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How to Use TikTok for Business and Boost Conversions: 6 Pro Tips
Learn how to use TikTok for business to boost engagement, drive sales, and grow your audience with proven strategies, TikTok Ads, and optimization tips.
您是否想要使用 WhatsApp API 来在新加坡做生意,但不确定如何启动或花费多少? 我们创建了这个第一手指南来回答你在新加坡使用WhatsApp Business API的所有问题。 在这里,您将了解所有关于定价、如何选择一个提供商和设置您的帐户的问题。 并看看新加坡企业如何通过WhatsApp API赢得巨大的胜利。
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WhatsApp 是新加坡最受欢迎的即时通讯应用程序。 研究表明, 456万新加坡人 正在积极使用 WhatsApp,所以如果您不使用 WhatsApp 来做您的生意,您就会丢失。
如果您已经在使用 WhatsApp Business App 来进行客户通讯,这是一个很好的开端。 然而,由于那里有大量的潜在客户,免费商业应用可能不足以处理他们。 这就是WhatsApp API 的所在地。
WhatsApp API, 又名WhatsApp Business Platform, 它是为中型和大型的公司设计的,它们想要使用 WhatsApp 进行大规模的信息发送。 不同于 WhatsApp 业务应用程序, API没有前端接口,必须连接到邮件软件以发送和接收信息。
这使得企业能够自由地选择一种适合其企业需要并能够获得高级功能的软件解决方案。 例如会话自动化和约会预订、AI 工具、发送广播和更多来创建个性化客户旅程。
WhatsApp Business App用于微型企业,因为它具有有限的多用户、广播和自动化能力。 这使您很难处理大量的消息和联系人。
另一方面,广播电台支持无限制的用户和大量广播。 与正确的 WhatsApp API 软件配对后,企业可以使用高级 AI和 WhatsApp 自动化管理对话,并确保与电子商务平台和 CRM 顺畅地联系人同步,以及其他高级功能。
通过 respond.io 的官方 WhatsApp API 将对话变为客户。 ✨
在一个地方管理WhatsApp 通话和聊天!
你可以看到,WhatsApp API 优于WhatsApp 业务,但是它是免费的? 不,它没有。 这些是您可以预期的费用:电话号码a消息收件箱接收和发送消息,WhatsApp基于对话定价手续费。
我们将参与下面的基于对话的定价。 您还应该知道某些WhatsApp API 提供商需要额外的费用。
WhatsApp 不允许企业随时给客户发送消息以防止垃圾邮件。 这就是为什么客户必须首先传递企业信息,只有这样,企业才能开始与以前给他们发过信息的客户进行对话。 企业发起的信息会引起费用。
服务对话由客户发起。 当他们给您发送消息时,24小时客户服务窗口将打开,让您回复他们。 一旦24小时窗口结束,除非他们向您发送新消息,否则您将无法回复客户端,这将重新打开窗口。
企业可以在24小时窗口内免费发送任何类型的信息,只要它们遵守WhatsApp的商业消息传递政策。 要在 24 小时窗口外给客户发送消息,他们必须使用消息模板。
消息模板是预先批准的消息,用于重启24小时客户服务窗口或开始新的对话。 在联系人最后一次收到消息的24小时后,这是企业可以开始对话的唯一方式。
但是,您可以发送的业务发起消息的数量有限制。 如果你刚刚创建了你的 WhatsApp API 帐户,你将在滚动的24小时内开始250个业务发起的对话。
一旦您完成了验证您的业务, 它将会增加到1,000, 并最终达到无限的发送能力。
2024年10月, Meta宣布了对WhatsApp Business price的更改,其中第一项已经生效。 过去只有前1000个服务对话是免费的;截至2024年11月,所有服务对话都是免费的!
从2025年4月起,每个模板信息都将收取费用,而不是会话。 然而,服务窗口中的实用模板信息(例如选取、订单管理、账户更新)将是免费的。
您必须支付费用才能在新加坡使用 WhatsApp API。 这些费用取决于诸如对话类型(服务和企业发起的对话)之类的因素。 区域,发送的消息数量和在 WhatsApp API 费用上标记。
为了避免额外的费用加上WhatsApp的强制性费用,明智地选择您的BSP。 Respond.io 提供 WhatsApp API,无需收取任何标记或额外费用。 接下来,让我们详细看一看影响新加坡WhatsApp API 成本的因素。
对话费用根据您客户的国家代码而有所不同。 WhatsApp 依赖您客户的国家调用代码和网络前缀来确定他们的国家。
WhatsApp 会话费用是基于美元计算的,对于新加坡企业来说是如此。 新加坡元的费用将视现行换算率而有所不同。
发送频率高的 WhatsApp批量信息的企业,尤其是在营销类别中,预计将花费更多。
要了解您需要支付的费用,您可以使用这个WhatsApp API 定价计算器。 为新加坡选择“亚太地区”,并估计您预计要进行的每一类对话的数量。
在新加坡,企业可以直接从Meta获取WhatsApp API访问权限,但更受欢迎和方便的方式是通过WhatsApp商业解决方案提供商(BSPs)访问提供消息软件。 然而,这种方法影响到定价和申请过程。
企业必须有Meta Business Portfolio(原称Meta Business 账户)和一个电话号码,在申请WhatsApp API时不与任何WhatsApp 账户绑定。
这是您需要开始的一切。 大多数企业都已经有一个Facebook的商业帐户。 如果您使用了WhatsApp 个人帐户或免费的 WhatsApp Business 帐户并想要 使用相同的电话号码您必须首先删除您的 WhatsApp 帐户才能创建 WhatsApp API 帐户。
一旦您有一个电话号码和Meta Business 组合帐户,您需要选择一个 WhatsApp Business Solution 提供商 (BSP)。 这是一个第三方公司帮助您访问 WhatsApp API。
它们得到WhatsApp 的批准,并且常常提供解决办法,使企业能够发送信息,管理客户互动并与其他商业工具集成。 所以,你需要知道什么来挑选一个?
首先,考虑与 WhatsApp 云API 集成的BSP,以便您可以享受最新的 WhatsApp API 更新。 您还将避免昂贵的安装、托管和维护费用。 最重要的是,选择一个不对消息收取附加费的WhatsApp合作伙伴。
Respond.io 符合这些标准,是选定 WhatsApp BSP 的理想选择。 其他 WhatsApp BSP 包括 Sleekflow、Wati 和 Trengo。
Respond.io 也是一个认证的 Meta Business Partner,这意味着它因其在商业信息领域的专业知识而受到 Meta 的认可。
接下来,我们会向您展示设置WhatsApp API 帐户的步骤。
现在是设置 WhatsApp API 帐户的时机。 我们将向您展示在 respond.io上进行设置是多么容易。
连接您的 Facebook 账户和 WhatsApp API 账户 通过链接您的 Facebook 账户到 WhatsApp API 账户开始。
验证您的号码 您'需要通过电话或短信验证您的电话号码。
开始发送消息 一旦验证,您就可以开始使用 WhatsApp API 向客户发送消息并回复。
如果你需要更多的指导,探索我们的专用博客来解释应用程序进程逐步
现在你已经为自己配备了你需要知道的关于WhatsApp API的一切,让我们看看新加坡企业如何用它赢得了大的胜利。
Sleek是一个以新加坡为基础的全套数字平台,它使企业能够以数字方式和远程方式签署法律文件。 除其他外,将公司合并并向公司秘书24/7提交申请。 它为新加坡、香港、澳大利亚和联合王国的客户服务。
商业界竭力通过网络聊天获取高质量的线索,因为联系人常常以联系形式输入虚假的细节。 Sleek 决定将其销售对话切换到WhatsApp 以即时捕获前景的名称和电话号码。 通过响应.io,它连接到 WhatsApp API 并通过 连接到线索。WhatsApp 聊天链接 和 QR 码。
这证明在新加坡和香港取得了巨大成功,WhatsApp 在那里非常受欢迎。 Sleek 注意到客户倾向于在 WhatsApp 上维持长期关系,甚至通过此渠道共享收据和文件进行记账。
该公司报告称,使用 WhatsApp 的销售咨询比以前通过网络聊天多出 3.5 倍。 潜在客户不太可能放弃,因为他们可以立即与代理商聊天,而不必先填写联系表格, 消除了开始聊天的阻力。 Sleek 记录 3x 更具资格的线索 当它获得真实的联系信息时。
家庭之家是一种获奖的护理和保健解决办法,目前在新加坡、马来西亚和澳大利亚这三个市场运作。 它使用 WhatsApp 向保健专业人员播放关于客户紧急家访的 外联信息。 以前,团队会在WhatsApp 应用上手动输入每条消息,这证明耗费大量时间。
为了更高的效率,Homage 需要一个高级解决方案来自动化这些 WhatsApp 通知。 它连接了一个 WhatsApp Business API 帐户来响应,作为扩展其信息能力和促进自动化的第一步。
然后,Homage 将其 CRM 集成至 respond.io,以在寻找适合的医疗专业人员时获取实时数据。 通过这种新设置,它现在能够以最小的努力自动化 WhatsApp 通知。
他们发现应答.io's WhatsApp Business API 是一个理想的选择,提供他们所需要的好处而不需要任何额外的费用。 使用此 API 还允许 Homage 管理其 WhatsApp Business 账户,并从一个平台访问如账单之类的信息。
从手动转向自动化的 WhatsApp 通知使 Homage 的医疗专业人员外展过程更加敏捷、高效,显著节省了团队时间。 现在, 家庭每月用于外联工作的时间减少了50小时,
这些只是几个例子,说明了回应方式如何帮助新加坡企业,如同您的 WhatsApp API一样取得成功。 这里有更多关于您选择应答的好处的详细信息,作为您的 WhatsApp BSP。
其它BSP为每个WhatsApp 电话号码收取每月连接费。 有回复.io,您只需订阅对话管理平台。 连接WhatsApp API没有额外费用。
使用应答.io作为BSP,您可以创建模板消息,获得Meta的认可,并开始向您的联系人发送目标广播。 安排 WhatsApp 消息 并确保它们将以 respond.io 99.999% 的可靠率进行传送。
广播报告 包含在平台中,以跟踪发送、发送和阅读的消息。 这有助于您测验收件人是否正在与您的消息交往,以便您可以调整内容或频率来提高性能。
Respond.io 让WhatsApp 更容易与第三方工具集成,如 CRM 系统、电子商务平台和自动化软件。 这些集成可以促进后续行动,在生命周期中查看客户的状态,并自动执行潜在客户捕获等任务。
它填补了空白,使您的销售和 WhatsApp 营销 工作更加全面,确保不会有客户被忽视。
如果您的业务面临大量的入站信息,您的代理可能无法回复所有信息。 要腾出时间,请使用 的回复 WhatsApp 的 来引导查询。
但这还不是全部,您还可以自动筛选潜在客户,将他们引导至合适的团队,甚至使用 AI 代理来回应他们的询问。
因此,代理人可以自由执行更重要的任务,例如结束销售或跟进前景。
当处理敏感的客户信息时,没有妥协的余地。 WhatsApp API 是在严格遵守和安全标准的情况下构建的。 满足 Singapore PDPA的要求,端到端加密则用于所有消息。
您将想要确保您选择的 BSP 平台同样兼容。 Respond.io 已获得 ISO 27001:2022 认证 ,因此您知道您的数据是安全的。 此外, 我们提供 2FA 和 单一登录以及电子邮件和电话号码遮盖功能,以防止人为错误或钓鱼攻击造成泄漏。
您是否准备好利用WhatsApp API 为您在新加坡的业务提供的机会? Respond.io已帮助世界各地数以千计的企业通过对话产生领先地位并启用销售转换。
立即开始免费试用 respond.io 或联系我们获取 定制演示。 我们专心致志的支持团队将走过你设置的 WhatsApp API 来让你登上并设置成功。
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市场中有多个合作伙伴,计数也在不断增加。 为了避免引起不必要的费用,我们建议您使用 BSP,不要在发送或收到的消息中添加标记。 此外,还要避免开设账户或收取维护费。
幸运的是,它正在变得更加容易和容易。 只需要几分钟的时间来通过回复.io申请帐户。 如果你面临任何阻止,我们的支持团队将在这里帮忙。
这取决于您的BSP的计划。 如果您是应答.io用户,您可以在三种类型的计划之间选择并只为您的需要支付费用。
确实! 答复。 o 用户可以访问Respond AI, 它由一个 AI chatbot 生成器组成, AI Assisting and AI prompts, which are a set of means to help agents, professional and correction.
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我们希望你认为这个最终指南是有用的。 如果您想了解更多有关商业信息的信息,请查看这些文章。
苏珊·斯韦尔于2022年加入了回复.io担任高级内容管理员。 她是圣约翰大学毕业生,拥有自由艺术硕士学位。 苏珊在教育出版方面有十多年的经验,曾在威斯曼教育、英国文化委员会和皮尔逊担任过各种职务。 她的文章侧重于客户沟通,帮助企业浏览Viber Business等商业信息应用的复杂性。