Facebook Messenger Calls

Hable con los clientes directamente en Facebook Messenger usando llamadas de voz de respond.io.

Messenger Call permite a su equipo cambiar entre escribir y hablar en tiempo real, lo que facilita la resolución de problemas complejos, genera confianza y acelera la toma de decisiones críticas.

• Recibe llamadas entrantes - Tus clientes pueden llamar a tu negocio a través de Messenger
• Solicitar permiso para llamar: pide consentimiento e inicia una llamada de voz durante los chats activos
• Configuración sencilla - Habilita las llamadas de Messenger en solo unos clics en respond.io, donde también puedes rastrear conversaciones, gestionar el ciclo de vida de los clientes y sincronizar tu CRM
• Grabación de llamadas - Graba y revisa llamadas para garantizar la calidad, la capacitación y el cumplimiento
• Transferencia de llamadas de voz - Transfiere llamadas activas al agente o equipo adecuado sin interrumpir la experiencia del cliente
• Resumen de llamadas con IA de voz - Genera resúmenes claros para reducir la toma de notas manual y facilitar que los equipos actúen según lo discutido