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Una plataforma de mensajería empresarial que unifica la comunicación con el cliente para las organizaciones expertas en tecnología que comercializan, venden y ofrecen asistencia a través de mensajería instantánea, chat web y correo electrónico.

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Una sola plataforma de mensajería para mercadotecnia, ventas, asistencia e ingeniería

No más cambios de canales entre equipos y plataformas. Un conjunto de canales, una plataforma.

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Mensajes promocionales

Diríjase a intereses específicos con difusiones, inscriba nuevos contactos en campañas de marketing o active promociones basadas en eventos a través de API

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Ventas conversacionales

Cambie servicios de mensajería personal por cuentas de empresa, aumente la visibilidad de las ventas, autocalifique clientes potenciales y sincronice con su CRM.

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Asistencia conversacional

Use la mensajería automatizada para identificar los problemas de los clientes y, a continuación, diríjalos a los agentes en función de sus habilidades, funciones, idiomas, turnos, etc.

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Notificaciones transaccionales

Envíe notificaciones masivas como mensajes de emergencia o alertas de tiempo de inactividad directamente desde la plataforma o actívelas a través de una API

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    Los contactos activos mensuales, o MAC, son contactos que enviaron o recibieron un mensaje (sin incluir los mensajes de difusión), durante el mes de facturación.

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