WhatsApp Pay, Facebook tarafından yayınlanan ve Kullanıcıların Kişilerine para aktarmalarını sağlayan bir dijital ödeme hizmetidir. Bu yeni WhatsApp Ödeme özelliği, Brezilyalı işletmelerin de işlem almasına olanak tanıyor. Sosyal medya devi için kesinlikle büyük bir adım gibi görünüyor ama nasıl çalışıyor? İşlem yapmak için neye ihtiyacımız var? Bu makale WhatsApp Pay hakkında bilmeniz gereken her şeyi açıklıyor.
WhatsApp Pay: Kısa Bir Tarihçe
WhatsApp Payment, Facebook için WhatsApp'ın dünya çapındaki başarısından yararlanan yeni bir iş modeli. Şimdiye kadar WhatsApp'ın en büyük iki pazarı olan Hindistan ve Brezilya'ya ulaştı, ancak Facebook'un sonunda bunu diğer yerlere de genişletme planları var.
WeChat ve Line gibi mesajlaşma uygulamaları kendi i9 Brezilya bankaları dijital ödeme hizmetlerini uzun zaman önce geliştirdi: WeChat Pay ve Line Pay. Her ikisi de eşler arası transferlere izin veriyor, ancak ticari işlemler için de başarıyla uygulandılar.
Peki ya WhatsApp Pay? Yerleşik bir ödeme yöntemi olmak için masaya yeterince şey koyuyor mu?
WhatsApp Pay: Bilmeniz Gerekenler
Yeni WhatsApp Ödeme seçeneği hem normal hem de İşletme Hesapları için uygulamada mevcuttur. Para transferleri, resim veya video paylaşımından çok farklı değildir. Ancak yeni özelliği kullanmadan önce bilmeniz gereken önemli noktalar şunlardır.
WhatsApp Ödeme: Tüketiciler İçin Ücretsiz, İşletmeler İçin Değil
Şu anda Hindistan ve Brezilya'da eşler arası işlemler ücretsizdir. Ancak, Ödemelerin Hindistan'daki işletme hesapları için kullanılabilir olup olmayacağı hala belirsiz. Bu nedenle, yalnızca işletmeler için WhatsApp Pay'in mevcut olduğu WhatsApp Pay Brezilya'ya atıfta bulunacağız.
Sadece yakın zamanda tüccarlar WhatsApp İşletme Hesaplarında WhatsApp Pay'i kullanma erişimine sahip oldular. Kullanıcılar herhangi bir ek ücret ödemeden Kişilerine para gönderebilir ve talep edebilirken, işletmeler alınan işlem başına %3,99 ücret ödemek zorundadır.
WhatsApp Payment'ı iş için kullanacaksanız, bundan sonra anlatacaklarımız ilginizi çekecektir: İşlemlerin nasıl işlediği hakkında bilgi vereceğiz.
WhatsApp Ödeme: İşlemler Nasıl Çalışır?
WhatsApp Pay Brezilya, Facebook Pay tarafından etkinleştirilmiştir ve Latin Amerika'daki en büyük ödeme sistemi şirketi olan Cielo tarafından işlenmektedir. Böylece, para doğrudan iki Brezilya banka hesabı arasında transfer edilir.
Ne yazık ki, Ödeme özelliğinin bazı önemli sınırlamaları vardır. Kullanıcılar işlem başına en fazla 1000 R$, günde 20 işlem gönderebilir ve ayda 5000 R$ gönderebilir veya alabilir. Transferleri başlattıktan sonra ödeme almak yaklaşık iki iş günü sürer.
Tamamlandı, İşlemde veya Başarısız gibi işlem durumu sohbette belirtilir. Kullanıcılar ayrıca WhatsApp Business Uygulamasındaki Ayarlar'dan işlem kayıtlarını görüntüleyebilirler. Başarısız bir işlem durumunda, para 24 saat içinde geri alınır.
Para iadesi yapmak istemeniz durumunda, Cielo kontrol paneli aracılığıyla bu mümkündür. Ve işletmelerin karşılaşabileceği herhangi bir sorun için WhatsApp, haftanın 7 günü 24 saat destek sunar. Bu bilgileri aklımızda tutarak, WhatsApp Pay'i bir İşletme Hesabında kuralım.
WhatsApp Ödeme: Nasıl Kurulur
Belirtildiği gibi, WhatsApp Pay'i etkinleştirmenin üç yolu vardır:
- WhatsApp Payment'ı kendiniz etkinleştirin.
- Bankanız aracılığıyla yapın.
- Bir kontaktan alın.
Kurmadan önce, bir Visa veya MasterCard'ınız, bir WhatsApp İşletme Hesabınız ve desteklenen bir banka hesabınız olduğundan emin olun. Ardından, size en uygun olanı seçebilmeniz için üç farklı şekilde nasıl etkinleştireceğinizi göstereceğiz.
WhatsApp Ödemesini Kendiniz Etkinleştirin
Öncelikle, WhatsApp Business Uygulamanızı en son aygıt yazılımına güncelleyin. WhatsApp Hesap numaranız da banka hesap telefon numaranızla aynı olmalıdır. Gereklilikleri karşılıyorsanız, WhatsApp Pay for business'ı kurmak için aşağıdaki adımları izleyin.
1. WhatsApp Business Uygulamanızda Ödemeler'e gidin.
2. Facebook Pay'i eklemek için + düğmesine dokunun.
3. Kontrol Satış için Ödeme Alın.
4. WhatsApp, Facebook ve Cielo'nun hüküm ve koşullarını kabul edin.
5. Cielo ile yeni bir tüccar hesabı oluşturun.
6. İşletme bilgilerinizi yasal olarak kayıtlı olduğu şekilde girin.
7. Kişisel bilgilerinizi girin.
8. Banka bilgilerinizi girin, bilgilerinizin doğru olduğundan emin olun.
9. Hesabınızı doğrulayın ve tamam.
Doğrulama işleminin tamamlanmasının biraz zaman alabileceğini unutmayın. Doğrulandıktan sonra, işlemleri alabilmek için 3 iş gününe kadar beklemeniz gerekebilir.
Bankanız Aracılığıyla WhatsApp Ödemesini Etkinleştirin
İş Uygulamasını güncelledikten sonra Ödeme seçeneğini bulamazsanız, işte geçici bir çözüm. Resmi Banka uygulamasını ziyaret ederek veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek Kullanıcılara tüm süreç boyunca rehberlik etmelisiniz.
Şu anda, 9 Brezilya bankası müşterileri için bu yeni özelliği kolaylaştırıyor. Kabul edilen bankaların listesini bu siteden kontrol edebilirsiniz.
Bazı bankalar kendi uygulamalarında müşterilerini yenilik hakkında bilgilendiren davetiyeler yayınlarken, diğerleri bunu doğrudan WhatsApp'tan yapmanızı teşvik ediyor. WhatsApp Payment'ı etkinleştirdikten sonra, WhatsApp Payment'ı Kendiniz Etkinleştir bölümündeki adımları izlemeniz yeterlidir.
Bir Kişi Transferinden WhatsApp Ödemesi Alın
WhatsApp Pay'i zaten kullanan birini tanıyor musunuz? O zaman bugün şanslı gününüzdesiniz. Kişilerinizden biri size bir ödeme veya ödeme talebi gönderdiğinde, bu aynı zamanda telefonunuzda WhatsApp Pay'i etkinleştirmek için bir davettir.
Diyelim ki bir Kişi size WhatsApp Pay üzerinden ödeme göndermek istiyor. Sohbet bildiriminde Ödemeyi Kabul Et'e dokunmanız ve kayıt sürecinden geçmeniz yeterlidir. Benzer şekilde, bir Kişi sizden WhatsApp Pay üzerinden bir transfer talep ederse sohbet bildiriminde Öde'ye dokunun.
Kullanıcılar, herhangi bir tutar almadan veya göndermeden önce özelliği etkinleştirmek için kaydı tamamlamalıdır. Ardından, ilgili hüküm ve koşulları kabul edin ve bir Facebook Pay pin'i oluşturun. Son olarak, WhatsApp Ödemesini Kendiniz Etkinleştir bölümünde gösterildiği gibi bilgilerinizi girin.
Gördüğünüz gibi, bu özelliği Kişi aktarımı yoluyla etkinleştirmenin iki yolu vardır. Hangi yöntemi kullanacağınıza karar verdiniz mi? O halde bir sonraki bölüme geçelim. Kişilerinize nasıl ödeme yapacağınızı tartışacağız.
WhatsApp Ödemesi Başlatma
Banka hesabınız ve WhatsApp Hesabınız bağlandıktan sonra, işlemler basit uygulama içi işlemlerdir. İzlenecek adımlar şunlardır:
1. Kişiniz ile açık görüşme yapın.
2. Mesaj kutusundaki ataş simgesini seçin ve Ödeme öğesini seçin.
3. Aktarmak istediğiniz tutarı yazın. Not eklemek için bir seçenek vardır.
4. Öde öğesine dokunun.
5. Facebook Pay pin'inizi girin.
6. Kontrol edin ve sohbette transfer durumunu göreceksiniz.
Ayrıca, Kullanıcılar Kişilerinden ödeme talep etme seçeneğine de sahiptir. Ödeme'ye dokunduktan sonra, Ödeme yerine Talep Et seçeneğini seçin. Sonuç olarak, istediğiniz tutarı girin ve isterseniz bağlam için bir not ekleyin.
Umarım, bu blog yazısındaki bilgiler WhatsApp Pay ile ilgili sorularınızı yanıtlamıştır. İşletmeler için başka bir iyi ödeme alternatifi gibi görünse de, gerçekten benimsemeli mi?
WhatsApp Pay: Kullanmak ya da Kullanmamak
WhatsApp Pay hala çoğu ülkede kullanılamıyor ve düzenleyici sorunlar nedeniyle beklendiği kadar hızlı genişlemiyor. Aslında, gizlilik ve adil rekabet konusundaki endişeler onu geride tutuyor.
Akamai Technologies tarafından yapılan yeni bir anket, Brezilyalıların %60,36'sının WhatsApp Pay'e bir ödeme yöntemi olarak güvenmediğini ortaya koyuyor. Buna rağmen Brezilya'da geçen yıla kıyasla %43,7 daha fazla WhatsApp Pay kullanıcısı bulunuyor. WhatsApp ülkedeki en popüler uygulama olduğu için bu mantıklı.
Sonuç olarak, yeni WhatsApp Ödeme özelliği kolay transferlere izin veriyor, ancak yine de bazı sınırlamaları var. Nihayetinde, artıları ve eksileri göz önünde bulundurarak WhatsApp Pay'in kendilerine uygun olup olmadığına karar vermek Kullanıcılara kalmış.
