Quer utilizar Telegram difundido para chegar a milhares de clientes? Veio ao sítio certo. Neste artigo, vamos explorar o que é a radiodifusão, as vantagens de utilizar Telegram remetente de mensagens em massa para transmitir e como enviar mensagens em massa.
Transmissão de mensagens: Canais Tradicionais vs Telegram Emissoras
O envio de mensagens de radiodifusão ou mensagens em massa é um método de entrega simultânea de informação a muitos destinatários. As empresas utilizam mensagens de radiodifusão para manter os seus contactos actualizados sobre encerramentos de lojas, atrasos inesperados, próximas promoções e muito mais.
A radiodifusão costumava ser realizada em canais como o e-mail e SMS , mas hoje em dia, o envio de mensagens em massa é feito através de mensagens instantâneas.
As mensagens de texto têm caracteres limitados, não têm meios de comunicação ricos e podem ser dispendiosas de enviar enquanto os e-mails tendem a ser ignorados, esquecidos ou enviados para spam. Os canais de mensagens instantâneas como Telegram, Facebook ou WhatsApp resolvem estes problemas ao mesmo tempo que proporcionam benefícios extra.
As aplicações de mensagens nos telefones de todos e as notificações push significam que as empresas recebem imediatamente a atenção dos seus contactos. Com vídeo e suporte de imagem a tornar as mensagens mais envolventes, é fácil ver porque é que as suas taxas abertas são uma melhoria de 600% em relação aos e-mails!
A seguir, vamos rever as razões pelas quais utilizaríamos Telegram em relação a outros canais quando se trata de radiodifusão.
Porquê utilizar Telegram Broadcast?
Com tantos canais de mensagens instantâneas no mercado à escolha, porque escolheria Telegram em vez dos restantes? Cada canal tem as suas próprias vantagens e desvantagens quando se trata de radiodifusão, mas neste artigo vamos centrar-nos em Telegram .
Aqui estão as razões pelas quais utilizaria Telegram como remetente de mensagens em massa:
- Telegram tem uma maior utilização em regiões como a Europa Oriental e é uma das aplicações mais descarregadas do mundo, com mais de 700 milhões de utilizadores mensais. Se o seu público alvo utiliza principalmente Telegram, seria a escolha mais sábia.
- A utilização do Telegram Bot é gratuita e não existem taxas de subscrição ou de mensagens impostas às empresas. Para enviar transmissões, as empresas terão de se ligar a uma plataforma de mensagens como respond.io para iniciar o envio de mensagens.
- As empresas em Telegram podem contactar qualquer contacto que as tenha enviado mensagens no passado e não há restrições como janelas de 24 horas ou modelos de mensagens
- Em comparação com os canais de mensagens como o WhatsApp ou Facebook, Telegram tem menos restrições aos tipos de mensagens que as empresas podem enviar, desde que sejam legais
Uma vez que decidimos que Telegram é a melhor escolha para as vossas emissões, como é que as enviamos?
Radiodifusão em Telegram
Há duas formas de uma empresa poder utilizar Telegram para transmitir, quer com Telegram Canais ou bots. A utilização de Telegram Canais envolve o lançamento da aplicação Telegram , a abertura de um canal e o envio em massa de uma mensagem a todos os presentes no canal.
Telegram Os canais são simples e directos de utilizar, mas têm algumas desvantagens.
As mensagens tendem a ser ignoradas, especialmente em canais com muita actividade, pelo que as suas transmissões são mais parecidas com as que se perdem. As empresas não podem enviar emissões direccionadas, uma vez que os contactos não podem ser segmentados e não há forma de testar as emissões antes de as enviar.
O método alternativo à emissão em Telegram Canais está a utilizar um Telegram Bot. Enquanto resolve os problemas que os canais enfrentam, Telegram Bots requerem uma plataforma de caixa de entrada de terceiros, como respond.io , para receber e enviar mensagens.
Porquê utilizar Telegram Bot to Broadcast com respond.io
Com Telegram Bot e respond.io, é possível desbloquear todo o potencial de Telegram como instrumento de difusão. Telegram Os bots permitem-lhe transmitir mensagens directamente para os seus contactos, permitindo-lhes responder-lhe em privado, o que é óptimo para fins de apoio.
Respond.ioO Módulo de Transmissão da Broadcast melhora o direccionamento e a flexibilidade do envio de mensagens em massa com várias características. A funcionalidade Segmento de Contacto permite aos utilizadores criar audiências alvo precisas com base em Campos de Contacto, Tags ou condições pré-definidas.
Os clientes com os Campos de Contacto, Etiquetas ou condições correctas entrarão automaticamente num Segmento enquanto aqueles que já não cumprem os critérios sairão de um Segmento, assegurando que a sua lista está sempre actualizada sem qualquer esforço manual da sua equipa.
Além de seleccionar vários canais para uma emissão, também pode melhorar o alcance transmitindo para o último canal interactivo dos seus Contactos para aumentar a visibilidade e as taxas de compromisso. Também é possível guardar as emissões como rascunhos se não estiverem prontas para difusão. Isto permite-lhe editá-las ou reescaloná-las antes de entrarem em directo.
Se o seu plano o apoiar, pode personalizar a taxa a que a sua emissão é entregue. Uma emissão em Telegram pode ser programada para que cheguem aos seus contactos em horários óptimos e pode efectuar testes antes de os enviar para garantir que as suas mensagens de saída são perfeitas.
O que deve saber sobre Telegram Bot Broadcasting
Telegram Os barcos são uma ferramenta versátil e poderosa, mas existem certas restrições que Telegram tem em vigor. Uma vez que Telegram foi concebido como um mensageiro anti-spam, os contactos não podem ser importados directamente para a sua lista de contactos.
Terá de construir a sua lista de contactos, obtendo os contactos para lhe enviar a primeira mensagem. Felizmente, Telegram tem algumas formas de conseguir contactos para iniciar conversas com empresas - ligações de conversação, códigos QR e a pesquisa emapp.
Uma vez recebida a mensagem inicial de um contacto, será possível contactá-los sem mais restrições. Portanto, certifique-se de que não lhes envia spam ou será bloqueado ou denunciado!
Agora que aprendemos sobre os limites da utilização de um Telegram Bot para emissão, explicaremos como emitir em Telegram através de respond.io.
Telegram Remetente de mensagens em massa: Como Transmitir com um Bot em Telegram respond.io
A radiodifusão em respond.io é um processo simples com muita flexibilidade oferecida na criação de conteúdos, direccionados para audiências e programação ou envio de emissões.
Para começar, navegue para o Módulo de Transmissão no menu de navegação lateral e clique no botão Adicionar Transmissão . Em seguida, dê um nome à sua emissão e clique em Criar. Também tem a opção de o rotular (categorizar) para facilitar a referenciação no futuro.
Proceda à instalação da sua emissão, seleccionando o seu Segmento. Seleccione a opção Canal Específico e, na lista pendente de canais, seleccione o seu canal Telegram para enviar a mensagem. Depois, crie o seu conteúdo.
Para mais informações, consulte este guia sobre como criar e gerir emissões em respond.io.
Agora que já analisámos todas as capacidades de transmissão do Telegramem respond.io, pode divulgar mensagens em massa aos seus contactos com facilidade. Se ainda não se inscreveu numa conta respond.io , temos um teste gratuito para começar.
Respond.io também suporta o tratamento de vários canais a partir da mesma plataforma, por isso, se quiser transmitir em outros mensageiros instantâneos, consulte o nosso Viber e WhatsApp guias de difusão!
Leitura adicional
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