အယူအဆများ

[ ဇူလိုင် ၂၀၂၃ ခုနှစ် ဇူလိုင် ၂၀၂၃]

Stephanie Yap
မတ်လ ၂၈ ရက် ၂၀၂၃

သင်၏ စီးပွားရေးနည်းဗျူဟာတွင် omnichannel လက်လီရောင်းချမှု ထည့်သွင်းရန် စိတ်ဝင်စားပါသလော၊ သို့သော် မည်သည့်နေရာမှ စတင်ရမည်ကို လုံးဝမသေချာပါသလော။ ထပ်မကြည့်ပါနဲ့! ဒီဘလော့(ဂ်)ပို့စ်က omnichannel လက်လီ retail ရဲ့ အခြေခံအချက်တွေကို လမ်းညွှန်ပေးပါလိမ့်မယ်။ လိုင်းတစ်ခုတည်းနဲ့ multichnel ချဉ်းကပ်မှုတွေနဲ့ ဘယ်လိုကွာခြားသလဲဆိုတာပါ။

ကျွန်တော်တို့ဟာ omnichnel ချဉ်းကပ်နည်းကို လက်ခံခြင်းရဲ့ အကျိုးကျေးဇူးများစွာကိုလည်း စူးစမ်းကြပါမယ်။ ထို့ပြင် ၊ ကျွန်ုပ် တို့ သည် omnichannel လက်လီ ရောင်းချ မှု ကို သူ တို့ ၏ အကျိုးအမြတ် သို့ အောင်မြင် စွာ အကျိုးပြု ခဲ့ သော စီးပွားရေး လုပ်ငန်း များ ၏ တကယ့် ကမ္ဘာ့ နမူနာ သုံး ခု ကို စစ်ဆေး ပါ မည် ။ နောက်ဆုံးတော့ စီးပွားရေးလုပ်ငန်းတွေဟာ သူတို့ရဲ့ omnichannel လက်လီ နည်းဗျူဟာကို ဘယ်လို အကောင်းဆုံး လုပ်နိုင်မလဲဆိုတာ ရှင်းပြပါမယ် respond.io

Omnichannel Retail ဆိုတာ ဘာလဲ။

အမ်နီချာနယ် လက်လီ retail သည် ရုပ်ပိုင်း နှင့် ဒစ်ဂျစ်တယ် လက်လီ ရောင်းချ မှု အားလုံး ကို ဖြတ် ၍ အဆက်မပြတ် ဖောက်သည် အတွေ့အကြုံ တစ် ခု ကို ကမ်းလှမ်း သည့် နည်းဗျူဟာ တစ် ခု ဖြစ် သည် ။ ဖောက်သည် များ သည် ရုပ်ပိုင်း ဆိုင်ရာ စတိုးဆိုင် တစ် ခု ၊ ဝက်ဘ်ဆိုက် တစ် ခု ၊ မိုဘိုင်း app တစ် ခု ၊ လူမှုမီဒီယာ သို့မဟုတ် ချက်ချင်း သတင်းပို့ ခြင်း မှတစ်ဆင့် အရောင်းဆိုင် တစ် ခု ကို ဆက်သွယ် နိုင် သည် ။

omnichannel လက်လီ ရောင်းချ မှု ၏ ရည်မှန်း ချက် မှာ အရောင်းဆိုင် တစ် ခု နှင့် ပတ်သက် ရန် သူ တို့ မည်သို့ ရွေးချယ် သည် ကို ဂရု မ စိုက် ဘဲ ၊ ဖောက်သည် များ အတွက် အဆင်ပြေ သော ၊ စည်းလုံး ညီညွတ် သော ဈေး ဝယ် အတွေ့အကြုံ တစ် ခု ဖန်တီး ရန် ဖြစ် သည် ။ ဤချဉ်းကပ်နည်းကို လက်ခံခြင်းက ဖောက်သည်အတွေ့အကြုံကို တိုးမြှင့်ပေးနိုင်ပြီး အရောင်းအဝယ်ကို လှုံ့ဆော်ပေးနိုင်ပြီး ဖောက်သည်များ၏သစ္စာစောင့်သိမှုကို မြှင့်တင်ပေးနိုင်သည်။

ဥပမာ၊ ဖောက်သည်တွေဟာ သတင်းပို့တဲ့ ပရိုဂရမ်တွေနဲ့ စပ်လျဉ်းပြီး ဆွေးနွေးတိုင်ပင်နိုင်ပါတယ် Facebook MessengerWhatsApp. Instagram, ဂူဂဲလ် Business Messages ဒါမှမဟုတ် ဒါမှ WeChat. အဲဒီနောက် စတိုးဆိုင်မှာ ဒါမှမဟုတ် ကလစ်နဲ့စုဆောင်းမှုကနေတစ်ဆင့် အရောင်းအဝယ်တစ်ခု ပြီးစီးနိုင်ပါတယ်။

ဒါက omnichnel လက်လီ လက်လီ အဓိပ္ပါယ်ဖွင့်ဆိုချက်နဲ့ အိုမ်နီချာနယ် လက်လီ လက်လီနည်းဗျူဟာအကြောင်း ပြောပြတဲ့ ဇာတ်ညွှန်းတစ်ခုပါ။ ဖောက်သည်တွေဟာ သူတို့ရဲ့ စည်းမျဉ်းတွေ၊ အွန်လိုင်း ဒါမှမဟုတ် စတိုးဆိုင်မှာ ဈေးဝယ်နိုင်ပြီး လိုင်းအများအပြားမှာ အဆက်မပြတ် စျေးဝယ်တဲ့ အတွေ့အကြုံကို ဖန်တီးနိုင်ပါတယ်။
လက်လီရောင်းဝယ်ရေးတွင် omnichnel ၏ ဥပမာတစ်ခု

ဖောက်သည်တွေဟာ အွန်လိုင်း ဒါမှမဟုတ် စတိုးဆိုင်မှာ ဈေးဝယ်နိုင်ပြီး လိုင်းများစွာမှာ ပိတ်ဆို့မှုမရှိတဲ့ စျေးဝယ်တဲ့ အတွေ့အကြုံကို ဖန်တီးနိုင်ပါတယ်။

omnichannel လက်လီ retail ရဲ့ အဓိက စရိုက်လက္ခဏာတွေကို ပြသဖို့ဆိုရင် ဒါကို နောက်ထပ် တစ်လိုင်းလိုင်းနဲ့ multichnel နည်းဗျူဟာတွေနဲ့ နှိုင်းယှဉ်ပါမယ်။

တစ်ကိုယ်တော်-ချန်နယ်၊ Multichannel နှင့် Omnichannel Retail အကြား ခြားနားချက်များ

ဒီအပိုင်းမှာတော့ စီးပွားရေးလုပ်ငန်းတွေရဲ့ စီးပွားရေးအတွက် အကောင်းဆုံး အံဝင်ခွင်ကျဖြစ်မယ်ဆိုတာ ဆုံးဖြတ်နိုင်အောင် ကူညီပေးဖို့ စီးပွားရေးလုပ်ငန်းတွေ အသုံးပြုနိုင်တဲ့ မတူညီတဲ့ နည်းဗျူဟာတွေကို ဆန်းစစ်ပါမယ်။

တစ်ကိုယ်တော် ရုပ်သံ လိုင်း လက်လီ ရောင်းချ မှု တွင် ရုပ်ပိုင်း ဆိုင် တစ် ခု သို့မဟုတ် ဝက်ဘ်ဆိုက် တစ် ခု ကဲ့သို့ ၊ လိုင်း တစ် ခု မှတစ်ဆင့် ထုတ်ကုန် များ ရောင်းချ ခြင်း ပါဝင် သည် ။ ဤ ချဉ်းကပ် မှု သည် အရောင်းဆိုင် ၏ ရောက် ရှိ မှု ကို ကန့်သတ် နိုင် ပြီး မ တူညီ သော လိုင်း များ မှတစ်ဆင့် ဖောက်သည် များ ကို အပြန်အလှန် ဆက်သွယ် ရန် ခွင့်မပြု နိုင် ပါ ။

ဤ အရာ သည် လက်လီ ရောင်းချ မှု တွင် လိုင်း တစ် ခု ၊ multichanne နှင့် omnichannel တို့ အကြား ခြားနားချက် များ ကို ဖော်ပြ သော စားပွဲ တစ် ခု ၏ ပုံရိပ် တစ် ခု ဖြစ် သည် ။
Retail omnichannel နည်းဗျူဟာ– တစ်လိုင်းလိုင်း၊ multichnel နှင့် omnichannel လက်လီ retail အကြား ခြားနားချက်များ

ယင်းနှင့်ဆန့်ကျင်လျက် multichnel လက်လီရောင်းချမှုက ဖောက်သည်များကို လိုင်းအမျိုးမျိုးမှတစ်ဆင့် စေ့စပ်ထားသည်။ သို့သော် ဤလိုင်းများကို ပေါင်းစပ်ထားခြင်းမရှိဘဲ ဖောက်သည်များ၏ အတွေ့အကြုံ အပိုင်းအစတစ်ခုသို့ ဦးတည်သွားသည်။

အဆက်အသွယ်ပြတ်သွားတဲ့ လိုင်းတွေရှိတဲ့ အရောင်းဆိုင်တစ်ဆိုင်က အတွေ့အကြုံကို ဖန်တီးနိုင်ပါတယ်။ ဥပမာ အားဖြင့် ၊ ဖောက်သည် တစ် ဦး သည် စတိုးဆိုင် ရှိ ပစ္စည်း တစ် ခု ကို ကောက်ယူ ရန် ဝှစ်အက်ပ် ပေါ်တွင် ချိန်းဆို မှု တစ် ခု ပြုလုပ် သော်လည်း အဆိုပါ ချိန်းဆို မှု မ ရှိ ကြောင်း စတိုးဆိုင် တွင် ရှာဖွေ တွေ့ ရှိ ခဲ့ သည် ။

အမ်နီချာနယ် လက်လီ လက်လီ ရောင်းချ မှု သည် အဆင့်မြင့် ဆုံး ချဉ်းကပ် မှု ဖြစ် ပြီး ၊ လိုင်း အားလုံး ကို ပိတ်ဆို့ မှု မ ရှိ သော နှင့် စည်းလုံး သော ဖောက်သည် အတွေ့အကြုံ တစ် ခု ကို ကမ်းလှမ်း ရန် ပေါင်း စပ် ထား သည် ။ ၎င်း သည် လက်လီ ရောင်းချ သူ များ သည် အချက်အလက် များ ပေါင်း စပ် ရန် နှင့် ကိုယ်ပိုင် ဖောက်သည် အတွေ့အကြုံ များ ကို ပေး ပို့ ရန် နည်းပညာ နှင့် လုပ်ငန်းစဉ် များ တွင် ရင်းနှီး မြှုပ်နှံ ရန် လိုအပ် သည် ။

ဒါပေမဲ့ ကြိုးပမ်းအားထုတ်ရကျိုးနပ်ပါတယ်။ လက်လီရောင်းဝယ်သူတွေအတွက် omnichnel နည်းဗျူဟာတစ်ခု လက်ခံခြင်းရဲ့ အကျိုးကျေးဇူးတွေကို စူးစမ်းလေ့လာကြပါစို့။

Omnichannel Retail ရဲ့ အကျိုးကျေးဇူးတွေ

omnichannel လက်လီ ချဉ်းကပ် နည်းလမ်း တစ် ခု ကို လက်ခံ ခြင်း သည် လက်လီ ရောင်းချ သူ များ ကို အကျိုးကျေးဇူး များ စွာ ရရှိ စေ သည် ။ သူ တို့ ၏ ကြိုက်နှစ်သက် သော လိုင်း များ ပေါ်မှ ဖောက်သည် များ ထံ ရောက် ရှိ ခြင်း သည် ဖောက်သည် များ စေ့စပ် ညှိနှိုင်း မှု နှင့် သစ္စာစောင့် သိ မှု ကို မြှင့်တင် ပေး နိုင် ပြီး ၊ စီးပွားရေး လုပ်ငန်း ကို ထပ်တလဲလဲ နှင့် ရောင်းချ မှု မြင့်မား စေ နိုင် သည် ။

စီးပွားရေး လုပ်ငန်း များ သည် ဖောက်သည် များ အတွက် ကိုယ်ပိုင် ဈေး ဝယ် အတွေ့အကြုံ တစ် ခု ကို လည်း ကမ်းလှမ်း နိုင် ပြီး ၊ သူ တို့ ၏ ကြိုက်နှစ်သက် မှု များ နှင့် အပြုအမူ များ အပေါ် အခြေခံ ၍ ကုန်ပစ္စည်း ထောက်ခံ ချက် များ နှင့် အရောင်းမြှင့်တင် မှု များ ကို လိုက်လျောညီထွေ ဖြစ် စေ နိုင် သည် ။

ဒါက omnichnel လက်လီ အဓိပ္ပါယ်သတ်မှတ်ချက်ရဲ့ အကျိုးကျေးဇူးတွေကို ပြသထားတဲ့ ပုံတစ်ပုံပါ။ စီးပွားရေး လုပ်ငန်း များ သည် ဖောက်သည် များ အတွက် ကိုယ်ပိုင် ဈေး ဝယ် အတွေ့အကြုံ တစ် ခု ကို လည်း ကမ်းလှမ်း နိုင် ပြီး ၊ သူ တို့ ၏ ကြိုက်နှစ်သက် မှု များ နှင့် အပြုအမူ များ အပေါ် အခြေခံ ၍ ကုန်ပစ္စည်း ထောက်ခံ ချက် များ နှင့် အရောင်းမြှင့်တင် မှု များ ကို လိုက်လျောညီထွေ ဖြစ် စေ နိုင် သည် ။
omnichannel လက်လီ စျေးကွက်သုံးခြင်း၏ အကျိုးကျေးဇူးများ

အွန်လိုင်း နှင့် အော့ဖ်လိုင်း နှစ် ခု စလုံး တွင် ပါဝင် ရန် နှင့် ဝယ်ယူ ရန် ဖောက်သည် များ ကို အခွင့်အလမ်း များ ပိုမို ကမ်းလှမ်း သည် ။ ယင်းက စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများကို အရောင်းလိုင်းများ ပိုမိုပေးရုံသာမက ပိုမိုကျယ်ပြန့်သောပရိသတ်ထံ ရောက်ရှိစေသည်။

ဤ နည်းလမ်း သည် စီးပွားရေး လုပ်ငန်း များ ကို လိုင်း အများအပြား မှ အချက်အလက် များ စုဆောင်း ရန် ၊ ဖောက်သည် များ ၏ အပြုအမူ နှင့် ကြိုက်နှစ်သက် မှု များ ကို ထိုးထွင်း သိမြင် မှု ရရှိ စေ ခြင်း ၊ ထုတ်ကုန် ကမ်းလှမ်း မှု များ ကို ပိုမို ကောင်းမွန် စေရန် နှင့် ဖောက်သည် အတွေ့အကြုံ ကို တိုးတက် ကောင်းမွန် စေရန် အချက်အလက် - လှုံ့ဆော် သော ဆုံးဖြတ် ချက် များ ကို ရရှိ စေ သည် ။

ထို့နောက် ၊ ကျွန်တော် တို့ သည် ဖောက်သည် အတွေ့အကြုံ ကို မြှင့်တင် ရန် ၊ ရောင်းချ မှု မြှင့်တင် ရန် နှင့် ယနေ့ ဈေးကွက် တွင် ယှဉ်ပြိုင် မှု ဆက်လက် ရှိ ရန် အမ်နီချာနယ် နည်းဗျူဟာ များ ကို အောင်မြင် စွာ အကောင်အထည်ဖော် ခဲ့ သော စီးပွားရေး လုပ်ငန်း သုံး ခု ကို စစ်ဆေး လိမ့်မည် ။

Omnichannel Retail ဥပမာများ– Omnichannel Retail မှာ စီးပွားရေးလုပ်ငန်း ၃ ခု အနိုင်ရနေပုံ

ဤတွင် ဖောက်သည်များ စေ့စပ်ညှိနှိုင်းမှုကို မြှင့်တင်ရန်၊ အရောင်းအဝယ်လုပ်ရန်နှင့် ၎ွန်ယှဉ်သော ဖောက်သည်များကို ပိုမိုကောင်းမွန်စွာ ထောက်ပံ့ပေးရန် omnichannel လက်လီရောင်းဝယ်ရေးလုပ်ငန်းများကို အကျိုးပြုသည့် စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများ၏ တကယ့်ဘဝနမူနာအချို့ကို ဤတွင် ဖော်ပြထားပါသည်။

Bella Piel

Bella Piel သူတို့ရဲ့ ဖောက်သည်တွေအတွက် omnichnel အတွေ့အကြုံကို ဖန်တီးခဲ့ပါတယ်respond.io. သတင်းပို့ရေးလိုင်းအားလုံးကို ဗဟိုပြုခြင်းက အရေပြားစောင့်ရှောက်ရေးကုမ္ပဏီအား ချက်ချင်း သတင်းပို့ခြင်းအပေါ် ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ဆွေးနွေးတိုင်ပင်မှုများ အလွယ်တကူ ကမ်းလှမ်းရာတွင် အလွယ်တကူ ရထားကုမ္ပဏီအား ခွင့်ပြုခဲ့ပြီး စတိုးဆိုင်တွင် အတွေ့အကြုံကို ပြန်လည်ဖန်တီးခဲ့သည်။

ဒါက လက်တင်အမေရိကမှာ ဘဲလ် ပီရယ် မြှင့်တင်ရေး ဖောက်သည် အတွေ့အကြုံကို ၃၇% လျှော့ချခြင်းအားဖြင့် ပုံတစ်ပုံပါ။
လက်လီ omnichnel : Bella Piel လက်တင်အမေရိကတွင် ဖောက်သည်အတွေ့အကြုံကို မြှင့်တင်ပေးခြင်း

၎င်း သည် လိုင်း များ နှင့် ဒေသ များ အားလုံး အတွက် ပေါင်း စပ် ထား သော ဖောက်သည် အတွေ့အကြုံ တစ် ခု ရလဒ် ဖြစ် သော ၊ တံဆိပ် တစ် ခု တည်း ကို ဖန်တီး ရန် ဒေသ ဆိုင်ရာ လူမှုမီဒီယာ လိုင်း များ ကို လည်း စုစည်း ခဲ့ သည် ။ ဤအောင်မြင်သော omnichnel ဆက်သွယ်ရေးနည်းဗျူဟာက ကုမ္ပဏီအား ထူးခြားသော ဖောက်သည်အတွေ့အကြုံအတွက် ဒေသန္တရဆုတစ်ခု ရရှိစေခဲ့သည်။

ဆီဖောရိုရွာ၊ သဖြူ

ဆီဖိုရာ ၏ အွန်လိုင်း နှင့် စတိုးဆိုင် အတွင်း ရွေးချယ် စရာ များ မှတစ်ဆင့် ကိုယ်ပိုင် ဈေး ဝယ် အတွေ့အကြုံ များ ကို ကမ်းလှမ်း သည် ၊ ၎င်း ၏ အလှအပ အင်စိုင်းဒါ ဆု အစီအစဉ် ဖြင့် ဖြည့်စွက် ခဲ့ သည် ။

အဆိုပါ အစီအစဉ် သည် ဖောက်သည် များ အား သူ တို့ ၏ ဖုန်း သို့မဟုတ် ဒက်စ်တော့ပ် ဟု လူ သိ များ သော သူ တို့ ၏ ဒစ်ဂျစ်တယ် ဈေး ဝယ် လှည်း ကို သူ တို့ ၏ ဖုန်း သို့မဟုတ် ဒက်စ်တော့ ပေါ်တွင် ဝင်ရောက် ကြည့်ရှု ရန် ၊ ဈေး ဝယ် ခြင်း ၏ အဆင်ပြေ မှု ၊ အနှစ်သက် ဆုံး ပစ္စည်း များ ကို ကြည့်ရှု ခြင်း ၊ ဝယ်ယူ မှု သမိုင်း ကို စစ်ဆေး ခြင်း နှင့် ဆုလာဘ် အမှတ် များ ကို စောင့် ကြည့် ခြင်း တို့ ကို ထောက်ပံ့ ပေး သည် ။

ထို့ပြင် ၊ စတိုးဆိုင် အတွင်း ရှိ ဖောက်သည် များ သည် အွန်လိုင်း တွင် ရရှိ နိုင် သော အခြား ရရှိ နိုင် သော ရွေးချယ် စရာ များ ကို ကြည့်ရှု ရန် နှင့် မိတ်ကပ် နည်းပြ ဗီဒီယို များ ကို ကြည့် ရန် ရုပ်ပိုင်း ထုတ်ကုန် များ ကို စကဲန်ကြည့် နိုင် ပြီး ၊ လိုင်း အားလုံး ကို ပိတ်ဆို့ မှု မ ရှိ သော ဈေး ဝယ် အတွေ့အကြုံ တစ် ခု ကို ဖန်တီး နိုင် သည် ။

Crate & brel

စားသုံးသူများစွာသည် ဝယ်ယူရန်စဉ်းစားသည့်အခါ ကိရိယာများကြား ပြောင်းသွားကြကြောင်း Crate & Barrel က အသိအမှတ်ပြုခဲ့သည်။ ကိရိယာအားလုံးတွင် အချုပ်မဲ့ဈေးဝယ်သည့် အတွေ့အကြုံတစ်ခု ကမ်းလှမ်းရန် ကုမ္ပဏီသည် လုံးဝချဉ်းကပ်နည်းကို အကောင်အထည်ဖော်ခဲ့သည်။

Crate & Barrel app သည် သုံးစွဲ သူ များ ၏ ဈေး ဝယ် လှည်း တစ် စီး နှင့် သူ တို့ ကို မှတ်ပုံတင် သောအခါ အချက်အလက် များ ကို ရှာဖွေ ခြင်း အချက်အလက် များ ကို သိမ်းဆည်း ထား သည် ။ ယင်းက ဖောက်သည်များအား ကိရိယာများစွာမှတစ်ဆင့် ဤသတင်းအချက်အလက်ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်စေသည်၊ သို့မှသာ ၎င်းတို့သည် မည်သည့်ကိရိယာကိုမဆို အသုံးပြုပါစေ ဈေးဝယ်ထွက်သည့်နေရာကို ပြန်လည်စတင်နိုင်စေသည်။

Crate & Barrel ရဲ့ တိုးတက် လာ တဲ့ မိုဘိုင်း နဲ့ ဝက်ဘ် စတိုးဆိုင် တွေ က ဝင်ငွေ ၁၀ ရာခိုင်နှုန်း တိုးမြှင့် မှု တစ် ခု ရလဒ် ဖြစ် ခဲ့ တယ် ။ ထို့ပြင် ၊ ကုမ္ပဏီ သည် ၎င်း ၏ 3D အခန်း ဒီဇိုင်နာ အသွင်အပြင် ကို ဆက်လက် ဆန်းသစ်တီထွင် ခဲ့ ပြီး ထုတ်ပြန် ခဲ့ ပြီး ၊ သုံးစွဲ သူ များ ကို ဝယ်ယူ မှု တစ် ခု မ ပြုလုပ် ခင် ပစ္စည်း များ ကို သူ တို့ ၏ အိမ် များ ထဲ သို့ လုံးဝ နီးပါး နေရာချ ရန် ခွင့်ပြု ခဲ့ သည် ။

ပြီးတော့ သတင်းပို့တဲ့ စင်ကနေတစ်ဆင့် omnichannel လက်လီ retail ကို ဘယ်လိုအသုံးပြုနေတယ်ဆိုတာ ကြည့်ရပါမယ် respond.io သင့်စီးပွားရေးကို အကျိုးပြုနိုင်ပါတယ်။

Omnichannel Retail နဲ့အတူ respond.io: ၆ မြန်ဆန်စွာ အနိုင်ရ

ဒီမှာ စီးပွားရေးလုပ်ငန်းတွေ အသုံးပြုခြင်းကနေ ဘယ်လို အကျိုးရရှိနိုင်တယ်ဆိုတာ သိရပါလိမ့်မယ် respond.io သူတို့ရဲ့ ဆက်သွယ်ရေး လိုင်းတွေကို ပိုကောင်းအောင် လုပ်ဖို့နဲ့ ဖောက်သည်တွေရဲ့ ထောက်ပံ့မှုကို မြှင့်တင်ဖို့ပေါ့။

ဒါက စီးပွားရေးလုပ်ငန်းတွေ ဘယ်လိုအသုံးပြုနိုင်တယ်ဆိုတာ ပြတဲ့ ပုံပါ။ respond.io သူတို့ရဲ့ စီးပွားရေးကို မြှင့်တင်ဖို့ပေါ့။ Respond.io သူ တို့ ကို လူ ကြိုက် များ သော သတင်းပို့ လိုင်း များ အားလုံး သို့ ချိတ်ဆက် ရန် ၊ ကိုယ်ပိုင် လိုင်း များ ဖန်တီး ရန် ၊ omnichnel Widget ကို အကောင်အထည်ဖော် ရန် ၊ Qr cods ကို ဖန်တီး ရန် ၊ အရောင်းမြှင့်တင်ရေး သတင်း အချက်အလက် များ ပေး ပို့ ခြင်း နှင့် အစီရင်ခံ စာ များ ထုတ်လုပ် ရန် ခွင့်ပြု သည် ။
Omnichannel ဈေးကွက်ရောင်းချမှု လက်လီရောင်းချမှု– Omnichannel အတွေ့အကြုံ လက်လီရောင်းဝယ်မှု respond.io

Omnichannel Retail Steil နည်းဗျူဟာ– လူကြိုက်များတဲ့ လိုင်းအားလုံးကို နေရာတစ်ခုမှာ ဗဟိုပြုပါ

Respond.io WisApp လို လူကြိုက်များတဲ့ စာပို့ ပရိုဂရမ်းတွေကို ထောက်ပံ့ပေးပါတယ် Facebook Messenger, Telegram, LINE ပြီးတော့ Viber. ၎င်း သည် လက်လီ ရောင်းချ သူ များ အတွက် သူ တို့ ၏ ဖောက်သည် များ ၏ စုံစမ်း မေးမြန်း မှု အားလုံး ကို နေရာ တစ် နေရာ တည်း တွင် စီမံ ခန့်ခွဲ ရန် လွယ်ကူ စေ သည် ။

ထို့ပြင် ၎င်း၏ ဆက်သွယ်ရေး Merge လုပ်ဆောင် ချက် က လက်လီ ရောင်းချ သူ များ အား သူ တို့ ၏ အပြန်အလှန် အပြန်အလှန် ဆက်သွယ် မှု များ ကို ခြေရာခံ ရန် နှင့် အဆက်အသွယ် မ ရှိ သော နှင့် အဆက်အသွယ် မ ရှိ သော omnichnel အတွေ့အကြုံ တစ် ခု ကို ထောက်ပံ့ ပေး ရန် ကူညီ ပေး သည် ။

Omnichannel Retail: In-app Chat၊ E-commerce Platforms မှ Chatss နှင့် ထို့ထက်မက

Respond.io' ကိုယ်ရေးရာ လိုင်း များ ပေါင်း စည်း ခြင်း သည် စီးပွားရေး လုပ်ငန်း များ ကို မည်သည့် အကောက်ခွန် လိုင်း ကို မဆို ပွင့်လင်း မှု တစ် ခု နှင့် ချိတ်ဆက် ရန် ပြောင်းသာလွှဲသာ ကမ်းလှမ်း သည် API. ၎င်း တွင် သူ တို့ ၏ ကိုယ်ပိုင် သတင်းပေး ခြင်း ပရိုဂရမ် သို့မဟုတ် လာဇာဒါ စကားပြော သေတ္တာ ကဲ့သို့ ၊ အီး-ကူးသန်းရောင်းဝယ်ရေး ပလက်ဖောင်း ၏ ဇာတိ အိတ် တစ် ခု ပါဝင် သည် ။

ထို့နောက် စီးပွားရေး လုပ်ငန်း များ သည် ပလက်ဖောင်း တစ် ခု မှ လိုင်း တိုင်း တွင် ဖောက်သည် များ ၏ စကားပြောဆို မှု များ ကို စီမံ ခန့်ခွဲ နိုင် ပြီး ၊ ပိုမို ထိရောက် သော ဖောက်သည် အတွေ့အကြုံ တစ် ခု ကို ဖြစ် ပေါ် စေ နိုင် သည် ။

Respond.io CRMs နဲ့ တခြား ကိရိယာတွေနဲ့လည်း ပေါင်းစပ်နိုင်ပါတယ် Hubspot, Salesforce, Pipedrive ပိုများလာပါတယ်။ ၎င်း သည် ဖောက်သည် များ နှင့် စကားပြော နေ စဉ် အရောင်းအဝယ် များ သို့မဟုတ် လက်မှတ် များ ဖန်တီး ရန် ၊ သို့မဟုတ် ဖောက်သည် များ နှင့် စကားပြော နေ စဉ် ဖောက်သည် အချက်အလက် များ ဖလှယ် ရန် နှင့် အသစ် ပြင်ဆင် ရန် ပိုမို လွယ်ကူ စေ သည် ။

Retail အတွက် Omnichannel: Omnichannel Chat Widget နဲ့ Streamline ဖောက်သည်ထောက်ပံ့မှု

ဖြည့်စွက်ကာ respond.io ချိတ်ဆက်ထားတဲ့ လိုင်းအားလုံးကို ပြတိုက်လို့ရတဲ့ ဗီဂျက်တစ်ခုထဲမှာ ချိတ်ဆက်ထားတဲ့ လိုင်းအားလုံးကို ပြသနိုင်တဲ့ omnichannel စကားပြော ဗီဂျက်ကို ကမ်းလှမ်းထားပါတယ်။ ၎င်း ကို အရောင်းဆိုင် ၏ ဝက်ဘ်ဆိုက် တစ် ခု ပေါ်တွင် ထည့်သွင်း နိုင် ပြီး ၊ ဖောက်သည် များ အတွက် သူ တို့ ၏ ကြိုက်နှစ်သက် သော လိုင်း များ ပေါ်တွင် စုံစမ်း စစ်ဆေး မှု များ ပြုလုပ် ရန် လွယ်ကူ စေ သည် ။

စာပို့ ပရိုဂရမ် များ သည် ဧည့်သည် များ သည် အမည် မ ဖော် နိုင် သော သို့မဟုတ် အသေးစိတ် အချက်အလက် အတု များ ကို အသုံးပြု နိုင် သည့် ၊ ဝက်ဘ် စကားပြော ခြင်း နှင့် နှိုင်းယှဉ် လျှင် ဖောက်သည် များ နှင့် ဆက်သွယ်ရေး သတင်း အချက်အလက် များ စုဆောင်း ခြင်း ၏ ပို ၍ ယုံကြည် စိတ်ချ ရ သော နည်းလမ်း တစ် ခု ကို ကမ်းလှမ်း သည် ။ ယင်းက စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများကို ကိုယ်ပိုင်ဝန်ဆောင်မှုများ ထောက်ပံ့ပေးနိုင်စေပြီး အနာဂတ်ဈေးကွက်အစပြုမှုများအတွက် ဆက်သွယ်ရေးစာရင်းများ ထည့်ပေးနိုင်သည်။

Omnichannel Retail Solution : Chat ခလုတ် များ ၊ လင့်ခ်စ် နှင့် QR Codes ကို အသုံးပြု ၍ စေ့စပ် ညှိနှိုင်း မှု ကို မောင်းနှင် ရန်

Respond.io ဖောက်သည် များ အတွက် ဆက်သွယ်ရေး လိုင်း အပြန်အလှန် ဆက်သွယ်ရေး ကို လွယ်ကူ စေ သည် ။ ဖေ့(စ်)ဘွတ်(ခ်)ပေါ်တွင် WhatsApp စကားပြောခလုတ်များ ထပ်ထည့်ခြင်း သို့မဟုတ် Instagram လူမှုမီဒီယာနောက်လိုက်တွေကို TosApp အဆက်အသွယ်တွေကို အားမစိုက်ဘဲ ဆက်သွယ်ဖို့ပါ။

ကုန်သည် များ သည် ဒစ်ဂျစ်တယ် နေရာ များ တွင် စကားပြော ချိတ်ဆက် မှု များ ကို မျှဝေ နိုင် သည် သို့မဟုတ် သူ တို့ ၏ စတိုးဆိုင် များ ပတ်ပတ်လည် ရှိ QR သင်္ကေတ များ ကို သတင်းပို့ ရန် အားပေး ရန် ၊ ရုပ်ပိုင်း နှင့် ဒစ်ဂျစ်တယ် လိုင်း များ အကြား ကွာဟ ချက် ကို ပေါင်းကူး ပေး သော ပိတ်ဆို့ မှု မ ရှိ သော ဈေး ဝယ် အတွေ့အကြုံ တစ် ခု ကို ထောက်ပံ့ ပေး နိုင် သည် ။

Omnichannel Retail Stetegy: ချန်နယ်များစွာမှာ အရောင်းမြှင့်တင်ရေးသတင်းတွေ ပေးပို့ပါ

Respond.io' ထုတ် လွှင့် မှု မော်ဒယ် သည် စီးပွားရေး လုပ်ငန်း များ ကို ကိုယ်ပိုင် ထုတ် လွှင့် မှု သတင်း အချက်အလက် များ ပေး ပို့ ရန် သို့မဟုတ် စီစဉ် ရန် ခွင့်ပြု သော ၊ လိုင်း အများအပြား ကို ထောက်ပံ့ ပေး သည် ။

ထို့ပြင် လူကြိုက်များသော အီး-ကူးသန်းရောင်းဝယ်ရေး ပလက်ဖောင်းများနှင့် ပေါင်းစပ်ခြင်း Shopify, WooCommerce ပြီးတော့ Magento စီးပွားရေးလုပ်ငန်းတွေကို အဖြစ်အပျက်ကို အစပျိုးပေးတဲ့ စာပို့ခြင်းတွေ တည်ထောင်နိုင်အောင် လုပ်ပေးနိုင်ပါတယ်။

ယေဘုယျ အဖြစ်အပျက် - အစပျိုး ပေး သော သတင်းစကား များ တွင် စွန့်ပစ် ထား သော လှည်း မက်ဆေ့ များ ၊ အမိန့် အတည်ပြု ချက် များ နှင့် ပေး ပို့ မှု အသစ် များ ပါဝင် သည် ။ ဤ ပေါင်း စည်း မှု များ နှင့်အတူ ၊ စီးပွားရေး လုပ်ငန်း များ သည် ဖောက်သည် များ ၏ ဆက်သွယ်ရေး ကို သဟဇာတဖြစ် စေ နိုင် ပြီး ခြုံငုံ ဖောက်သည် များ ၏ အတွေ့အကြုံ ကို ပိုမို ကောင်းမွန် သော ခြုံငုံ အတွေ့အကြုံ တစ် ခု ကို ကမ်းလှမ်း နိုင် သည် ။

Omnichannel Retail Solutions : အစီရင်ခံ စာ ထိုးထွင်းသိမြင် မှု နှင့်အတူ မြှင့်တင် လက်လီ ရောင်းချ မှု

Respond.io' အစီရင်ခံ စာ မော်ဒူလ် သည် ရောင်းချ မှု စကားပြောဆို မှု များ နှင့် ကိုယ်စားလှယ် လုပ်ဆောင် ချက် များ ကို အဖိုးတန် ထိုးထွင်း သိမြင် မှု များ ပေး သည် ။ ကုန်သည်များသည် အသိပညာကွာဟချက်များကို ခွဲခြားသိမြင်နိုင်ပြီး ၎င်းတို့၏ သတင်းပို့နည်းဗျူဟာများကို အကောင်းဆုံးဖြစ်စေနိုင်ပြီး ဤစွမ်းရည်မှတစ်ဆင့် ကြီးထွားမှုကို လှုံ့ဆော်ပေးနိုင်သည်။

Omnichannel လက်လီ ရောင်းချ မှု သည် စီးပွားရေး လုပ်ငန်း များ အတွက် မရှိမဖြစ်လိုအပ် သော နည်းဗျူဟာ တစ် ခု ဖြစ် လာ ခဲ့ သည် ။ ယင်းက လိုင်းအားလုံးတွင် အဆက်မပြတ်နှင့် တစ်သမတ်တည်း ဈေးဝယ်ခြင်းအတွေ့အကြုံကို ပေးပို့ရန် ကူညီပေးသည်။ အကယ်၍ ခင်ဗျားတို့ရဲ့ စီးပွားရေးကို နောက်အဆင့်အထိ ယူဖို့ ရှာနေတယ်ဆိုရင် ဒီနေ့ ကျွန်တော်တို့ရဲ့ အခမဲ့ စမ်းသပ်မှုအတွက် မှတ်ပုံတင်ပါ

နောက်ထပ်ဖတ်ရှုခြင်း

သင့်စီးပွားရေးကို မြှင့်တင်ရန် omnichannel ဆက်သွယ်ရေးစင်ကို မည်သို့အသုံးပြုနိုင်ကြောင်း ပိုမိုသိရှိရန် စိတ်ဝင်စားပါသလော။ အောက်ပါ ထပ်ဆင့်ဖတ်ရှုချက်များကို စစ်ဆေးရန် ကျွန်ုပ်တို့ အကြံပြုပါသည်။

Stephanie Yap
ကျေနပ်ဖွယ်စာရေးဆရာ
Stephanie Yap- အကြောင်းအရာရေးသားသူတစ်ဦးကတော့ respond.io ၂၀၂၂ ခုနှစ်ကတည်းက ဆက်သွယ်ရေးနဲ့ မီဒီယာလေ့လာမှုတွေမှာ ဘွဲ့ရခဲ့တယ်။ သူမ သည် ထိုးထွင်းသိမြင်မှုရှိသော ဆောင်းပါးများမှတစ်ဆင့် ခြေထောက်ဖြင့် သတင်းပို့ခြင်းကို စူးစမ်းရှာဖွေရန် ရှာဖွေနေသော စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများကို ထောက်ပံ့ပေးသည်။
တက္ကသို့
ကလစ်ဘုတ်သို့ ကူးယူခဲ့သည်!

စတင်ဖို့ အသင့်ဖြစ်ပြီလား။ ✨

  • ရောင်းအားမြှင့်တင်ပြီး ဝယ်ယူသူများကို စိတ်ကျေနပ်စေဖို့အတွက် respond.io ကို အသုံးချလိုက်ပါ။
  • ၇-ရက် အခမဲ့ စစ်ဆေးခြင်း
  • ခရက်ဒစ်ကတ် မလိုအပ်ခြင်း
  • အချိန်မရွေး ပယ်ဖျက်နိုင်ခြင်း
အခမဲ့ Sign Up လုပ်ပါ
  • သင့်အတွက် သီးသန့်လုပ်ပေးထားသော အစမ်းသုံးမှုကို ရယူလိုက်ပါ
  • စီးပွားရေးလုပ်ငန်း 10,000 ကျော်က ကျွန်ုပ်တို့ကို ဘာကြောင့်ရွေးချယ်ရလဲဆိုတာ ရှာဖွေလိုက်ပါ
စမ်းသုံးကြည့်ပါ