Hable con los clientes directamente en Facebook Messenger usando llamadas de voz de respond.io.
Messenger Call permite a su equipo cambiar entre escribir y hablar en tiempo real, lo que facilita la resolución de problemas complejos, genera confianza y acelera la toma de decisiones críticas.
- Recibe llamadas entrantes - Tus clientes pueden llamar a tu negocio a través de Messenger
- Solicitar permiso para llamar: pide consentimiento e inicia una llamada de voz durante los chats activos
- Configuración sencilla - Habilita las llamadas de Messenger en solo unos clics en respond.io, donde también puedes rastrear conversaciones, gestionar el ciclo de vida de los clientes y sincronizar tu CRM
- Grabación de llamadas - Graba y revisa llamadas para garantizar la calidad, la capacitación y el cumplimiento
- Transferencia de llamadas de voz - Transfiere llamadas activas al agente o equipo adecuado sin interrumpir la experiencia del cliente
- Resumen de llamadas con IA de voz - Genera resúmenes claros para reducir la toma de notas manual y facilitar que los equipos actúen según lo discutido