Nama Bisnis WhatsApp: Panduan Cara untuk Nama Tampilan WhatsApp

Dalam artikel ini, kita akan belajar tentang nama tampilan bisnis WhatsApp, pentingnya bagi bisnis, dan pedoman untuk mendapatkan persetujuannya. Jika Anda bermaksud mengubah akun WhatsApp Bisnis default Anda menjadi akun resmi, baca terus untuk mengetahui cara mendapatkan nama tampilan Anda disetujui untuk transisi.

Apa itu Nama Tampilan Bisnis WhatsApp?

Nama tampilan WhatsApp adalah nama bisnis yang ditampilkan pada layar tampilan kontak. Nama tampilan memungkinkan kontak mengidentifikasi akun bisnis tanpa menambahkannya ke daftar kontak mereka.

Nama tampilan terlihat berbeda tergantung pada status akun. Berikut adalah perbedaan antara keduanya.

Akun Bisnis Resmi

Dengan akun bisnis resmi, nama tampilan bisnis WhatsApp akan:

• Terlihat dari daftar chat, layar chat, dan notifikasi WhatsApp bahkan jika kontak belum menambahkan akun bisnis ke daftar kontak mereka.

• Memiliki centang hijau di sampingnya ketika ditampilkan di atas layar chat dan di layar tampilan kontak akun bisnis

Akun Bisnis Default

Dengan Akun Bisnis WhatsApp default, nama tampilan bisnis WhatsApp akan:

• Hanya ditampilkan di layar tampilan kontak akun bisnis

• Tidak memiliki centang hijau di samping nama tampilan di layar manapun

Sekarang Anda tahu tujuan dari nama tampilan bisnis WhatsApp, inilah mengapa Anda harus peduli untuk mendapatkan satu.

Mengapa Bisnis Harus Mendapatkan Nama Tampilan Resmi WhatsApp?

Karena nama tampilan resmi WhatsApp sulit didapatkan, ini memberikan lebih banyak kredibilitas bagi bisnis. Nama tampilan resmi WhatsApp memberikan ketenangan pikiran bagi kontak karena mereka tahu bahwa mereka sedang berbicara dengan akun bisnis yang terverifikasi, terutama saat berbagi informasi sensitif.

Jika Anda ingin melewati verifikasi bisnis akun WhatsApp API Anda untuk meningkatkan batasan pesan Anda atau untuk menjadi Akun Bisnis WhatsApp Resmi, Anda memerlukan nama tampilan yang sesuai untuk melewati proses peninjauan.

Bagaimana Bisnis Mendapatkan Nama Bisnis WhatsApp Mereka Disetujui?

Meta sangat spesifik mengenai jenis nama yang disetujui untuk Akun Bisnis WhatsApp Resmi. Nama tampilan harus mewakili bisnis dengan akurat dan tidak boleh digunakan untuk menyesatkan kontak mereka. Untuk mendapatkan nama tampilan yang disetujui, bisnis harus mengikuti aturan ini.

Pedoman Nama Tampilan Bisnis WhatsApp Resmi: Grub N Go Food Delivery

Karena tinjauan nama tampilan adalah prosedur yang sangat penting, mari kita bahas setiap aturan dalam daftar. Kami akan menggunakan bisnis fiktif kami, Grub N Go Food Delivery, untuk membantu menggambarkan apa yang akan atau tidak akan lulus proses peninjauan nama tampilan.

Nama Tampilan Bisnis WhatsApp Harus Mematuhi Kebijakan WhatsApp

Nama tampilan tidak boleh melanggar Kebijakan Perdagangan dan Kebijakan Bisnis WhatsApp. Misalnya:

• Grub N Go Food Delivery - diizinkan karena itu adalah layanan pengantaran makanan dan tidak melanggar kebijakan WhatsApp.

• Grub N Go Drugs & Alcohol - tidak diizinkan karena melanggar kebijakan Perdagangan.

Nama Tampilan Bisnis WhatsApp Harus Mencerminkan Bisnis Anda Dengan Akurat

Nama tampilan harus mewakili bisnis atau layanan, produk, atau departemen; atau merupakan akun uji coba atau akun demo dan harus mempertahankan asosiasi dengan bisnis.

Nama tampilan tidak boleh menjadi nama lengkap individu, istilah umum (misalnya, Fashion), lokasi geografis umum (misalnya, New York), slogan atau deskripsi panjang.

Sebuah organisasi yang memiliki afiliasi pemerintah memerlukan persetujuan dari tim WhatsApp. Misalnya:

• Grub N Go Food Delivery Test - diizinkan saat digunakan untuk akun pengujian.

• Grub N Go Food Delivery George - tidak diizinkan karena tidak mewakili layanan, produk, atau departemen.

• George Wong - tidak diizinkan karena ini adalah nama lengkap individu.

• Pengantaran Makanan - tidak diizinkan karena ini adalah istilah umum.

• Segar dan Cepat, Tidak Pernah Lambat - tidak diizinkan karena ini adalah slogan.

Nama Tampilan Bisnis WhatsApp Harus Konsisten dengan Pemasaran Eksternal

Nama tampilan bisnis WhatsApp harus memiliki branding yang konsisten dengan sumber eksternal, seperti situs web perusahaan atau pemasaran. Misalnya:

• Grub N Go Food Delivery - diizinkan karena mengikuti branding eksternal perusahaan.

• Grub N Go Delivery - tidak diizinkan karena “Makanan” telah dihapus dari nama bisnis.

• GNG Pengantaran Makanan - tidak diizinkan karena merupakan singkatan dari nama perusahaan yang tidak konsisten dengan branding eksternal.

Nama Tampilan Bisnis WhatsApp Harus Menunjukkan Hubungan yang Jelas dengan Bisnis Anda

Nama tampilan harus memiliki hubungan yang jelas dengan bisnis Anda — itu harus dirujuk pada situs web bisnis atau referensi media eksternal. Misalnya:

• Grub N Go Food Delivery - diizinkan karena itu adalah nama perusahaan di situs web dan semua materi pemasaran.

• GNGFD - tidak diizinkan karena perusahaan tidak dirujuk dengan singkatannya.

Jika hubungan antara perusahaan Anda dan merek tidak jelas, tunjukkan hubungan tersebut dengan menggunakan “oleh [nama perusahaan].” Misalnya:

• Pizza Instan oleh Grub N Go Food Delivery - diizinkan karena nama tersebut menjelaskan hubungan antara dua nama tersebut.

• Pizza Instan - tidak diizinkan karena tidak menjelaskan hubungannya dengan Grub N Go Food Delivery.

Jika nama tampilan bisnis WhatsApp mewakili bisnis yang diajukan oleh perusahaan (misalnya, jika bisnis tersebut adalah agen, distributor, mitra, atau perusahaan induk), maka hubungan antara bisnis yang dinyatakan dalam nama tampilan dan bisnis klien akhir harus jelas dan terlihat dalam situs web bisnis kedua belah pihak. Misalnya:

Kapitalisasi dan Tata Bahasa

Nama tampilan tidak boleh ditulis dalam semua huruf kapital, harus memiliki kapitalisasi yang benar secara tata bahasa, dan harus sesuai dengan kapitalisasi yang digunakan dalam nama bisnis Anda. Misalnya:

• Grub N Go Food Delivery - diizinkan

• grub n go food delivery - tidak diizinkan karena nama bisnis menggunakan kapitalisasi yang tepat.

• GRUB N GO FOOD DELIVERY - tidak diizinkan karena nama bisnis menggunakan kapitalisasi yang tepat.

Spasi

Jangan mengubah spasi dari spasi yang digunakan dalam nama bisnis Anda. Misalnya:

• Grub N Go Food Delivery - diizinkan

• GrubNGo Food Delivery - tidak diizinkan karena tidak mengikuti spasi nama bisnis.

• Grub N Go FoodDelivery - tidak diizinkan karena tidak mengikuti spasi nama bisnis.

Tanda Baca

Jangan menambahkan tanda baca tambahan, emoji, atau simbol karakter seperti penunjukan merek dagang. Misalnya:

• Grub N Go Food Delivery - diizinkan karena mengikuti nama bisnis.

• Grub N Go: Pengantaran Makanan - tidak diizinkan karena tidak mengikuti nama bisnis.

• Grub ‘N Go! - tidak diizinkan karena tidak mengikuti nama bisnis. Pengantaran Makanan - tidak diizinkan karena tidak mengikuti nama bisnis.

Kata Tambahan

Jangan menambahkan kata tambahan pada nama perusahaan atau merek Anda kecuali kata-kata tersebut menunjukkan negara atau wilayah, departemen atau fungsi, atau akun “Uji Coba” atau “Demo”. Misalnya:

• Grub N Go Food Delivery Spanyol - diizinkan

• Grub N Go Food Delivery Dukungan Pelanggan - diizinkan

• Grub N Go Akun Resmi - tidak diizinkan karena ‘Akun Resmi’ tidak menunjukkan negara atau wilayah, departemen atau fungsi, atau akun uji coba atau demo.

Kapitalisasi Kata Tambahan

Jika Anda menambahkan kata yang diizinkan, huruf pertama dari kata tersebut harus ditulis dengan huruf kapital. Misalnya:

• Grub N Go Food Delivery Spanyol - diizinkan

• Grub N Go Food Delivery Dukungan Pelanggan - diizinkan

• Grub N Go Food Delivery spain - tidak diizinkan karena Spanyol tidak ditulis dengan huruf kapital.

• Grub N Go Food Delivery customer support - tidak diizinkan karena Dukungan Pelanggan tidak ditulis dengan huruf kapital.

Nama Tampilan Bisnis WhatsApp Harus Memiliki Minimal 3 Karakter

Nama tampilan bisnis WhatsApp harus berisi minimal tiga karakter. Untuk contoh berikut, kami akan menggunakan GNG sebagai nama bisnis resmi alih-alih Grub N Go Food Delivery:

• GNG - akan diperbolehkan

• GG - tidak diperbolehkan karena berada di bawah minimum 3 karakter dan juga bukan nama perusahaan.

URL Format dalam Nama Tampilan

Nama tampilan bisnis WhatsApp tidak boleh dalam format URL kecuali itu adalah nama bisnis perusahaan. Misalnya:

• Grub N Go Food Delivery - diizinkan karena tidak mengandung URL.

• respond.io - diizinkan karena itu adalah nama bisnis perusahaan dan bagaimana biasanya dirujuk.

• GrubNGoFoodDelivery.com - tidak diperbolehkan karena mengandung URL.

Setelah nama tampilan bisnis WhatsApp Anda siap, Anda selangkah lebih dekat untuk mendapatkan akun Anda secara resmi terverifikasi. Pastikan untuk membaca panduan lengkap kami tentang verifikasi Akun Bisnis WhatsApp Anda untuk mengetahui langkah selanjutnya!

Bacaan Lebih Lanjut

Jika Anda menemukan artikel ini bermanfaat, berikut adalah beberapa artikel tambahan untuk memaksimalkan penggunaan WhatsApp untuk bisnis Anda:

• Bagaimana Mengirim Pesan Massal di WhatsApp: Panduan Langkah-demi-Langkah

• Panduan Utama WhatsApp CRM: Integrasi, Kasus Penggunaan, dan Praktik Terbaik

• WhatsApp Business untuk Beberapa Pengguna: Panduan 5 Langkah (+Contoh)