E-commerce Anda dengan kotak masuk Facebook Messenger
Kualifikasi prospek penjualan & buat penawaran di CRM dengan mudah
Buat tiket dukungan atau eskalasi kasus ke CRM eksternal dalam satu klik saat mengobrol dengan pelanggan
Hubungi Penggabungan

Temukan dan gabungkan pesan & profil kontak dengan mudah untuk membuat tampilan holistik dari riwayat interaksi mereka di satu-satunya platform dengan percakapan multi-saluran yang sesungguhnya

Pintasan Tindakan

Memungkinkan agen untuk membuat tiket, penawaran dan pesanan, melakukan transfer shift dan mendukung eskalasi, dan banyak lagi dengan meluncurkan Alur Kerja otomatis yang telah dibuat sebelumnya dengan satu sentuhan tombol

Kotak Masuk Khusus

Buat kotak masuk yang sesuai dengan kebutuhan untuk melacak pelanggan bernilai tinggi, agen dalam pelatihan, pelanggan yang bergerak melalui alur kerja pesan otomatis, atau komunikasi penting lainnya

Penandaan & Bidang Khusus

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Yang terpenting adalah, jangan sampai ada yang tertinggal.

Satu cerita pelanggan yang berisi setiap pesan, email, obrolan web, dan diskusi internal. Semua fungsionalitas yang Anda harapkan dan beberapa yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.

Integrasi Tanpa Batas Dengan Platform E-commerce & CRM yang Sudah Ada

Hubungkan CRM & platform E-commerce Anda dengan kotak masuk Facebook Messenger
Kualifikasi prospek penjualan & buat penawaran di CRM dengan mudah
Buat tiket dukungan atau eskalasi kasus ke CRM eksternal dalam satu klik saat mengobrol dengan pelanggan

Satu cerita pelanggan yang berisi setiap pesan, email, obrolan web, dan diskusi internal. Semua fungsionalitas yang Anda harapkan dan beberapa yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.

Mengotomatiskan Siklus Penjualan Anda Dengan Alur Kerja Tingkat Lanjut

Mengirim siaran sebesar daftar kontak Anda
Personalisasi pesan siaran Anda dengan variabel dinamis
Jaga pelanggan dengan kampanye drip untuk meningkatkan tingkat konversi
Siapkan balasan otomatis & konversi pelanggan bahkan di luar jam kerja
Hubungi Penggabungan

Temukan dan gabungkan pesan & profil kontak dengan mudah untuk membuat tampilan holistik dari riwayat interaksi mereka di satu-satunya platform dengan percakapan multi-saluran yang sesungguhnya

Pintasan Tindakan

Memungkinkan agen untuk membuat tiket, penawaran dan pesanan, melakukan transfer shift dan mendukung eskalasi, dan banyak lagi dengan meluncurkan Alur Kerja otomatis yang telah dibuat sebelumnya dengan satu sentuhan tombol

Kotak Masuk Khusus

Buat kotak masuk yang sesuai dengan kebutuhan untuk melacak pelanggan bernilai tinggi, agen dalam pelatihan, pelanggan yang bergerak melalui alur kerja pesan otomatis, atau komunikasi penting lainnya

Penandaan & Bidang Khusus

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Yang terpenting adalah, jangan sampai ada yang tertinggal.

Satu cerita pelanggan yang berisi setiap pesan, email, obrolan web, dan diskusi internal. Semua fungsionalitas yang Anda harapkan dan beberapa yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.

Integrasikan Instagram, WhatsApp & Lainnya ke dalam Satu Kotak Masuk

Kelola, tinjau, dan lacak pesan di antara anggota tim dalam satu tampilan
Menggabungkan pesan dari saluran lain seperti Instagram atau WhatsApp ke dalam satu kotak masuk
Gabungkan komunikasi pelanggan ke dalam satu cerita yang berkesinambungan untuk memberi agen Anda konteks yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah
Hubungi Penggabungan

Temukan dan gabungkan pesan & profil kontak dengan mudah untuk membuat tampilan holistik dari riwayat interaksi mereka di satu-satunya platform dengan percakapan multi-saluran yang sesungguhnya

Pintasan Tindakan

Memungkinkan agen untuk membuat tiket, penawaran dan pesanan, melakukan transfer shift dan mendukung eskalasi, dan banyak lagi dengan meluncurkan Alur Kerja otomatis yang telah dibuat sebelumnya dengan satu sentuhan tombol

Kotak Masuk Khusus

Buat kotak masuk yang sesuai dengan kebutuhan untuk melacak pelanggan bernilai tinggi, agen dalam pelatihan, pelanggan yang bergerak melalui alur kerja pesan otomatis, atau komunikasi penting lainnya

Penandaan & Bidang Khusus

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Yang terpenting adalah, jangan sampai ada yang tertinggal.

Satu cerita pelanggan yang berisi setiap pesan, email, obrolan web, dan diskusi internal. Semua fungsionalitas yang Anda harapkan dan beberapa yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.

Integrasikan Instagram, WhatsApp & Lainnya ke dalam Satu Kotak Masuk

Kelola, tinjau, dan lacak pesan di antara anggota tim dalam satu tampilan
Menggabungkan pesan dari saluran lain seperti Instagram atau WhatsApp ke dalam satu kotak masuk
Gabungkan komunikasi pelanggan ke dalam satu cerita yang berkesinambungan untuk memberi agen Anda konteks yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah

Satu cerita pelanggan yang berisi setiap pesan, email, obrolan web, dan diskusi internal. Semua fungsionalitas yang Anda harapkan dan beberapa yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.

Pantau Percakapan dengan Dasbor Pelaporan

Dapatkan perspektif jangka panjang pada tim dan kinerja perpesanan secara keseluruhan
Mengidentifikasi percakapan yang sudah terlalu lama tertunda atau tidak terselesaikan
Pantau kinerja & beban kerja agen secara real-time
Hubungi Penggabungan

Temukan dan gabungkan pesan & profil kontak dengan mudah untuk membuat tampilan holistik dari riwayat interaksi mereka di satu-satunya platform dengan percakapan multi-saluran yang sesungguhnya

Pintasan Tindakan

Memungkinkan agen untuk membuat tiket, penawaran dan pesanan, melakukan transfer shift dan mendukung eskalasi, dan banyak lagi dengan meluncurkan Alur Kerja otomatis yang telah dibuat sebelumnya dengan satu sentuhan tombol

Kotak Masuk Khusus

Buat kotak masuk yang sesuai dengan kebutuhan untuk melacak pelanggan bernilai tinggi, agen dalam pelatihan, pelanggan yang bergerak melalui alur kerja pesan otomatis, atau komunikasi penting lainnya

Penandaan & Bidang Khusus

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Yang terpenting adalah, jangan sampai ada yang tertinggal.

Jangan Mengambil Kata Kami Untuk Itu 🤟

Bergabunglah dengan lebih dari 10.000 organisasi yang sukses