Respond.io Повышает финансирование серий A на 7 миллионов долларов

Начинающие люди, как правило, рано и часто поднимают капитал. Это не то, как мы делаем это на respond.io. С момента своего создания в 2017 году мы сосредоточили свое внимание на органическом роде, уделяя приоритетное внимание нашему продукту и содержанию для решения самых больших проблем в сфере бизнес-сообщений. Если вы следовали за нашим путешествием с самого начала или нашли нас через наш блог, вы будете знать эту фирму.

Мы заняли время для правильного построения respond.io

Наш подход к привлечению капитала - это финансирование, смесь наставничества и сбора средств. Когда решения диктуются деньгами— или его недостаточно— от него страдает идеология или рост. Сочетание обоих было сладким пятном для нас.

Мы начали ответить. o в крошечном офисе с небольшим количеством ресурсов, но мы полностью верили в видение продукта, который будет переходить от эпохи электронной почты к проведению маркетинга, и поддержка в масштабе мгновенных сообщений. Поскольку мы были сосредоточены на продукте, а не на прибыли, мы можем:

• Будьте настолько разрушительными, насколько мы хотим, экспериментируя с новыми идеями на неиспользованном рынке

• Повысить эффективность и креативность к ограничению; в меньшей степени это заставило нас сделать бóльшую часть имеющихся ресурсов

• Постройте нашу платформу тщательно, вернитесь в доску рисования столько раз, сколько потребуется, чтобы получить ее

Наш семенной и предсерия финансирования позволили нам сделать ошибки (многие из них!) и уделить время их исправлению. Мы должны поблагодарить наших ранних клиентов за это. В результате, respond.io теперь прочно работает с глубоким пониманием потребностей клиентов в реальном мире.

Мы продвигаем ускоритель на инновации

Большинство компаний снимают ногу с педали, когда они достигают определенного размера и сосредоточиваются на удержании, извлечение большего дохода от существующих клиентов, замедляя процесс формирования стоимости.

Это не ответ.io. Мы создали более 10 000 предприятий, в том числе таких как Abenson, Roche и ShareChat, в том числе тяжелые весы промышленности, как Abenson, Roche и ShareChat, чтобы присоединиться к разговорной революции торговли и переработать более 140 миллионов сообщений в месяц. И мы все еще стреляем за инновации, чтобы увеличить ценность, которую мы предоставляем каждый день.

Как пионер в пейзажах сообщений, мы преисполнены решимости продолжать свою деятельность. Все наши решения основываются на данных и клиентах. Respond.io эволюционировал от входящего до полного технологического стека с поддержкой сторонних интеграционных систем, движком автоматизации и передовой аналитикой.

Тем временем, недавние обновления, такие как наше внедрение WhatsApp Cloud API, локализация нашей платформы на испанском и месячная модель ценообразования Активных Контактов (первый в нашей промышленности) являются примерами того, как сильно Ваши отзывы важны для нас.

Благодаря этому мы увеличили наш доход 25X со времени последнего цикла финансирования. Наш рекорд в развитии продукции и контента доказывает, что мы точно знаем, где вам нужно идти и как получить вас. Короче говоря, эта ракета готова к запуску.

Мы установили масштаб с обеспечением серии А

Наша цель всегда заключалась в том, чтобы разработать превосходный продукт с масштабируемым повторяющимся ростом. С этой целью мы рады сообщить, что мы собрали 7 миллионов долларов для финансирования серий А, возглавляемый Headline Asia с участием AltaIR Capital, Смарт-Капитал Партнерства, Группа стерлингов и Календарь Ventures.

Для нас важно, чтобы наши инвесторы были единомышленниками и поддерживали наше стремление к долгосрочному созданию ценностей для всех заинтересованных сторон, особенно для наших клиентов. Нам повезло найти их в этом раунде и наметить амбициозную дорожную карту для следующей главы нашего путешествия.

Мы поможем вам лучше

Вы видели, как мы создали такие инструменты, как Contact Merge, которые интуитивно создают единую историю клиента по всем каналам и превращают Workflows в один из самых мощных и гибких конструкторов автоматизации на рынке.

Представьте, что мы можем сделать с этой инъекцией средств. Ожидайте более изощренных возможностей и решений, а также постоянных улучшений в нашей инфраструктуре.

Мы будем поддерживать вас лучше

К концу 2022 года мы бы увеличили размер нашей команды до 100 Респондентов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Мы инвестируем не только в наем лучших технических талантов, но мы также стремимся к росту нашей команды поддержки, чтобы создать для вас исключительный опыт работы с клиентами.

Сюда входят более специализированные менеджеры по работе с клиентами для корпоративных клиентов и более широкие агенты, охватывающие более широкий спектр изменений на разных языках для наших глобальных клиентов.

Мы будем ближе к вам

Говоря о глобальных клиентах, мы будем расширять свою деятельность на Ближнем Востоке, в Европе и Латинской Америке; регионы, где приложения для обмена сообщениями абсолютно доминируют в области коммуникаций, но мало бизнес-решений.

Прямо сейчас, Мы являемся одной из самых надежных тайн в мире деловых сообщений, так как большинство наших клиентов нашли нас в поисках решения конкретных проблем. В следующей главе мы'собираемся сделать бизнес-сообщения мейнстримом.

В то время как мы являемся продуктом нашего поколения, рожденным в мир обмена сообщениями, это мир, который быстро эволюционирует. Это не вызов для нас, это возможность. По мере приближения нашей стадии стартапа и нашего этапа роста, мы благодарим Вас за то, что Вы перешли к нам на этот рубеж. Here’s to many more ahead.