Binlerce müşteriye ulaşmak için Telegram yayınını mı kullanmak istiyorsunuz? Doğru yere geldiniz. Bu makalede, yayın yapmanın ne olduğunu, yayın yapmak için Telegram toplu mesaj göndericisini kullanmanın faydalarını ve toplu mesajların nasıl gönderileceğini inceleyeceğiz.
Yayın Mesajlaşma: Geleneksel Kanallar vs Telegram Yayınlar
Yayın mesajlaşma veya toplu mesajlaşma, birçok alıcıya aynı anda bilgi iletme yöntemidir. İşletmeler, mağaza kapanışları, beklenmedik gecikmeler, yaklaşan promosyonlar ve daha fazlası hakkında irtibatlarını güncel tutmak için yayın mesajlarını kullanır.
Eskiden yayınlar e-posta ve SMS gibi kanallar üzerinden gerçekleştirilirdi, ancak günümüzde toplu mesajlaşma bunun yerine anlık mesaj laşma yoluyla gerçekleştirilmektedir.
Metin mesajları sınırlı karaktere sahiptir, zengin medya içermez ve gönderilmesi maliyetli olabilir; e-postalar ise göz ardı edilme, unutulma veya spam'e gönderilme eğilimindedir. Telegram , Facebook veya WhatsApp gibi anlık mesajlaşma kanalları bu sorunları çözerken ekstra faydalar da sağlar.
Herkesin telefonunda bulunan mesajlaşma uygulamaları ve anlık bildirimler, işletmelerin bağlantılarının dikkatini anında çekmesi anlamına geliyor. Mesajları daha ilgi çekici hale getiren video ve görüntü desteği sayesinde, mesajların açılma oranlarının e-postalara kıyasla neden %600 arttığını görmek çok kolay !
Daha sonra, yayın söz konusu olduğunda neden diğer kanallar yerine Telegram adresini kullanmamız gerektiğine değineceğiz.
Neden Telegram Yayınını Kullanmalısınız?
Piyasada seçim yapabileceğiniz bu kadar çok anlık mesajlaşma kanalı varken, neden Telegram adresini diğerlerine tercih edesiniz ki? Yayın söz konusu olduğunda her kanalın kendine özgü avantajları ve dezavantajları vardır, ancak bu makalede Telegram üzerine odaklanacağız.
İşte Telegram adresini toplu mesaj göndericisi olarak kullanmanız için nedenler:
- Telegram Doğu Avrupa gibi bölgelerde daha yüksek kullanıma sahiptir ve aylık 700 milyondan fazla kullanıcısıyla dünyanın en çok indirilen uygulamalarından biridir. Hedef kitleniz ağırlıklı olarak Telegram kullanıyorsa, bu en akıllıca seçim olacaktır.
- Telegram Bot'u kullanmak ücretsizdir ve işletmelere herhangi bir abonelik ücreti veya mesaj ücreti uygulanmaz. Yayın göndermek için işletmelerin mesajlaşmaya başlamak üzere respond.io gibi bir mesajlaşma platformuna bağlanması gerekecektir.
- Telegram adresindeki işletmeler, geçmişte kendilerine mesaj göndermiş olan herhangi bir kişiye ulaşabilir ve 24 saatlik pencereler veya mesaj şablonları gibi kısıtlamalar yoktur
- WhatsApp veya Facebook gibi mesajlaşma kanallarıyla karşılaştırıldığında Telegram , yasal oldukları sürece işletmelerin gönderebileceği mesaj türleri konusunda daha az kısıtlamaya sahiptir
Yayınlarınız için Telegram adresinin en iyi seçim olduğuna karar verdiğimize göre, bunları nasıl göndereceğiz?
Üzerinde yayın Telegram
Bir işletmenin yayın yapmak için Telegram adresini kullanmasının iki yolu vardır: Telegram Kanalları veya botlar. Telegram Kanallarını kullanmak, Telegram uygulamasını başlatmayı, bir kanal açmayı ve kanaldaki herkese toplu olarak bir mesaj göndermeyi içerir.
Telegram Kanalların kullanımı basit ve anlaşılırdır ancak birkaç dezavantajları vardır.
Mesajlar, özellikle çok fazla etkinlik olan kanallarda göz ardı edilme eğilimindedir, bu nedenle yayınlarınızın kaçırılma olasılığı daha yüksektir. Kişiler segmente edilemediği ve yayınları göndermeden önce test etmenin bir yolu olmadığı için işletmeler hedefli yayınlar gönderemez.
Telegram Kanallarında yayın yapmanın alternatif yöntemi bir Telegram Botu kullanmaktır. Kanalların karşılaştığı sorunları çözse de, Telegram Botları mesaj almak ve göndermek için respond.io gibi üçüncü taraf bir gelen kutusu platformuna ihtiyaç duyar.
Neden Telegram Bot ile Yayın Yapmalısınız? respond.io
Telegram Bot ve respond.io ile bir yayın aracı olarak Telegram 'un tüm potansiyelini ortaya çıkarabilirsiniz. Telegram Botlar, mesajlarınızı doğrudan kişilerinize yayınlamanıza ve onların size özel olarak yanıt vermesine olanak tanır; bu da destek amaçları için harikadır.
Respond.io'in Yayın Modülü, çeşitli özelliklerle toplu mesajlaşmanın hedeflemesini ve esnekliğini geliştirir. Kişi Segmenti özelliği, kullanıcıların Kişi Alanlarına, Etiketlere veya önceden tanımlanmış koşullara dayalı olarak kesin hedef kitleler oluşturmasına olanak tanır.
Doğru İletişim Alanlarına, Etiketlere veya koşullara sahip müşteriler otomatik olarak bir Segmente girerken, artık kriterleri karşılamayanlar bir Segmentten çıkar ve ekibinizin manuel çabası olmadan listenizin her zaman güncel olmasını sağlar.
Bir yayın için birden fazla kanal seçmenin yanı sıra, görünürlüğü ve etkileşim oranlarını artırmak için Kişilerinizin en son etkileşim kurduğu kanala yayın yaparak erişimi de artırabilirsiniz. Yayına hazır değillerse yayınları taslak olarak kaydetmek de mümkündür. Bu, yayına girmeden önce onları düzenlemenize veya yeniden planlamanıza olanak tanır.
Planınız destekliyorsa, yayınınızın teslim edilme hızını özelleştirebilirsiniz. Bir Telegram yayını, kişilerinize en uygun zamanlarda ulaşacak şekilde planlanabilir ve giden mesajlarınızın kusursuz olduğundan emin olmak için göndermeden önce testler yapabilirsiniz.
Telegram Bot Yayını Hakkında Bilmeniz Gerekenler
Telegram Botlar çok yönlü ve güçlü bir araçtır, ancak Telegram 'un uyguladığı bazı kısıtlamalar vardır. Telegram spam karşıtı bir mesajlaşma programı olarak tasarlandığından, kişiler doğrudan kişi listenize aktarılamaz.
Kişilerin size ilk mesajı göndermesini sağlayarak kişi listenizi oluşturmanız gerekecektir. Neyse ki Telegram 'da kişilerin işletmelerle sohbet başlatmasını sağlamanın birkaç yolu var: sohbet bağlantıları, QR kodları ve uygulama içi arama.
Bir kişiden ilk mesajı aldıktan sonra, başka hiçbir kısıtlama olmaksızın onlara ulaşabileceksiniz. Bu yüzden spam yapmadığınızdan emin olun, aksi takdirde engellenir veya rapor edilirsiniz!
Yayın için bir Telegram Botu kullanmanın sınırlarını öğrendiğimize göre, respond.io aracılığıyla Telegram adresinde nasıl yayın yapacağımızı açıklayacağız.
Telegram Toplu Mesaj Gönderici: Telegram Bot ile Nasıl Yayın Yapılır? respond.io
respond.io adresinde yayın yapmak, içerik oluşturma, kitleleri hedefleme ve yayınları planlama veya gönderme konularında sunulan çok sayıda esneklikle basit bir süreçtir.
Başlamak için, yan gezinti menüsündeki Yayın Modülüne gidin ve Yayın Ekle düğmesine tıklayın. Ardından yayınınızı adlandırın ve Oluştur'a tıklayın. Gelecekte daha kolay başvurabilmek için yayını etiketleme (kategorize etme) seçeneğiniz de vardır.
Segmentinizi seçerek yayınınızı ayarlamaya devam edin. Belirli Kanal seçeneğini seçin ve kanal açılır listesinden mesajın gönderileceği Telegram kanalını seçin. Ardından içeriğinizi oluşturun. Daha fazla bilgi için respond.io adresinde yayınların nasıl kurulacağı ve yönetileceği hakkındaki bu kılavuza göz atın.
Yayınınız alıcılarına başarıyla ulaştıktan sonra, gelen kutunuzun müşteri yanıtlarıyla dolmasını bekleyebilirsiniz. Bunları verimli bir şekilde yönetmek için respond.io İş Akışları ile otomasyon oluşturun, hatta bu işi eğitimle yanıtlarını öğrenen ve geliştiren bir sohbet robotu olan AI Agent'a bırakın.
Artık Telegram'un respond.io adresindeki tüm yayın yeteneklerini incelediğimize göre, kişilerinize kolaylıkla toplu mesajlar gönderebilirsiniz. Henüz bir respond.io hesabına kaydolmadıysanız, başlamanız için ücretsiz bir deneme sürümümüz var.
Respond.io aynı platformdan birden fazla kanalı işlemeyi de destekler, bu nedenle diğer anlık mesajlaşma programlarında yayın yapmak istiyorsanız Viber ve WhatsApp yayın rehberleri!
Daha Fazla Okuma
Bu makaleyi faydalı bulduysanız ve daha fazlasını öğrenmek istiyorsanız, işte bazı yararlı kaynaklar:
