Anlık Mesajlaşma

WhatsApp Grubu Nedir [Haziran 2023]

Chris Lai
4 Haziran 2019

WhatsApp Grup Sohbeti, bir grup insanla bağlantı kurmanızı sağlayan popüler bir WhatsApp özelliğidir. Bu makalede, WhatsApp Grubunun ne olduğunu ve WhatsApp Gruplarının ne için kullanıldığını ele alacağız. Ayrıca, bir WhatsApp Grubunun nasıl oluşturulacağını, WhatsApp Grup Adlarının nasıl düzenleneceğini ve bir WhatsApp Grup Bağlantısı ve WhatsApp QR Kodu ile WhatsApp Grubuna nasıl katılacağınızı öğreneceksiniz. Ayrıca WhatsApp Grup Aramasının nasıl çalıştığını ve WhatsApp gruplarının nasıl silineceğini de açıklayacağız.

WhatsApp Grubu nedir?

WhatsApp kullanıyorsanız, WhatsApp Grubuna zaten aşinasınızdır. İnsanları davet edebileceğiniz ve herkesin sohbet edebileceği bir yerdir. Bir WhatsApp Grubu, etkinlikler düzenlemek, bir gece planlamak veya iş arkadaşlarınızla tartışmak için harika bir yerdir.

Yine de WhatsApp Gruplarının bir kullanıcı sınırı vardır. Bir WhatsApp Grup Sohbetinde en fazla 256 kişiye sahip olmanıza izin verilir.

WhatsApp Grupları Ne Zaman Kullanılmalı?

Bir WhatsApp Grubunu özel kılan kritik unsur, herkesin grupta sohbet edebilmesidir. Bu nedenle, bir WhatsApp Grubunu kullanmak için en iyi zaman, herkesten girdi almak istediğiniz zamandır.

Deneyimlerimize göre, WhatsApp'ın iş dünyasında veya kârlı çevrimiçi iş fikirleriniz varsa yararlı olabileceği iki durum gördük. Bir müşteriyle çalışıyorsanız ve sohbete birden fazla ekip üyesinin dahil olması gerekiyorsa.

Alternatif olarak, çok sayıda görüşme gerektiren bir proje üzerinde dahili olarak çalışıyorsanız, ekipteki herkesin aynı sayfada olduğundan emin olmak istersiniz.

Önemli Bir Müşteriyle WhatsApp Grubu Açın

Bir müşteriyle WhatsApp Grubu kurmanın güzelliği, zamanında ve özgün konuşmalar yapmayı kolaylaştırmasıdır. Müşterilerinize süper kişiselleştirilmiş bir destek düzeyi sunmanıza olanak tanır ve ilişki kurar.

WhatsApp Grupları iletişimi daha hızlı hale getirme eğilimindedir. Akşam 8'de gelen bir e-postayı görmezden gelmek kolaydır, ancak sohbetlerle başa çıkmak çok daha kolaydır. Bazen bir müşteri son teslim tarihi ile mücadele ediyordur ve bir şeyi hemen nasıl yapacağını bilmesi gerekir. Bir sohbete yanıt vermek ideal çözümdür.

Çok fazla WhatsApp Grubunuz varsa bunları yönetmek zor olabilir. Sorunlu bir müşteriyle, bazen bir WhatsApp Grubunu bile yönetmek zor olabilir.

Diğer taraftan, aşırı sayıda mesaj müşterinizin deneyimini iyileştirmek yerine ona zarar verebilir. WhatsApp Grupları ile ilgili en önemli şey, bunları idareli bir şekilde oluşturmanızdır. İdeal olarak, yalnızca en önemli müşterileriniz için.

WhatsApp Grup Sohbeti Pazarlama Kampanyası Oluşturun

Agent Provocateur, The Ménage à Trois Kampanyası için WhatsApp Gruplarını kullandı. İç çamaşırı markası, kadınların "Naughty or Nice" Noel koleksiyonundan hangi iç çamaşırının en iyisi olduğuna karar vermelerine yardımcı olmak için WhatsApp Gruplarını kullandı.

Müşteriler, partnerleriyle bir grup sohbeti başlatmaya teşvik edildi ve bir Agent Provocateur Temsilcisi, mağazalarından hangi ürünlerin kişiliklerine en uygun olduğuna karar vermelerine yardımcı oldu.

Agent Provocateur, The Ménage à Trois Kampanyası için WhatsApp Gruplarını kullandı. İç çamaşırı markası, kadınların "Naughty or Nice" Noel koleksiyonundan hangi iç çamaşırının en iyisi olduğuna karar vermelerine yardımcı olmak için WhatsApp grubunu kullandı.
Ménage à Trois WhatsApp Kampanyası

Kısacası, bu WhatsApp pazarlama kampanyası Birleşik Krallık'ta büyük bir başarı elde etti - uygulamada 112 sohbet gerçekleşti, sohbetlerin %31'i fiziksel mağaza ziyaretleriyle sonuçlandı ve sohbetlerin %61'i önemli bir web sitesi trafiğine dönüştü.

WhatsApp Pazarlama hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz WhatsApp Kampanyaları hakkındaki makalemize göz atın. Ayrıca, pazarlama kampanyanızı oluştururken intihalden kaçınmak için kaliteli ve orijinal içerik içerdiğinden emin olmanız gerekir. Yazma konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, profesyonel bir görünüm elde etmenize yardımcı olacak yazma hizmetleri vardır.

Dahili Bir Ekip İçin WhatsApp Grubu Kullanın

Son olarak, WhatsApp Grupları dahili ekipler için kullanılabilir. Ancak, bunu son çare olarak öneriyoruz. Çünkü Slack, Google Chat ve Microsoft Teams dahili olarak çalışmak için çok daha iyi optimize edilmiştir.

Ancak, şirketinizde bu uygulamalardan herhangi biri yoksa, çalışanlar arasında üretkenliği artırmak için ekstra işbirliği düzeyine ihtiyacınız varsa bir WhatsApp Grubu deneyin. WhatsApp Grubu oluşturmaya hazır mısınız? Nasıl yapılacağını öğrenmek için okumaya devam edin.

WhatsApp Gruplarını Kurma

Bu bölümde, bir WhatsApp Grubunun nasıl oluşturulacağını ve WhatsApp Grup Adlarının nasıl düzenleneceğini, WhatsApp Grubu gizlilik ayarlarının nasıl değiştirileceğini ve WhatsApp Grubuna nasıl katılacağınızı öğreneceksiniz.

WhatsApp Grubu Oluşturma ve WhatsApp Grup Adlarını Düzenleme

Bir WhatsApp Grubu oluşturmak basittir. Başlamak için sağ üst köşedeki üç noktaya basın. Ardından, Yeni Grup'u seçin ve gruba eklemek istediğiniz kişileri seçin.

Bu, WhatsApp Gruplarının nasıl oluşturulacağını ve WhatsApp Grup Adlarının nasıl düzenleneceğini gösteren bir resimdir
WhatsApp Grubu Nasıl Oluşturulur

Bir sonraki adım bir WhatsApp Grup Adı eklemektir ve işiniz bitmiştir. WhatsApp Grup Adlarını değiştirebilir misiniz? Evet, sadece Ayarlar'a gidin ve kalem simgesine tıklayın. Ardından, yeni WhatsApp Grup Adınızı girin. Bu aşamada, işletmeniz için bir profil resmi de ekleyebilir veya henüz sahip değilseniz bir tane oluşturmak için çevrimiçi bir logo oluşturucu kullanabilirsiniz.

Belirli kişileri bir WhatsApp Grubuna ekleyemiyorsanız, büyük olasılıkla WhatsApp Grup Gizlilik Kontrollerini açmışlardır.

WhatsApp Grup Gizlilik Ayarları Nasıl Değiştirilir

WhatsApp kısa süre önce, sizi WhatsApp Gruplarına kimlerin ekleyebileceğini sınırlamanıza olanak tanıyan yeni grup gizliliği kontrollerini tanıttı. WhatsApp Grup gizlilik ayarlarına erişmek için ayarlar menüsündeki Hesap seçeneklerine gidin.

Ardından, Gizlilik'e tıklayın ve Gruplar'ı seçin. Burada, sizi bir gruba tam olarak kimlerin ekleyebileceğini seçebileceksiniz. Herkes, Kişilerim ve Kişilerim Hariç olmak üzere 3 seçenek vardır.

Bu, Gizlilik Ayarlarının nasıl değiştirileceğini gösteren bir resimdir.
WhatsApp Grup Gizlilik Ayarları

Kişileriniz onları WhatsApp Gruplarına ekleyebilecek kişileri kısıtladıysa ve siz onların adres defterinde değilseniz, zaman sınırlı geçici bir bağlantı göndererek onları özel olarak ekleyebilirsiniz. Davet bağlantısının 3 gün sonra sona ereceğini unutmayın.

Bağlantının süresi dolduktan sonra, bir WhatsApp Grup Bağlantısı veya WhatsApp QR Kodu paylaşarak kişileri davet etmeye devam edebilirsiniz.

WhatsApp Grup Bağlantısı ve WhatsApp QR Kodu ile WhatsApp Grubuna Katılma

WhatsApp Grubunuzu bir şeyi bildirmek için kullanıyorsanız, kullanıcıları bağlantı yoluyla davet etmek kullanışlı bir özelliktir. Bağlantıyı işinizin dahili web sitesinde bir yere gönderebilir veya başka bir grupta paylaşabilirsiniz. Davet bağlantısı ile, bu bağlantıyı kullanan herkes gruba katılabilir.

Zaman sınırlı davet bağlantısının aksine, WhatsApp Grup Bağlantısının süresi dolmaz. Grup artık kullanılmıyorsa, bağlantıyı daha sonra iptal edebileceksiniz, böylece WhatsApp Grubunuza yeni kişiler katılamayacak.

Bu, WhatsApp Grup Bağlantısı ve WhatsApp QR Kodu ile WhatsApp Grubuna Nasıl Katılınacağını gösteren bir görüntüdür
WhatsApp Grup Bağlantısı ve WhatsApp QR Kodu

Bir davet bağlantısı oluşturmak için sağ üstteki eylemler menüsünü açın ve grup bilgi paneline girin. Ardından katılımcılara gidin ve Bağlantı yoluyla davet et düğmesine tıklayın. Davet bağlantısı panelinde, bağlantıyı nasıl paylaşacağınıza dair birkaç seçeneğiniz olacaktır.

WhatsApp Grubunuz için bir WhatsApp QR Kodu da oluşturabilirsiniz. Bu grup QR Kodunu biriyle paylaşırsanız, WhatsApp kamerasıyla tarayarak WhatsApp Grubuna katılabilir.

WhatsApp Gruplarını Yönetme

WhatsApp Grubunuzun kontrolden çıkma ihtimali var. Korkmayın! WhatsApp, WhatsApp Grubunuzu yönetmek için kullanabileceğiniz bazı araçlar sağlamıştır.

WhatsApp Grupları Organizasyon Özellikleri

Bir WhatsApp Grubunda, özellikle de yüksek hacimli mesajlarla uğraşıyorsanız, düzenli kalmak çok önemlidir. WhatsApp Grupları bu konuda size yardımcı olabilecek üç özelliğe sahiptir.

WhatsApp Grubu: Grup Açıklaması

Grup Açıklaması, sizin ve gruptaki diğer herkesin doğru yolda kalmasına yardımcı olmak için üzerine düşeni yapacaktır. Grup açıklamasını görmek için kişilerin Grup Bilgisi'ne tıklaması gerekecektir.

Bu, bir grup açıklaması ekleme sürecini gösteren bir görüntüdür
WhatsApp Grubuna Grup Açıklaması Ekleme

Bir grup açıklaması oluşturmak için sağ üstteki eylem menüsüne gitmeniz gerekir. Grup bilgilerine gidin ve ardından açıklamaya tıklayın. Grup bilgilerini düzenleme izniniz olduğu sürece, bunu burada yapabilirsiniz.

WhatsApp Grubu: Arama

Arama, yüzlerce mesaj önce gönderilmiş bilgileri bulmaya yardımcı olur. Arama tuşuna bastığınızda, metin araması yapabileceksiniz.

WhatsApp aramanın güzelliği, ters kronolojik sırayla arama yapacak olmasıdır, böylece arama teriminizden yakın zamanda bahseden sohbetlerle başlayabilir ve aynı metinden bahseden eski konuşmalara geri dönebilirsiniz.

Bu, Arama özelliğinin nasıl kullanılacağını gösteren bir görüntüdür
WhatsApp Grubunda Arama Yapma

WhatsApp Grubunuzda arama yapmak için sağ üstteki eylem menüsüne gitmeniz ve arama tuşuna basmanız gerekir.

Arama arayüzüne girdiğinizde, bir metin yazabilir ve ardından bulmak için sağ alttaki arama düğmesine basabilirsiniz. Sağ üstteki yukarı ve aşağı oklar, arama teriminizin göründüğü konuşmada yukarı ve aşağı hareket etmenizi sağlayacaktır.

WhatsApp Grubu: Grup Medya

Altı ay önce birinin size gönderdiği pdf dosyasını hatırlıyor musunuz? Adının ne olduğu hakkında hiçbir fikriniz yok mu? Grup medyası bu konuda size yardımcı olabilir.

Grup Medyası binlerce mesajdan oluşan bir sohbette son derece yararlı olabilir. Birinin yıllar önce sizinle paylaştığı belgeleri ve hatta bulunması çok zor olan bağlantıları ayıracak ve bunları size güzel bir liste halinde sunacaktır.

Bu, bir WhatsApp Grubundaki medya, belge veya bağlantılarda arama yapmayı gösteren bir resimdir
WhatsApp Grubunda Grup Medyasını Bulma

Grup medyanızı kontrol etmek için sağ üstteki eylem menüsünü açın ve grup medyasını seçin. Burada medya, belgeler ve bağlantılar arasında geçiş yapabilirsiniz. Burada konuşmada paylaşılan tüm belgeleri ve bağlantıları bulabilirsiniz. Bağlantılar ile görüşmenin bağlantının gönderildiği kısmına bile geri dönebilirsiniz.

WhatsApp Grupları Üretkenlik Özellikleri: WhatsApp Grup Görüşmesi

WhatsApp Grupları hakkında en az bilinen özelliklerden bazıları WhatsApp Grup Araması ve WhatsApp Grup Video Aramasıdır. Bazen bir şeyleri çözmek için ihtiyacınız olan tek şey bir grup aramasıdır. Bir WhatsApp Grubunda 8 kişiye kadar görüntülü arama yapabileceğinizi biliyor muydunuz?

Bu, WhatsApp Grup Aramasını veya WhatsApp Grup Video Aramasını nasıl başlattığınızı gösteren bir görüntüdür
WhatsApp Grup Araması ve WhatsApp Video Araması Başlatma

Bir arama başlatmak için WhatsApp Grubunuzun üst kısmındaki telefon + simgesine basın. Bastıktan sonra, ekranın alt kısmından katılımcılarınızı seçebilir ve sesli arama veya görüntülü arama arasında seçim yapabilirsiniz.

WhatsApp Grupları İzin Ayarları

Bazen grubu tek bir kişinin yönetmesi yeterli olmaz. Belki de grubu oluşturan kişi artık o kadar aktif değildir ve gruptan kişi eklemek ve çıkarmak için başka birine ihtiyacınız vardır. Bunu başarmanıza yardımcı olmak için WhatsApp'ın birkaç izin ayarı vardır.

WhatsApp Grup Yöneticisi Ekleme ve Kaldırma

Grup Yöneticilerini Düzenle , bir yöneticinin diğer WhatsApp Grup Yöneticilerini gruba eklemesine ve gruptan çıkarmasına olanak tanır. Yönetici ayarlarına erişmek için sağ üstteki eylem menüsünü açın ve grup bilgisini açın. Orada, grup ayarlarını açabilir ve ardından grup yöneticilerini düzenleyebilirsiniz.

Bu, WhatsApp Grup Yöneticilerini nasıl düzenlediğinizi gösteren bir resimdir
WhatsApp Grup Yöneticisi Ekleme ve Kaldırma

Yöneticiler, normal grup üyelerinin grup bilgilerini düzenleme ve mesaj gönderme yeteneklerini etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilir.

WhatsApp Grup Katılımcı Ayrıcalıkları Nasıl Düzenlenir

Grup Bilgilerini Düzenle, normal grup üyelerinin ayrıcalıklarını ellerinden almanıza olanak tanır. Varsayılan olarak, herkes grup bilgilerini düzenleyebilir. Bu ayar, grup bilgilerini yalnızca yöneticilerin düzenleyebileceği şekilde yapmanıza olanak tanır.

Bu ayara erişmek için sağ üstteki eylem menüsünü açın ve grup bilgisini açın. Oradan grup ayarlarını açabilir ve ardından grup bilgilerini düzenleyebilirsiniz.

Bu, bir WhatsApp Grubunda yönetici ayrıcalıklarını nasıl düzenlediğinizi gösteren bir görüntüdür
WhatsApp Grup Bilgilerini Kimlerin Düzenleyebileceğini Düzenleme

Mesaj gönder, normal grup üyelerinin mesaj ayrıcalıklarını ellerinden almanızı sağlar. Bu bir bakıma WhatsApp Grubunuzu telegram kanalına benzer bir şeye dönüştürür. Sadece yöneticilerin gruptaki herkesle bilgi paylaşması için bir yol.

Bu, WhatsApp Uygulamasında katılımcıların WhatsApp Grubunda mesaj göndermesini nasıl durdurduğunuzu gösteren bir resimdir
WhatsApp Grubunda Kimlerin Mesaj Gönderebileceğini Düzenleme

Bu ayara erişmek için sağ üstteki eylem menüsünü açın ve grup bilgisini açın. Oradan grup ayarlarını açabilir ve ardından mesaj gönderebilirsiniz.

WhatsApp Grupları Akıl Sağlığı Özellikleri: WhatsApp Grup Silme ve Sessize Alma

Bu özellikleri akıl sağlığı özellikleri olarak adlandırıyoruz çünkü aklınızı başınızda tutmanıza yardımcı oluyorlar. Daha önce tonlarca WhatsApp Grubuna sahip olanlar için, her 10 saniyede bir yeni mesaj gelen bir grubun acısını bilirsiniz.

WhatsApp Grubundan Nasıl Ayrılırsınız

Patlayan bir WhatsApp Grubunuz varsa, gruptan ayrılma seçeneğiniz vardır. Sağ üstteki üç noktaya basmanız yeterlidir > Diğer > Gruptan Çık. Alternatif olarak, WhatsApp Grup Adına dokunun. Ardından Gruptan Çık > Çıkış'a tıklayın.

Bu, akıl sağlığı özelliklerinden birini gösteren bir görüntüdür
WhatsApp Grubundan Nasıl Ayrılırsınız

Bir gruptan çıkarsanız gruptan çıkarılırsınız, ancak grubu Sohbetler sekmenizde görmeye devam edebilir ve sohbet geçmişini okuyabilirsiniz. Tek WhatsApp Grup Yöneticisi sizseniz, rastgele yeni bir yönetici seçilecektir.

WhatsApp Grubu Nasıl Silinir

Bir WhatsApp Grubunu ayrıldıktan sonra silebilirsiniz. Unutmayın, grubu sildiğinizde sohbet geçmişi silinecek ve grup artık Sohbetler sekmesinde görünmeyecektir.

Bu, akıl sağlığı özelliklerinden birini gösteren bir görüntüdür
WhatsApp Grubu Nasıl Silinir

Bir WhatsApp Grubunu silmek için grup adına dokunun, Grubu Sil > Sil öğesine dokunun. Grup medyasını silmek istiyorsanız, Bu Sohbetteki Medyayı Sil kutusunu işaretleyin.

WhatsApp Gruplarının Sesi Nasıl Kapatılır

Bildirimleri Sessize Al, bir WhatsApp Grubuna bir süreliğine ara vermenizi sağlar, ancak onu tamamen terk etmez. Herhangi bir WhatsApp Grubu için bildirimleri 8 saat, bir gün veya sonsuza kadar sessize alabilirsiniz.

Ancak alışılmadık bir öğe, bildirimleri göster seçeneğine basabileceğiniz bir onay kutusu olmasıdır. Bildirimleri sessize alıyorsanız neden bildirimleri göstermek isteyesiniz ki?

Bu resim bir WhatsApp Grubundaki bildirimlerin nasıl sessize alınacağını göstermektedir. Bildirimleri Sessize Al, herhangi bir WhatsApp Grubu için bildirimleri 8 saat, bir gün veya bir hafta boyunca sessize almanıza olanak tanır. Bu özellik, patlayan bir grubunuz varsa ve bir süre ara vermeniz gerekiyorsa mükemmeldir.
WhatsApp Grubu Nasıl Sessize Alınır

Bu seçeneğe tıkladığınızda, okunmamış bir mesaj olduğunda üst çubuğunuzda WhatsApp uygulama simgesini görebileceksiniz, ancak her zamanki gibi mesajın ne olduğuna dair açılır bildirimi görmeyeceksiniz.

Bildirimleri sessize almak için sağ üstteki eylem menüsünü açın ve ardından bildirimleri sessize al öğesine basın. Ardından, bildirimleri ne kadar süreyle sessize almak istediğinizi seçebileceksiniz. Bildirimlerin sesini açmak için aynı menüye geri dönebilirsiniz.

WhatsApp Grup Özel Bildirimleri Nasıl Kurulur?

Özel Bildirimler, bildirimleri sessize almanın tam tersidir. Bu ayar, grubu sessize almak yerine, hangi WhatsApp Grubunun dikkatinizi gerektirdiğini kolayca ayırabilmeniz için özel bir bildirim oluşturmanıza olanak tanır.

Bu, WhatsApp'ınızda çok sayıda konuşma veya grup olduğunda ve bir WhatsApp Grubuna veya birkaç WhatsApp Grubuna özel ilgi göstermeniz gerektiğinde yararlı olabilir.

Bu, bir WhatsApp Grubunda özel bir bildirim oluşturma sürecini gösteren bir resimdir
WhatsApp Grubunda Özel Bildirimler

Özel bir bildirim oluşturmak için sağ üstteki eylem menüsünü açın, grup bilgisini açın ve ardından özel bildirimleri seçin. Burada özel bir zil sesi, uzun veya kısa bir titreşim deseni ve bildirim ışığınızın rengini seçebileceksiniz.

Ana ekranınıza bir Kısayol eklemek, bu WhatsApp Grubuna diğerleri üzerinde öncelik vermenin başka bir yoludur. Bu, WhatsApp Uygulamanız konuşmalarla tamamen doluysa ve bazı gruplara hızlı erişim sağlamak istiyorsanız yapabileceğiniz bir şeydir.

Bu, Whatsapp Grubunuza nasıl kısayol ekleyeceğinizi gösteren bir resimdir
WhatsApp Grubunuza Ana Ekran Kısayolu Ekleme

WhatsApp Grubuna bir kısayol oluşturmak için sağ üstteki eylem menüsünü açın, daha fazla tuşuna basın ve ardından Kısayol ekle'yi seçin. Ardından kısayolu panel(ler)inizde nereye yerleştirmek istediğiniz sorulacaktır.

İşte bu kadar. WhatsApp gruplarıyla aynı anda birden fazla katılımcıyla iletişim kurmak kolaydır, ancak büyük ölçekte pazarlama veya duyurular için en etkili strateji olmayabilir.

Bu durumda, WhatsApp API ile WhatsApp yayınlarına göz atmak isteyebilirsiniz. Kullanım durumunuz için doğru araçlarla WhatsApp'ı kullanmak müşteri görüşmelerinizi bir üst seviyeye taşıyabilir.

Daha Fazla Okuma

Bu makaleyi beğendiyseniz ve İşletmeler için WhatsApp hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, bu makalelere göz atın:

Chris Lai
İçerik Yazarı/SEO uzmanı
Chris Lai respond.io adresinde İçerik Yazarı ve kurum içi SEO uzmanı olarak görev yapmakta olup Monash Üniversitesi'nden Eczacılık Lisans derecesine sahiptir. Makaleleri, WhatsApp Business gibi iş mesajlaşma uygulamalarını kapsamakta ve şirketlerin sürekli değişen iş mesajlaşma ortamında gezinmelerine yardımcı olmaktadır.
Etiketler
Panoya kopyalandı!

Başlamaya hazır mısınız? ✨

  • Satışları artırmak ve müşterileri memnun etmek için respond.io 'un gücünü ortaya çıkarın.
  • 7 günlük ücretsiz deneme
  • Kredi kartı gerekmez
  • İstediğin zaman iptal et
Ücretsiz Kaydolun
  • Bizimle kişiselleştirilmiş bir demo deneyimi yaşayın
  • 10.000'den fazla işletmenin neden bizi seçtiğini keşfedin
Demo Rezervasyonu Yapın