Press Release

Rocketbots ist jetzt Respond.io

Iaroslav Kudritskiy
Iaroslav Kudritskiy
· 09 Apr 2020
2 Min. Lesezeit
Rocketbots ist jetzt Respond.io

Wir haben Rocketbots gegründet, um Unternehmen dabei zu helfen, automatisierte Nachrichten zu implementieren.  33.000 Benutzer später Wir haben erkannt, dass wir die Welt auf einer grundlegenderen Ebene verändern, indem wir es Unternehmen ermöglichen, den Sprung von der Kunden-E-Mail zu den Kunden-Nachrichten zu machen.

In den letzten zehn Jahren hat die Nachricht die Welt verändert. Gespräche mit Freunden wurden von Facebook-Beiträgen in WhatsApp-Gruppen verschoben, und endlose Büro-E-Mail-Ketten wurden zu Slack Threads. Es ist's Zeit, um die letzte Grenze zu erobern - Business Messaging.

Wir alle kennen den Schmerz des Kontakts, des Wartens und der Kommunikation mit dem Kundendienst. Verwendung von IVRs, Warten auf Warten oder Überwachen durch automatische E-Mails. Was für eine schreckliche Erfahrung. Aber es muss't so sein.

Kunden möchten Marken melden, lesen Sie den Lesestatus auf einer Nachrichtenebene und werden benachrichtigt, wenn die Marke antwortet. Es's nicht Raketenwissenschaft - aber die Wahrheit ist, mit so vielen verschiedenen Kanälen, um die man sich Sorgen machen kann es's nicht gerade einfach für Unternehmen zu machen, dass es passiert.

Wir haben hier'erneut um das zu ändern. Respond.io ermöglicht es Marken schnell und effizient auf Geschäftsnachrichten zu reagieren, egal welcher Kanal. Soweit wir've bereits kommen, haben wir noch einen langen Weg vor uns. Also haben wir've eine Vorab-A-Finanzierungsrunde erhöht, um diese Bemühungen zu beschleunigen.

undefiniert

Mit Hilfe von Beyond Ventures und KTB Network haben wir've $1 erhöht. Millionen zur Finanzierung der kontinuierlichen Entwicklung und Innovation unserer Business Messaging Plattform.

Um unseren Kundenstamm in Europa weiter zu entwickeln Lateinamerika und Südostasien haben wir einen neuen Hauptsitz in Kuala Lumpur eröffnet und unsere Teamgröße verdoppelt.

Das ist erst der Anfang. Während Sie dies lesen, arbeiten wir an einer Reihe spannender neuer Verbesserungen, die das Business Messaging von einem einzigen Kanal zu einem Kernteil eines Unternehmens verwandeln werden, der es Unternehmen ermöglicht, miteinander zu kommunizieren. verstehen und generieren Sie Wert für Kunden schneller als je zuvor.

Verwandle Kundengespräche in Geschäftswachstum mit respond.io. ✨

Verwalte Anrufe, Chats und E-Mails an einem Ort!

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Iaroslav Kudritskiy
Iaroslav Kudritskiy

Iaroslav Kudritskiy ist Chief Operating Officer und Mitbegründer von respond.io, der das Wachstum und den Betrieb überwacht. Er hat einen MBA-Abschluss von der Chinesischen Universität Hongkong, und seine früheren Positionen umfassen Rollen bei Kodak Alaris, Xaxis und Light Reaction.

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