အဆိုအရ အောင်မြင်မှုအတွက် ဖြတ်လမ်းမရှိပါ။ ဒါပေမဲ့ ဖြတ်လမ်းအသစ်နဲ့အတူ အလိုအလျောက်လုပ်ဆောင်မှုတွေကို အောင်မြင်စွာ အစပြုတာက နှိပ်လိုက်ရုံပါပဲ။ အချိန် နှင့် အရင်းအမြစ် များ ကို ထပ်တလဲလဲ ထပ်တလဲလဲ လုပ်ကိုင် ခြင်း အပေါ် အချိန် နှင့် ရင်းနှီးမြှုပ်နှံ မှု များ ချွေတာ ပြီး အရေးကြီး ဆုံး အရာ များ ကို အာရုံစိုက် ပါ — သင့် စီးပွားရေး လုပ်ငန်း ကို အာရုံစိုက် ပါ ။

ဒါ့ပြင် ဝက်ဘ်ဆိုက် Chat အဆင့်မြှင့်မှုအသစ်နဲ့အတူ ခင်ဗျားတို့ရဲ့ ဖောက်သည် တင်ပို့တဲ့ ဆိပ်ကမ်းကနေ စကားပြောတဲ့အခါ တိုက်ရိုက် စကားပြောဆက်သွယ်မှုတွေကို အလွယ်တကူ ခွဲခြားသိမြင်နိုင်ပါတယ်။ ဒါက ကျွန်တော်တို့ဆီမှာ ရှိတဲ့ ရေခဲစိုင်ထိပ်လေးပါ။ နောက် ဘာတွေ သိုလှောင်ထားသေးသလဲဆိုတာ သိဖို့ အသင့်ဖြစ်နေပြီလား။ ရေငုပ်ကြရအောင်။ 🚀

အလုပ်စီးဆင်းမှု တိုးတက်မှု– ဖြတ်လမ်းအသစ်များ အသွင်အပြင်

ကျွန်တော်တို့ဟာ စစ်တမ်းအဟောင်း မော်ဒူးလ်ကို လျော့နည်းစေနေပေမဲ့ နှုတ်ဆက်တာ မဟုတ်ပါဘူး။ ဖြတ်လမ်းတွေကိုသုံးပြီး အလုပ်လုပ်တဲ့ မော်ဒူးလ်နဲ့ မှတ်တမ်း အဖြေ Google Sheet.

ဒါ့အပြင် Shortcus တွေနဲ့ ပိုပြီးလုပ်ဆောင်နိုင်တာတွေ အများကြီးရှိပါတယ်။ ဖြတ်လမ်းတွေဟာ တကယ်တော့ အချက်အလက်အတော်များများနဲ့ အသွင်အပြင်တစ်ခုပါ။

• အတိုကောက် Trigger - ဤ အစပျိုး မှု ဖြင့် ဖန်တီး ထား သော အလုပ် စီးဆင်း မှု များ ကို ဖြတ်လမ်း ဘတ်တွန် ကို အသုံးပြု ၍ စတင် အသုံးပြု နိုင် သည် ။
• ဖြတ်တောက်ခွေး - ဖြတ်လမ်းထရစ်ဂျားကိုသုံးပြီး အလုပ်ရေစီးကြောင်းတိုင်းမှာ မော်ဒူးလ်မှာ တူညီတဲ့ ခလုတ်တစ်ခလုတ်ရှိတယ်။
• ဖြတ်လမ်းပုံစံ - ရွေးချယ်စရာပုံစံတစ်ခုကို ရွေးချယ်စရာပုံစံကိုယ်စားလှယ်တွေဟာ အလုပ်လက်မဲ့ရေစီးကြောင်းမှာ အသုံးပြုဖို့ ပြောင်းလဲမှုတွေကို ဖန်တီးဖို့ ဖြည့်ဆည်းပေးနိုင်ပါတယ်။
• ဖြတ်တောက်ခွင့်ပြုချက်များ - တိုကတ် ဘတ်တန် သို့ ကိုယ်စားလှယ် ဝင်ရောက် ခွင့် ကို ကန့်သတ် ရန် ရွေးချယ် မှု တစ် ခု ဖြစ် သည် ။

ဖြတ်လမ်းတွေကို ဘယ်လိုအသုံးပြုနိုင်တယ်ဆိုတဲ့ နမူနာစာရင်းကို အောက်မှာ ဖော်ပြထားပါတယ်–

• တိုးချဲ့မှုကို ထောက်ပံ့ပါ - ကိုယ်စားလှယ် ထံ မှ စကားပြောဆို မှု အကျဉ်းချုပ် တစ် ခု ရရှိ သော ခလုတ် တစ် ခု ကို ဖန်တီး ပြီး ၊ အဆင့် ၂ ထောက်ပံ့ မှု အတန်း သို့ ဆက်သွယ် မှု ကို ထည့် သွင်း ပြီး ကိုယ်စားလှယ် အသစ် အတွက် မှတ်ချက် တစ် ခု ထည့် သွင်း ပါ သည် ။
• လက်မှတ်အသစ် - စင်ပေါ်မှာ ထောက်ပံ့လက်မှတ်အသစ်တွေ ထုတ်လုပ်ပေးတဲ့ ခလုတ်ကို ဖန်တီးပါ Zendesk𕒶 ဝန်ဆောင်မှုနောနှင့် ဂျီရာ ဝန်ဆောင်မှုစားပွဲ။
• သဘောတူညီချက်အသစ် - သဘောတူ ချက် တန်ဖိုး နှင့် ရောင်းချ မှု ကိုယ်စားလှယ် ထံ မှ နီးကပ် သော ရက်စွဲ ရရှိ သော ခလုတ် တစ် ခု ကို ဖန်တီး ပြီး CRM ကဲ့သို့ သဘောတူ မှု တစ် ခု ကို ဖန်တီး သည် Hubspot ဒါမှမဟုတ် ဒါမှ Salesforce.
• အခွင့်အရေး သတိပေးချက် - အခန်း ကဏ္ဍ နှင့် ကုမ္ပဏီ ကဲ့သို့ ဆက်သွယ်ရေး အချက်အလက် များ ကို အမည် ၊ အခန်း ကဏ္ဍ နှင့် ကုမ္ပဏီ ကဲ့သို့ တိုက်ရိုက် လက်ဆင့်ကမ်း ခြင်း ဖြင့် ရောင်းချ သူ တစ် ဦး ကို သတိပေး ပါ Slack အသိပေးချက်။

ခင်ဗျားတို့ရဲ့ လုပ်ငန်း ဒါမှမဟုတ် လျင်မြန်စွာ ဘယ်လိုပဲဖြစ်ဖြစ် ဒီဇိုင်းဆွဲထားတဲ့ ဖြတ်လမ်းအသွင်အပြင်ကို ဒီဇိုင်းဆွဲထားပါတယ်။

ဒါ့အပြင် ခင်ဗျားတို့ရဲ့ ဖြတ်လမ်းရွေးချယ်စရာတွေကို ရှာဖွေဖို့ အသုံးပြုသူနဲ့လည်း ရင်းနှီးအောင် လုပ်ထားပါတယ်။ ခလုတ်ကိုနှိပ်လိုက်တဲ့အခါ ရနိုင်တဲ့ ဖြတ်လမ်းစာရင်းနဲ့ ၎င်းတို့ရဲ့ဖော်ပြချက်တွေပါတဲ့ pop-up မီနူးတစ်ခု ပေါ်လာပါလိမ့်မယ်။

အကယ်၍ သင်ဟာ စီးပွားရေး ဒါမှမဟုတ် စီးပွားရေး အစီအစဉ် အသုံးပြုသူဆိုရင် ဒီအသွင်အပြင်ကို မော်ဒူးလ်မှာ အလွယ်တကူ ရရှိနိုင်ပါတယ်။ အခမဲ့ နှင့် ပရို အစီအစဉ် အသုံးပြု သူ များ အတွက် ၊ ယခု အခါ ဖြတ်လမ်း ခလုတ် အသစ် ကို အတွေ့အကြုံ ရှိ ရန် အဆင့်မြှင့် ပါ ။ ⚡️

ဝက်ဘ်ဆိုဒ် Chat Loged-in သုံးစွဲသူ ID

အာမခံ ကုမ္ပဏီ များ ၊ လေကြောင်း လိုင်း ဝန်ဆောင် မှု များ နှင့် အီး-ကူးသန်းရောင်းဝယ်ရေး ဝက်ဘ်ဆိုက် များ ကဲ့သို့ ဖောက်သည် များ တင်သွင်း ထား သော စီးပွားရေး လုပ်ငန်း များ အတွက် ၊ ဝက်ဘ်ဆိုက် ချတ် သည် ဖောက်သည် များ ဆက်သွယ်ရေး အတွက် အဓိက လိုင်း များ ထဲမှ တစ် ခု ဖြစ် သည် ။

သို့သော် လက်ရှိ ဝက်ဘ်ဆိုက် ချက်တ် နှင့်အတူ ၊ ဖောက်သည် များ သည် သူ တို့ ၏ အမည် စာရင်း ကို ထပ်ခါတလဲလဲ ထောက်ပံ့ ပေး ရ သည် ၊ ၎င်း သည် ခက်ထန် ပြီး အသုံးပြု သူ အမှား များ ကို အလွယ်တကူ ဖြစ် စေ သည့် တိုက်ရိုက် စကားပြော ဆို မှု အသစ် တစ် ခု ကို စတင် တိုင်း သူ တို့ ၏ အိုင်ဒီ ကို ထပ်ခါတလဲလဲ ထောက်ပံ့ ပေး ရ သည် ။ ဒါပေမဲ့ ဒီထုတ်ပြန်မှုအသစ်နဲ့ ပြောင်းလဲတော့မယ်။

ခင်ဗျားတို့ရဲ့ ဖောက်သည် ဆိပ်ကမ်းမှာ ဝင်ရောက်ထားတဲ့ ဆက်သွယ်သူတွေကို ဖော်ထုတ်ဖို့ ဝက်ဘ်ဆိုက် ချိတ် အသွင်အပြင်ကို အဆင့်မြှင့်ထားပါတယ်။ ဆိုလိုတာက စီးပွားရေးလုပ်ငန်းတွေ လုပ်နိုင်ပါတယ်။

• ဖောက်သည်အတွေ့အကြုံကို တိုးတက်ကောင်းမွန်စေပါ– တိုက်ရိုက် စကားပြော ခြင်း မှတစ်ဆင့် စီးပွားရေး လုပ်ငန်း ကို သတင်းပို့ ခဲ့ သော အဆက်အသွယ် များ ကို သူ တို့ ၏ မှတ်ပုံတင် အသေးစိတ် အချက်အလက် များ တွင် နောက်ထပ် သော့ချက် ပေး ရန် မ လိုအပ် ပါ ၊ တူညီ သော သတင်း အချက်အလက် များ ကို ထပ်ခါတလဲလဲ ပေး ခြင်း ၏ အခက်အလက် များ ကို သူ တို့ ကို ကယ်တင် နိုင် ပါ သည် ။
• အဆက်အသွယ်တစ်ခုကို တိကျမှန်ကန်စွာ ခွဲခြားသိမြင်ပါ – တစ်ခါတစ်ရံ အဆက်အသွယ်များသည် ယခင်ကကဲ့သို့ပင် တူညီသော သတင်းအချက်အလက်များကို မပေးကြချေ။ ယခု ဝက်ဘ်ဆိုဒ် Chat ဝက်ဘ်ဆိုဒ်က မှတ်တမ်းတင်ထားသော ဆက်သွယ်မှုများကို အသိအမှတ်ပြုလာပြီဖြစ်ရာ စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများသည် အဆက်အသွယ်များကို ပိုမိုတိကျစွာ ခွဲခြားသိမြင်နိုင်ကြပြီဖြစ်သည်။
• ပုံတူအဆက်အသွယ်များကို ယုံကြည်စိတ်ချမှုဖြင့် ပေါင်းစပ်ပါ အဆက်အသွယ် များ ကို မှန်ကန်စွာ ခွဲခြား သိမြင် လာ သည်နှင့် အမျှ စီးပွားရေး လုပ်ငန်း များသည် အဆက်အသွယ် များ ကို သေချာ စွာ ပေါင်း စပ် နိုင်သည် ။

နောက်တစ်ခါ ဆက်သွယ်သူတစ်ဦးက သင့်စီးပွားရေးကို တိုက်ရိုက်စကားပြောမှတစ်ဆင့် ပြန်ပြောပြတဲ့အခါ သူတို့ထွက်သွားတဲ့နေရာကနေ သူတို့နဲ့ စကားစမြည်ပြန်ပြောပါ။ အဲဒီမှာ သူတို့ရဲ့ စကားပြောဆိုမှု သမိုင်းနဲ့အတူ သူတို့က ခင်ဗျားတို့ရဲ့ စကားပြောခန်းကို ဘယ်တော့မှ လုံးဝ မစွန့်ခွာဖူးသလိုမျိုးပေါ့။

ယင်းကို မည်သို့အကောင်အထည်ဖော်ရမည်နှင့်စပ်လျဉ်း၍ ပိုမိုသိလိုပါက ကျွန်ုပ်တို့၏ စာရွက်စာတမ်းများကို စစ်ဆေးကြည့်ပါ သို့မဟုတ် အကူအညီအတွက် ကျွန်ုပ်တို့၏ ဖော်ရွေသော ဖောက်သည်ထောက်ပံ့ရေးအဖွဲ့သို့ ရောက်ရှိပါ။

Bs & Bobs

ဒါကတော့ မဟုတ်ပါဘူး respond.io Bits & Bobs မပါဘဲ လွှတ်ပေးပါ။ ဒီလမှာ ကျွန်တော်တို့ဆီမှာ ရှိပါတယ်။

• Vonage API အဆင့်မြှင့်ခြင်း
• လုပ်ငန်းခွင်ဌာနခွဲအခြေအနေသစ်– တာဝန်ထမ်းဆောင်ရမယ့် အခြေအနေ
• အလုပ် စီးဆင်း မှု ဌာန သစ် အခြေအနေ – နောက်ဆုံး ထုတ် လွှင့် မှု သတင်း ကတည်းက အချိန်
• စကားစမြည်ပြောဆိုမှုအတွက် ခလုတ်အပြောင်းအပြောင်းများ ပိတ်ထားသော ထရစ်ဂါ
• တာဝန်ထမ်းဆောင်မှုအသစ်– $assignee.အဖွဲ့

Vonage WhatsApp API V1.0 သို့ အဆင့်မြှင့်ခြင်း

သတင်းကောင်းအတွက် သတင်းကောင်း Vonage WhatsApp API သုံးစွဲသူများ! လအတော်ကြာ စောင့်ဆိုင်းပြီးတဲ့နောက်မှာ Vonage နောက်ဆုံးတွင် WhatsApp ရဲ့ ဗားရှင်းကို ထုတ်ဝေခဲ့ပါတယ် API. အားလုံး Vonage စင် ပေါ်ရှိ WABAS များ သည် ယခု အခါ အောက်ပါ အင်္ဂါရပ် များ ကို ဝင်ရောက် ကြည့်ရှု နိုင် လိမ့်မည် ။

• အပြန်အလှန်ဆက်သွယ်ရေး သတင်းအချက်အလက်များအတွက် ထောက်ပံ့မှု
• ဝင်ရောက်လာသော သတင်းအချက်အလက်များအတွက် ပြန်လည်ဖြေကြားခြင်း
• ဆက်သွယ်မှုဖန်တီးပြီးနောက် အမည်သိုလှောင်ခြင်း

သင့်ဘက်မှာ အရေးယူစရာမလိုပါဘူး။ အဆိုပါ အဆင့်မြှင့် မှု သည် မည်သည့် သတင်း အချက်အလက် ဆုံးရှုံး မှု သို့မဟုတ် အချိန် လျော့ကျ ခြင်း မ ရှိ ဘဲ အလိုအလျောက် ဖြစ် လာ လိမ့်မည် ။

လုပ်ငန်းခွင်ဌာနခွဲအခြေအနေသစ်– တာဝန်ထမ်းဆောင်ရမယ့် အခြေအနေ

ဌာနခွဲအခြေအနေအသစ်အဖြစ် တာဝန်ထမ်းဆောင်သူ အခြေအနေကို ထပ်ဖြည့်စွက်လိုက်ပါတယ်။ အပြောင်းအလဲ မ ရှိ သော ကုမ္ပဏီ များ အတွက် သို့မဟုတ် အပ်နှံ ထား သော ကိုယ်စားလှယ် များ မ ရှိ သော ကုမ္ပဏီ များ အတွက် ၊ ဤ ဌာနခွဲ အခြေအနေ သည် သင် ၏ ကိုယ်စားလှယ် များ ၏ အခြေအနေ : အွန်လိုင်း ၊ အော့ဖ်လိုင်း သို့မဟုတ် အလုပ်များ ခြင်း အပေါ် အခြေခံ ၍ အလုပ်ဖြိုး မှု များ တပ်ဆင် ရန် သင့် အား ခွင့်ပြု သည် ။

အလုပ် စီးဆင်း မှု ဌာန သစ် အခြေအနေ – နောက်ဆုံး ထုတ် လွှင့် မှု သတင်း ကတည်းက အချိန်

သင့်ကိုယ်စားလှယ်က အလိုအလျောက်တာဝန်ကျပြီးနောက် အဆက်အသွယ်တစ်ခုကို ပြန်ဖြေခဲ့မပေး စောင့်ကြည့်ခြင်းဟာ နောက်ဆုံးထွက်ပေါ်လာတဲ့ သတင်းဌာနခွဲအခြေအနေနဲ့ အခု ပိုလွယ်ကူလာပြီ။ အချိန် တစ် ခု ပြီးနောက် ပြန်လည် ဖြေကြား မှု မ ရှိ ခဲ့ လျှင် ၊ သင် သည် ဆက်သွယ်ရေး ကို အခြား အသိပေး ချက် ပေး ပို့ နိုင် သည် သို့မဟုတ် အခြား ကိုယ်စားလှယ် ထံ သို့ ပြန်လည် ခန့်အပ် နိုင် သည် ။

စကားစမြည်ပြောဆိုမှုအတွက် ခလုတ်အပြောင်းအပြောင်းများ ပိတ်ထားသော ထရစ်ဂါ

စကားပြော ပိတ် ထား သော အစပျိုး ကိရိယာ အတွက် အစပျိုး မှု အသစ် များ ကို ကျွန်တော် တို့ ထပ် ဖြည့်စွက် ခဲ့ သည် ။ စကားစမြည်ပြောဆိုမှုကို အဆုံးသတ်လိုက်တဲ့အခါ စကားစမြည်ပြောဆိုမှု ပိတ်ဆို့ထားတဲ့ အလုပ်ခွင်မှာ အသုံးပြုနိုင်တဲ့ ပြောင်းလဲမှုအသစ်စာရင်းကို ရရှိနိုင်ပါတယ်။

ဤပြောင်းလဲမှုများသည် အထူးသဖြင့် CSAT ရည်ရွယ်ချက်များအတွက် သင်၏ အချက်အလက်သိုလှောင်ရုံသို့ စကားပြောဆိုမှုနှင့်ပတ်သက်၍ သက်ဆိုင်ရာ သတင်းအချက်အလက်များ ပေးပို့ရန် အိတ်ခ်ျတီတီပီ တောင်းဆိုချက် အဆင့်နှင့် ပေါင်းစပ်ရာတွင် အသုံးဝင်သည်။

တာဝန်ထမ်းဆောင်မှုအသစ်– $assignee.အဖွဲ့

စကားစမြည်ပြောဆိုခြင်း အစီရင်ခံစာအတွက် စကားစမြည်ပြောင်းလဲမှုများကို သင်အသုံးပြုနေပါသလော။ အသင်း များ မှ သင် တို့ ၏ အစီရင်ခံ စာ များ ကို စစ်ဆေး ရန် ၎င်း ကို ပိုမို ရိုး ရှင်း စေရန် $assignee အဖွဲ့ အသစ် ကို ကျွန်တော် တို့ ထည့် သွင်း ခဲ့ သည် ။ 🎉