在早期, Instagram 是一个用于分享图像的休闲社交网络。其极具吸引力的视觉内容吸引了用户和企业,该平台现在具有多种面向业务的功能,例如 Instagram 快速回复。在本文中,您将了解它们是什么以及如何创建它们。此外,您还会发现 20 个快速回复的列表 Instagram 可用于更高效地与客户沟通的示例。
简介
Instagram 快速回复是允许用户响应的文本快捷方式 Instagram 带有预保存模板的 DM。用户可以从头开始创建它们,也可以选择一个频繁的回复作为保存的回复。
虽然每个客户都是不同的,但某些问题会比其他问题更频繁地被问到。在确定这些问题后, Instagram 企业帐户用户可以相应地保存快速回复。
这有三个重要的好处。首先,更快的回复可以节省用户和客户的时间。其次,它确保了一致的信息和品牌声音。最后但并非最不重要的一点是,用户可以轻松地一次处理多个 DM。
这 Instagram 快速回复功能仅适用于 Instagram 企业帐户。用户可以从 iPhone 和 Android 手机设备以及桌面访问它。
如何快速回复 Instagram
现在您可能想知道如何快速回复 Instagram.打开你的 Instagram Business 应用,然后按照以下步骤操作:
- 点击 个人资料上的菜单按钮,然后选择“设置”
- 选择 商
- 选择 保存的回复
- 点击 加号按钮以添加新的快速回复
- 输入 快捷方式和消息,然后点击复选标记以保存
创建快速回复消息 Instagram 就这么简单。需要一些灵感吗?让我们来看看一些 Instagram 您可以使用的快速回复示例。
快速回复 Instagram 例子
最流行的用途 Instagram 快速回复可能是在问候新的追随者。但是,您可以使用它们实现更多目标。在下面,您可以找到四个流行的快速回复类别。
附带说明:无论快速回复的类型如何, Instagram 喜欢它简短、清晰和友好。当您撰写自己的快速回复时,请记住这一点。
快速回复 Instagram 示例:问候和告别
通过以下方式提供支持的企业 Instagram 会经常和顾客打招呼,说再见。因此,有一个文本列表来打开和关闭对话可以使这项日常琐事不那么耗时。
标准问候语
👋 您好 [客户名称],我是 [代理名称],我能为您做些什么?
延迟响应
👋 你好!我们一直很忙,无法尽快回复您的消息。对不起,久等了!
离线
👋 你好!我们在离线时收到了您的消息,因此我们无法立即回复您。对不起,久等了!
进一步咨询
感谢您与我们联系。我还能为你做些什么吗?
关闭对话 + 评级请求
感谢您与我们联系。您有一分钟的时间回顾一下您对 [公司名称] 的体验吗?🙂 我们想知道您的意见:[链接]
快速回复 Instagram 示例:常见问题解答
大多数企业都有一份他们经常被问到的问题清单。在这种情况下,快速回复包含有关您公司的基本信息始终是一个好主意。
营业时间
📆 我们的营业时间为周一至周五,上午 10:00 至下午 18:00。
地址
📍 您可以在 [地址] 找到我们
约会
我们很高兴与您预约!请在此处选择您的首选日期:[链接]
职业
我们一直在寻找充满激情的人加入我们的旅程。⛵️ 如果您是其中之一,请随时将您的简历发送至 [电子邮件地址]。我们迫不及待地想收到您的来信!
特定产品
Respond.io 支持与多个平台集成。您可以在此处查看完整列表:[链接]
快速回复 Instagram 示例:销售
当涉及金钱时,客户总是希望获得清晰的信息。对销售咨询有一个精心准备的答案可以在满意的客户和不满意的客户之间产生差异。
定价
我们有不同的月度套餐,旨在根据您的业务进行扩展:Starter、Pro、Business 和 Enterprise。您可以在此处查看它们:[链接]。
新客户
嘿,[联系人姓名]。感谢您伸出援手。我们想更多地了解您,以便更好地帮助您。请留下您的电话号码,以便我们的代理与您聊天。
取消
✅ 您可以随时取消您的计划,无需额外费用。只需与我们联系并告知我们。
退货政策
✅ 您可以将您的物品退还给我们并获得全额退款。没有问题。只需将其寄回,我们将承担所有费用。欲了解更多信息,请在此处查看我们的退货政策:[链接]
快速回复 Instagram 示例:更新
以下回复主要适用于服务或在线商店。当企业与他们沟通时,客户会欣赏他们,而不是让他们蒙在鼓里。
平台维护
⚠️ 重要通知:我们的平台将于 2022 年 5 月 2 日星期一停机进行维护。我们会尽量快。对此造成的不便,我们深表歉意!
产品有货
嘿!我们认为您会很高兴听到这个消息:🎉[产品名称]又有货了!您现在可以在我们的在线商店购买:[链接]
新品发布
这里有一些令人兴奋的消息:我们将在下周五上午 08:00 发布更新,其中包含许多新功能🙌。如果您订阅了我们的时事通讯,您将很快收到更多信息。如果没有,您可以在这里订阅:[链接]
技术难点
💥 哎呀!看来我们遇到了一些技术困难。我们已经在努力了,我们将尽快解决它。对此造成的不便,我们深表歉意!
问题已修复
更新:🔧技术问题已修复。您可以像往常一样继续使用我们的平台。感谢您的耐心等待,祝您有美好的一天!
这20个快速回复 Instagram 示例回答了企业被问到的许多问题 Instagram 随意复制它们或编写自己的,因为它们可以大大提高您的质量 Instagram 与客户的对话。
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