Paga solo por los contactos con los que hables

Las tarifas de WhatsApp no están incluidas en ninguna suscripción de respond.io. Meta cobra estas tarifas en función de tu uso.

Puedes recargar tu crédito de WhatsApp en nuestra plataforma para llamadas o mensajes de WhatsApp.

Consulta nuestra Calculadora de precios de la API de WhatsApp Business para obtener una estimación de cuánto pueden costar tus mensajes o contáctanos para conocer las últimas tarifas de llamadas de WhatsApp.

Un contacto activo mensual es alguien con quien has hablado mediante llamadas o chat durante el mes de facturación. Si un contacto envía un mensaje o llama a tu negocio o tú inicias una conversación con él, se considera un contacto activo mensual para ese mes.

Creemos que nuestros precios deben reflejar el valor que te ofrecemos. Los chats con contactos son oportunidades para aumentar los ingresos y el precio de Contacto Activo Mensual garantiza que solo pagues por los contactos con los que hablas.

Si superas tu límite de Contactos Activos Mensuales, tus operaciones no se interrumpirán. En su lugar, se te facturará a demanda por cualquier contacto adicional en incrementos de 100 Contactos Activos Mensuales. Se te cobrará $12 por cada 100 MAC en Growth y $15 por cada 100 MAC en Advanced. Este cargo se aplicará al final de tu ciclo de facturación. Tenga en cuenta que los Contactos Activos Mensuales a demanda están destinados a picos de uso temporales y estacionales. Si necesitas un aumento permanente, actualizar tu plan es más rentable.

AI usage is included at no extra cost on our self-service Growth, Advanced and Enterprise plans. To prevent misuse, we have a fair use policy with generous limits that 99% of users will never reach so you can use AI without worrying about unexpected charges.

Nuestra prueba gratuita de 7 días proporciona acceso inmediato a todas las funciones del plan Growth para 5 usuarios y 1,000 Contactos Activos Mensuales, excepto las difusiones. Ten en cuenta que ciertas funciones, como recargar tu cuenta de WhatsApp Business, requieren una suscripción. Si necesitas más tiempo para explorar respond.io, por favor contacta a nuestro equipo de soporte para discutir la extensión de tu prueba.

Aceptamos la mayoría de las principales tarjetas de crédito, incluidas Visa, Mastercard, American Express y Discover. También ofrecemos métodos de pago alternativos, como transferencia bancaria para clientes de gran volumen. Habla con ventas para saber más.

Sí, puedes cancelar o actualizar tu suscripción en cualquier momento. Para cancelar, ve a la sección de Facturación de la Plataforma y haz clic en Cancelar suscripción. Continuarás recibiendo las funciones y los límites de tu plan hasta el final del ciclo de facturación. Para actualizar, ve a la sección de facturación de la Plataforma, selecciona un plan y haz clic en Suscribirse o puedes hablar con ventas.

Sí, ofrecemos descuentos por volumen para clientes en nuestros Planes de Crecimiento y Avanzados con altos volúmenes de Contactos Activos Mensuales o cantidades de Usuarios. No dudes en ponerte en contacto con ventas para explorar un paquete personalizado que se ajuste a tus necesidades.

Embárcate en un viaje guiado de 28 días con nuestros especialistas en incorporación. Diseñado para empresas B2C que buscan mejorar sus ingresos a partir de clientes potenciales entrantes a través de WhatsApp y otros canales de mensajería instantánea, nuestro programa garantiza una migración fluida a respond.io con soporte personalizado en cada paso del camino. Sujeto a disponibilidad.

Respond.io prioriza la seguridad de tus datos a través de una combinación de cifrado, controles de acceso y auditorías de seguridad. Nuestra certificación ISO 27001 resalta aún más nuestro compromiso con el mantenimiento de estándares de seguridad de la información de primer nivel. Para obtener más información sobre nuestras medidas de seguridad, visita nuestra página de seguridad.