Bonjour, konnichiwa and merhaba!🙏respond.io が国際的なユーザーベースを拡大し続けているので、私たちはプラットフォームにさらに多くの言語を追加しています - 実際には、11月にそれらの15の。その前に、Contact Drawer の全面的な改良をご覧ください。
リニューアルされたコンタクト・ドロワー
連絡先ドロワーのデザインを変更し、表示を最適化し、連絡先情報へのアクセス効率を向上させました。以下は、その変更点の概要です。
コンタクトドロワーに縦型サイドバーを追加
元々、「コンタクト詳細」「アクティビティ」「チャンネル」は、常設のパネル内にタブで表示されていました。
ナビゲーションが簡単になるように、メッセージモジュールの右側にある縦長のサイドバーにタブを配置し直しました。タブをクリックすると、連絡先ドロワーが表示され、関連する連絡先情報をより広く表示することができます。
さらに、コンタクトドロワーが折りたたみ式になりましたドロワーにカーソルを合わせ、矢印ボタンをクリックすると、ドロワーが折りたたまれます。これにより、Messaging Consoleが拡張され、会話に集中できるようになります。
連絡先ドロワーを再度開くには、垂直サイドバーのタブのいずれかをクリックするだけです。
新しいマージ提案タブ
マージ提案は、以前はチャンネルセクションの一番下に配置されていました。重複する識別子を持つ連絡先についての詳細が提供されていなかったため、マージの提案を促しました。
連絡先管理を改善するために、マージサジェスチョンが垂直サイドバーに独自のタブを持つようになりました。このタブは、クリックすると重複する可能性のある連絡先について、重複する識別子などの重要な情報を提供します。これにより、一目で詳細を比較し、マージ提案が有効であるかどうかを判断することができます。
新しいPersistent Tagsフィールド
多数の連絡先フィールドがある場合、以前はタグを表示するために連絡先詳細パネルの下までスクロールする必要がありました。タグは、連絡先ドロワーの永続的なセクションとして更新され、常に表示されるようになりました。
カスタマイズ可能な連絡先詳細表示
連絡先フィールドの順序を再設定し、可視性を調整することで、連絡先詳細表示をカスタマイズすることができるようになりました。これにより、最も関連性の高い情報に簡単にアクセスでき、二次的な情報やノイズは隠されるため、連絡先詳細を特定の用途に合わせて調整することができます。
設定] > [ワークスペース設定] > [連絡先フィールド]で、[表示のカスタマイズ]ボタンをクリックします。これで、フィールドを並べ替えたり、可視性を編集したりすることができます。
連絡先ドロワーのフィールドを並べ替えるには、ダイアログ内でフィールドをドラッグして移動し、希望の順番にします。完了したら、[保存] ボタンをクリックします。新しい配置は、すべてのワークスペースのユーザーの連絡先詳細ドロワーにすぐに反映されます。
関連する連絡先フィールドのみを表示するために、個々のフィールドの可視性を管理することができます。
コンタクトフィールドの表示方法には、3つのオプションがあります。
- 常に表示する。このオプションを選択すると、連絡先フィールドは連絡先詳細ドロワーに表示されます。
- 常に隠す。このオプションを選択すると、連絡先フィールドは連絡先詳細ドロワーで非表示になります。
- 空の場合は隠すこのオプションを選択すると、連絡先フィールドの値が空の場合、そのフィールドは非表示になります。
変更を保存すると、すべてのワークスペースのユーザーの連絡先詳細ドロワーに新しい可視性設定が反映されます。
非表示の連絡先フィールドをすべて表示するには、ドロワー内の「すべてのフィールドを表示」トグル をクリックします。また、「Hide fields」トグルをクリックすると、再び非表示にすることができます。
連絡先フィールドの説明ツールチップ
連絡先詳細ドロワーで、連絡先フィールドの説明のツールチップを作成できるようになりました。これにより、新規エージェントのようなユーザーがフィールドにカーソルを置いたときに、そのフィールドの用途と意図する値のタイプに関する情報を提供します。
説明のツールチップを作成するには、[設定] > [ワークスペース設定] > [連絡先フィールド]で、該当するフィールドに説明を追加します。完了したら、[更新] をクリックします。説明のツールチップは、すべてのワークスペースのユーザーの連絡先詳細ドロワーにすぐに表示されます。
では、新しいプラットフォーム言語について説明します。
に多言語対応しました。respond.io
สวัสดี, 你好, bonjour,приветなど、お好みの挨拶で一日を始めましょう!respond.io プラットフォームは現在、以下の言語で利用可能です。
- アラビア語（اللغة العربية） 🇸 🇦 ．
- ビルマ語（မăမာဘသာ 🇲🇲
- 簡体中文 🇨 ↪So_1F1F3
- 繁体中文 🇹 🇼 ．
- フランス語 (Français) 🇫 ↪So_1F1F7
- ドイツ語（Deutsch） 🇹 🇪
- ヘブライ語 (עברית) 🇱🇱
- インドネシア語（Bahasa Indonesia） 🇮↪So_1F1E9
- イタリア語（Italian） 🇮🇹
- 日本語（🇯🇵）。
- 韓国語（한국어）🇰🇷
- ロシア語 (Русский) 🇷 🇺
- タイ語（ภาษาไทย） 🇹 🇭 🇹 ．
- トルコ語（Türkçe） 🇹 🇷 ．
- ベトナム語（Tiếng Việt） 🇳
設定] > [個人設定] > [プロフィール] > [言語]で、プラットフォームの言語をこれらの言語のいずれかに簡単に切り替えることができます。新規ユーザーは、respond.io アカウントを作成する前に、サインアップページで希望する言語を選択できます。
プラットフォーム言語としてアラビア語またはヘブライ語を選択すると、すべてのプラットフォームのインターフェースが右から左へ（RTL）表示されるように切り替わります。これにより、アラビア語やヘブライ語を話すユーザーにとって、よりパーソナライズされた馴染みのあるビューが提供されます。
また、アラビア語のユーザーには、MAC（Monthly Active Contact）の上限アラートや、新しいWorkspaceユーザーへの招待メールなど、プラットフォーム関連のすべてのメールがアラビア語で表示されます。
その他の言語については、言語変更はプラットフォームでの使用に限定され、メールにはまだ適用されません。もし、これらをすぐにでも追加してほしい場合は、こちらから機能リクエストを投稿してください。
