在早期, Instagram 是一個用於分享圖像的休閒社交網路。其極具吸引力的視覺內容吸引了使用者和企業,該平台現在具有多種面向業務的功能,例如 Instagram 快速回復。在本文中,您將瞭解它們是什麼以及如何創建它們。此外,您還會發現 20 個快速回復的清單 Instagram 可用於更高效地與客戶溝通的範例。
簡介
Instagram 快速回復是允許用戶回應的文字快捷方式 Instagram 帶有預保存範本的 DM。使用者可以從頭開始創建它們,也可以選擇一個頻繁的回復作為保存的回復。
雖然每個客戶都是不同的,但某些問題會比其他問題更頻繁地被問到。在確定這些問題后, Instagram 企業帳戶用戶可以相應地保存快速回復。
這有三個重要的好處。首先,更快的回復可以節省用戶和客戶的時間。其次,它確保了一致的資訊和品牌聲音。最後但並非最不重要的一點是,使用者可以輕鬆地一次處理多個 DM。
這 Instagram 快速回復功能僅適用於 Instagram 企業帳戶。用戶可以從 iPhone 和 Android 手機設備以及桌面存取它。
如何快速回復 Instagram
現在您可能想知道如何快速回復 Instagram.打開你的 Instagram Business 應用,然後按照以下步驟操作:
- 點擊 個人資料上的功能表按鈕,然後選擇“設置”
- 選擇 商
- 選擇 保存的回復
- 點擊 加號按鈕以添加新的快速回復
- 輸入 快捷方式和消息,然後點擊複選標記以保存
創建快速回復消息 Instagram 就這麼簡單。需要一些靈感嗎?讓我們來看看一些 Instagram 您可以使用的快速回覆示例。
快速回復 Instagram 例子
最流行的用途 Instagram 快速回復可能是在問候新的追隨者。但是,您可以使用它們實現更多目標。在下面,您可以找到四個流行的快速回復類別。
附帶說明:無論快速回復的類型如何, Instagram 喜歡它簡短、清晰和友好。當您撰寫自己的快速回復時,請記住這一點。
快速回復 Instagram 示例:問候和告別
通過以下方式提供支持的企業 Instagram 會經常和顧客打招呼,說再見。因此,有一個文本清單來打開和關閉對話可以使這項日常瑣事不那麼耗時。
標準問候語
👋 您好 [客戶名稱],我是 [代理名稱],我能為您做些什麼?
延遲回應
👋 你好!我們一直很忙,無法儘快回復您的消息。對不起,久等了!
離線
👋 你好!我們在離線時收到了您的消息,因此我們無法立即回復您。對不起,久等了!
進一步諮詢
感謝您與我們聯繫。我還能為你做些什麼嗎?
關閉對話 + 評級請求
感謝您與我們聯繫。您有一分鐘的時間回顧一下您對 [公司名稱] 的體驗嗎?🙂 我們想知道您的意見:[連結]
快速回復 Instagram 示例:常見問題解答
大多數企業都有一份他們經常被問到的問題清單。在這種情況下,快速回復包含有關您公司的基本信息始終是一個好主意。
上班時間
📆 我們的上班時間為週一至週五,上午 10:00 至下午 18:00。
位址
📍 您可以在 [位址] 找到我們
約會
我們很高興與您預約!請在此選擇您的首選日期:[連結]
職業
我們一直在尋找充滿激情的人加入我們的旅程。⛵️ 如果您是其中之一,請隨時將您的簡歷發送至 [電子郵件位址]。我們迫不及待地想收到您的來信!
特定產品
Respond.io 支援與多個平臺集成。您可以在此處查看完整清單:[連結]
快速回復 Instagram 示例:銷售
當涉及金錢時,客戶總是希望獲得清晰的資訊。對銷售諮詢有一個精心準備的答案可以在滿意的客戶和不滿意的客戶之間產生差異。
定價
我們有不同的月度套餐,旨在根據您的業務進行擴展:Starter、Pro、Business 和 Enterprise。您可以在此處查看它們:[連結]。
新客戶
嘿,[聯繫人姓名]。感謝您伸出援手。我們想更多地瞭解您,以便更好地説明您。請留下您的電話號碼,以便我們的代理與您聊天。
取消
✅ 您可以隨時取消您的計劃,無需額外費用。只需與我們聯繫並告知我們。
退貨政策
✅ 您可以將您的物品退還給我們並獲得全額退款。沒有問題。只需將其寄回,我們將承擔所有費用。欲瞭解更多資訊,請在此處查看我們的退貨政策:[連結]
快速回復 Instagram 範例:更新
以下回復主要適用於服務或在線商店。當企業與他們溝通時,客戶會欣賞他們,而不是讓他們蒙在鼓裡。
平台維護
⚠️ 重要通知:我們的平臺將於 2022 年 5 月 2 日星期一停機進行維護。我們會盡量快。對此造成的不便,我們深表歉意!
產品有貨
嘿!我們認為您會很高興聽到這個消息:🎉[產品名稱]又有貨了!您現在可以在我們的線上商店購買:[連結]
新品發佈
這裡有一些令人興奮的消息:我們將在下週五上午 08:00 發佈更新,其中包含許多新功能🙌。如果您訂閱了我們的時事通訊,您將很快收到更多資訊。如果沒有,您可以在這裡訂閱:[連結]
技術難點
💥 哎呀!看來我們遇到了一些技術困難。我們已經在努力了,我們將儘快解決它。對此造成的不便,我們深表歉意!
問題已修復
更新:🔧技術問題已修復。您可以像往常一樣繼續使用我們的平臺。感謝您的耐心等待,祝您有美好的一天!
這20個快速回復 Instagram 範例回答了企業被問到的許多問題 Instagram 隨意複製它們或編寫自己的,因為它們可以大大提高您的品質 Instagram 與客戶的對話。
但也許你的成長速度如此之快,以至於即使是快速的回復也無法解決所有問題 Instagram 及時發送私信。如果您想使用 Instagram 具有多個使用者存取權限的 DM 收件匣,解決方案如下: respond.io 已與 Instagram 分米 API.想知道更多嗎? 在此處查找所有詳細資訊。
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