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LINE-Geschäft: Der ultimative Leitfaden zum offiziellen LINE-Konto [Dezember 2023]

George Wong
George Wong
· 15 Dec 2023
19 Min. Lesezeit
LINE-Geschäft: Der ultimative Leitfaden zum offiziellen LINE-Konto [Dec 2023]

Suchen Sie eine Präsenz in Ländern wie Japan, Taiwan oder Thailand? Betrachten Sie die Verwendung eines LINE Business Accounts, um Ihre Kunden zu erreichen. In diesem Artikel erfahren Sie alles über die Verwendung von LINE für Unternehmen. Entdecken Sie die Ins und Outs des LINE Official Accounts, seine Besonderheiten, die Kosten, wie Sie Kunden gewinnen können und den Registrierungsprozess. Hast du mehr erfahren? Weiterlesen!

LINE-Geschäft: Was ist LINE

LINE ist eine kostenlose Instant Messenger-App, die für Smartphones und Desktop-PCs verfügbar ist. Wie die meisten Messaging-Apps kann LINE Texte, Bilder, Videos und Audio senden und Sprach- und Videoanrufe erleichtern.

NHN Japan hat 2011 LINE entwickelt, nachdem das Tohoku-Erdbeben die Netzwerke des Landes für Telefonleitungen und SMS-Netzwerke beschädigte. Mit WiFi- und 3G-Netzen, die im Land noch nutzbar sind, ermöglichte LINE den Nutzern die Kommunikation über Smartphones und Computer.

Im Bild, das LINE zeigt - es ist eine kostenlose Instant Messaging-App, begann als Katastrophenantwort und die beliebteste Messaging-App in Japanisch

Beim Start musste LINE gegen einen anderen beliebten Instant Messenger, KakaoTalk konkurrieren. Aber dank NHNs Wissen darüber, was japanische Nutzer wollten, dauerte es nicht lange, bis es KakaoTalk überholte. LINE wurde schnell Japans beliebtester Instant Messenger.

LINE-Geschäft: Schlüsselmärkte

Ab heute wird LINE von ungefähr 70% der gesamten japanischen Bevölkerung genutzt. Trotz seiner japanisch-zentrierten Herkunft hat die App erfolgreich in anderen Teilen der Welt zugenommen.

LINE hat über 182 Millionen monatlich aktive Benutzer weltweit. Basierend auf Zahlen aus dem Jahr 2020 befanden sich 90% der MAUs von LINE in vier Schlüsselmärkten: Japan, Taiwan, Thailand und Indonesien.

Ein Bild mit den Schlüsselmärkten für LINE Business

Heute scheint Indonesien kein Schlüsselmarkt mehr zu sein, da die Nutzer auf andere Messaging-Apps umgeschaltet haben. Daher hat LINE Funktionen wie LINE Official Account Verifikation, IDR Preise und LINE Ads aus Indonesien entfernt. LINE ist nach wie vor die wichtigste Messaging-App in Japan, Taiwan und Thailand.

Wir sind auch der Meinung, dass es sich lohnt, zu erwähnen, dass LINE in Laos an Zugkraft gewinnt. Ab Juni 2020 war LINE die drittbeliebteste Messaging-App im Play Store. Aufgrund seiner Nähe zu Thailand nutzen Laoten hauptsächlich LINE für Geschäfte mit Thais.

Ein Bild mit den Schlüsselmärkten für LINE Business

Im Jahr 2021 wurde LINE auch als mehr Downloads gemeldet als WhatsApp in Kambodscha, zeigt das Wachstum des Kanals in dieser Region.

Als nächstes lassen Sie uns die Funktionen der LINE-App durchgehen, die sie von der Masse abheben.

Besondere Eigenschaften von LINE

In den wichtigsten Märkten von LINE fungiert die App als mehr als nur ein Messenger. Das vollwertige Ökosystem der Produkte macht es zu einem digitalen Zahlungssystem, zu einem Fahrerdienst, ein Kryptowährungs-Händler, eine Werbeplattform und mehr.

Für einen Großteil der Welt läuft es jedoch auf die folgenden Funktionen hinaus.

Linienzahlung

LINE Pay ist ein mobiler Zahlungsdienst, der Ihr Smartphone in eine digitale Brieftasche verwandelt. Zusätzlich zur Bezahlung von Waren oder Dienstleistungen online und persönlich können LINE Pay-Nutzer bequem Geld an andere Nutzer überweisen.

Ein Bild mit LINE Business: Wie LINE Pay funktioniert

LINE Pay wird nur auf iOS- und Android-Geräten unterstützt und funktioniert in allen Ländern außer Festlandchina, Indonesien, Korea und Singapur.

Line-Freunde, Sticker und Punkte

Im Jahr 2015 führte LINE LINE Friends als Antwort auf KakaoTalks Kakao Freunde ein. Diese kuscheligen und farbenfrohen Charaktere in LINEs offiziellen Waren, Spielen, animierten Filmen und Stickern und machten die Firma Millionen von Dollar.

Diese Sticker sind ausdrucksstarke Alternativen zu regulären Emojis und sind einer der Hauptgründe für die Popularität der App.

Die Hauptbesetzung von LINE-Freunden

LINE-Benutzer kaufen Sticker im LINE Store mit Geld, Line-Coins oder LINE-Punkte. LINE Punkte werden verdient, wenn Nutzer Produkte mit LINE Pay kaufen, sich für Mitgliedschaften anmelden oder Apps herunterladen.

Große Marken haben kostenlose Aufkleber als Belohnung für Benutzer angeboten, die ihre Konten als Freunde hinzufügen. Da Unternehmen ihren Kontaktlisten keine totalen Fremden hinzufügen können, umgehen kostenlose Sticker diese Einschränkung, indem sie Kunden dazu anregen, zuerst herauszugreifen.

Kunden gewinnen neue Line-Sticker und Unternehmen steigern ihren Kundenpool – eine Win-Win-Situation!

Bild zeigt ein Beispiel für Liniensticker: Burberry X LINE Freunde

Um ihre Präsenz in den wichtigsten Märkten von LINE zu steigern oder den Umsatz zu steigern, haben große Marken bei verschiedenen Kampagnen mit LINE zusammengearbeitet. Dazu gehören LINE Sticker Bindestriche wie Burberry x LINE und Merchandise mit Starbucks.

Jetzt wissen Sie, wie große Marken die speziellen Funktionen von LINE nutzen, lassen Sie uns mehr über LINE Geschäftskonten erfahren.

Was ist ein offizielles LINE-Konto

Wie andere Instant Messengers, hat LINE separate Kontotypen für private und geschäftliche Nutzer auf seinem Kanal. LINE Offizielle Konten sind die Geschäftskonten von LINE.

LINE hatte früher einen anderen Geschäftstyp namens LINE@, aber seit 2019 wurde das mit dem LINE Official Account zusammengeführt. Unternehmen verwenden LINE Offizielle Konten für die Verbindung mit ihren Kunden für Marketing, Umsatz und unterstützen Zwecke.

Obwohl persönliche LINE-Konten in der Lage sind, Geschäfte auf dem Kanal zu führen, reichen ihre beschränkten Funktionen für Unternehmen mit großen Kunden nicht aus.

Bild mit 3 Line-Offiziellen Kontofunktionen

Zusätzlich zu ist nachprüfbar, LINE Offizielle Konten können Sendungen senden und auf die Messaging-API zugreifen, die es erlaubt, sich mit externer Software wie antworten zu verbinden. o, eine KI-basierte Kundenkommunikations-Management-Software für den Umgang mit hohen Konversationsvolumen.

Wenn das LINE Official Account ideal für Ihr Unternehmen klingt, müssen Sie zuerst einige Dinge wissen.

Was Sie über offizielle LINE-Konten wissen sollten

LINE Offizielle Konten haben Beschränkungen, die Unternehmen daran hindern, LINE-Benutzer zu spammen. Anders als E-Mail oder SMS können Sie bestehende Kontakte nicht in Ihre Kontaktliste importieren.

Diese Regel gilt auch dann, wenn Sie die Telefonnummer, E-Mail oder Line-ID des Kunden haben. Sie müssen Ihre Kontaktliste von Grund auf aufbauen.

Bild mit 3 Dingen, die Sie über das offizielle Linienkonto wissen sollten: Kontakte können nicht importiert werden, Kunden müssen die erste Nachricht verschicken, kein Nachrichtenfenster

Um Kontakte zu erhalten, müssen Sie sie dazu bringen, Ihrem offiziellen Konto die erste Nachricht zu senden. Wie bereits erwähnt, verwenden große Marken Sticker, um neue Kontakte anzuziehen, aber es gibt andere Möglichkeiten, dies zu erreichen.

LINE hat keine Einschränkung des Nachrichtenfensters. Das bedeutet, dass, sobald die Kunden Ihnen die erste Nachricht schicken, Sie sie jederzeit benachrichtigen können. Als nächstes werden wir überlegen, wie viel es kostet, ein offizielles LINE-Konto zu verwalten.

Offizielle Line-Abonnement-Pläne für ein Konto

Line-Offiziellen Konten können kostenlos erstellt werden, haben aber unterschiedliche Nachrichtengrenzen und zusätzliche Nachrichtengebühren, basierend auf Abonnements. Wenn Sie keine kostenlosen monatlichen Nachrichten mehr erhalten, entstehen für jede zusätzliche Nachricht zusätzliche Kosten basierend auf Ihrem Abonnement.

Der kostenlose Plan, auch als Kommunikationsplan bekannt, erlaubt bis zu 500 Nachrichten pro Monat. Diese Planung erlaubt jedoch nicht, Nachrichten über das Nachrichtenlimit hinaus zu senden.

Tabelle mit LINE für Geschäftsabonnements 2023

Es gibt zwei Arten von Bezahlungsplänen: Licht und Standard. Der Lichtplan kostet 50 USD und bietet kostenlose Nachrichten von bis zu 10.000 monatlich. Ähnlich wie im Kommunikationsplan ist auch das Versenden von Nachrichten über diese Grenze hinaus nicht möglich.

Der Standard Plan kostet USD 150, bietet Unternehmen bis zu 40.000 kostenlose Nachrichten pro Monat. Im Rahmen dieses Plans können Unternehmen die kostenlose Nachrichtenquote überschreiten, aber jede zusätzliche Nachricht wird mit Gebühren belastet.

Bitte beachten Sie, dass Licht- und Standardpläne in der EU, den USA, Indonesien und Singapur nicht verfügbar sind. Sobald Sie einen Plan abgeschlossen haben, ist der nächste Schritt zu entscheiden, welche Plattform für Ihr LINE Official Account verwendet werden soll.

LINE Offizielle Konsole vs. Inbox Dritter

Es gibt zwei Wege, wie Sie Kunden auf dem offiziellen LINE-Konto benachrichtigen können: Durch den LINE Offiziellen Account Manager Chatkonsole oder eine über die Messaging-API mit dem Konto verbundene Business-Messaging-Plattform.

Die LINE Official Account Manager Chatkonsole ist die Plattform zum Versenden von LINE-exklusiven Inhalten wie Stickern und Coupons. Obwohl es für kleinere Unternehmen ausreicht, ist es bei Großverkäufen oder Unterstützungsgeschäften begrenzt.

Tabellenvergleichsarten der offiziellen LINE-Kontoeingänge

Für größere Unternehmen mit Teams von vielen Vertriebs- oder Support-Agenten verbindet die LINE Official Account Messaging API mit einer Business Messaging-Plattform wie Antworten. o entsperrt das volle Potential des Kanals.

Sie erhalten verbesserten Mehrbenutzer-Support und Zugriff auf erweiterte Funktionen wie KI-Tools und erweiterte Automatisierung für Routing, Zuweisung, Unterstützung Eskalation und weitere. Sie können auch Ihre CRMs und andere Software und Monitoring-Agent und Teamleistung integrieren.

Trotzdem können Sie ganz einfach zwischen dem LINE Official Account Manager und dem Posteingang von Drittanbietern wechseln, um bei Bedarf die entsprechenden Tools und Funktionen zu nutzen. Sie sind nicht an eine der beiden Plattformen gebunden.

Als nächstes zeigen wir Ihnen, wie Sie ein Line-Offizielles Konto erstellen.

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LINE-Geschäft: Wie man ein offizielles LINE-Konto erstellt

Bevor Sie LINE für Unternehmen nutzen können, benötigen Sie ein LINE Offizielles Konto. Folgen Sie den unten stehenden Anweisungen, um sich für eine Anmeldung zu registrieren.

1. Gehen Sie zur LINE Business ID-Seite und klicken Sie auf Konto erstellen.

Bild zeigt, wie man ein Konto erstellt

2. Wählen Sie die richtige Anleitung für Sie:

a. Wenn Sie bereits ein LINE-Konto haben Klicken Sie auf Registrieren Sie sich mit einem LINE-Konto und folgen Sie den Anweisungen, um sich im LINE-Offiziellen Account Manager anzumelden.

b. Wenn Sie kein LINE-Konto haben Klicken Sie auf Melden Sie sich mit der E-Mail an, um Ihre E-Mail-Adresse einzutragen und einen Registrierungslink zu erhalten. Dann erstellen Sie ein Konto und melden Sie sich im LINE Offiziellen Account Manager an.

Screenshot zeigt, wie man sich mit LINE-Konto oder E-Mail anmeldet

3. Klicken Sie auf Linienkonto anlegen, sobald Sie sich im LINE Offiziellen Account Manager angemeldet haben. Füllen Sie die gewünschten Details Ihrer Firma in die Textfelder ein.

Screenshot zeigt, wie Sie Ihre Daten eingeben können, um ein offizielles Linienkonto zu erhalten

4. Klicken Sie Weiter. Überprüfen Sie die Details auf der nächsten Seite und klicken Sie auf Absenden.

Screenshot zeigt, wie Sie Ihre Daten auf dem offiziellen Konto überprüfen können

5. Klicken Sie auf Gehen Sie zum Line-Offiziellen Account Manager um Ihr Line-Offizielles Konto zu verwenden.

Screenshot zeigt an, wie es aussieht, wenn Ihr LINE Offizielles Konto fertig ist

Sobald Sie ein LINE Offizielles Konto eingerichtet haben, ist es einfach zu verbinden und antword.io.

Als nächstes werden wir die besten Verfahren für die Durchführung eines LINE Amtskontos durchlaufen.

Offizielles LINE-Konto: Best Practices

Die Anmeldung für ein offizielles LINE-Konto ist nur der erste Schritt. Damit Ihr Unternehmen auf LINE gedeihen kann, müssen Sie über die Überprüfung Ihres Kontos Bescheid wissen, damit Kunden Sie und Messaging-Kunden finden. In diesem Abschnitt werden wir die besten Praktiken untersuchen, die zu befolgen sind.

Überprüfen Sie Ihr offizielles LINE-Konto

LINE Offizielles Konto Typen zeichnen sich durch die Farbe ihres Abzeichens aus: Unverifiziert (grau), Verified (blau) und Premium (grün).

Diese Abzeichen sind auch dann gültig, wenn die genannte Person oder Organisation das offizielle Konto von LINE besitzt oder betreibt. Neben der Offenlegung der Glaubwürdigkeit eines LINE-Amtskontos besteht der Hauptzweck der Verifizierung darin, das Konto in LINE leichter zu finden.

Ein Bild mit LINE offiziellen Kontoabzeichen

Ein Offizielles Konto der nicht verifizierten LINE ist nur über seine grundlegende ID durchsuchbar – eine eindeutige Zeichenkette von zufälligen Zahlen und Buchstaben, die ihm zugewiesen sind. Diese ID ist für Kontakte schwer zu merken, da sie nichts mit dem Namen des Kontos zu tun hat. Premium IDs lösen dieses Problem.

Die meisten LINE Offiziellen Konten werden nicht überprüft, da Verified LINE offizielle Konten derzeit nur in LINE erhältlich sind — Japan, Thailand und Taiwan.

Verifizierte LINE Offizielle Konten sind durchsuchbar mit Anzeigenamen oder IDund erleichtern die Suche bei LINE. Sie erhalten auch erweiterte Zahlung und andere ausgewählte Funktionen. Wenn Ihr LINE Offizielles Konto auf den wichtigsten Märkten von LINE basiert, prüfen Sie bitte unter.

Glücklicherweise benötigen Sie keine Überprüfung, um auf die wesentlichen Funktionen des LINE Official Account zuzugreifen, wenn Ihr Unternehmen außerhalb der LINE-Schlüsselmärkte angesiedelt ist.

Ein Bild, das zeigt, wie durchsuchbare LINE offizielle Konten sind

Die Abzeichen des Premium-Kontos scheinen den größten und größten Marken dort vorbehalten zu sein. Es überrascht nicht, dass LINE nicht enthüllt, wie sie Konten diesen Status verleiht.

Benutzer müssen den offiziellen Premium-Line-Konten folgen, um mit ihnen zu chatten. Dies hilft diesen Konten, Anhänger zu gewinnen und das Markenbewusstsein zu steigern, da ihre Beiträge in den LINE-Feeds ihrer Anhänger erscheinen.

Sobald Sie Ihr LINE Offizielles Konto eingerichtet haben, ist der nächste Schritt die Aufnahme von Kunden in Ihre Kontaktliste.

Offizielles LINE-Konto: Kunden bei der Suche nach Ihnen

Zusätzlich zur Suche nach Ihrer grundlegenden ID in der App hat LINE einige Tools zur Verfügung gestellt, um Kontakten zu helfen, Ihr LINE offizielles Konto einfach zu finden.

Ein Bild, das zeigt, wie Kunden Sie auf LINE finden

In diesem Abschnitt werden wir die genannten Werkzeuge entpacken.

Premium-ID

Eine Sache, die Sie vielleicht in Betracht ziehen möchten, ist , sich für eine Premium-ID anzumelden, mit der Sie die ID anpassen können, mit der Kunden nach Ihrem offiziellen Konto suchen. Premium-IDs haben maximal 18 Zeichen und können nur Kleinbuchstaben, Zahlen, Perioden (.), Bindestriche (-) und Unterstriche (_) enthalten.

Zum Beispiel verwenden wir das Grub N Go Food Delivery LINE Offizielles Konto. Ihre Basiskennung ist @403plelw und mit der Premium-ID können wir sie auf @grubngo-Lieferung ändern. Kontakte finden die Premium-ID leichter zu merken und in der LINE-App zu suchen.

Premium-IDs kosten 12 $ pro Jahr zu pflegen und du kannst sie jederzeit erhalten. Leider sind Premium-IDs in den USA, Singapur, Indonesien und Europa nicht verfügbar. Wenn Sie eine Premium-ID für Ihr offizielles LINE-Konto erwerben möchten, gehen Sie hierhin .

QR Codes

QR-Codes ermöglicht es Benutzern schnell einen Chat mit Ihrem LINE-Offiziellen Konto zu starten, indem Sie den Code mit der LINE-App scannen. Da diese Codes druckbar sind, können Sie sie zusätzlich zu digitalen Räumen auf Visitenkarten, Plakaten und anderen physikalischen Orten platzieren.

Bild zeigt die Verwendung von Line-QR-Codes

Verwenden Sie die LINE Official Account Manager Plattform oder respond.io um Line-QR-Codes zu generieren.

Link zum Chat und Webseiten-Button anklicken

LINE Links ermöglicht es Kunden, Sie bequem hinzuzufügen und zu benachrichtigen. Diese Links, auf die auf mobilen Geräten zugegriffen wird, senden Benutzer direkt zu Ihrem LINE-offiziellen Kontoprofil oder einem Chat-Fenster mit Ihrem offiziellen Konto innerhalb der LINE-App.

Line-Links, auf die auf einem Desktop-Gerät zugegriffen wird, senden Benutzer zu einer Seite, auf der sie einen QR-Code mit der LINE-mobilen App scannen können. Verwenden Sie den offiziellen LINE-Account-Manager oder respond.io, um LINE-Linkszu generieren.

Ein Bild, das zeigt, wie man die Line-Website-Schaltflächen nutzt

Website-Buttons funktionieren wie LINE-Links, sind aber nicht nur als Text grafisch. Die LINE Official Account Manager Plattform kann diese generieren.

Sobald Sie Ihre Links und Schaltflächen generiert haben, teilen Sie sie auf Blogs, Social Media Posts, E-Mails und jedem Medium, das URLs unterstützt.

LINE-Werbung

Wenn Ihr Konto in Japan, Taiwan oder Thailand ansässig ist, können Sie LINE verwenden, um neue Kunden zu gewinnen. Führen Sie Kampagnen für Ihre Produkte oder Dienstleistungen durch und bringen Sie LINE-Benutzer, Ihr offizielles Konto hinzuzufügen und Sie für weitere Informationen zu informieren oder eine Bestellung zu tätigen.

Zuerst müssen Sie sich für ein Werbekonto mit LINE bewerben. Beachten Sie, dass LINE eine umfassende Liste von Richtlinien hat, wenn es um Werbung auf seinem Kanal geht. LINE kann Anzeigenanmeldungen und Werbung nach eigenem Ermessen ablehnen.

Bild zeigt 4 Gründe für Ihr Geschäft mit LINE Ads

Sobald Sie sich für einen LINE Ads Account angemeldet haben der Überprüfungsprozess dauert etwa fünf Werktage bevor Sie Anzeigen zur Freigabe senden können.

Nachdem Sie jetzt eine Kontaktliste erstellt haben, bleibt nur noch eine Sache übrig: Senden Sie Kontakten eine Nachricht!

LINE for Business: Wie man Kunden meldet

Wie erwähnt, können Sie Kunden auf zwei Arten Nachrichten senden: über die Chat-Konsole des Line Official Account Manager oder über einen Posteingang eines Drittanbieters, der über die APIverbunden ist. Lassen Sie's schauen, wie Sie diese für 1:1 Nachrichten, Broadcasts und Gruppennachrichten verwenden können.

ein Bild, das zeigt, wie Kunden benachrichtigen können

LINE for Business: 1:1 Nachrichten

Der LINE Offizieller Account Manager macht es relativ einfach, LINE für Unternehmen zu verwenden. Die Chat-Konsole zeigt alle Ihre Unterhaltungen an. Die Konsole hat sogar Funktionen wie Beschriftung, Notizen und die Option, Chats als zu bearbeiten, oder aufgelöst zu markieren.

Während die Chat-Konsole relativ funktionsreich ist, reagiert eine Kunden-Konversations-Management-Software gerne. o erlaubt Ihnen automatisierte FAQs einzurichten oder AI Agent zu verwenden, um automatisch auf Anfragen zu antworten so dass nur wichtige Anfragen an Agenten weitergeleitet werden.

Bild zeigt, wie LINE 1:1 Nachrichten von der Chat-Konsole aussieht

Genaue Lesebestätigungen sind nur in der LINE Official Account Chat-Konsole verfügbar. Wenn Kontakte eine Nachricht an ein offizielles LINE-Konto senden, das eine Drittanbieter-Plattform nutzt, die Nachricht als gelesen markiert wird, auch wenn sie noch nicht gelesen wurde.

Sie müssen um Erlaubnis beantragen, um die Mark-as-Read-API zu verwenden, um genaue Lesebestätigungen mit einer Drittanbieter-Plattform zu erhalten.

LINE for Business: Übertragung

Es ist überraschend einfach Broadcasts vom Line-Offiziellen Account Manager zu senden, im Gegensatz zu anderen Kanälen, die normalerweise die Verwendung eines Chatbots erfordern, um dies zu tun.

Mit dem offiziellen Account Manager von LINE können Sie alle von LINE unterstützten Inhalte als Broadcast-Nachricht versenden, einschließlich Gutscheine, Aufkleber, Karten-Nachrichten, Rich-Nachrichten und Umfragen, zusätzlich zu den Standard-, Video-, Bild- und Audiodateien.

ein Bild über Broadcast-Nachrichten für Line für Unternehmen

Der Line-Offizieller Account Manager ist ziemlich begrenzt, wenn es um gezielte Sendungen geht. Wenn Sie die Messaging-API verbinden, um zu antworten. io ermöglicht Ihnen das Segment der Kontakte, was Ihnen mehr Kontrolle darüber gibt, wer Ihre Sendungen erhält.

Sie erhalten außerdem automatisierte Funktionen wie die Möglichkeit automatisch auf Kontakte zu antworten, die auf Ihre Broadcast-Nachrichten antworten. Senden Sie diese Nachrichten oder grüßen Sie sie und weisen Sie sie den verfügbaren Agenten zu, um alle Anfragen zu bearbeiten.

Linie für Unternehmen: Gruppen-Nachrichten

Offizielle LINE-Konten haben die Möglichkeit, Gruppenchatten beizutreten. Dies ist nützlich, wenn Sie mit mehreren Personen im gleichen Chatraum chatten möchten.

Da jeder im Gruppenchat die gleichen Nachrichten erhält, sparen Sie Zeit und Nachrichtenquote, indem Sie sich nicht an andere Personen wiederholen müssen.

ein Bild über Gruppennachrichten für Line für Unternehmen

Allerdings, Gruppenchats sind beschränkt auf nur ein offizielles LINE Konto als Mitglied gleichzeitig und müssen über die Manager-Chat-Konsole aufgerufen werden. Wenn Sie die LINE Offiziellen Accountgruppen-Chats implementieren möchten, dann bewerten Sie die Feature-Anfrage.

Um die Dinge zu verpacken, sind LINE Official Accounts ein Kanal, den Sie für das Marketing verwenden sollten, Umsatz und unterstützen, besonders wenn Ihr Unternehmen ein Publikum in Japan, Taiwan oder Thailand hat.

Der LINE Offizieller Account Manager sollte für Ihre Messaging-Bedürfnisse ausreichen, wenn Sie ein kleines Unternehmen haben aber für Unternehmen oder KMU verwenden Sie eine AI-basierte Kundenkommunikations-Management-Software wie Antworten. o.

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Weiterführende Hinweise

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George Wong
George Wong

George Wong ist Kommunikationstratege bei respond.io. Seit seinem Eintritt als Content-Manager im Jahr 2022 hat er seine Rolle um Produktmarketing, Copywriting und soziale Medien erweitert. Wenn er Unternehmen nicht hilft, die Einnahmen durch Chat zu treiben, macht George gerne Musik, bastelt mit mechanischen Tastaturen und schwindet in der Kunst.

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