教育
スチューデント・エンゲージメント専攻

教室はデジタル化されました。コミュニケーションもデジタル化すべきです。旧来の手法を捨て、インスタントメッセージを使用して、学生や関係者を募集し、連絡を取り、サポートすることができます。

80%

応答速度の向上

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2x

セールスファネルとサポートファネルの高速化

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4.6

代理店サポートに対するCSAT評価

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使用例

ベストインクラスの体験を創造する

すべてのメッセージ、電子メール、ウェブチャット、社内でのディスカッションを含む、1つのカスタマーストーリーです。あなたが期待するすべての機能と、他では見られない機能があります。

見込み客に簡単にリーチできる

デジタル目論見書をリードマグネットやドリップキャンペーンのトリガーとして使用したり、クリックトゥチャットリンクや広告で会話を促進するなど、インスタントメッセージを中心とした採用戦略を立案することができます。

オムニチャネル・マーケティング・キャンペーン用に、スキル、興味、学問分野によって見込み客をセグメント化。
ERP、CRM、採用ソフトを統合し、データ交換を容易にします。
イベント登録から参加登録までのプロセスを自動化
デサイロ採用のための学外・海外パートナーとの協働
ブランドボイスとメッセージングの標準化のための会話監査
Click-to-Chat広告を使用して学校、コース、イニシアチブを宣伝すると、新しい生徒を獲得できます。

すべてのメッセージ、電子メール、ウェブチャット、社内でのディスカッションを含む、1つのカスタマーストーリーです。あなたが期待するすべての機能と、他では見られない機能があります。

ステークホルダーとのコミュニケーションの効率化

卒業生とのエンゲージメント、保護者との連絡、受講生の再ターゲティングなど、コミュニケーションを1つの受信トレイ、自動化、分析スタックに整理しましょう。

コンタクトの興味関心を調査し、パーソナライズされたコミュニケーションのためのセグメント化
イベント通知、リマインダー、緊急アラートをターゲット受信者にブロードキャストする
それぞれの地域で最も人気のあるチャンネルで世界中のステークホルダーにリーチできる
サードパーティシステムとの統合により、ルーチンワークとデータ転送を自動化
ライブチャット中の社内コメントでエージェントにその場で指導

すべてのメッセージ、電子メール、ウェブチャット、社内でのディスカッションを含む、1つのカスタマーストーリーです。あなたが期待するすべての機能と、他では見られない機能があります。

ステークホルダーとのコミュニケーションの効率化

卒業生とのエンゲージメント、保護者との連絡、受講生の再ターゲティングなど、コミュニケーションを1つの受信トレイ、自動化、分析スタックに整理しましょう。

コンタクトの興味関心を調査し、パーソナライズされたコミュニケーションのためのセグメント化
イベント通知、リマインダー、緊急アラートをターゲット受信者にブロードキャストする
それぞれの地域で最も人気のあるチャンネルで世界中のステークホルダーにリーチできる
サードパーティシステムとの統合により、ルーチンワークとデータ転送を自動化
ライブチャット中の社内コメントでエージェントにその場で指導

すべてのメッセージ、電子メール、ウェブチャット、社内でのディスカッションを含む、1つのカスタマーストーリーです。あなたが期待するすべての機能と、他では見られない機能があります。

ヘルプデスクの一元化

入学手続き、学業支援、学生サービス、学資援助などに関するリソースを集めたライブラリーをお持ちの方はいらっしゃいますか?学生がいつでも必要な支援を受けられるように、1つのプラットフォームでこれらのリソースにアクセスできるようにします。

自動化されたFAQ、サポートチームへのアクセス、またはその両方を組み合わせた24時間365日のサポート提供
学生管理システムとの連携により、データの参照や更新が容易
パーソナライズされた1:1アシスタンスのための詳細なコンタクトプロファイルの構築
学生満足度調査の自動化により、改善点を特定
サポートの質、レスポンスと解決時間によってエージェントを評価する

準備はいいですか?✨

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