immobilier
Ouvrez plus de portes avec la messagerie instantanée

L'emplacement est essentiel, qu'il s'agisse des canaux sur lesquels vous atteignez les locataires et les acheteurs potentiels ou des plates-formes qui permettent de faire le travail. Centralisez vos outils immobiliers sur respond.io pour commercialiser, vendre et offrir une assistance personnalisée par chat.

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Vente de biens immobiliers

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Note CSAT pour l'assistance aux agents

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cas d'utilisation

Faire les bons choix sur le chat

Une seule histoire de client contenant tous les messages, les courriels, les discussions en ligne et les discussions internes. Toutes les fonctionnalités que vous attendez et certaines que vous ne trouverez nulle part ailleurs.

Remettre les clés aux prospects

SMS et le courrier électronique sont trop lents pour le rythme rapide de l'immobilier. Faites la promotion des biens à louer ou à vendre sur les médias sociaux et les canaux de messagerie les plus populaires, puis rassemblez toutes les réponses dans une seule boîte de réception afin qu'elles soient traitées rapidement par votre équipe ou par l'automatisation du chat.

Utiliser les nouvelles inscriptions ou les visites virtuelles de propriétés comme des aimants à prospects pour générer, capturer et entretenir des prospects.
Transformez l'intérêt en opportunités de vente grâce à des annonces click-to-chat, des liens de chat, des widgets omnicanaux et des codes QR.
Évitez de perdre des clients potentiels au profit de vos concurrents en automatisant les réponses et en fixant des délais de réponse si vous êtes occupé.
Répondre automatiquement aux questions les plus fréquemment posées sur les annonces et transmettre aux agents les demandes concernant les biens les plus convoités ou les plus prestigieux.
Diffuser des notifications sur les visites libres et envoyer des rappels de rendez-vous sur les canaux que les prospects consultent fréquemment.

Une seule histoire de client contenant tous les messages, les courriels, les discussions en ligne et les discussions internes. Toutes les fonctionnalités que vous attendez et certaines que vous ne trouverez nulle part ailleurs.

Établir des relations et la confiance

L'achat, la vente ou la gestion de biens immobiliers impliquent de multiples parties prenantes. Vous pouvez assurer le suivi et les négociations avec les locataires, les acheteurs, les vendeurs, les agents, les courtiers et les prestataires de services sans perdre de vue les détails.

Organiser la communication avec les différents groupes de parties prenantes sur des canaux de messagerie et des espaces de travail distincts
Intégrez votre CRM immobilier à respond.io pour une vue à 360 degrés des données immobilières et de toutes les interactions pertinentes.
Créer un profil complet des parties prenantes et enregistrer toutes les discussions et tous les accords tout au long de leur cycle de vie.
Synchroniser automatiquement les adresses, les dates importantes, les identifiants de contrat et bien plus encore entre les différentes plates-formes
Impressionnez vos contacts lorsque vous les reconnaissez sur n'importe quel canal et ayez toujours leur contexte complet à portée de main.

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Impressionnez vos contacts lorsque vous les reconnaissez sur n'importe quel canal et ayez toujours leur contexte complet à portée de main.

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Gérer des opérations de toute envergure

L'immobilier ne dort jamais, mais vous pouvez dormir tranquille avec les bons outils. Que vous soyez à la tête d'une agence immobilière ou d'une société de gestion immobilière avec un portefeuille international, vous pouvez en faire plus avec moins d'efforts.

Augmentez votre productivité et permettez à vos agents de se concentrer sur des affaires ou des clients à forte valeur ajoutée en automatisant des tâches telles que la qualification des prospects.
Affectation des pistes aux agents par territoire, par type de bien ou par taille de transaction potentielle, ou utilisation de la logique round-robin pour une distribution égale.
Créer une expérience client transparente en favorisant la collaboration entre les équipes
Superviser les chats, évaluer les performances des agents et réviser les stratégies à l'aide de données et d'analyses à long terme.
Ne manquez jamais un message grâce à une application mobile dotée de toutes les fonctionnalités que vous utilisez quotidiennement.