ในช่วงปีแรก ๆ Instagram เป็นเครือข่ายสังคมแบบสบาย ๆ สําหรับการแบ่งปันภาพ เนื้อหาภาพที่มีส่วนร่วมสูงดึงดูดผู้ใช้และธุรกิจและขณะนี้แพลตฟอร์มมีคุณสมบัติเชิงธุรกิจหลายอย่างเช่น Instagram ตอบกลับด่วน ในบทความนี้คุณจะได้เรียนรู้ว่ามันคืออะไรและจะสร้างมันขึ้นมาได้อย่างไร นอกจากนี้คุณจะพบรายการตอบกลับด่วน 20 รายการ Instagram ตัวอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นกับลูกค้าของคุณ
บทนําสั้น ๆ
Instagram การตอบกลับด่วนคือทางลัดข้อความที่อนุญาตให้ผู้ใช้ตอบกลับ Instagram DM พร้อมเทมเพลตที่บันทึกไว้ล่วงหน้า ผู้ใช้สามารถสร้างได้ตั้งแต่เริ่มต้นหรือเลือกการตอบกลับบ่อยๆเพื่อใช้เป็นการตอบกลับที่บันทึกไว้
แม้ว่าลูกค้าทุกคนจะแตกต่างกัน แต่คําถามบางอย่างจะถูกถามบ่อยกว่าคําถามอื่น ๆ หลังจากระบุคําถามเหล่านั้นแล้ว Instagram ผู้ใช้บัญชีธุรกิจสามารถบันทึกการตอบกลับด่วนตามนั้น
สิ่งนี้มาพร้อมกับประโยชน์ที่สําคัญสามประการ ประการแรกการตอบกลับที่รวดเร็วขึ้นจะช่วยประหยัดเวลาทั้งผู้ใช้และลูกค้า ประการที่สองช่วยให้มั่นใจในข้อมูลที่สอดคล้องกันและเสียงของแบรนด์ และสุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุดผู้ใช้สามารถจัดการ DM จํานวนมากในแต่ละครั้งได้อย่างง่ายดาย
นี้ Instagram คุณลักษณะการตอบกลับด่วนมีให้สําหรับ Instagram บัญชีธุรกิจ ผู้ใช้สามารถเข้าถึงได้จากอุปกรณ์โทรศัพท์ iPhone และ Android รวมถึงจากเดสก์ท็อป
วิธีตอบกลับอย่างรวดเร็ว Instagram
ตอนนี้คุณอาจสงสัยว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วได้อย่างไร Instagram. เปิดของคุณ Instagram แอปธุรกิจและทําตามขั้นตอนเหล่านี้:
- แตะ ปุ่มเมนูบนโปรไฟล์ของคุณ แล้วเลือก การตั้งค่า
- เลือก ธุรกิจ
- เลือก การตอบที่บันทึกไว้
- แตะ ปุ่มเครื่องหมายบวกเพื่อเพิ่มการตอบกลับด่วนใหม่
- ใส่ ทางลัดและข้อความ แล้วแตะเครื่องหมายถูกเพื่อบันทึก
การสร้างข้อความตอบกลับด่วนสําหรับ Instagram มันง่ายมาก ต้องการแรงบันดาลใจหรือไม่? ลองมาดูกันบ้าง Instagram ตัวอย่างการตอบกลับด่วนที่คุณสามารถใช้ได้
ตอบกลับอย่างรวดเร็ว Instagram ตัว อย่าง เช่น
การใช้งานที่นิยมมากที่สุดสําหรับ Instagram การตอบกลับอย่างรวดเร็วอาจเป็นการทักทายผู้ติดตามใหม่ แต่ยังมีอีกหลายสิ่งที่คุณสามารถทําได้กับพวกเขา ด้านล่างนี้คุณจะพบหมวดหมู่การตอบกลับด่วนยอดนิยมสี่หมวดหมู่
หมายเหตุด้านข้าง: โดยไม่คํานึงถึงประเภทของการตอบกลับอย่างรวดเร็ว Instagram ชอบมันสั้นชัดเจนและเป็นมิตร โปรดระลึกไว้เสมอเมื่อคุณเขียนการตอบกลับด่วนของคุณเอง
ตอบกลับอย่างรวดเร็ว Instagram ตัวอย่าง: คําทักทายและคําอําลา
ธุรกิจที่ให้การสนับสนุนผ่าน Instagram จะทักทายและบอกลาลูกค้าบ่อยมาก ดังนั้นการมีรายการข้อความเพื่อเปิดและปิดการสนทนาทําให้งานประจําวันนี้ใช้เวลาน้อยลง
คําทักทายมาตรฐาน
👋 สวัสดี [ชื่อลูกค้า] ฉัน [ชื่อตัวแทน] ฉันจะทําอะไรให้คุณได้บ้าง?
การตอบสนองที่ล่าช้า
👋 ไฮ! เรายุ่งมากและไม่สามารถตอบกลับข้อความของคุณได้เร็วเท่าที่เราต้องการ ขอโทษที่รอ!
ออฟไลน์
👋 ไฮ! เราได้รับข้อความของคุณในขณะที่เราออฟไลน์ดังนั้นเราจึงไม่สามารถตอบคุณได้ทันที ขอโทษที่รอ!
สอบถามเพิ่มเติม
ขอบคุณที่ติดต่อเรา มีอะไรให้ผมช่วยอีกไหมครับ?
ปิดการสนทนา + คําขอให้คะแนน
ขอบคุณที่ติดต่อเรา คุณมีเวลาสักครู่เพื่อทบทวนประสบการณ์ของคุณกับ [ชื่อ บริษัท ] หรือไม่? 🙂 เราอยากรู้ความคิดเห็นของคุณ: [ลิงก์]
ตอบกลับอย่างรวดเร็ว Instagram ตัวอย่าง: คําถามที่พบบ่อย
ธุรกิจส่วนใหญ่มีรายการคําถามที่ถามบ่อย ในกรณีนี้การมีการตอบกลับอย่างรวดเร็วที่มีข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับ บริษัท ของคุณเป็นความคิดที่ดีเสมอ
เวลาทําการ
📆 เวลาทําการของเราคือวันจันทร์ถึงวันศุกร์ตั้งแต่เวลา 10:00 น.m. ถึง 18:00 น.m
ที่อยู่
📍 คุณสามารถหาเราได้ที่ [ที่อยู่]
การนัดหมาย
เรายินดีที่จะนัดหมายกับคุณ! โปรดเลือกวันที่ต้องการที่นี่: [ลิงก์]
อาชีพ
เรามักจะมองหาคนที่หลงใหลที่จะเข้าร่วมกับเราในการเดินทางครั้งนี้ ⛵️ หากคุณเป็นหนึ่งในนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะส่งประวัติย่อของคุณไปที่ [ที่อยู่อีเมล] เราแทบรอไม่ไหวที่จะได้ยินจากคุณ!
เฉพาะผลิตภัณฑ์
Respond.io รองรับการผสานรวมกับหลายแพลตฟอร์ม คุณสามารถตรวจสอบรายการทั้งหมดที่นี่ : [link]
ตอบกลับอย่างรวดเร็ว Instagram ตัวอย่าง: การขาย
เมื่อมีเงินเข้ามาเกี่ยวข้องลูกค้าต้องการข้อมูลที่ชัดเจนเสมอ การมีคําตอบที่เตรียมไว้อย่างดีสําหรับการสอบถามการขายสามารถสร้างความแตกต่างระหว่างลูกค้าที่พึงพอใจและลูกค้าที่ไม่พอใจ
ราคา
เรามีแพ็คเกจรายเดือนที่แตกต่างกันซึ่งออกแบบมาเพื่อปรับขนาดตามธุรกิจของคุณ: ผู้เริ่มต้น, มืออาชีพ, ธุรกิจและองค์กร คุณสามารถตรวจสอบได้ที่นี่: [ลิงก์]
ลูกค้าใหม่
เฮ้ [ชื่อผู้ติดต่อ] ขอบคุณที่เอื้อมมือออกไป เราอยากรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณเล็กน้อยเพื่อช่วยให้คุณดีขึ้น กรุณาทิ้งหมายเลขโทรศัพท์ของคุณไว้เพื่อให้เจ้าหน้าที่ของเราสามารถแชทกับคุณได้
ข้อเสนอพิเศษ
ในช่วงเวลาจํากัดเท่านั้น คุณจะได้รับ 360dialog วอทส์แอพพ API + respond.io กล่องจดหมายเพียง 5 $ / เดือนนอกเหนือจากค่าธรรมเนียม WhatsApp 🗣 อย่าพลาดการต่อรองราคานี้!
การยกเลิก
✅ คุณสามารถยกเลิกแผนได้ทุกเมื่อโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เพียงติดต่อกับเราและแจ้งให้เราทราบ
นโยบายการคืนสินค้า
✅ คุณสามารถคืนสินค้าของคุณให้เราและรับเงินคืนเต็มจํานวน ไม่ถามอะไรทั้งนั้น เพียงแค่ส่งมันกลับมาและเราจะครอบคลุมค่าใช้จ่ายทั้งหมด สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูนโยบายการคืนสินค้าของเราได้ที่นี่: [Link]
ตอบกลับอย่างรวดเร็ว Instagram ตัวอย่าง: การอัปเดต
การตอบกลับต่อไปนี้ส่วนใหญ่มีประโยชน์สําหรับบริการหรือร้านค้าออนไลน์ ลูกค้าชื่นชมเมื่อธุรกิจสื่อสารกับพวกเขาแทนที่จะปล่อยให้พวกเขาอยู่ในที่มืด
การบํารุงรักษาแพลตฟอร์ม
⚠️ ประกาศสําคัญ: แพลตฟอร์มของเราจะลงเพื่อการบํารุงรักษาในวันจันทร์ที่ 02/05/2022 เราจะพยายามให้เร็วที่สุดเท่าที่จะทําได้ ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น!
สินค้ากลับในสต็อก
เฮ้มี! เราคิดว่าคุณจะมีความสุขที่ได้ยินสิ่งนี้: 🎉 [ชื่อผลิตภัณฑ์] กลับมาอยู่ในสต็อกแล้ว! คุณสามารถซื้อได้แล้ววันนี้ที่ร้านค้าออนไลน์ของเรา: [ลิงก์]
ออกใหม่
นี่คือข่าวที่น่าตื่นเต้น: เราจะปล่อยการอัปเดตในวันศุกร์หน้าเวลา 08:00 น.m พร้อมคุณสมบัติ🙌ใหม่ ๆ มากมาย หากคุณสมัครรับจดหมายข่าวของเราคุณจะได้รับข้อมูลเพิ่มเติมในไม่ช้า ถ้าไม่คุณสามารถสมัครสมาชิกได้ที่นี่: [ลิงก์]
ปัญหาทางเทคนิค
💥 อุ๊บส์! ดูเหมือนว่าเรากําลังมีปัญหาทางเทคนิคบางอย่าง เรากําลังดําเนินการอยู่และเราจะพยายามแก้ไขโดยเร็วที่สุด ขออภัยในความไม่สะดวก!
แก้ไขปัญหาแล้ว
อัปเดต: 🔧 ปัญหาทางเทคนิคได้รับการแก้ไขแล้ว คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มของเราได้ตามปกติ ขอบคุณสําหรับความอดทนของคุณและมีวันที่ดี!
เหล่านี้ 20 ตอบกลับอย่างรวดเร็ว Instagram ตัวอย่างตอบคําถามมากมายที่ธุรกิจถูกถามผ่าน Instagram DM อย่าลังเลที่จะคัดลอกหรือเขียนของคุณเองเนื่องจากสามารถปรับปรุงคุณภาพของคุณได้อย่างมาก Instagram การสนทนากับลูกค้า
แต่บางทีคุณอาจเติบโตอย่างรวดเร็วจนแม้แต่การตอบกลับอย่างรวดเร็วก็ไม่สามารถระบุได้ทั้งหมด Instagram DMs ในเวลา หากคุณต้องการใช้ Instagram กล่องจดหมาย DM ที่มีการเข้าถึงผู้ใช้หลายคนนี่คือวิธีแก้ปัญหา: respond.io มีการบูรณาการกับ Instagram ดีเอ็ม API. ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมหรือไม่? ค้นหารายละเอียดทั้งหมดที่นี่
อ่านเพิ่มเติม
หากคุณชอบบทความนี้และต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Instagram สําหรับธุรกิจ โปรดดูบทความเหล่านี้:
- Instagram การส่งข้อความสําหรับธุรกิจ: สุดยอดคู่มือ
- คู่มือปฏิบัติเพื่อคลิกไปที่ Instagram โฆษณาโดยตรง
- Instagram ผู้ใช้หลายคนทางธุรกิจ: คู่มือวิธีการ
