
TL;DR – WhatsApp-Anzeigen auf einen Blick
WhatsApp-Anzeigen erscheinen auf Facebook und Instagram mit einem Nachricht senden-Button, der einen WhatsApp-Chat öffnet.
Sie beseitigen Hindernisse, indem sie Formulare überspringen – Interessenten schreiben Ihnen direkt, nachdem sie geklickt haben.
Sie können sie über die WhatsApp Business App oder den Meta Ads Manager einrichten.
Branchen wie Bildung, Gesundheitswesen, Immobilien und Automobil profitieren von schnelleren Konversionen von Leads zu Kunden.
Das Management von Antworten aus WhatsApp-Anzeigen ist einfach, aber im großen Maßstab benötigen Sie eine Plattform wie respond.io. Es ermöglicht Ihnen:
KI-Agenten und Automatisierung zu nutzen, um Leads zu qualifizieren, Chats zu leiten und sofort zu antworten.
Verkaufsteams eine Plattform zu geben, um jede WhatsApp-Konversation zu verwalten.
Den gesamten Kundenlebenszyklus zu verfolgen, von der ersten Kontaktaufnahme bis zum zahlenden Kunden.
Zu sehen, welche Anzeigen echte Verkäufe generieren und sie mit der Meta Conversions API zu optimieren.
Möchten Sie mehr Kontakte mit WhatsApp-Anzeigen generieren, um Ihre WhatsApp-Marketingbemühungen voranzutreiben? Dieser umfassende Leitfaden erklärt WhatsApp-Anzeigen, warum sie nützlich für die Lead-Generierung sind und die Vorteile von WhatsApp-Werbung in verschiedenen Branchen. Wir zeigen Ihnen auch, wie Sie es mit der WhatsApp Business App und dem Meta Ads Manager einrichten und wie Sie WhatsApp-Antwortgespräche intelligent mittels respond.io verwalten.
Was sind WhatsApp-Anzeigen?
WhatsApp-Anzeigen sind Werbung auf Facebook und Instagram mit einem Nachricht senden-Button, der potenzielle Kunden zu einem Chat mit einem Unternehmen auf WhatsApp leitet. Bitte beachten Sie, dass sie keine Anzeigen auf WhatsApp sind, da Meta Werbung auf WhatsApp nicht erlaubt hat.

Anzeigen, die zu WhatsApp klicken, können an verschiedenen Orten auf Facebook und Instagram angezeigt werden, darunter Facebook Stories, News Feed, Marketplace, Video Feeds, rechte Spalte, Messenger-Posteingang, Instagram Feed und Instagram Stories. Schauen wir uns an, wie sie unten funktionieren.
WhatsApp-Anzeige: Wie funktioniert sie?
Wenn Interessenten auf die Anzeige auf ihrem Telefon klicken, werden sie direkt zu ihrem WhatsApp-App-Posteingang geleitet, um ein Gespräch mit Ihrem Unternehmen zu beginnen. Gespräche, die über eine WhatsApp-Anzeige initiiert werden, enthalten eine vorab ausgefüllte Nachricht mit dem Text: Ich habe das auf Facebook gesehen, die bearbeitet oder entfernt werden kann, zusammen mit einem Link zur Anzeige.
Interessenten können auch entscheiden, stattdessen eine benutzerdefinierte Nachricht zu senden. Am wichtigsten ist, dass diese Gespräche für Unternehmen erst sichtbar werden, nachdem die Leads eine Nachricht gesendet haben, was ihre Zustimmung und ihr Interesse signalisiert – auch bekannt als Opt-in.

Sobald die Leads sich angemeldet haben, kannst du ihnen mit qualifizierenden Fragen zurückschreiben. Da der Lead den ersten Schritt gemacht hat, um dir eine Nachricht zu senden und am meisten interessiert ist, maximiert eine sofortige Antwort die Möglichkeit zur Umwandlung.
Für Unternehmen, die nicht ständig jemanden verfügbar haben, bietet die Verbindung von WhatsApp mit einer AI-gesteuerten Software zur Verwaltung von Kundengesprächen eine Lösung, indem sie die automatische Erfassung und Qualifizierung von Leads ermöglicht. Mehr dazu später.
Trotz der Notwendigkeit, dass Agenten bereitstehen, bieten Klick-zu-WhatsApp-Anzeigen erhebliche Vorteile gegenüber herkömmlichen Leadgenerierungsmaßnahmen. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, warum Sie WhatsApp-Anzeigen zur Lead-Generierung nutzen sollten.
WhatsApp-Anzeige: Warum WhatsApp-Anzeigen verwenden?
WhatsApp ist die beliebteste Messaging-App der Welt. Obwohl WhatsApp-Anzeigen nicht direkt auf WhatsApp platziert werden, nutzen sie die große Reichweite von Facebook und Instagram und bieten Interessenten eine flexible Möglichkeit, Chats mit Unternehmen in ihrer bevorzugten App zu starten.
Dieser Ansatz ist ein wesentlicher Wandel im Vergleich zur traditionellen B2B-Werbung, die oft auf Anzeigen setzt, die Leads zu einem Kontaktformular leiten, um E-Mails oder Telefonnummern zu sammeln. Diese Methode ist anfällig für hohe Abbruchraten aufgrund langer Formulare und Datenschutzbedenken, ganz zu schweigen von dem Risiko ungenauer Kontaktdaten, die zu verpassten Folgechancen führen können.
WhatsApp-Anzeigen adressieren diese Herausforderungen, indem sie die Notwendigkeit eines Kontaktformulars beseitigen und so die Genauigkeit der Lead-Erfassung erhöhen und die Abbruchraten senken.

Gespräche beginnen direkt in WhatsApp und schaffen eine ansprechendere, schnellere Kommunikationsumgebung. Diese Unmittelbarkeit ist entscheidend, wenn man mit Leads chattet, die bereit sind, Entscheidungen zu treffen, da sie Unternehmen einen direkten Einfluss auf ihre Entscheidungen in kritischen Momenten gibt.
Darüber hinaus führt die sofortige Natur der Nachrichten auf Apps wie WhatsApp zu schnellen Antworten, wodurch der Fortschritt der Leads durch den Verkaufstrichter verbessert wird. Dies ist erheblich schneller im Vergleich zu den langsamen Antwortzeiten, die oft bei traditionellen E-Mail-basierten Kampagnen zu sehen sind.
Jetzt, da Sie wissen, warum Sie WhatsApp-Anzeigen nutzen sollten, zeigen wir Ihnen, wie Sie eine WhatsApp-Anzeige einrichten.
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WhatsApp-Werbung: Eine WhatsApp-Anzeige einrichten
Sie können Klick-zu-WhatsApp-Anzeigen auf zwei Arten erstellen: über die WhatsApp Business App oder den Meta Ads Manager. Bevor Sie eine Klick-zu-WhatsApp-Anzeige einrichten, müssen Sie:
Stellen Sie sicher, dass Sie ein WhatsApp Business-Konto haben, vorzugsweise die WhatsApp API für erweiterte Funktionen.
Stellen Sie sicher, dass Sie ein Administrator der Facebook-Seite sind.
Befolgen Sie dann die nachstehenden Anweisungen, um Ihre Anzeige einzurichten. Zuerst zeigen wir Ihnen, wie Sie Anzeigen in der WhatsApp Business App erstellen, dann im Meta Ads Manager.
Wie man eine WhatsApp-Anzeige in der WhatsApp Business App erstellt
Wenn du ein Android-Telefon in bestimmten Regionen verwendest, kannst du WhatsApp-Anzeigen ohne Facebook-Seite mit deiner E-Mail-Adresse erstellen. Ähnlich wie beim Erstellen von Anzeigen mit einem Facebook-Konto erscheinen diese Anzeigen auf Facebook und Instagram. Um eine Anzeige in der WhatsApp Business-App zu erstellen, folgen Sie den folgenden Schritten.
1. Tippen Sie Werben im Einstellungsbereich Ihrer WhatsApp Business App.
2. Wählen Sie ein Foto aus Ihrer Galerie oder Ihrem Telefon, einen Katalogartikel oder einen Status aus, den Sie bewerben möchten. Bitte beachten Sie, dass Sie mehrere Fotos und Katalogartikel gleichzeitig bewerben können, aber die Artikel, die Sie bewerben möchten, genehmigt sein müssen.
3. Tippen Sie Weiter zu Facebook.

4. Geben Sie den Anzeigentext ein und legen Sie Ihr Publikum, die Anzeigenplatzierung, das Tagesbudget und die Dauer fest.
5. Fügen Sie Zahlungsmethode und Informationen hinzu. Vollenden Sie dann die Zahlung für die Anzeige.
6. Überprüfen Sie die Anzeige und tippen Sie Anzeige erstellen.
Sobald genehmigt, wird Ihre Anzeige auf dem von Ihnen ausgewählten Kanal platziert. Jetzt, da Sie wissen, wie Sie WhatsApp-Anzeigen in der WhatsApp Business-App einrichten, zeigen wir Ihnen, wie Sie Anzeigen im Meta Ads Manager erstellen.
Wie man eine WhatsApp-Anzeige im Meta Ads Manager einrichtet
Um Anzeigen zu erstellen, die zu WhatsApp führen, gehe zu Anzeigenerstellung innerhalb des Anzeigenmanagers.
1. Wählen SieEngagement als Ihr Ziel für die WhatsApp-Werbung aus.

2. Bearbeiten Sie den Kampagnennamen und wählen Sie eine Kategorie in den Spezialanzeigen-kategorien aus, um zu erklären, ob Ihre Anzeigen mit Kredit-, Arbeits- oder Wohnungsfragen oder mit sozialen Themen wie Wahlen oder Politik zu tun haben.

Sie können auch einen A/B-Test einrichten, um zu verstehen, welche Anzeigestrategien Ihnen die besten langfristigen Ergebnisse liefern. Das spart Ihnen Geld, da Sie so vermeiden, Ihr Budget für Anzeigen mit schlechter Leistung auszugeben. Klicken Sie dann auf Nächster.
3.Wählen SieMessaging-Apps als Ihren Conversion-Ort aus. Das führt Traffic zu Messenger, Instagram und WhatsApp.

4. Wählen Sie eine Facebook-Seite aus, für die Sie die Anzeige erstellen möchten. Wählen Sie den Kanal aus, auf den Sie Chats leiten möchten. Bitte beachten Sie, dass Sie für jede Anzeige mehrere Messaging-Kanäle auswählen können.

5. Setzen Sie das Werbebudget, den Zeitplan, die Zielgruppe und die Platzierungen fest. Klicken Sie dann auf Nächster.

6. Wählen Sie die Anzeige erstellen-Option unter der Anzeigeneinrichtung aus, um eine neue Werbung zu erstellen. Wählen Sie dann das Anzeigenformat aus, um Ihre Anzeige zu strukturieren. Sie können sich für ein einzelnes Bild oder Video entscheiden. Alternativ können Sie eine Karussellanzeige mit 2 oder mehr scrollbaren Bildern erstellen.

7. Füge Bilder oder Videos für deine Anzeige hinzu. Die Medien, die du hinzufügst, werden automatisch zugeschnitten, du kannst sie jedoch manuell bearbeiten. Beachte, dass visuelle Elemente eine entscheidende Rolle in der digitalen Werbung spielen. Sie sollten die Aufmerksamkeit der Zuschauer innerhalb der ersten drei Sekunden auf sich ziehen, um sicherzustellen, dass deine Anzeige nicht übersehen wird.

8. Füge den Haupttext ein, schreibe eine kurze Überschrift und füge eine optionale Beschreibung hinzu, um deinem Publikum mitzuteilen, worum es in der Anzeige geht.

9. Erstelle eine Nachrichtenvorlage basierend auf deinen Zielen. Um Kunden mit einer Willkommensnachricht zu begrüßen und eine Liste von häufig gestellten Fragen anzuzeigen, verwende die Startkonversation-Vorlage. Um Informationen zur Lead-Qualifizierung, Terminbuchungen und mehr zu sammeln, verwende die Automatisierte Chat-Vorlage.

10. Füge eine Referenz hinzu, um nachzuverfolgen, woher deine Leads kommen. Verwende das Format ref=deinereferenz. Du solltest für jede Kampagne eine eindeutige Referenz verwenden.

Sobald du mit dem Inhalt und der Einrichtung der Anzeige zufrieden bist, klicke auf Veröffentlichen, um die Anzeige zu starten.
Überprüfungsprozess für Meta-Anzeigen
Laut Ahmed Nassar, dem technischen Produktmanager von respond.io, umfasst der Überprüfungsprozess von Meta eine gründliche Bewertung, um sicherzustellen, dass sie den Richtlinien von Meta entsprechen. Werbetreibende sollten vermeiden, Artikel zu bewerben, die unter diesen Richtlinien verboten sind, da eine Nichteinhaltung zur Einstellung der Anzeige führt.
Jetzt, wo du deine Anzeige hast, stelle sicher, dass du die richtige Lösung verwendest, um alle neuen Leads zu verwalten. Um Gespräche in großem Maßstab zu verwalten und mit WhatsApp Umsatz zu generieren, hole dir ein WhatsApp API-Konto und verbinde es mit einer robusten Software wie respond.io.
Bevor wir dies tun, schauen wir uns an, wie WhatsApp-Anzeigen bestimmten Branchen zugutekommen können.
WhatsApp-Werbung: Branchenspezifische Vorteile
Unternehmen aus verschiedenen Sektoren haben Vorteile durch die Nutzung von Klick-zu-WhatsApp-Anzeigen gesehen. Unten schauen wir uns einige Möglichkeiten an, wie vier Branchen von WhatsApp-Anzeigen profitieren können.
Klick-zu-WhatsApp-Anzeigen für Bildung
Facebook und Instagram, die in Altersgruppen beliebt sind, ermöglichen Bildungseinrichtungen, ein breites Publikum effektiv zu erreichen. Durch die Nutzung der Zielgruppen-Segmentierungsfähigkeiten von WhatsApp-Anzeigen können Institutionen ihre unterschiedlichen Angebote mit der richtigen Demografie verbinden. Beispielsweise können Universitäten junge Erwachsene für Bachelor-Programme anvisieren.
Klick-zu-WhatsApp-Anzeigen für Gesundheitswesen und Schönheit
WhatsApp-Werbung ermöglicht es Gesundheits- und Schönheitsunternehmen, die Lead-Umwandlung zu steigern, indem sie die Dienstleistungsförderung optimieren und sofortige Beratungen sowie Terminbuchungen direkt über WhatsApp ermöglichen.
Dieser Ansatz ermöglicht es Unternehmen, Leads schneller zu erfassen und umzuwandeln, indem sie sofortige Aktionen mit minimaler menschlicher Intervention erleichtern, und somit den Kundenweg vom ersten Kontakt bis zur Buchung straffen.
Klick-zu-WhatsApp-Anzeigen für Immobilien
Immobilienmakler können WhatsApp-Anzeigen nutzen, um ihre neuesten Objekte zu bewerben und schnell mit Interessierten in Kontakt zu treten. Sie können WhatsApp nutzen, um zügig auf Anfragen zu reagieren, virtuelle Möglichkeiten zur Besichtigung anzubieten oder persönliche Besuche zu planen.
Dies verkürzt die Zeit vom ersten Interesse zur Handlung und hilft den Maklern, Leads effektiver in Termine und letztlich in Verkäufe umzuwandeln.
Klick-zu-WhatsApp-Anzeigen für Automobile
Automobilunternehmen können WhatsApp-Anzeigen für verschiedene strategische Zwecke nutzen. Sobald potenzielle Kunden den Kontakt initiieren, können die Autohäuser umfassende Informationen über Fahrzeugmodelle, deren Verfügbarkeit, Preise und Finanzierungsmöglichkeiten bereitstellen.
Für Unternehmen, die WhatsApp-Anzeigen nutzen möchten, betont Ahmed Nassar, ein technischer Produktmanager bei respond.io, eine entscheidende Strategie, die branchenübergreifend angewendet werden kann:
„Es ist wichtig, mit einem klaren Geschäftsziel zu beginnen und einen maßgeschneiderten Workflow zu erstellen, um dieses Ziel zu erreichen. Dieser Workflow könnte basierend auf spezifischen Faktoren wie deiner Zielgruppe oder dem geografischen Standort Anpassungen benötigen. Mit der Präzision von A/B-Tests ist es jedoch möglich, deinen Ansatz zu verfeinern und den Erfolg der Kampagne zu sichern.“
WhatsApp-Anzeige auf das nächste Level mit Respond.io bringen
Respond.io ist ein AI-gesteuertes Kundenkommunikationsmanagement-Softwareunternehmen, das darauf abzielt, Unternehmen zu helfen, Leads zu generieren und Verkaufsabschlüsse durch Gespräche zu ermöglichen.
Es hat Unternehmen weltweit erfolgreich geholfen, mehr qualifizierte Leads zu gewinnen, Verkaufsabschlüsse zu verbessern und eine hohe Kundenzufriedenheit zu erzielen. Unten betrachten wir fünf schnelle Erfolge bei der Nutzung von WhatsApp-Anzeigen mit respond.io.
Darüber hinaus umfasst respond.io im Gegensatz zu anderen BSPs wie SleekFlow eine native Leadmanagement-Funktion namens Lifecycle, die dir hilft, den Fortschritt jedes Kunden im Verkaufs-Trichter einfach zu verfolgen. Dies gibt Teams eine bessere Sichtbarkeit und Kontrolle über den Fortschritt der Leads, ohne auf externe CRM-Tools oder manuelle Nachverfolgung angewiesen zu sein.
Leads durch Klick-zu-Chat-Anzeigen erfassen
Facebook und Instagram sind hervorragende Plattformen zur Förderung deines Unternehmens und zur Interaktion mit deinem Publikum. Da deine Kunden täglich Zeit auf diesen Plattformen verbringen, bieten sie viele Möglichkeiten, deine Marke zu vermarkten und Leads zu generieren.
Stell dir nun vor, nicht nur auf diesen Plattformen zu erreichen, sondern auch nahtlos die Konversation auf WhatsApp fortzusetzen—der praktischsten Chat-App sowohl für dich als auch für deine Kunden. Das ist das Wesentliche von WhatsApp-Klick-zu-Chat-Anzeigen.

Um deine Rendite zu maximieren, integriere deine WhatsApp-Klick-zu-Chat-Anzeigen mit respond.io. Dies ermöglicht es dir, personalisierte Kundenreisen für Leads zu erstellen, die mit deinen Anzeigen interagieren.
WhatsApp-Anzeigenkonversionen mit Werbung zuzuordnen
Die Durchführung von WhatsApp-Klick-zu-Chat-Anzeigen ist nur der erste Schritt—herauszufinden, welche Anzeigen tatsächlich konvertieren, ist das, was das Wachstum vorantreibt. Mit respond.io kannst du jetzt über das einfache Klick-Tracking hinausgehen und vollständige Sichtbarkeit darüber gewinnen, welche Anzeigen hochwertige Leads bringen und wie sich diese Leads durch deinen Verkaufs-Trichter bewegen.

Nutze das Modul Berichte, um Daten zur Werbung in den Kontakten und Lifecycle-Berichten anzuzeigen. Du wirst in der Lage sein:
Leads nach Werbekampagne, Anzeigengruppe oder spezieller Anzeige zu filtern und zu gruppieren
Den Fortschritt von Leads vom ersten Kontakt bis zum zahlenden Kunden zu verfolgen
Festzustellen, welche Kampagnen den besten Return on Ad Spend (ROAS) generieren
Keine Vermutungen oder Tabellenkalkulationen mehr—nur klare, umsetzbare Einblicke zur Optimierung der Leistung deiner WhatsApp-Anzeigen und zur Steigerung der Ergebnisse.
Mit der Meta-Konversions-API weiter gehen
Die Zuordnung bezahlter Anzeigen zeigt dir, welche WhatsApp-Anzeigen zu Gesprächen und Kunden führen. Um weiterzugehen, gibt die Meta-Conversions-API (CAPI) Meta sogar stärkere Signale über diese Ergebnisse.
Durch respond.io kannst du Ereignisse wie die Erstellung eines neuen Leads oder einen getätigten Kauf direkt an Meta senden. Dies ermöglicht:
Bessere Zuordnung: Verknüpfe deine Kampagnen mit echten Ergebnissen, nicht nur Gesprächen.
Intelligentere Optimierung: Meta verwendet die Daten, um die Anzeigen zu priorisieren, die wahrscheinlich konvertieren.
Mit respond.io und CAPI verfolgst du nicht nur, was passiert ist – du verbesserst aktiv, wie Meta deine Anzeigen ausliefert, um die Rendite zu maximieren.
Automatisiere die Terminbuchung
Unternehmen, die auf Terminbuchung angewiesen sind, können wertvolle Zeit für Agenten sparen, indem sie den Buchungsprozess automatisieren. Du kannst die Workflows von respond.io nutzen, um WhatsApp mit der Kalender-App deiner Vertriebsteams zu integrieren.

Leadinformationen sammeln und Fragen mit einem KI-Agenten beantworten.
Schnelle Antworten auf Leads erhöhen deine Chancen, sie in Verkäufe umzuwandeln. Die meisten Unternehmen haben jedoch nicht die Ressourcen, um große Mengen von Gesprächen zu bearbeiten. Hier kommen Automatisierung und KI ins Spiel.
Mit respond.io KI-Agenten erhalten Unternehmen mehr als nur einfache Chatbots. KI-Agenten sind vollständig autark – sie bewältigen komplexe Gespräche, greifen auf deine Wissensquellen zurück, sammeln strukturierte Lead-Details (wie Namen, E-Mails, Vorlieben oder Absichten) und lösen Aktionen in Workflows aus. Sie können auch Lifecycle-Stufen in Echtzeit aktualisieren, sodass deine Vertriebs- und Marketingteams immer wissen, wo ein Lead steht.

Wenn Gespräche den Umfang des KI-Agenten überschreiten oder wenn ein Kunde ausdrücklich menschliche Hilfe anfordert, eskalieren sie automatisch an den richtigen Agenten – um einen reibungslosen Übergang ohne Frustrationen für den Kunden zu gewährleisten.
Sobald ein Problem gelöst ist, können KI-Agenten das Gespräch schließen, um das Postfach nicht zu überladen, und sie erstellen prägnante Gesprächszusammenfassungen, damit menschliche Agenten den vollen Kontext für Nachverfolgungen haben.
Du kannst sogar die KI-Agenten vor dem Start testen. Mit dem integrierten Test-KI-Agenten-Seitenfeld kannst du mit dem Agenten chatten, Threads zurücksetzen, Kontaktfelder anzeigen oder bearbeiten und Schlüsselschritte wie das Zuweisen an Benutzer oder Teams, das Aktualisieren von Lifecycle-Stufen oder das Schließen von Gesprächen simulieren. Dies macht den Start sicherer und schneller, indem es dir hilft, Aufforderungen zu validieren, Verhalten zu verfeinern und Konfigurationsfehler frühzeitig zu erkennen.
Intelligent mit KI-Assistenten und KI-Aufforderungen kommunizieren
Mit respond.io müssen Agenten nicht zu viel Aufwand betreiben oder zu viel Zeit damit verbringen, auf Leads zu antworten, da sie den KI-Assistenten nutzen können, um automatisch Antworten auf Kundenanfragen zu generieren.
Mit nur einem Klick erstellt die KI Antworten basierend auf den Wissensquellen, die du bereitstellst, und stellt sicher, dass jede Antwort relevant und kontextuell angemessen ist.

Darüber hinaus können Agenten mit KI-Aufforderungen mühelos Nachrichten in über 90 Sprachen übersetzen, um eine effektive Kommunikation über Grenzen hinweg sicherzustellen.
Sie können auch Nachrichten präziser gestalten, indem sie den Ton anpassen und Rechtschreib- und Grammatikfehler korrigieren. Durch die Nutzung dieser Werkzeuge zur Schaffung großartiger Erlebnisse erhöht sich die Wahrscheinlichkeit von Konversionen.
Leads jederzeit wieder ansprechen mit Nachrichtenvorlagen
Du hast also einen Lead erfasst und ihn deiner WhatsApp-Kontaktliste hinzugefügt. Was kommt als Nächstes? Anstatt darauf zu warten, dass Kontakte dich anschreiben, kannst du sie proaktiv ansprechen. WhatsApp erlaubt es WhatsApp API-Nutzern, Gespräche mit Kontakten zu initiieren, dies kann jedoch nur mit einer Nachrichtenvorlage erfolgen.
Nachrichtenvorlagen müssen von WhatsApp genehmigt werden, bevor sie verwendet werden können. Als WhatsApp-Partner ermöglicht respond.io dir, Nachrichtenvorlagen zu erstellen und deine Nachrichtenvorlagen zur Genehmigung einzureichen, sowie alle deine WhatsApp-Nachrichtenvorlagen auf der Plattform zu verwalten.
Respond.io maximiert das Potenzial von WhatsApp-Anzeigen und hilft dir, Leads zu generieren und sie schnell durch deinen Verkaufstrichter zu bewegen. Indem du Leads erfasst, während deren Interesse hoch ist, erhöhst du die Chancen, sie in Kunden umzuwandeln. Mit respond.io kannst du auch von anderen hilfreichen Funktionen profitieren, wie WhatsApp-Broadcast, WhatsApp-Nachricht planen, und sogar WhatsApp-automatische Antworten.
Sobald sie Kunden werden, kannst du außergewöhnlichen Service bieten, um die Kundentreue zu fördern und das Unternehmenswachstum voranzutreiben. Interessiert? Melde dich für eine kostenlose respond.io-Testversion an und erhalte innerhalb von Minuten Zugriff auf die offizielle WhatsApp-API.
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Verwalte WhatsApp-Anrufe und -Chats an einem Ort!
Erscheinen WhatsApp-Anzeigen in WhatsApp?
Nein. WhatsApp-Anzeigen erscheinen auf Facebook und Instagram. Wenn man darauf klickt, öffnet sich ein Chat mit Ihrem Unternehmen in WhatsApp. Sie werden nicht innerhalb der WhatsApp-App selbst angezeigt.
Was brauche ich, um WhatsApp-Anzeigen einzurichten?
Sie benötigen ein mit einer Facebook-Seite verbundenes WhatsApp-Geschäftskonto. Von dort aus können Sie Anzeigen entweder über die WhatsApp Business-App oder den Meta Ads Manager erstellen.
Wie kann ich Anzeigenantworten und Leads automatisch behandeln?
Sie können auf Nachrichten sowohl über die WhatsApp Business-App als auch über die Meta Business Suite antworten, aber ihre Fähigkeiten sind eingeschränkt:
WhatsApp Business-App: Ermöglicht es Ihnen, schnelle Antworten und Abwesenheitsnachrichten einzurichten, die besonders nützlich für sehr kleine Unternehmen sind.
Meta Business Suite: Bietet einen gemeinsamen Posteingang für WhatsApp, Messenger und Instagram, sodass mehrere Teammitglieder antworten, Gespräche taggen und die grundlegende Leistung verfolgen können.
Beide Optionen unterstützen jedoch nur Unternehmen mit einfachen Bedürfnissen. Für fortgeschrittenere Anwendungsfälle wie die Qualifizierung von Leads, die automatische Beantwortung von FAQs oder die Weiterleitung von Chats an Vertriebsmitarbeiter benötigen Sie eine Plattform wie respond.io, die KI-Agenten und Workflow-Automatisierung bietet, um Gespräche in großem Maßstab zu verwalten.
Wie weiß ich, welche WhatsApp-Anzeigen tatsächlich funktionieren?
Der Meta Ads Manager berichtet über Klicks, Impressionen und Kosten pro Nachricht, aber er verfolgt nicht, was passiert, nachdem das Gespräch begonnen hat. Mit respond.io können Sie diese Chats mit dem gesamten Verkaufstrichter verbinden und sehen, welche Anzeigen in echte Kunden umschlagen. Durch die Aktivierung der Meta Conversions API (CAPI) über respond.io senden Sie Daten zurück an Meta, verbessern die Genauigkeit der Attribution und helfen ihnen, Ihre Kampagnen für eine bessere Rendite zu optimieren.
Weiterführende Informationen
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