最近有很多品牌抱怨在线广告费用不断上升。 eMarketer的一项研究发现这是一个整体趋势。 但这对你来说必须是事实吗？ 如果我们能对此做出改进的话。 让我们从坏消息开始。 这是真的。 网上营销费用越来越高。 这里有好消息。 如果你能发挥创意，就会从你的活动中获得高额回报。 让我告诉你一个故事，讲述我们如何花费约400美元生成4240个Facebook Messenger用户。
为什么要创建一个Facebook点击到Messenger营销活动？
这个问题有一个简单的答案。 在通往在线营销成功的道路上，尽量尝试所有可能的方法来吸引对您的产品或服务的兴趣并生成线索。 在我们的创业旅程中，我们发现一件事情——无论我们的行为多么合乎逻辑或深思熟虑，互联网都是一个神秘的地方。 这使我们每天都感到惊讶。 如果你幸运，你会遇到更多的好惊喜。而不是坏惊喜。 所以，赶紧卷起袖子，试试看。
我们为了一个简单的原因创建了Facebook点击Messenger营销活动。 我们正在寻找50人参与我们的WhatsApp集成的封闭测试。 尽管我们已经有很多用户可以从中挑选来创建封闭测试用户池，但我们也想获取那些之前从未使用过Rocketbots的用户的反馈，他们需要WhatsApp的聊天自动化。
让我说清楚，我们之前从未尝试过使用Facebook Click to Messenger广告，仅有几天和有限的预算来实现。 我们生成的Facebook Messenger用户数量令所有人感到惊讶...
惊喜#1：我们的Click to Messenger广告产生了4240个Facebook Messenger用户。
说实话，我们对每个结果的成本感到十分惊讶。 我们听说Click to Messenger广告仍然便宜，因为它们很少被使用。 然而，每个潜在客户的成本让人惊讶。 在我们给出数据之前，要记住我们将所有花费换算成了美元，但我们的广告账户以港元结算，因此我们的图表反映了这一点。
结果不言自明，在三天内我们为WhatsApp的闭测生成了4240个Facebook Messenger用户，并花费了大约400美元。 总体来说，我们每个潜在客户的成本大约为0.10美元。
专业的潜在客户生成专家可能会说这样的结果根本不可能。 在一定程度上，他们是对的。 如果你仅仅是针对美国市场，可能无法以每个潜在客户10美分的成本去生成潜在客户。
我们的广告目标是面向全球。 我们确实排除了某些国家，这些国家在以往的活动中表现出机器人的行为。同时，以往的活动的投资回报也意味着我们不打算再针对这些国家。 总体而言，我们覆盖了除了南极洲以外的每一个大洲。
惊喜#2：我们的Click to Messenger广告生成了至少120个注册。
这也许是最令人高兴的惊奇。 我们不赞成't 拥有生成用户注册的最高预算， 并且我们以为运行这个信使运动来为我们的 WhatsApp 关闭的beta 生成线索，将导致我们本周收到的注册总数减少。 我们没有最高的预算来生成用户注册，并且我们认为，运营这个Messenger活动以生成我们的WhatsApp闭测的线索将导致我们本周的注册数量下降。
我们确实承认，获取每个注册的成本比我们最优优化的活动要高一点。 然而，考虑到我们对本广告根本没有任何优化，仅仅通过一点小调整，Facebook点击到Messenger营销活动可能成为我们付费注册活动的核心。
我希望你注意到我们提到的至少生成了120个注册。 那是因为我们尚未停止处理这些线索。 首先，我们'将使用它们为我们的封闭测试程序选择 50 名用户。 但到了最后，他们'现在是 Rocketbots CRM 中的联系人。
这意味着我们还有4000人可以发送我们的Facebook Messenger博客和平台更新。 一旦我们公开发布WhatsApp集成，就会有4000名潜在客户可以重新激活。 我们的Facebook Messenger打开率徘徊在约92%，我们相信这将在将来带来至少几百个注册。
惊喜#3：我们的Facebook页面响应度激增。
你可能会问，为什么这很重要。 每个访问您Facebook页面的人都能看到您对消息的平均响应程度。 您回应的越快，点击和与您聊天的人就会越多，这意味着更多的Facebook Messenger线索。
不幸的是，我们还不是一家全球性的公司。 不过，我们确实在全球拥有客户，他们使用Facebook Messenger与我们进行支持聊天。 那些生活在地球另一端，早上第一时间给我们发消息的人，往往要等上几个小时才能得到详细回复，从而拉低我们的平均响应时间。
这次Facebook Click to Messenger营销活动的一个令人惊讶的结果是，它使我们的平均响应时间显著提高。 与客户支持不同，在我们的情况中涉及一些非常复杂的问题，所有这些线索我们都使用Rocketbots平台上的自动化进行了筛选。 在问题和答案之间几乎没有时间，我们得到了这一令人愉快的惊喜，甚至这不是我们的生日！
如何为组建潜在客户设置 Facebook 信使营销活动
下面，我们'将介绍如何设置我们的 Facebook Click to Messenger 营销活动。 要复制我们所做的事情，你'将需要：
一个 Facebook 页面。
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我们如何设置我们的单击到Messenger广告
虽然我们将生成Facebook Messenger的潜在客户，但我们不会使用Facebook Messenger的潜在客户广告来实现。 这是因为我们希望这些潜在客户能发消息给我们并进入Rocketbots的CRM. 一旦完成，我们就能够与他们对话，并在未来通过Facebook Messenger重新与他们接触。
1. 创建一个以消息为目标的活动。 要生成Facebook Messenger的潜在客户，您需要选择消息的目标。 选择此目标将意味着您的号召性用语将变成“发送消息”。
2. 将您的消息目标设置为点击Messenger. 在广告设置层次中，选择点击到Messenger的目标。
3. 选择您的受众。 我们不会分享此活动的受众，但没有什么特别的。 我们使用了Facebook提供的几个兴趣，排除了一些地理位置来创建我们的观众。
4. 选择您的广告布局。 我们使用了自动放置广告。
5. 选择您的预算和计划。 我们使用了超过3天的终生预算，我们的广告只能从用户的角度在营业时间运行。
6. 选择您的格式。 我们的广告是一个简单的图像，因此我们选择了图像。
7. 为您的广告输入一个文本 & 标题。 不幸的是，Facebook 不允许这类广告使用动态文本和标题。 我们确实建议，为了最佳性能，您在运行此营销活动之前使用动态图像广告测试文本和标题信息。
8. 设置跟踪参考。 您需要为您的 Click to Messenger 活动设置一个跟踪参考。 使用格式 ref=YOURREFERENCE 这个引用将用于触发Rocketbots平台上的规则，所以这个步骤不能跳过。
10. 创建一个自定义欢迎消息。 Facebook Messenger 用户必须至少向您发送一条消息才能接收线索。 实现这一目标的最佳途径是专门为这场运动建立一个自定义的欢迎信息。
我们创建了此自定义欢迎模板。
发布. 确保您的活动不会立即开始，因为您需要在 Rocketbots 平台上进行一些设置。
我们如何自动筛选4240个 Click to Messenger 潜在客户。
我们别无选择，只能自动筛选这些潜在客户，因为我们没有足够的人手在三天内处理4000个 Facebook Messenger 潜在客户。 尤其是那些一夜之间来的人。 为了自动限定这些线索，我们必须做以下工作：
我们是如何创建资格调查的
因为我们的 WhatsApp 已关闭测试版是针对已经在使用WhatsApp的企业的，因此我们决定了三个简单的问题来问：
您使用WhatsApp Business App 或个人应用程序回答客户吗？
您每天发送 & 接收多少条消息？ (粗略)
您是否在WhatsApp Business App中使用广播向您的联系人发送消息？
这些问题旨在让我们了解我们生成的 Facebook Messenger 潜在客户的质量。
1. 创建一个新的调查。 转到调查模块。 点击添加调查。 我们在调查中添加了名称、调查成功和失败信息。
2. 添加您的问题。 我们对我们的第一个 & 第三个问题和 只对我们的第二个问题使用了多个选择的答复。
对所有问题重复步骤 2，并在完成创建调查后按完成。
现在您需要创建一条规则，以便每次新的联系人通过 Facebook Send to Messenger 广告进入时触发此调查。
我们如何从我们的信使营销活动中为每一个联系人触发资格调查
为了确保我们生成的每个 Facebook Messenger 潜在客户都能收到资格调查，我们在自动化模块中创建了一条规则。
1. 添加新规则 & 设置您的触发器。 记住，在我们的 Facebook Click to Messenger 广告创建的第8步中，我们创建了跟踪引用：whatsappclosedbeta。 现在，我们've 创建了一个由该引用触发的规则。
2. 设置您的操作。 我们想向我们的 Facebook Messenger 发送一条解释消息，然后接收我们调查的第一个问题。 因此，我们创立了两项行动。 一个是发送信息，另一个是发送调查。
我们还在规则的末尾创建了一个额外的操作，以便我们能够通过这个 Messenger 营销活动对添加到 Rocketbots CRM 的联系人进行细分。 此操作将标签WhatsApp 关闭测试版添加到所有联系人。
现在按完成来创建规则，你'就可以开始了。
最终想法。
请确保您测试接收广告并参加资格调查的用户的最终体验。 要做到这一点，请进入您的 Facebook 广告管理器的广告标签页，选择广告，点击预览，然后选择广告预览，最后点击发送通知到 Facebook。
祝您在 Facebook Click to Messenger 营销活动中好运。 我们祝你有很多 Facebook Messenger 潜在客户。
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